Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля обучения

Автор: Хасанов А.Т., Субботина Е.С., Толмачв Д.А.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 1-3 (29), 2019 года.

Бесплатный доступ

Статья посвящена исследованию распространенности, степени выраженности синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля.

Студенты, синдром эмоционального выгорания, эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений

Короткий адрес: https://sciup.org/140285056

IDR: 140285056

Текст научной статьи Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля обучения

Актуальность: Понятие синдрома эмоционального выгорания впервые было введено Гербертом Фрейденбергом в 1974 году для обозначения нарастающего эмоционального истощения, деморализации, разочарования и крайней усталости, которые он наблюдал у работников психиатрических учреждений[1,2,3].

Интерес к исследованию синдрома выгорания вырос после того, как ученые Маслач и Джексон систематизировали описательные характеристики данного синдрома и разработали опросник для его количественной оценки. Согласно авторам опросника, выгорание проявляется в трех группах переживаний[1,4]:

  • 1.    эмоциональном истощении - переживание опустошенности и бессилия;

  • 2.    деперсонализации – дегуманизация отношений с другими людьми (проявление черствости, бессердечности, цинизма или грубости);

  • 3.    редукции личных достижений – занижение собственных достижений, потеря смысла и желания вкладывать личные усилия на рабочем месте.

Подобного рода деформация может происходить как с годами профессиональной деятельности, так и с учебной скамьи. Если говорить о студентах, то на развитие данного синдрома влияют многие факторы: стремление к хорошей успеваемости, повышенной стипендии и связанный с этим чрезмерный стресс; резкая смена типичного уклада жизни (проживание в общежитии), нерациональная организация работы с учебным материалом, чрезмерный поток информации и т.д. Эмоциональное выгорание существенно влияет на личность студента, вызывая ухудшение не только психического, но и физического здоровья с возможностью развития когнитивных искажений, нежелание развиваться в будущей сфере деятельности, утрату способности к самореализации.

В отношении студентов-медиков эта проблема не лишена смысла ещё и потому, что уже с момента своего профессионального обучения им необходимо тренировать контакт не только с пациентами, но и с коллегами, персоналом ЛПУ, и во многом заслуга бережного общения будущего врача исходит из данного временного промежутка.

Таким образом, изучение данной проблемы имеет теоретическое и практическое значение, поскольку позволяет сделать вывод об уровне психического здоровья студентов, а также наталкивает на поиск возможных путей предупреждения и снижения нежелательных последствий синдрома эмоционального выгорания.

Цель исследования: оценить наличие и степень синдрома эмоционального выгорания у студентов медицинского профиля обучения.

Материалы и методы исследования: Для диагностики синдрома эмоционального выгорания нами был использован опросник Maslach Burnout Inventory (MBI). Проанализированы данные 45 студентов 4-6 курса медицинских вузов.

Результаты исследования и их обсуждения: Опросник включает в себя 22 вопроса разбитые на 3 шкалы: эмоциональное истощение (9 вопросов), деперсонализация (5 вопросов), редукция личных достижений (8 вопросов). Оценка уровня выгорания осуществляется по баллам. Максимальная сумма баллов для первой шкалы – 54, второй – 30, третьей – 48[2,4]. Для каждой шкалы выделяют низкий, средний и тяжелый уровни выгорания, критерии которых описаны в таблице 1.

Таблица 1.

Оценка уровней выгорания

Шкала

Низкий

уровень

Средний уровень

Тяжелый

уровень

Эмоциональное истощение

0-15

16-24

25 и более

Деперсонализация

0-5

6-10

11 и более

Редукция  личных

достижений

37 и более

31-36

30 и менее

Помимо трех основных шкал в статистике учитываются половая принадлежность студента, уровень успеваемости (оценивается по размеру получаемой стипендии), а также рассчитан индекс синдрома перегорания (табл. 2.).

В нижележащих результатах основной акцент был сделан на рассмотрение лиц, имеющих тяжелые изменения в рамках синдрома выгорания.

Результаты исследования представлены в таблице 2.

Таблица 2.

Данные по шкалам среди всех студентов

Студент

Пол

Успеваемость

ЭИ

Д

РЛД

ИСП

4 курс

1

ж

повышенная

14

9

29

0,32

2

ж

нет

25

15

23

0,50

3

ж

обычная

18

10

28

0,36

4

ж

обычная

25

10

22

0,45

5

ж

нет

45

10

20

0,62

6

ж

обычная

29

11

31

0,43

7

м

обычная

35

21

21

0,64

8

ж

повышенная

41

11

34

0,52

9

ж

нет

27

17

26

0,51

10

ж

нет

35

1

22

0,49

11

м

нет

24

15

25

0,48

12

ж

нет

17

4

31

0,28

13

м

обычная

22

13

30

0,41

14

м

повышенная

22

10

33

0,35

15

м

нет

13

1

27

0,29

16

м

обычная

18

15

25

0,44

Среднее за 4 курс

25,6

10,8

27

0,44

5 курс

17

м

нет

24

12

25

0,44

18

м

нет

16

15

27

0,42

19

м

повышенная

26

13

25

0,47

20

м

повышенная

26

21

24

0,57

21

м

нет

42

22

18

0,71

22

ж

повышенная

19

7

31

0,32

23

ж

повышенная

23

17

20

0,53

24

ж

обычная

20

10

33

0,34

25

ж

обычная

37

22

28

0,63

26

ж

нет

23

6

33

0,33

27

ж

нет

25

15

12

0,59

28

ж

обычная

29

16

25

0,52

29

ж

нет

13

8

33

0,27

30

м

нет

27

18

30

0,50

Среднее за 5 курс

25

14,4

26

0,47

6 курс

31

м

повышенная

26

18

48

0,44

32

м

повышенная

14

13

33

0,34

33

м

нет

19

17

28

0,45

34

м

обычная

34

14

29

0,51

35

ж

повышенная

26

13

28

0,44

36

ж

повышенная

21

14

28

0,43

37

ж

повышенная

37

22

31

0,61

38

ж

повышенная

23

11

28

0,40

39

ж

обычная

33

18

25

0,57

40

ж

обычная

26

20

18

0,60

41

ж

обычная

28

8

27

0,42

42

ж

обычная

25

9

27

0,41

43

ж

обычная

26

17

24

0,52

44

ж

обычная

31

16

31

0,50

45

ж

нет

27

22

35

0,54

Среднее за 6 курс

26,4

15,5

29

0,48

Среднее по всем студентам

25,7

13,5

27,4

0,46

Сокращения: ЭИ – эмоциональное истощение; Д – деперсонализация; РЛД – редукция личных достижений; ИСП – индекс синдрома перегорания.

В опросе участвовало 45 респондентов (табл. 2.).

По данным таблицы мы видим, что средние значения трех шкал для всех студентов говорят о тяжелой степени выгорания в целом. Сравнивая средние показатели, мы видим, что с увеличением курса обучения незначительно возрастает уровень эмоционального истощения, деперсонализация увеличивается в 1,5 раза по сравнению с первоначальной, наблюдается положительная динамика показателя редукции.

У одной трети испытуемых выявляются тяжелые изменения по всем трем шкалам (табл. 2.).

Таблица 3.

Распределение студентов по каждой шкале в зависимости от степени нарушений

Уровень

Группа

Низкий

Средний

Тяжелый

Все студенты

Эмоциональное истощение

8,9

33,3

57,8

Деперсонализация

6,7

24,4

68,9

Редукция личных достижений

2,2

26,7

71,1

4 курс

Эмоциональное истощение

12,5%

37,5%

50%

Деперсонализация

18,8%

31,3%

50%

Редукция личных достижений

25%

75%

5 курс

Эмоциональное истощение

7,1%

42,9%

50%

Деперсонализация

28,6%

71,4%

Редукция личных достижений

28,6%

71,4%

6 курс

Эмоциональное истощение

6,7%

20%

73,3%

Деперсонализация

13,3%

86,7%

Редукция личных достижений

6,7%

26,7%

66,7%

Тяжелый уровень по шкале эмоционального истощения наблюдается у 57,8% опрошенных, деперсонализации – 68,9%, редукции – 71,1% (табл. 3.).

С возрастанием курса обучения увеличивается доля лиц с тяжелым уровнем по шкале истощения и деперсонализации, вместе с тем уменьшается доля лиц с тяжелой степенью редукции (табл. 3.).

Таблица 4.

Распределение в зависимости от пола студента

Мужчины

Низкий

Средний

Тяжелый

Эмоциональное истощение

12,5%

43,8%

43,8%

Деперсонализация

6,3%

6,3%

87,5%

Редукция личных достижений

6,3%

12,5%

81,3%

Женщины

Низкий

Средний

Тяжелый

Эмоциональное истощение

6,9%

27,6%

65,5%

Деперсонализация

6,9%

34,5%

58,6%

Редукция личных достижений

34,5%

65,5%

Среди мужчин у большинства зарегистрирован тяжелый уровень деперсонализации (табл. 4.). Среди женщин аналогично в равной степени встречается эмоциональное истощение и редукция. Каждый третий мужчина (37,5%) и каждая третья женщина (31%) имели тяжелую степень по всем шкалам. Тяжелая степень по шкале истощения встречается чаще у женщин, по деперсонализации и редукции личных достижений – у мужчин.

Таблица 5.

Распределение студентов в зависимости от успеваемости

Не получают стипендию, %

Низкий

Средний

Тяжелый

Эмоциональное истощение

12,5

37,5

50,0

Деперсонализация

18,8

18,8

62,5

Редукция личных достижений

0,0

25,0

75,0

Обычная стипендия, %

Низкий

Средний

Тяжелый

Эмоциональное истощение

0,0

25,0

75,0

Деперсонализация

0,0

31,3

68,8

Редукция личных достижений

0,0

18,8

81,3

Повышенная стипендия, %

Низкий

Средний

Тяжелый

Эмоциональное истощение

15,4

38,5

46,2

Деперсонализация

0,0

23,1

76,9

Редукция личных достижений

7,7

38,5

53,8

Не получают стипендию – 35% опрошенных; получают обычную – 35% опрошенных; повышенную – 30% опрошенных (табл.5.).

Среди студентов без стипендии и с обычной стипендией большинство имеет тяжелую редукцию личных достижений – 75,0% и 81,3% соответственно. У лиц с повышенной стипендией тяжелая степень деперсонализации равняется 76,9%.

С увеличением успеваемости отмечена тенденция к росту доли лиц с тяжелым уровнем деперсонализации. Вместе с тем у этой группы людей наиболее низкие процентные показатели тяжелой степени эмоционального истощения и редукции.

Тяжелые изменения наиболее выражены у людей с обычной стипендией: высокая доля эмоционального истощения и редукции среди прочих. При этом не нашлось тех, кто имел бы легкие изменения (табл. 5.).

Исходя из полученных результатов, нами были сделаны следующие выводы:

Синдром эмоционального выгорания, как и отдельные его компоненты, находит широкое распространение у студентов-медиков, причем, чем старше курс обучения, тем сильнее он выражен. Наиболее склонны к его проявлению лица мужского пола, а также студенты, получающие обычную стипендию.

Тем не менее, при анализе этой проблемы следует учитывать, что в некоторой степени проявление данного синдрома служит механизмом психологической защиты. Это объясняется, к примеру, спецификой периода проведения сбора данных, а именно в период наступающей зимней сессии, когда студенты особенно обеспокоены своим текущим положением дел.

Список литературы Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля обучения

  • Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика: практ. пособие. // - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 343 с. - Серия: Профессиональная практика.
  • Горшков Е.А., Косоногова В.И. Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов старшекурсников [Электронный ресурс] // Молодой ученый. - 2015. - №23.2. - С. 51-55. - URL:https://moluch.ru/archive/103/24327/ (дата обращения: 12.01.2019).
  • Сысоев П.Г., Толмачев Д.А. Оценка синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалистов с высшим медицинским образованием // Здоровье - основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. - 2010. - №1.5. - С. 436.
  • Оксузян А.В., Попова Н.М. Сравнительная оценка развития синдрома эмоционального выгорания у студентов 1-2 курсов ИГМА и ИЖГСХА // Оптимизация медицинского образования: качество и инновации. - 2015. - С. 79-81.
Статья научная