Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля обучения
Автор: Хасанов А.Т., Субботина Е.С., Толмачв Д.А.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 1-3 (29), 2019 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена исследованию распространенности, степени выраженности синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля.
Студенты, синдром эмоционального выгорания, эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений
Короткий адрес: https://sciup.org/140285056
IDR: 140285056
Текст научной статьи Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля обучения
Актуальность: Понятие синдрома эмоционального выгорания впервые было введено Гербертом Фрейденбергом в 1974 году для обозначения нарастающего эмоционального истощения, деморализации, разочарования и крайней усталости, которые он наблюдал у работников психиатрических учреждений[1,2,3].
Интерес к исследованию синдрома выгорания вырос после того, как ученые Маслач и Джексон систематизировали описательные характеристики данного синдрома и разработали опросник для его количественной оценки. Согласно авторам опросника, выгорание проявляется в трех группах переживаний[1,4]:
-
1. эмоциональном истощении - переживание опустошенности и бессилия;
-
2. деперсонализации – дегуманизация отношений с другими людьми (проявление черствости, бессердечности, цинизма или грубости);
-
3. редукции личных достижений – занижение собственных достижений, потеря смысла и желания вкладывать личные усилия на рабочем месте.
Подобного рода деформация может происходить как с годами профессиональной деятельности, так и с учебной скамьи. Если говорить о студентах, то на развитие данного синдрома влияют многие факторы: стремление к хорошей успеваемости, повышенной стипендии и связанный с этим чрезмерный стресс; резкая смена типичного уклада жизни (проживание в общежитии), нерациональная организация работы с учебным материалом, чрезмерный поток информации и т.д. Эмоциональное выгорание существенно влияет на личность студента, вызывая ухудшение не только психического, но и физического здоровья с возможностью развития когнитивных искажений, нежелание развиваться в будущей сфере деятельности, утрату способности к самореализации.
В отношении студентов-медиков эта проблема не лишена смысла ещё и потому, что уже с момента своего профессионального обучения им необходимо тренировать контакт не только с пациентами, но и с коллегами, персоналом ЛПУ, и во многом заслуга бережного общения будущего врача исходит из данного временного промежутка.
Таким образом, изучение данной проблемы имеет теоретическое и практическое значение, поскольку позволяет сделать вывод об уровне психического здоровья студентов, а также наталкивает на поиск возможных путей предупреждения и снижения нежелательных последствий синдрома эмоционального выгорания.
Цель исследования: оценить наличие и степень синдрома эмоционального выгорания у студентов медицинского профиля обучения.
Материалы и методы исследования: Для диагностики синдрома эмоционального выгорания нами был использован опросник Maslach Burnout Inventory (MBI). Проанализированы данные 45 студентов 4-6 курса медицинских вузов.
Результаты исследования и их обсуждения: Опросник включает в себя 22 вопроса разбитые на 3 шкалы: эмоциональное истощение (9 вопросов), деперсонализация (5 вопросов), редукция личных достижений (8 вопросов). Оценка уровня выгорания осуществляется по баллам. Максимальная сумма баллов для первой шкалы – 54, второй – 30, третьей – 48[2,4]. Для каждой шкалы выделяют низкий, средний и тяжелый уровни выгорания, критерии которых описаны в таблице 1.
Таблица 1.
Оценка уровней выгорания
Шкала |
Низкий уровень |
Средний уровень |
Тяжелый уровень |
Эмоциональное истощение |
0-15 |
16-24 |
25 и более |
Деперсонализация |
0-5 |
6-10 |
11 и более |
Редукция личных достижений |
37 и более |
31-36 |
30 и менее |
Помимо трех основных шкал в статистике учитываются половая принадлежность студента, уровень успеваемости (оценивается по размеру получаемой стипендии), а также рассчитан индекс синдрома перегорания (табл. 2.).
В нижележащих результатах основной акцент был сделан на рассмотрение лиц, имеющих тяжелые изменения в рамках синдрома выгорания.
Результаты исследования представлены в таблице 2.
Таблица 2.
Данные по шкалам среди всех студентов
Студент |
Пол |
Успеваемость |
ЭИ |
Д |
РЛД |
ИСП |
4 курс |
||||||
1 |
ж |
повышенная |
14 |
9 |
29 |
0,32 |
2 |
ж |
нет |
25 |
15 |
23 |
0,50 |
3 |
ж |
обычная |
18 |
10 |
28 |
0,36 |
4 |
ж |
обычная |
25 |
10 |
22 |
0,45 |
5 |
ж |
нет |
45 |
10 |
20 |
0,62 |
6 |
ж |
обычная |
29 |
11 |
31 |
0,43 |
7 |
м |
обычная |
35 |
21 |
21 |
0,64 |
8 |
ж |
повышенная |
41 |
11 |
34 |
0,52 |
9 |
ж |
нет |
27 |
17 |
26 |
0,51 |
10 |
ж |
нет |
35 |
1 |
22 |
0,49 |
11 |
м |
нет |
24 |
15 |
25 |
0,48 |
12 |
ж |
нет |
17 |
4 |
31 |
0,28 |
13 |
м |
обычная |
22 |
13 |
30 |
0,41 |
14 |
м |
повышенная |
22 |
10 |
33 |
0,35 |
15 |
м |
нет |
13 |
1 |
27 |
0,29 |
16 |
м |
обычная |
18 |
15 |
25 |
0,44 |
Среднее за 4 курс |
25,6 |
10,8 |
27 |
0,44 |
||
5 курс |
||||||
17 |
м |
нет |
24 |
12 |
25 |
0,44 |
18 |
м |
нет |
16 |
15 |
27 |
0,42 |
19 |
м |
повышенная |
26 |
13 |
25 |
0,47 |
20 |
м |
повышенная |
26 |
21 |
24 |
0,57 |
21 |
м |
нет |
42 |
22 |
18 |
0,71 |
22 |
ж |
повышенная |
19 |
7 |
31 |
0,32 |
23 |
ж |
повышенная |
23 |
17 |
20 |
0,53 |
24 |
ж |
обычная |
20 |
10 |
33 |
0,34 |
25 |
ж |
обычная |
37 |
22 |
28 |
0,63 |
26 |
ж |
нет |
23 |
6 |
33 |
0,33 |
27 |
ж |
нет |
25 |
15 |
12 |
0,59 |
28 |
ж |
обычная |
29 |
16 |
25 |
0,52 |
29 |
ж |
нет |
13 |
8 |
33 |
0,27 |
30 |
м |
нет |
27 |
18 |
30 |
0,50 |
Среднее за 5 курс |
25 |
14,4 |
26 |
0,47 |
||
6 курс |
||||||
31 |
м |
повышенная |
26 |
18 |
48 |
0,44 |
32 |
м |
повышенная |
14 |
13 |
33 |
0,34 |
33 |
м |
нет |
19 |
17 |
28 |
0,45 |
34 |
м |
обычная |
34 |
14 |
29 |
0,51 |
35 |
ж |
повышенная |
26 |
13 |
28 |
0,44 |
36 |
ж |
повышенная |
21 |
14 |
28 |
0,43 |
37 |
ж |
повышенная |
37 |
22 |
31 |
0,61 |
38 |
ж |
повышенная |
23 |
11 |
28 |
0,40 |
39 |
ж |
обычная |
33 |
18 |
25 |
0,57 |
40 |
ж |
обычная |
26 |
20 |
18 |
0,60 |
41 |
ж |
обычная |
28 |
8 |
27 |
0,42 |
42 |
ж |
обычная |
25 |
9 |
27 |
0,41 |
43 |
ж |
обычная |
26 |
17 |
24 |
0,52 |
44 |
ж |
обычная |
31 |
16 |
31 |
0,50 |
45 |
ж |
нет |
27 |
22 |
35 |
0,54 |
Среднее за 6 курс |
26,4 |
15,5 |
29 |
0,48 |
||
Среднее по всем студентам |
25,7 |
13,5 |
27,4 |
0,46 |
Сокращения: ЭИ – эмоциональное истощение; Д – деперсонализация; РЛД – редукция личных достижений; ИСП – индекс синдрома перегорания.
В опросе участвовало 45 респондентов (табл. 2.).
По данным таблицы мы видим, что средние значения трех шкал для всех студентов говорят о тяжелой степени выгорания в целом. Сравнивая средние показатели, мы видим, что с увеличением курса обучения незначительно возрастает уровень эмоционального истощения, деперсонализация увеличивается в 1,5 раза по сравнению с первоначальной, наблюдается положительная динамика показателя редукции.
У одной трети испытуемых выявляются тяжелые изменения по всем трем шкалам (табл. 2.).
Таблица 3.
Распределение студентов по каждой шкале в зависимости от степени нарушений
Уровень Группа |
Низкий |
Средний |
Тяжелый |
Все студенты |
|||
Эмоциональное истощение |
8,9 |
33,3 |
57,8 |
Деперсонализация |
6,7 |
24,4 |
68,9 |
Редукция личных достижений |
2,2 |
26,7 |
71,1 |
4 курс |
|||
Эмоциональное истощение |
12,5% |
37,5% |
50% |
Деперсонализация |
18,8% |
31,3% |
50% |
Редукция личных достижений |
25% |
75% |
|
5 курс |
|||
Эмоциональное истощение |
7,1% |
42,9% |
50% |
Деперсонализация |
28,6% |
71,4% |
|
Редукция личных достижений |
28,6% |
71,4% |
|
6 курс |
Эмоциональное истощение |
6,7% |
20% |
73,3% |
Деперсонализация |
13,3% |
86,7% |
|
Редукция личных достижений |
6,7% |
26,7% |
66,7% |
Тяжелый уровень по шкале эмоционального истощения наблюдается у 57,8% опрошенных, деперсонализации – 68,9%, редукции – 71,1% (табл. 3.).
С возрастанием курса обучения увеличивается доля лиц с тяжелым уровнем по шкале истощения и деперсонализации, вместе с тем уменьшается доля лиц с тяжелой степенью редукции (табл. 3.).
Таблица 4.
Распределение в зависимости от пола студента
Мужчины |
|||
Низкий |
Средний |
Тяжелый |
|
Эмоциональное истощение |
12,5% |
43,8% |
43,8% |
Деперсонализация |
6,3% |
6,3% |
87,5% |
Редукция личных достижений |
6,3% |
12,5% |
81,3% |
Женщины |
|||
Низкий |
Средний |
Тяжелый |
|
Эмоциональное истощение |
6,9% |
27,6% |
65,5% |
Деперсонализация |
6,9% |
34,5% |
58,6% |
Редукция личных достижений |
34,5% |
65,5% |
Среди мужчин у большинства зарегистрирован тяжелый уровень деперсонализации (табл. 4.). Среди женщин аналогично в равной степени встречается эмоциональное истощение и редукция. Каждый третий мужчина (37,5%) и каждая третья женщина (31%) имели тяжелую степень по всем шкалам. Тяжелая степень по шкале истощения встречается чаще у женщин, по деперсонализации и редукции личных достижений – у мужчин.
Таблица 5.
Распределение студентов в зависимости от успеваемости
Не получают стипендию, % |
|||
Низкий |
Средний |
Тяжелый |
|
Эмоциональное истощение |
12,5 |
37,5 |
50,0 |
Деперсонализация |
18,8 |
18,8 |
62,5 |
Редукция личных достижений |
0,0 |
25,0 |
75,0 |
Обычная стипендия, % |
|||
Низкий |
Средний |
Тяжелый |
|
Эмоциональное истощение |
0,0 |
25,0 |
75,0 |
Деперсонализация |
0,0 |
31,3 |
68,8 |
Редукция личных достижений |
0,0 |
18,8 |
81,3 |
Повышенная стипендия, % |
|||
Низкий |
Средний |
Тяжелый |
|
Эмоциональное истощение |
15,4 |
38,5 |
46,2 |
Деперсонализация |
0,0 |
23,1 |
76,9 |
Редукция личных достижений |
7,7 |
38,5 |
53,8 |
Не получают стипендию – 35% опрошенных; получают обычную – 35% опрошенных; повышенную – 30% опрошенных (табл.5.).
Среди студентов без стипендии и с обычной стипендией большинство имеет тяжелую редукцию личных достижений – 75,0% и 81,3% соответственно. У лиц с повышенной стипендией тяжелая степень деперсонализации равняется 76,9%.
С увеличением успеваемости отмечена тенденция к росту доли лиц с тяжелым уровнем деперсонализации. Вместе с тем у этой группы людей наиболее низкие процентные показатели тяжелой степени эмоционального истощения и редукции.
Тяжелые изменения наиболее выражены у людей с обычной стипендией: высокая доля эмоционального истощения и редукции среди прочих. При этом не нашлось тех, кто имел бы легкие изменения (табл. 5.).
Исходя из полученных результатов, нами были сделаны следующие выводы:
Синдром эмоционального выгорания, как и отдельные его компоненты, находит широкое распространение у студентов-медиков, причем, чем старше курс обучения, тем сильнее он выражен. Наиболее склонны к его проявлению лица мужского пола, а также студенты, получающие обычную стипендию.
Тем не менее, при анализе этой проблемы следует учитывать, что в некоторой степени проявление данного синдрома служит механизмом психологической защиты. Это объясняется, к примеру, спецификой периода проведения сбора данных, а именно в период наступающей зимней сессии, когда студенты особенно обеспокоены своим текущим положением дел.
Список литературы Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов 4-6 курсов медицинского профиля обучения
- Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика: практ. пособие. // - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 343 с. - Серия: Профессиональная практика.
- Горшков Е.А., Косоногова В.И. Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов старшекурсников [Электронный ресурс] // Молодой ученый. - 2015. - №23.2. - С. 51-55. - URL:https://moluch.ru/archive/103/24327/ (дата обращения: 12.01.2019).
- Сысоев П.Г., Толмачев Д.А. Оценка синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалистов с высшим медицинским образованием // Здоровье - основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. - 2010. - №1.5. - С. 436.
- Оксузян А.В., Попова Н.М. Сравнительная оценка развития синдрома эмоционального выгорания у студентов 1-2 курсов ИГМА и ИЖГСХА // Оптимизация медицинского образования: качество и инновации. - 2015. - С. 79-81.