Исследование взаимосвязи модульности и потребительской удовлетворенности
Автор: Рудченко Вероника Николаевна
Журнал: Петербургский экономический журнал @gukit-journal
Рубрика: Актуальные проблемы социально-экономического развития общества, пути их решения
Статья в выпуске: 3 (3), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье на основе сравнительного анализа различных моделей в сер висных и производственных системах выявлены модульные характери стики и установлены закономерности их развития. С использованием системного подхода проанализирована взаимосвязь модульности в сер висе с уровнем удовлетворения потребителей. Рассмотрены различные комбинации модульности и потребительского удовлетворения с целью нахождения оптимального их сочетания.
Модульность, модули, системы, сервисные системы, сети, массовое потребление
Короткий адрес: https://sciup.org/140129094
IDR: 140129094
