Исследование "я-концепции" юношеского возраста и стилей поведения в конфликтных ситуациях

Актуальность темы подтверждается рядом социологических исследований, которые свидетельствуют об увеличении количества конфликтов в школах и о неумении старшеклассников конструктивно разрешать спорные ситуации. По мнению психологов, именно в юношеском возрасте важной социально-психологической особенностью является перестройка сферы общения, предмет которой определяется внутриличностными проблемами, поиском своего места в мире и взаимодействием с окружающими.

Изучению особенностей «Я-концепции» посвящены работы ученых, таких как: К.А. Абульханова, Б.Г. Ананьев, А.С. Арсентьева, Р. Бернс, А.А. Бодалев, А.В. Иващенко, И.С. Кон, К. Левин, А. Маслоу, К. Роджерс, Д.Б. Эльконин, Л.И. Божович, С.Л. Рубинштейн и др.

Согласно анализу психологопедагогической литературы выделим следующие теоретические подходы к вопросу о содержании «Я-концепции»:

• 1.    Один из первых психологУ. Джеймс к сфере «Я» отнес все то, что человек считает своим: дети, друзья, работа, квартира, религия. Целостное «Я» он расчленил на: «Я» – осознающее, которые представляет собой чистый опыт, чистое сознание, и «Я» – как объект, т.е. содержание этого опыта. «Я» – как объект У. Джеймс в свою очередь разделил на духовное «Я», мате-

• риальное «Я», социальное «Я» и физическое «Я». Автору пинадлежит знаменитая формула «Самооценка = успех / притязания».

• 2.    Интересен подход в работах Ч. Кули и Дж. Мида к тому, что через оценки других у человека формируется представление о себе, умение смотреть на себя глазами других людей [1].

• 3.    По К. Роджерсу, «Я-концепция» выступает как наиболее важная детерминанта ответных реакций на окружение индивида и предопределяет восприятие значений, приписываемых этому окружению.

Изучив различные теоретические подходы по теме исследования, сделан вывод о том, что «Я - концепция » – система представлений индивида о себе, осознаваемая, часть личности, которую можно проанализировать самому.

Согласно Р. Бернсу «Я-концепция» – это совокупность всех представлений индивида о себе, сопряжённая с его отношением к себе или к отдельным своим качествам, что еще называют самооценкой [2].

Исследования Л.С. Выготского, Д.Б. Эльконина, показали, что в юношеском возрасте (15-18 лет) центральными личностными новообразованиями являются: формирование мировоззрения, самостоятельности суждений, повышение требования к моральному облику человека, формирование самооценки, стремление к самовоспитанию. Этот возраст благоприятен для образования ценностных ориентаций как устойчивого свойства личности, а так же поиска смысла жизни. Психологически юношество характеризуется становлением самосознания, образа «Я», самоопределением, избранием профессии. Особое значение в формировании представлений о себе, установлении взаимоотношений, умение решать конфликты имеет выбор стратегии в конфликтной ситуации [3].

Согласно психологическому словарю, «конфликт (от лат. conflictus – столкновение) – это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в осознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями» [4].

С целью изучения как влияют друг на друга «Я–концепция» и стиль поведения в конфликтной ситуации старшеклассников было проведено эмпирическое исследование в МБУ «Школа № 90» города Тольятти в январе - феврале 2016 года. В исследовании принимали участие 106 учащихся 10-11-х классов в возрасте 16-18 лет (50 девочек и 46 мальчиков).

В практическом исследовании были использованы следующие методы:

• 1.    Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.

• 2.    Методика « Шкалы самоуважения» М. Розенберга.

• 3.    Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса .

Тест Т. Лири (1954 г.) помог изучить отношение субъекта к своему образу и идеальному «Я», а также особенности взаимоотношения в малых группах. В ходе выбора ответов на 128 оценочных суждений, у каждого испытуемого выявляется один (или несколько) доминирующих октантов из следующих вариантов: власт-ный–лидирующий, независимый– доминирующий, прямолинейный– агрессивный, недоверчивый– скептический, покорно–застенчивый, за- висимый–послушный, сотрудничающий– конвенциальный, ответственно– великодушный [5].

В процессе обработки полученных результатов методики Т. Лири было выявлено, что наибольший процент старшеклассников относятся к доминирующему октанту – сотрудничающий–конвенциальный (27%): ребята дружелюбны и любезны со всеми, ориентированы на принятие и социальное одобрение, стремятся удовлетворить требования группы, быть хорошим для всех без учета ситуации, стремятся к целям микрогруппы, имеют развитые механизмы вытеснения и подавления.

Старшеклассникам, в системе представлений которых доминирует ответственновеликодушный октант (22%). Такие ребята готовы помогать окружающим, проявляют ответственность, терпимы к недостаткам других.

Наименьший процент (5%) среди старшеклассников – недоверчивый – скептический которым свойственна замкнутость, критический настрой к любым мнениям, кроме собственного, неудовлетворенность своей позицией в микрогруппе, подозрительность, сверхчувствительность к критическим замечаниям в свой адрес.

У старшеклассников, относящихся к группе зависимый – послушный (6%), возможно может проявляться высокая тревожность, повышенная чувствительность к воздействиям окружения, выраженная зависимость мотивов и собственного мнения от окружающих.

Субъективный компонент изучался с помощью « Шкалы самоуважения» М. Розенберга, которая состоит из 10 утверждений и предполагает 4 градации ответов: «полностью согласен», «согласен», «не согласен», «абсолютно не согласен» [5].

Анализ результатов показал, что наибольшее число испытуемых (33%) обладают высоким самоуважением в пределах нормы, и определяется как достаточно высокое самоуважение, развитое чувство собственного достоинства, принятие себя как ценность, но не стабильную, неизменную, а творчески развивающуюся.

28% испытуемых обладают средним уровне - существует некий баланс между самоуважением и самоуничижением, человек относится к себе в основном с уважением, принимает и одобряет большинство своих поступков, хотя в его поведении могут быть заметны элементы неуверенности, излишней самокритичности.

24% старшеклассников продемонстрировали очень высокий уровень самоуважения – очень высокое самоуважение, граничащее с зазнайством, кичливостью, эгоцентричностью.

У 15% школьников наблюдается тенденция к самоуничижению (низкий уровень) – очень низкое самоуважение, граничащее с неуверенностью в своих силах, отсутствием чувства собственного достоинства, самостоятельности, склонность к занижению своих достоинств, иногда неудовлетворенность собой, своими качествами и поведением.

Доминирующий стиль поведения в конфликтах изучался с помощью диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса, где выделены 5 стилей: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление.

Анализ полученных результатов показал, что наибольшее число респондентов (33%) склонны к компромиссу в конфликтных ситуациях, для которых характерен выход из конфликтных ситуаций путем взаимных уступок, участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. 22% (23 чел.) учеников выбрали соперничество, т.е. наименее эффективный способ поведения, выражается в стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. 21% (22 чел.) старшеклассников склонны к сотрудничеству, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. 13% (14 чел.) учеников выбрали приспособление, означающее принесение в жертву собственных интересов ради другого. Наименьшее коли- чество испытуемых 11% (12 чел.) склонны к избеганию, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.

На основе сопоставления результатов методик Т. Лири и М. Розенберга определена связь уровня самоуважения и преобладающего типа отношений к людям в самооценке и взаимооценке. Сделаны выводы:

• 1.    Завышенный уровень самоуважения, граничащее с, эгоцентричностью, гипертрофированным чувством собственного достоинства наблюдается у властного– лидирующего и независимого– доминирующего типов.

• 2.    Высокое самоуважение диагностировано у представителей ответственно– великодушного типа: выраженная готовность помогать окружающим, чувство ответственности, терпимость к недостаткам других; у сотрудничающего– конвенциального типа: стремление к сотрудничеству, способность к взаимопомощи, общительность, доброжелательность.

• 3.    Средний уровень самоуважения выявлен у представителей типа - недоверчи-вый–скептический и характеризуется реалистичностью базы суждений и поступков, скептицизмом и некомфортностью, а так же представителей прямолинейного– агрессивного: искренность, непосредственность, прямолинейность, настойчивость в достижении цели.

• 4.    Тенденция к самоуничижению (низкий уровень самоуважения) наблюдается у представителей типов: зависимый– послушный: потребность в помощи и доверии со стороны окружающих, в их признании; покорно–застенчивого типа: позволяют оценить критичность к себе, скромность, застенчивость, склонность брать на себя чужие обязанности,

Согласно проведенному анализу результатов, полученных в ходе применения методики диагностики межличностных отношений Т. Лири и диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса можно сделать вывод о том, что испытуемые выбирали стили регулирования конфликтных ситуаций в зависимости от принадлежности к типу отношений к людям:

– стратегию соперничества выбрали представители типов: властный– лидирующий и независимый–доминиру-ющий;

– сотрудничество и компромисс – со-трудничающий–конвенциальный и ответственно–великодушный;

– избегание – (уход), для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей – недо-верчивый–скептический и прямолиней-ный–агрессивный;

– приспособление – означающее принесение в жертву собственных интересов ради другого - зависимый–послушный и покорно–застенчивый.

Проанализировав полученные результаты диагностических методик, была выявлена взаимосвязь между уровнем самоуважения и выбором стратегий поведения в конфликтной ситуации:

– старшеклассники с завышенным уровнем самоуважения выбирают стратегию соперничества;

– старшеклассники с высоким уровнем самоуважения, в пределах нормы, чаще всего выбирают такие стратегии поведения в конфликтной ситуации, как «сотруд-

– испытуемые со средним уровнем самоуважения, чаще всего выбирают «соперничество», как стратегию поведения в конфликтной ситуации. Примерно равный выбор получили «избегание» и «сотрудничество».

– старшеклассники с низким уровнем самоуважения, отдают предпочтение «приспособлению».

Таким образом, результаты исследования позволили сделать выводы:

• 1.    В юношеском возрасте «Я-концеп-ция», с одной стороны, становится более устойчивой, а с другой – претерпевает определенные изменения и складывается система представлений о самом себе, которое независимо от того, истинно оно или нет, представляет собой психологическую реальность, которая влияет на поведение, порождает те или иные переживания.

• 2.    Важной социально-психологической особенностью юности является перестройка сферы общения, предмет которой определяется внутриличностными проблемами, поиском своего места в мире и взаимодействием с окружающими.

• 3.    Особое значение в формировании «Я – концепции», в установлении взаимоотношений с окружающими, в умении решать конфликты имеет выбор стратегии в конфликтной ситуации.

ничество» и «компромисс»;