Исследование подходов доходного менеджмента в системе ценообразования

На современном этапе развития рыночной экономики банковский сектор играет важную роль для российской экономики, а так же активно развивается, постоянно появляются новые коммерческие банки и небанковские кредитные организации, в связи с этим растет конкуренция между ними и чтобы выжить на рынке банковских услуг банк должен быть конкурентоспособным и иметь спрос на продукты и услуги, предоставляемые клиентам. Для этого банку необходимо качественно совершенствовать и расширять ассортиментные позиции продуктов и услуг.

Под конкуренцией в банковской сфере следует понимать экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и соперничество коммерческих банков и других кредитных организаций, стремящихся создать наиболее оптимальную возможность реализации своих банковских продуктов и услуг, а также получить максимальную прибыль и наиболее полно удовлетворить потребности клиентов.

Одним из наиболее конкурентоспособных, можно сказать, самым конкурентоспособным банком на российском рынке банковских услуг является ПАО «Сбербанк России». По данным официального сайта ПАО «Сбербанк России» на июль 2017г. банк насчитывает 14 территориальных субъектов и 17493 подразделения в 83 субъектах Р.Ф. Примерно 70% населения России пользуется услугами данного банка.

Также Сбербанк имеет развитую сеть и ведёт активную деятельность в 22 других странах мира, за пределами страны услугами Сбербанка пользуется примерно 15 млн. человек. Не один другой российский банк не может похвастаться такими результатами.

По данным сайта «banki.ru» среди рейтинга банков по объёмам активам нетто ПАО «Сбербанк России» занимает первое место, что составляет на июль 2017г. — 22 864 607 863тыс. р. Второе место занимает ВТБ Банк Москвы, объём активов которого составляет — 9 137 509 418 тыс. р., третье место занимает Газпромбанк объём активов, которого составляет — 5 346 357 832 тыс. р.

Исходя из этого рейтинга, можно сделать вывод о том, что основными конкурентами Сбербанка являются ВТБ Банк Москвы и Газпромбанк.

Каждый из этих банков имеет большой ассортимент услуг. В таблице 1 рассмотрим некоторые услуги и тарифы на них, предоставляемые этими банками.

Таблица 1 — Услуги, предоставляемые банками и тарифы на них

Исходя из приведённых данных, можно сделать вывод о том, что тарифы на услуги в Сбербанке являются приемлемыми для клиентов.

Рассмотрим условия по кредитам физическим лицам среди трёх самых конкурентоспособных     банков     России     в     таблице     2.

Таблица 2 — Условия по кредитам физическим лицам

Из таблицы видно, что Сбербанк предоставляет кредиты по оптимальной процентной ставке, а также на сумму, которая значительно больше, чем у конкурентов.

Условия вкладов рассмотрим в таблице 3.

Таблица 3 — Условия вкладов

Изучив таблицу, можно сделать вывод о том, что Сбербанк по сравнению с банками-конкурентами принимает вклады по относительно невысокой процентной ставке и не выгодным условиям для клиентов.

Таким образом, проанализировав все вышеприведенные данные, можно сделать вывод о том, что в своей деятельности ПАО «Сбербанк России» использует как ценовой метод конкурентной борьбы, позволяя себе манипулировать процентными ставками, тарифами. Но поскольку Сбербанк является устойчивым, надежным банком с хорошей репутацией, поэтому он в отличие от других малых либо начинающих банков, может активно применять неценовой метод конкурентной борьбы в своей деятельности, то есть увеличивать количество и качество продуктов и услуг, улучшать качество обслуживания клиентов, использовать активную рекламную компанию. Оба метода в деятельности ПАО «Сбербанк России» являются достаточно эффективными. Поскольку некоторую часть населения привлекают низкие процентные ставки по кредитам или высокие ставки по вкладам, другая же часть населения обратится в банк, который будет разрекламирован и будет иметь хорошую репутацию. Сбербанк же сочетает в себе невысокие цены на услуги, оптимальные ставки по кредитам и в то же время является самым надёжным банков России, поэтому ему принадлежит самая большая доля рынка банковских услуг.