Из опыта организации и проведения интернет-конференций по вопросам внедрения программ повышения квалификации учителей системы общего образования

ВЕСТНИК 2015

Интернет-конференция рассматривается в компьютерной дидактике как сервис, предоставляемый службами Интернета, а иногда как расширенный вариант такого сервиса, как форум. Под «компьютерной дидактикой» мы понимаем систему «научно-обоснованных гипотез, касающихся закономерностей компьютерного обучения, развитие теоретических и методических основ новых информационных технологий, а также определение комплекса практических мер для наиболее продуктивного развития индивидуальных качеств обучающегося» [1].

В отличие от форума, интернет-конференция позволяет обмениваться не только короткими сообщениями, но и большими по объему текстами (докладами, материалами). Интернет-конференции часто снабжены также своими небольшими внутренними форумами по каждой теме и могут быть дополнены не только текстовыми сообщениями, но и видео- или аудиофайлами (Словарь основных терминов и понятий интернет-технологий в образовании) [2]. Интернет-конференции используются для обмена опытом, проведения научных конференций, дискуссий, и их часто включают в научно исследовательс кие и прикладные проекты

Министерства образования и науки РФ как составную часть процесса дистанционного обучения или переподготовки и повышения квалификации работников образования.

В настоящее время один из таких проектов, реализуемых в рамках Федеральной целевой программы «Русский язык» на 2011 – 2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июня 2011 г. № 492, осуществляется на базе НОУ ВПО «Российский новый университет» (ГК № 08.Р36.110063 от 11 ноября 2013 г.). Его название: «Разработка, апробация и внедрение дистанционных программ повышения квалификации учителей системы общего образования по вопросам функционирования русского языка как неродного в условиях полиэтнической образовательной среды на основе информационных технологий». Данный проект, рассчитанный на три года (2011–2015), на втором этапе в 2014 году предусматривал проведение интернет-конференций по внедрению программ повышения квалификации, которые предваряли последующее проведение дистанционных курсов повышения квалификации учителей русского языка и литературы, а также учителей-предметников.

Ресурс интернет-конференций состоял из следующих этапов, традиционно выделяемых в научно-исследовательских и прикладных проек- тах, которые реализуются на основе информационных технологий:

• 1)    мотивационного (подготовительного);

• 2)    организационного (технолого-методической подготовки);

• 3)    практического (активных действий по проведению конференции);

• 4)    аналитического (контрольно-оценочного).

На подготовительном этапе был проведен мониторинг заинтересованных в проведении повышения квалификации учителей регионов, перечень которых был определен на первом этапе реализации проекта и по согласованию с представителями региональных институтов повышения квалификации работников образования, принимавшими участие в проектах 20112013 гг. О них подробнее можно прочитать в статьях автора [3; 4]. Было принято следующее решение.

• •    Необходимо провести три интернет-конференции, дифференцировав их тематику следующим образом: 1) общие проблемы дистанционного повышения квалификации; б) дистанционное повышение квалификации учителей-предметников (несловесников); в) дистанционное повышение квалификации учителей русского языка и литературы (словесников).

• •    Оптимальным сроком для проведения всех трех интернет-конференций является период весенних школьных каникул, а именно: 24-30 марта 2014 года.

• •    Предполагалось, что регламент интернет-конференций должен быть выстроен с учетом разницы часовых поясов, действующих на территории РФ, и включать обсуждение подготовленных программ, порядок их реализации и предложения по совершенствованию процедуры внедрения.

• •    В рамках регламента каждой интернет-конференции допускалось онлайн- и офлайн-участие. Участники, не имевшие возможности принять участие в онлайн-режиме, получали право представить на форуме проекта запись своего выступления.

• •    В рамках регламента каждому участнику было дано право заранее представить на форум тезисы своего выступления для предварительного ознакомления и обсуждения.

• •    Регламент проведения трех интернет-конференций был представлен в текстах информационных писем.

Также было проведено анкетирование потенциальных участников конференций. В таблице 1 приведена анкета одного из участников.

Таблица 1 Анкета для участника интернет-конференции

«Информационные технологии в системе дистанционного повышения квалификации учителей: состояние, проблемы и перспективы»

1.	Ваш регион/субъект Федерации	г. Кызыл , Республика Тыва, РФ
2.	Укажите, какой предмет(ы) Вы преподаете (школьный учитель) Укажите, какую дисциплину(ы) Вы ведете (преподаватель вуза)	Учитель русского языка и литературы по специальности, но ни с учащимися, ни со студентами не работаю. Работаю с учителями русского языка и литературы (по специфике работы) .
3.	Можете ли Вы квалифицировать общий состав школьников Ваших классов (Вашей группы) как полиэтнический?	А) Да, могу, потому что я преподаю в смешанных классах (группах), где присутствуют ученики (учащиеся, студенты) разных национальностей, и они общаются, в том числе, и на своем родном языке. Б) Нет, не могу, потому что, несмотря на многонациональный состав, все ученики (учащиеся, студенты) общаются только на русском языке. В) Ваш вариант ответа.
4.	Какие информационные, информационнокоммуникационные технологии (ИКТ) и интерактивные методы и средства обучения Вы используете на уроке (занятии), учитывая поликуль-турный характер класса (группы)?	А) Активно использую мультимедийные технологии обучения, а также личностно ориентированные технологии: проектную, коллективный способ обучения, проблемное обучение и т.п.; кейс-технологии и др. Б) Хотел(а) бы, но не использую ИКТ из-за отсутствия должного технического обеспечения процесса обучения, но активно использую личностно ориентированные технологии и методы обучения. В) Считаю себя приверженцем классических методик и методов обучения, поэтому использую новые технологии обучения и ИКТ редко.

ВЕСТНИК 2015

ВЕСТНИК 2015

4.		Г) Ваш вариант ответа. По мере возможности в работе использую мультимедийные технологии обучения, а также личностно ориентированные технологии: проектную, коллективный способ обучения, проблемное обучение.
5.	Какие трудности Вы испытываете при использовании информационных и иных технологий обучения с использованием мультимедиа: интерактивные доски, мультимедийный проектор, компьютерный класс и т.д.?	А)    Никаких трудностей нет, т.к. весь процесс обучения с использованием новых информационных технологий обеспечен общеобразовательным учебным заведением. Б) Процесс использования новых информационных технологий обучения затруднен из-за отсутствия соответствующей материально-технической базы школы (вуза). В)    Ваш вариант ответа. Трудности испытываю в использовании Интернета, т.к. часто пропадает связь. Больших проблем нет.
6.	Что Вы можете предложить (практические советы, методические приемы) для эффективного использования новых информационных технологий как учитель русского языка или учитель-предметник (преподаватель) в целях совершенствования учебного процесса полиэтнической школы (группы)?	Для эффективного использования информационных технологий на уроках прежде всего нужно обеспечить школу хорошей, современной материальнотехнической базой
7.	Ваше имя, место работы (по желанию)	Чинмит-оол Сайлык Даш-ооловна, ТГИПиПКК

На организационном этапе осуществлялась подготовка данных интернет-конференций, а именно: рассылка информационных писем, сбор заявок от потенциальных участников, формирование программ конференций, решение технических вопросов видеоконференцсвязи.

В данной статье мы остановимся на особенностях реализации интернет-конференции как компонента образовательных дистанционных технологий на примере одной из трёх проведенных конференций на тему: «Перспективы и проблемы внедрения дистанционных программ повышения квалификации учителей русского языка и литературы системы общего образования по вопросам функционирования русского языка как неродного в условиях полиэтнической образовательной среды на основе информационных технологий».

На интернет-конференции 29 марта 2014 года было предложено обсудить следующие вопросы.

• 1.    Проблемы преподавания русского языка и литературы в поликультурном классе.

• 2.    Проблемы преподавания русского языка и литературы в школах с родным (нерусским) языком обучения.

• 3.    Информационная среда в системе дистанционного обучения на базе применения информационных технологий.

• 4.    Методологические основания дистанционного повышения квалификации учителей русского языка и литературы в условиях полиэтнической (монокультурной нерусской) образовательной среды.

• 5.    Проблемы и перспективы организации дистанционного повышения квалификации учителей русского языка и литературы.

На организационном этапе были определены: порядок участия в конференции, технические требования к оформлению тезисов выступлений, порядок регистрации на интернет-конференцию; предложена заявка участника конференции. Приводим некоторые подготовительные материалы для организации мероприятия.

Порядок участия

До 17 марта 2014 г. – электронная регистрация на форуме проекта и предоставление тези-сов/текстов выступлений (при намерении выступить с докладом) по адресу Оргкомитета.

До 27 марта – оформление видеозаписи выступления (по желанию и по возможности).

До 28 марта – изучение материалов конференции, их обсуждение, вопросы, комментарии – на форуме проекта.

29 марта 11.00 – участие в онлайн-обсужде-нии материалов конференции, подведение итогов.

На форуме «Русский язык в стране и мире» ( была организована электронная регистрация участников интернет-конференции, которым в процессе регистрации предлагалось заполнить приведенную выше заявку (регистрационную форму). В ходе подготовки была проведена проверка технического оборудования, и был установлен необходимый

Таблица 2

Образец заполненной заявки на участие в интернет-конференции

«Перспективы и проблемы внедрения дистанционных программ повышения квалификации учителей русского языка и литературы системы общего образования по вопросам функционирования русского языка как неродного в условиях полиэтнической образовательной среды на основе информационных технологий.

(29 марта 2014 г.)

1. Фамилия Фаттахова 2. Имя Розалия 3. Отчество Рафисовна 4. Регион, город, населенный пункт Республика Татарстан, г. Казань 5. Место работы (название, контактная информация) Казанский (Приволжский) федеральный университет, Институт филологии и меж-культурной.коммуникации 6. Должность Магистр 1 курса 7. Ученая степень, звание (если есть) – 8. Форма участия в интернет-конференции (онлайн/ офлайн/с вы-ступлением/наб-людатель онлайн 9. Тема доклада/ сообщения Изучение рассказа Л.Н. Толстого «После бала» в поли-культурном классе. 10. При участии офлайн – нужна ли помощь в записи выступления Нет, спасибо. 11. Есть ли вероятность возникновения организационных или технических проблем при подключении онлайн Нет. для проведения интернет-конференции набор технических средств. В течение всего периода подготовки было организовано пробное тестирование связи для потенциальных участников, а также были предложены услуги по видеозаписи выступлений, размещаемых на форуме. В итоге проведенных подготовительных мероприятий уровень технического оснащения интернет-конференции полностью отвечал требованиям Технического задания проекта. Были задействованы информационно-коммуникационные ресурсы НОУ ВПО «РосНОУ», а именно: корпоративная вычислительная сеть с широкополосным доступом в Интернет (суммарная пропускная способность доступа в Интернет – 150 Мбит/с), необходимая сетевая инфраструктура для размещения вычислительных ресурсов и веб-сервисов (наличие автономной системы адресов, серверы DNS, файерволл для защиты сети и вебресурсов).

На этапе непосредственной реализации мероприятия ( этапе активных действий ) были соблюдены следующие параметры, позволяющие офлайн- и онлайн- участие всех зарегистрировавшихся.

• 1.    Синхронизация видеоконференцсвязи с форумом РосНОУ «Русский язык в стране и мире».

• 2.    В момент проведения конференции – обеспечение одновременного присутствия в качестве зрителей/слушателей не менее 30 человек из не менее чем 10 регионов.

• 3.    Последовательные выступления участников из разных регионов.

• 4.    Возможность модерирования (ведущий конференции от Оргкомитета + технический администратор) из Института дистанционного обучения РосНОУ.

• 5.    Наличие чата, доступного всем участникам.

• 6.    Возможность последовательного подключения выступлений в формате видеозаписи.

• 7.    Возможность у слушателей подключаться для выступления онлайн, а если таковая отсутствует, – возможность оперативного реагирования в чате.

• 8.    Возможность демонстрации презентаций в формате слайд-шоу.

• 9.    Формирование единого банка данных регистрации (извлечение сводной информации).

• 10.    Возможность оперативного оповещения всех зарегистрировавшихся участников (и гостей).

Все выступавшие в аудитории РосНОУ были обеспечены необходимыми расходными матери-

ВЕСТНИК 2015

ВЕСТНИК 2015

алами, получив папку участника, а раздаточный комплект материалов для каждого участника представлял собой электронную версию необходимых для участия в конференции материалов и по ходу его наполнения размещался на форуме «Русский язык в стране и мире» на странице конкретной интернет-конференции. В раздаточный комплект участника вошли: программа интернет-конференции, общая информация о проекте, 2 программы курсов дистанционного повышения квалификации, 2 комплекта дидактических материалов к программам повышения квалификации, презентации выступающих, тезисы размещенных докладов и тезисы докладов офлайн. Здесь не представляется возможным разместить программу интернет-конференции. Скажем, что интернет-конференция проходила на трех площадках, объединенных видеоконференцсвязью, и на каждой из них с онлайн-выступлениями приняли участие: 6 докладчиков – на площадке РосНОУ (Москва); 3 докладчика – на площадке ФГБНУ «Научно-исследовательский институт национальных школ Республики Саха (Якутия)»; 3 докладчика – на площадке Казанского федерального университета (г. Казань). Также прошла дискуссия, в ходе которой обсуждались офлайн-выступления участников, разместивших свои доклады и тезисы на форуме, – 14 человек. Всего в конференции приняли участие 82 человека, из них 27 выступили с докладами. В число участников вошли руководители и администрация образовательных учреждений, руководители и методисты учреждений дополнительного профессионального образования (переподготовки и повышения квалификации работников образования), учителя школ, преподаватели вузов, ученые-русисты, разработчики программ повышения квалификации. Участники конференции представляли 12 регионов, среди них: Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Башкортостан, Владимирская область, Республика Ингушетия, Калужская область, Москва, Московская область, Республика Саха (Якутия), Ставропольский край, Республика Татарстан, Республика Тыва.

Содержание выступлений, а также их комментарии и оценки, размещенные в ходе открывшейся дискуссия после интернет-конференции, прошедшей на четвертом этапе мероприятия

( аналитическом ), представлено в архивах форума «Русский язык в стране и в мире», о котором мы упоминали выше.

Итогом конференции стало решение представить ее материалы в Сети в формате электронного сборника с присвоением Международного стандартного книжного номера (ISBN). И главный итог интернет-конференции: были обсуждены программы дистанционного повышения квалификации учителей русского языка и литературы системы общего образования по вопросам функционирования русского языка как неродного в условиях полиэтнической образовательной среды на основе информационных технологий; определено время и порядок участия в данной программе повышения квалификации; определены его основные задачи.

Таким образом, формат и контент интернет-конференции, представленной нами в контексте осуществляемого в РосНОУ проекта Минобрнауки РФ, позволяют рассматривать её не только как вариант сервиса или форума, а как составную и неотъемлемую часть современных дистанционных технологий, а значит, как методическое понятие инновационной компьютерной дидактики.