Исследование управления дополнительным лингвистическим образованием преподавателей в национальном исследовательском университете

Становление национального исследовательского университета (НИУ) и признание его мировым образовательным сообществом – процесс, требующий больших энергозатрат как со стороны администрации университета, так и со стороны профессорско-преподавательского состава [1, 2, 5]. Задачи, поставленные перед российскими вузами и перед Южно-Уральским государственным Университетом, в частности, включают:

• •    вхождение в рейтинги лучших университетов мира;

• •    развитие активного сотрудничества российских ученых с их коллегами за рубежом (страны Европы, Азии, Южной и Северной Америки) как в научной сфере (вхождение в мировые коллаборации), так и в академической (чтение лекций в мировых университетах в качестве приглашенных лекторов, разработка совместных образовательных программ с выдачей двойных дипломов) [10];

• •    принятие активного участия в международных научных конференциях с публикацией статей в ведущих рецензируемых журналах, входящих в базы Scopus и Web of Science.

Выполнение данных задач, на сегодняшний день, становится залогом выживания университета в мировом образовательном пространстве, что нашло отражение в новом законе «Об образовании в Российской Федерации» и в научных исследованиях педагогов [1–3, 7, 8].

Необходимым условием вхождения России в социально-образовательную мировую среду является достаточно высокая (на уровнях Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced) ли нгвистическая подготовка субъектов профессиональной мобильности, т. е. представителей профессорско-преподавательского состава (ППС) университетов.

В этой связи в 2006 г. была поставлена задача обучения ППС Южно-Уральского государственного университета (НИУ) (ЮУрГУ (НИУ)) английскому языку, в целях повышения профессиональной мобильности преподавателей, а лингвистическая подготовка была определена как приоритетное направление развития (ПНР) национального исследовательского университета. До этого ЮУрГУ (НИУ) уже приобрел достаточный опыт лингвистической переподготовки и повышения квалификации преподавателей. Реализовывались программы довузовской подготовки (Подготовительные курсы. «Практический курс английского языка»), программа переподготовки «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации», «Практикум по культуре речевого общения», «Английский язык для делового общения», «Лингводи-дактика» («Теория обучения иностранным языкам»).

Одной из управленческих мер, нацеленных на расширение возможностей интеграции ЮУрГУ в общеевропейское научно-исследовательское и образовательное пространство, стало открытие программы «Лингва-ПНР». Программа реализуется восьмой год, и уже есть возможность оценить эффективность процесса управления обеспечением лингвистической поддержки научных и образовательных проектов на основе развития профессиональной иноязычной коммуникативной компетенции участников в части параметра «дополнительное профессиональное образование».

Эффективность управления данным процессом оценивалась по критериям: согласованность между собой ожидаемых и достигаемых результатов образования и удовлетворенность обучающихся качеством процесса образования и его результатами.

Для оценивания были использованы следующие методы исследования: анализ списочного состава преподавателей на начало обучения и в момент проведения среза; анкетирование с целью изучения удовлетворенности обучающихся качеством и результатами образования и их субъективной оценки роста их профессиональной лингвистической компетенции; экспертная оценка управления; изучение результатов выполнения контрольно-оценочных работ с целью объективной оценки результатов.

В исследовании был сделан акцент на анализе ожиданий и достижений слушателей, имеющих уровни лингвистической подготовки Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced, поскольку (согласно содержательной характеристике уровней) слушатели предыдущих уровней не имеют достаточной готовности решать профессиональные задачи с использованием английского языка. Для них исследуемые профессиональные задачи являются перспективными. В исследовании использованы данные с 2006 по июль 2013 г., поскольку обучение в 2013–2014 гг. еще продолжается.

Анализ результатов, полученных в процессе исследования, позволил сделать следующие выводы. За период с февраля 2006 года по сентябрь 2011 года в рамках программы «Лингва», с учетом дополнительных наборов, прошли обучение 127 участников (всего 35 групп), которыми освоены до 8 модульных курсов (объем курсов от 140 до 240 часов). За указанный период, в зависимости от исходного уровня, ряд участников достигли уровней В2 и С1 профессиональной иноязычной компетенции.

За период с сентября 2011 года по июль 2013 года в рамках программы «Лингва-ПНР», с учетом дополнительных наборов, прошли обучение 273 участника (всего 39 групп), которыми освоены до 4 модульных курсов (объем курсов от 100 до 107 часов). За указанный период ряд участников, в зависимости от исходного уровня, достигли уровней В2 и С1 профессиональной иноязычной компетенции [8].

Имел место отсев слушателей с программы. На это есть объективные и субъективные причины, среди которых основной является нехватка времени, что отмечают 72 % слушателей. Остальные слушатели приостановили обучение по другим причинам. В их числе длительные зарубежные командировки, а также различные обстоятельства личного характера (декретный отпуск, смена места жительства, проч.).

Исследование показало, что отбор слушателей на программу, в основном, сделан правильно. Значительная часть слушателей программы вовлечена в международное сотрудничество, нуждается в развитии лингвистической компетенции, и процесс этого развития ежегодно происходит. Все 100 % слушателей принимают участие хотя бы в некоторых аспектах международного сотрудничества в научно-образовательной сфере и планируют заниматься этой деятельностью в дальнейшем. В этом смысле нет никакого рассогласования между намерениями обучающихся по изучению английского языка и предоставленными услугами.

В частности, наиболее активно ППС ЮУрГУ используют лингвистическую компетенцию в научной деятельности:

• 76,8 % – для чтения научной литературы на английском языке;

• 73,0 % – для участия в научных конференциях, в частности, для понимания выступлений зарубежных коллег – 76,9 %, для выступления – 69,1 %;

• 88,3 % – для написания научных статей или аннотаций в зарубежные журналы с высоким импакт-фактором;

• 88,3 % – для общения с зарубежными партнерами по научной деятельности.

В ближайшем будущем все слушатели (100 %) планируют активно включиться во все вышеперечисленные виды деятельности.

Не столь активно участие (и планы участия) ППС в образовательной деятельности на иностранном языке. Только 55 % читают лекции, проводят другие занятия на английском языке, осуществляют консультирование студентов в англоязычных странах, разработку контрольно-оценочных материалов и проведение контрольных материалов (причем эта цифра выросла почти в 10 раз за 2 года); 69,2 % планируют в будущем проведение занятий ние), так и к целям профессиональной подготовки к международному взаимодействию. Оценивались такие компетенции, как изучение научной литературы на английском языке, переписка с коллегами за рубежом, написание научных работ на английском языке, устное общение с коллегами, выступления на иностранном языке на конференции, заслушивание докладов на научных мероприятиях, чтение лекций на иностранном языке, слушание лекций на иностранном языке.

В табл. 1–3 содержатся результаты ранжирования задач образования слушателями трех уровней: Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced.

Таблица 1

Ранжирование задач и ожидаемых результатов лингвистической подготовки слушателями уровня Intermediate

Профессиональная задача	Ранг
Изучение научной литературы на английском языке	7
Переписка с коллегами за рубежом	6,7
Чтение лекций на иностранном языке	6
Устное общение с коллегами	5
Написание научных работ на английском языке	4,3
Слушание лекций на иностранном языке	3,7
Выступления на иностранном языке на конференции	2,7
Заслушивание докладов на научных мероприятиях	1,7

Таблица 2

Ранжирование задач и ожидаемых результатов лингвистической подготовки слушателями уровня Upper-Intermediate

Профессиональная задача Ранг Слушание лекций на иностранном языке 6,75 Переписка с коллегами за рубежом 5 Заслушивание докладов на научных мероприятиях 5 Выступления на иностранном языке на конференции 4,5 Чтение лекций на иностранном языке 4,25 Устное общение с коллегами 4,25 Написание научных работ на английском языке 3,75 Изучение научной литературы на английском языке 2,25 в разных формах на английском языке. В планах 60,0 % обучающихся – слушание таковых лекций во время прохождения разнообразных образовательных программ (преимущественно – дополнительных профессиональных).

Выявлено, что имеют место некоторые рассогласования в приоритетных целях и задачах развития лингвистической компетентности слушателей разных уровней: Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced. Это относится как к целям лингвистической подготовки, к аспектам лингвистического образования (аудирование, чтение, письмо, говоре-

На рисунке показаны сравнительные ранжированные ожидаемые результаты лингвистического образования для слушателей, соответственно, уровней подготовки Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced.

Мера удовлетворенности слушателей результатами образования представлена в табл. 4.

По результатам систематически проводимых исследований результатов программы ее важность и полезность отмечают 94,3 % слушателей. Слушатели дают высокую оцен ку как качеству образовательного процесса

(95,7 балла из 100 возможных), так и уровню профессионально-личностных качеств преподавателя (98,4 балла из 100 возможных) [8]. Тем не менее, дополнительные беседы со слушателями позволили высказать предположение о том, что имеют место и недостатки образовательного процесса. Для их выявления были привлечены эксперты. Их опрос показал, что методики, используемые в преподавании иностранного языка и методики подготовки к исполнению профессиональных компетенций не всегда легко совместить при проектировании и проведении занятий. Это и привело к недостаточной эффективности образовательного процесса. В этой связи была поставлена задача проектирования образовательного процесса по основаниям сложной цели лингвистической подготовки и развития профессиональных компетенций, с учетом специфики образования взрослых людей, профессионалов [4, 8, 9].

Также наблюдается естественное противоречие между потребностью ППС использовать иностранный язык для решения профессиональных задач и неготовность их решения в силу недостаточной лингвистической подготовки. Это и приводит к неполной удовлетворенности слушателей.

В исследовании сочетались методы рефлексивного управления и независимой оценки, в которой участвовали как слушатели, так и эксперты. В результате комплексного анализа, основанного на опыте и квалификации субъектов оценки, были выявлены как позитивные, так и недостаточно проработанные аспекты управления (табл. 5).

Таблица 3

Ранжирование задач и ожидаемых результатов лингвистической подготовки слушателями уровня Advanced

Профессиональная задача	Ранг
Переписка с коллегами за рубежом	6,7
Устное общение с коллегами	5,2
Слушание лекций на иностранном языке	5,2
Заслушивание докладов на научных мероприятиях	5
Изучение научной литературы на английском языке	4,7
Чтение лекций на иностранном языке	3,8
Выступления на иностранном языке на конференции	3,3
Написание научных работ на английском языке	2,2

Таблица 4

Оценка слушателями процесса лингвистической подготовки к решению профессиональных задач по десятибалльной шкале

Профессиональная задача	Средний балл
	Intermediate	Upper-Intermediate	Advanced
Изучение научной литературы на английском языке	4,5	6,5	6, 83
Переписка с коллегами за рубежом	6	4,75	6
Написание научных работ на английском языке	5,5	5,25	6,5
Устное общение с коллегами	8	6,5	7,83
Выступления на иностранном языке на конференции	5	7,25	7,83
Заслушивание докладов на научных мероприятиях	5	7,25	7,83
Чтение лекций на иностранном языке	4,5	9	6,17
Слушание лекций на иностранном языке	7,5	7,25	6,17

Таблица 5

Анализ управления программой

Аспекты управления программой	Оценка
1. Организация программы
Отбор слушателей	В основном среди слушателей нет случайных людей, все они занимаются и планируют развивать профессиональную деятельность в рамках международного сотрудничества
Наполняемость групп	Группы соответствуют принятым требованиям, однако слишком велики для получения индивидуализированного образования
Достаточность времени для посещения занятий	Часто преподаватели не имеют возможности посещать занятия из-за перегруженности другими видами работы или из-за расписания собственных учебных занятий
Кадровое обеспечение	Высокий уровень квалификации преподавательских кадров
Методическое обеспечение	Требует доработки в связи со сложностью задач образования по сравнению с ранее проводимыми курсами
Информационное обеспечение	Не выходит за рамки стандартного обеспечения образовательного процесса
2. Стимулирование	Слушатели курсов поощряются по результатам их достижений в профессиональной деятельности (очное участие в международной конференции, стажировки, публикации в зарубежных журналах с высоким импакт-фактором), однако, нет стимулирования за непосредственное участие в процессе дополнительного лингвистического образования
3. Контроль	Контроль проводится систематически, соответствует ожидаемым результатам образования и особенностям контингента слушателей

Сравнение ранжирования задач лингвистической подготовки слушателями уровней Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced

Для повышения качества управления программой были предложены к разработке и в настоящее время анализируются следующие меры:

• 1.    Проектирование программы по двум основаниям: модель профессиональных компетенций представителей ППС, участвующих в международном сотрудничестве в научнообразовательной сфере и модель лингвистических компетенций.

• 2.    Создание интерактивной образовательной среды дополнительно для слушателей программы.

• 3.    Модернизация планирования нагрузки для слушателей программы.

• 4.    Индивидуальный подход к распределению видов нагрузки слушателей программы.

• 5.    Индивидуализация дополнительной образовательной программы. Введение индивидуального плана слушателя программы, в котором будут фиксироваться обязанности слушателей, посещаемость, успеваемость, успехи, индивидуальные планы и достижения, в том числе написание статей, курсов лекций, выступление с докладами на английском языке, участие в конкурсах грантов и др.

• 6.    Начисление дополнительных баллов для премирования слушателей по результатам выполнения индивидуального плана.

Некоторые из этих мер находятся в стадии осмысления и оценивания их целесообразности, другие готовятся к введению или частично внедрены.

Перспективной задачей видится разработка научно обоснованной [6] модели управления, в которой был бы учтен и систематизирован накопленный опыт управления программой во всех значимых аспектах: набор слушателей, разработка содержания программы, организация учебных занятий, создание условий дополнительного профессионального образования, диагностирование достижений, четкий учет развившихся личных ресурсов ППС и рациональное использование их успехов в решении значимых для университета задач.

Волченкова Ксения Николаевна , кандидат педагогических наук, доцент кафедры английского языка, Южно-Уральский государственный университет (Челябинск), ksenia.volchenkova@ gmail.com.