Экономическая устойчивость организации в цифровой экономике

Переход общества от аналогового представления информации к цифровому кардинально трансформировал все сферы жизнедеятельности и технологии принятия управленческих решений, разрушил «традиционное мышление по экономическим и социальным вопросам», вызвав серию преобразований в национальной промышленной политике многих стран. Самый яркий из которых – проект правительства Германии Industry 4.0 (Индустрия 4.0), ставший сегодня именем нарицательным. Новые бизнес-модели цифровой экономики и Индустрии 4.0 позволяют организациям вписаться в новые структуры глобального рынка, адаптироваться к условиям VUCA среды, повышать эффективность, конкурентоспособность и устойчивость, являясь основой стратегии цифровой трансформации. Прошедшие изменения отразились не только на экономических моделях и организационно-управленческих механизмах, но и трансформировали концепцию, факторы и практики устойчивого развития на всех уровнях экономики. Цифровизация является одновременно причиной происходящих изменений и инструментом, позволяющим адаптироваться к ним. Став движущей силой конкурентоспособности и благосостояния, цифровые технологии стали одной из основных предпосылок и действенным инструментом обеспечения устойчивости. Реализация стратегии цифровой трансформации позволяет организациям увеличивать как финансово-экономические показатели, так и показатели, характеризующие устойчивость, системному исследованию этих взаимосвязей и посвящена данная работа.

Теория

Понятия устойчивости и равновесия являются фундаментальными в общей теории систем, физи-

ке, биологии, экологии, социологии и экономике. Современная устойчивость – это сложное понятие, которое определяют и исследуют по-разному в зависимости от целей и уровня анализа: от устойчивости отдельных функциональных характеристик объекта исследования до устойчивости социально-экономических систем микро-, мезо- и макроуровня. Примером в первом случае является финансовая устойчивость организации, во втором – устойчивое развитие организации, отрасли, региона и стран. Подчеркнем, что устойчивость не является противоположностью изменчивости, а наоборот, дополняет и обуславливает ее. Кроме того, рассматривая устойчивое развитие, можно увидеть, что устойчивое состояние экономики на любом уровне всегда носит относительный характер, так как устойчивость находится в диалектическом единстве с категорией изменчивости, являющейся первичной по отношению к ней. Так, для поддержания устойчивости в ответ на воздействие факторов открытая система должна изменяться. Если во внешней форме какого-либо процесса доминирует момент устойчивости, то во внутреннем содержании процессов и их сущностных аспектах преобладает неустойчивость и неравновесие [7].

Устойчивость характеризует возможности целенаправленного функционирования и развития, не смотря на отклоняющие воздействия факторов внешней и внутренней среды. При этом цели раз-ноплановы и связаны с удовлетворением интересов собственников, стейкхолдеров, потребителей, социума, природы, ныне живущих и будущих поколений и т. д. Системностью понятия «устойчивость» и «полифункциональностью» социальноэкономических систем объясняется появление концепций устойчивого развития ( sustainable development ) и три П ( Triple P ).

Таблица 1

Подходы к понятию «цифровизация»

№	Определение	Источник
1	«Цифровизация (Цифровое развитие) – процесс организации выполнения в цифровой среде функций и деятельности (бизнес-процессов), ранее выполнявшихся людьми и организациями без использования цифровых продуктов…. Цифровизация предполагает внедрение в каждый отдельный аспект деятельности информационных технологий»	Приказ Минкомсвязи России [10]
2	«Цифровизация – внедрение цифровых технологий в разные сферы жизни для повышения её качества и развития экономики. Цифровизация предполагает глобальное переосмысление подхода к бизнесу, повышение эффективности компании за счёт оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, а также организацию согласованной работы IT-систем»	Бизнес-порталы [17]
3	«Использование цифровых технологий для обновления бизнес-модели и обеспечения новых потоков доходов и возможностей создания ценности в промышленных экосистемах»	Современные исследователи [2, 3, 5, 6]
4	«Цифровизация – это то, что требуется, чтобы сделать производство более гибкими, приспособленным к реалиям современного дня и конкурентоспособным в нарождающемся «цифровом мире». Цифровизация – это средство получения желаемого исхода, а именно гибкого производства, приносящего клиентам отличный результат, а владельцам – более высокую прибыль»	Порталы  кон салтинговых компаний [14]

Концепция устойчивого развития (КУР) – это парадигма сбалансированного, самоподдержи-вающегося развития, путем взаимосвязанного достижения экологических, социальных и экономических целей. Согласно известному докладу «Наше общее будущее» [9], устойчивое развитие – «это процесс изменений, в котором эксплуатация ресурсов, направление инвестиций, ориентация научно-технического развития и институциональные изменения согласованы друг с другом и укрепляют нынешний и будущий потенциал для удовлетворения человеческих потребностей и устремлений». Сегодня КУР – это парадигма управления современными социально-экономическими системами всех уровней. На международном уровне она отражена в программных документах ООН. Подходы к реализации КУР на национальном уровне адаптируются с учетом страновых особенностей. На уровне предприятий КУР нашла отражение в понятии «triple-p» (people, planet, profit – люди, планета, прибыль) к оценке деятельности компании. На уровне функциональных стратегий компаний КУР реализуется в виде стратегий корпоративной социальной ответственности, социально ответственного маркетинга и др.

Устойчивость любой системы определяется параметрами среды, в которой она функционирует – устойчивая в одной среде система становится неустойчивой в другой и наоборот. Цифровая среда – это объективная компонента современной экономики, воздействующая на все субъекты и формирующая параметры их устойчивости. Одновременно цифровизация – это инструмент, необходимый для обеспечения устойчивости и управления устойчивым развитием. Таким образом, цифровизация является одновременно причиной

происходящих изменений (неустойчивости) и инструментом, позволяющим адаптироваться к ним . Что принято понимать под цифровизацией? Можно выделить несколько подходов, представленных в табл. 1.

Пандемия Covid-19 сделала цифровизацию «глобальным императивом современности», создав новую реальность, в которой зависимость общества от цифровых технологии, а также вызванные ими «социальные, экономические и политические изменения имеют долгосрочные необратимые последствия». Взаимосвязь между развитием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), которые диверсифицируют экономику, стимулируют деловую активность, способствуют повышению уровня жизни и производительностью, и конкурентоспособностью, впервые была отмечена на Всемирном экономическом форуме 2001 года и описана в первом «Глобальном отчёте по информационным технологиям» (Global Information Technology Report) [1, 4]. В июле 2017 года на заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам президент РФ В.В. Путин подчеркнул, что «Цифровая экономика – это не отдельная отрасль, по сути это уклад жизни, новая основа для развития системы государственного управления, экономики, бизнеса, социальной сферы, всего общества. Формирование цифровой экономики – это вопрос национальной безопасности и независимости России, конкуренции отечественных компаний» [11].

Теоретические и методические основы исследования влияния цифровизации на конкурентоспособность и устойчивое развитие организации созданы преимущественно зарубежными исследователями [2, 3]. В работах же российских авторов,

как правило, рассматриваются отдельные аспекты цифровой трансформации и их влияние на экономическую устойчивость организаций [4, 5, 15]. Рассматривая устойчивость как совокупность финансовых, технологических, производственных, организационных, маркетинговых, инвестиционных, инновационных, социальных и экологических показателей (рис. 1) (именно этот подход превалирует в исследованиях устойчивости у российских авторов), можно увидеть, что цифровые технологии кардинальным образом изменяют все бизнес-процессы организации, определяющие и формирующие значения этих показателей.

Наиболее явные и прямые эффекты цифровые технологии оказывают на финансовую устойчивость и ее показатели. Сокращая скорость прохождения капитала по стадиям производственнофинансового цикла, новые бизнес-модели позволяют снизить величину запасов и затрат, необходимых для обеспечения непрерывности производственного процесса.

В результате организации получают возможность повысить показатели оборачиваемости всех видов капитала, обеспечить формирование запасов и затрат собственными источниками, снизить потребность в размере капитала и/или в необходимости его дополнительного привлечения. Таким образом, цифровые технологии позволяют достичь финансовой устойчивости как на сущностном уровне – в виде обеспеченность запасов и затрат собственными источниками формирования, так и в её внешнем проявлении – в виде показателей ликвидности и платёжеспособности. Также они позволяют снизить значения финансового рычага (снижая плечо рычага) и операционного рычага (делая возможным сократить переменные затраты). Инвестиции в цифровую трансформацию позволяют в рамках установленных размеров инвестиций обеспечивать более высокие показатели NPV, IP , генерировать дополнительный устойчивый Cash Flow , повышать экономическую добав-

ленную стоимость организации . Это происходит за счет роста производительности труда, сокращения непроизводительных простоев оборудования, балансировки мощности на всех этапах логистического и производственного циклов, оптимизация всех видов ресурсов и запасов, снижение себестоимости производимой продукции и оказываемых услуг. Однако такие инвестиции требуют не только существенных первоначальных затрат на создание цифровой инфраструктуры, но и приводят к росту эксплуатационных затрат, связанных с необходимостью ее обслуживания, поддержания и обновления, а также к появлению новых факторов риска.

Внедрение технологий промышленного интернета вещей повышает скорость принятия решений в рамках оперативного управления производством, повышая гибкость производственного процесса , его адаптивность , сокращая сроки подготовки и освоения производства, повышая производственную устойчивость . Также они приводят к сокращению длительности производственного цикла и снижению эксплуатационных расходов, росту энергоэффективности используемого оборудования, повышению качества, экологичности и безопасности производимой продукции. Цифровизация связана с децентрализацией управления , в основе которой лежат горизонтальные коммуникации – «классические вертикальные структуры управления» замещаются гибкими сетевыми структурами. Технологии Интернета Вещей (The Internet of Things) не только позволяют управлять процессами в режиме реального времени, но и выводят оперативное производственное планирование за «границы отдельной организации», образуются целые бизнес-экосистемы [2, 4, 5, 15].

Цифровая трансформация позволяет организациям вписаться в актуальные структуры глобального рынка, в которых они выступают в качестве «поставщиков комплексных решений», а не отдельных продуктов, обеспечивая прочные позиции на рынке в долгосрочной перспективе. Клиен-

Призводственная Технологическая

Создание ценности

Доставка ценности

Получение ценности

Рис. 1. Устойчивость организации: компоненты и составляющие тоориентированность, учёт индивидуальных требований отдельных потребителей, возможность оперативной реализации индивидуальных заказов, лежащие в основе цифровых бизнес-моделей, позволяют организациям гибко адаптироваться к изменяющимся потребностям рынка, обеспечивая маркетинговую устойчивость.

Новые технологии управления, основанные на данных (Data Mining), позволяют внедрять методы адаптивного производственного и финансового планирования, достигать организационной гибкости. Цифровые технологии повышают надёжность и качество принимаемых организационноуправленческих решений, организационноуправленческую устойчивость организации . Без цифровых технологий и внедрения современных корпоративных информационно-аналитических систем CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning), BPM (Business Performance Management) трудно обеспечить организационно-управленческую устойчивость современной организации. Технологии управления организациями Business Intelligence и Knowledge Management получают новое развитие при использовании технологий Big Data.

Результат

По результатам анализа научных публикаций, нормативно-правовой базы, аналитических отчетов и кейсов успешной цифровой трансформации крупных организаций, можно утверждать, что выделить влияние непосредственно цифровых технологий и бизнес-моделей Индустрии 4.0 на показатели результативности, эффективности и устойчивости деятельности организаций, не всегда возможно. Так, часто к результатам цифровизации относят и внедрение современных технологий,

напрямую не связанных с дискретным способом представления информации. Интересной является «оцифрованная оценка» экспертами потенциальных преимуществ от внедрения цифровых технологий и бизнес-моделей Индустрии 4.0 как новых «рычагов создания устойчивости в организациях» (рис. 2) [5, 15, 13].

Влияние цифровизации приводит к повышению результативности на всех этапах цепочки создания стоимости организации (совокупности биз-нес-процессов организации, направленных на создание потребительской ценности, для обретения которой покупатель приобретает товар или услугу) (рис. 3 и табл. 2).

Цифровые технологии участвуют в создании ценности для клиентов путем создания новых и/или более совершенных предложений товаров и услуг, трансформируя все этапы создания стоимости – от исследования рынка и потребностей до каналов и способов реализации готовой продук-ции/услуг. Создание ценности посредством использования цифровых технологий приходит к тому, что ценность создается «за пределами жестких границ организаций», через сетевые модели и формы совместного создания ценности. В рамках сетевых структур организации взаимодействуют с инновационными стартапами и малыми и средними предприятиями (технологическое предпринимательство), которые «выполняют роль первопроходца». Важным критерием создания ценности является то, что цифровые технологии «дополняют человеческие возможности в процессах создания ценности, а не просто заменяют человека», так как чрезмерная зависимость от цифровых систем в «ущерб личному взаимодействию» может иметь негативные последствия». Цифровизация транс-

Повышение точности прогнозов

Снижение расходов на обслуживание продукта

Сокращение затрат на обеспечение качества продукции

Рост производительности вследствие автоматизации...

Сокращение простоев оборудования вследствие роста коэффициента загрузки

Сокращение сроков вывода продукта на рынок

Снижение затрат на хранение запасов

Рис. 2. Прогнозные результаты цифровой трансформации предприятий

Рис. 3. Цифровизация и устойчивость организации

Таблица 2

Вклад цифровизации в обеспечение устойчивости организации по стадиям создания стоимости

Этап

Содержание

Цифровизация позволяет создавать ценность за счет координации экосистемы или сотрудничества, выступая «радикальной и прорывной инновацией». Одно из направлений - использование сервисов на базе цифровых платформ, основанных на создании ценности за счет «использования вклада различных ролей в экосистеме».

В ближайшее время бизнес-экосистемы, внешние по отношению к компании, станут гораздо более важными и значительно повлияют на создание ценности. Отношения с контрагентами становятся более интенсивными, взаимозависимыми и «глобально распределенными». Сбор, хранение и обмен данными требует от компаний более тесного сотрудничества, способствует повышению прозрачности информации, межфирменных взаимосвязей и совместного анализа данных. Механизмы формирования и получения ценности видоизменяются под влиянием технологий «блокчейн», которые обеспечивают «прозрачность взаимодействия» между участниками, что является инструментом регулирования появляющихся в бизнес-экосистемах новых рисков, обу словленных взаимозависимостями между ее участниками

Цифровые технологии трансформируют операционные процессы, связывающие производителя и потребителя в процессе доставки и послепродажного обслуживания, появляются так называемые сервисы «глобальной доставки». Основные инструменты для этого - масштабируемые платформы, использующих принцип модульности.

Цифровые технологии оптимизируют процедуры управления информационными потоками, обеспечивая интеграцию сервисных операций, централизованного мониторинга сервисных процессов, способствуя более оперативному обслуживанию клиентов, снижая задержки.

Ключевое преимущество цифровизации заключается в обеспечении прозрачности отношений между поставщиком и клиентом за счет предоставления информации о данных в режиме реального времени

Окончание табл. 2

Этап	Содержание
	Цифровые технологии влияют на «финансовую модель» организации, формируя новые де-
* 1 ? Я & » § е К 3 = § S s «0 и	нежные потоки и изменяя структуру затрат организации. Это может происходить за счет снижения затрат, увеличения доходов от существующих видов деятельности или развития новых. Цифровизация позволяет оптимизировать бизнес-процессы организации, увеличивая производительность и эффективность. Использование цифровых технологий приводит к росту денежных потоков, так как увеличивается «воспринимаемая потребителями ценность» продукта. Среди них реализацией моделей ценообразования, основанных на подписке – новые модели доходов, основанные на цифровых технологиях, позволяют предлагать гибкие и индивидуальные цены, которые меняются в режиме реального времени на основе операционных данных. Клиент имеет возможность выбора – фиксированные цены, модели с оплатой по факту использования или гибридные модели. Ценообразование становится тесно связано с реальной ценностью, приобретаемой потребителем

Таблица 3

Этапы моделирования количественных связей между цифровизацией и развитием экономических субъектов

№ Название этапа Содержание этапа 1 Информационный Подбор экономических субъектов для оценки 2 Постановочный Выбор и обоснование системы критериев и показателей комплексной оценки 3 Статистический Сбор статистической информации по факторным показателям 4 Расчетный Комплексная оценка использования ИКТ организациями Моделирование связей между показателями экономического развития и использованием ИКТ организациями 5 Аналитический Анализ показателей использования ИКТ субъектами РФ Анализ взаимосвязей между экономическим развитием субъектов и комплексной оценкой использования ИКТ организациями сетях, ведущих к постоянным изменениям в системе, а также на использовании динамического подхода.

Методической базой предлагаемого подхода выступают метод комплексного рейтингования и метод корреляционно-регрессионного анализа. Этапы разработанного подхода представлены в табл. 3.

Информационный этап. В качестве субъектов оценки выбраны 6 субъектов Уральского федерального округа – Свердловская, Челябинская, Курганская и Тюменские области, а также Ханты-Мансийский (Югра) и Ямало-Ненецкий автономные округа.

Постановочный этап. Для выбора количественных характеристик использован подход, используемый в Индексе Сетевой готовности/ИСГ (Networked Readiness Index). ИСГ – комплексный показатель, характеризующий уровень развития информационно-коммуникационных технологий и сетевой экономики в странах мира. В настоящее время ИСГ считается одним из наиболее важных показателей инновационного и технологического потенциала стран мира и возможностей их развития в сфере высоких технологий и цифровой экономики. Разработанный в 2002 году и определявшийся Всемирным экономическим форумом

и международной школой бизнеса INSEAD в рамках специальной ежегодной серии докладов о развитии глобального информационного общества, индекс был серьёзно переработан и передан в ведение некоммерческой организации «Институт Портуланс» (Portulans Institute) в 2019 году, который стал проводить исследование в партнёрстве с Всемирным альянсом информационных технологий и услуг (World Information Technology and Services Alliance) [4, 13, 17].

Авторы проекта исходят из положения о существовании тесной связи между развитием ИКТ и экономическим благополучием, так как ИКТ играют сегодня ведущую роль в экономическом развитии. Сегодня ИСГ измеряет уровень развития ИКТ по 62 переменным, входящим в четыре группы (рис. 4). Аналитический отчет ИСГ 2021 года получил название «Как цифровые технологии могут помочь сделать мир после COVID более равным», РФ занимает в нем на 2021 год 48 позицию с оценкой 54,23. Лидер рейтинга – Швеция с оценкой 82,75.

Факторы и показатели, отобранные для анализа, характеризующие использование цифровых технологий организациями, представлены в табл. 4.

Статистический этап. Источниками информации выступили данные Федеральной службы

Технологии: доступ, содержение, технологии будущего

Люди: граждане, бизнес, государственные органы

Управление: доверие, регулирование, инклюзивность

Влияние: экономики, качество жизни, содействие устойчивому развитию

Рис. 4. Структура модели «Индекс сетевой готовности»

Таблица 4

Используемые в исследовании показатели

№ Наименование Единица измерения Обозначение Факторные показатели 1 Доля организаций, использовавших электронный обмен данными между своими и внешними информационными системами по форматам обмена, в общем числе обследованных организаций % X1 2 Доля организаций, получавших заказы на выпускаемые товары (работы, услуги) по Интернету, в общем числе обследованных организаций % X2 3 Доля организаций, размещавших заказы на товары (работы, услуги) в Интернете, в общем числе обследованных организаций % X3 4 Доля организаций, использовавших SCM (Supply Chain Management, управление цепочками поставок) – системы, в общем числе обследованных организаций % X4 Результирующие показатели 5 Комплексная оценка использования ИКТ организациями % K 6 Валовой региональный продукт на душу населения рубли Y формирует «философию» и процесс доставки продукции – за счет согласования «потоков данных» о производственном процессе и требованиях клиентов, улучшаются взаимодействия с потребителями [2, 4, 5, 15].

Создание устойчивой промышленности – цель, которую поставили перед собой правительства многих стран. Ее достижение связано с реализацией комплекса экономических, экологических и социальных целей в долгосрочной перспективе. Автономные самокорректирующиеся системы позволяют повысить эффективность производственных процессов, сократить время простоя и сократить среднее время ремонта оборудования. Непрерывный анализ операционных данных позволяет выявлять узкие места в производственном процессе с целью их превентивного устранения. Снижение эксплуатационных затрат достигается путем мониторинга бизнес-процессов и сокращения потребляемых ресурсов [2]. Подходы к прогнозированию, основанные на выявлении неявных, скрытых закономерностей в данных, позволяют оперативно обнаруживать операционные проблемы и дефекты качества. Снижение уровня брака и износа оборудования достигается за счет мониторинга эксплуатационных данных, профилактического обслуживания и отслеживания использования продукта. Кроме того, аналитика в режиме реального времени направлена на выявление причин возможных дефектов, по причине человеческого фактора, неисправности оборудования или используемого сырья, что приводит к снижению процента брака и времени выполнения заказа.

Цифровизация содействует «экологизации» производственных процессов , позволяя снизить воздействие на окружающую среду. Функции, обеспечивающие экологическую компоненту устойчивости, варьируются от экологичной упаковки продукции до методов циркулярной экономики и умных энергосетей (smart grid). Социальные результаты цифровизации промышленности много-

численны и связаны, прежде всего, с созданием условий для достойного труда (decent work) и повышения безопасности труда (использование датчиков, дистанционно управляемых или автономных машин). Социальные выгоды связаны также с изменением структуры занятости на производстве, сокращении количества занятых на вредных и опасных производствах, при выполнении рутинных операций, созданием гибких систем повышения квалификации/переквалификации персонала.

Повышение эффективности в целом является одним из основных факторов развития цифровых бизнес-моделей, рост «цифровых возможностей» обеспечивается инвестициями в «интеллектуальные и подключенные функции информационных технологий» [2].

Цифровизация и развитие организации: моделирований количественных связей. Следующий этап исследования – моделирование количественных взаимосвязей между цифровизацией и развитием субъектов РФ. Первые исследования связей между цифровизацией и устойчивостью были сосредоточены на линейных и симметричных связях между ИКТ, цифровыми технологиями и показателями социально-экономического развития. Однако часть исследований показали их нелинейность [5]. Например, была установлена перевернутая U-образная зависимость между развитием ИКТ и выбросами CO 2 – что свидетельствует о неоднозначном влиянии цифровизации на экологическую устойчивость (так, хранение и обработка больших данных является энергоемким процессом). Также была выявлена более тесная связь между ИКТ и глобальной конкурентоспособностью в странах с высокой степенью «сетевой готовности», чем в странах с низкой степенью готовности. Современные подходы к анализу количественных связей между цифровой трансформацией и устойчивостью основаны на использовании теории сложности посредством оценки нелинейности и изменчивости связей и циклов обратной связи в сложных

государственной статистики [8, 12]. На рис. 5–8 представлена динамика изменения показателей, характеризующих использование цифровых технологий организациями УрФО. Можно отметить несколько особенностей. Если в начале рассмат-

риваемого периода (2011 год) лидирующие позиции занимали организации Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов, то к концу лидерами стали Свердловская и Челябинская области (2020 г.). Для Курганской области на протя-

■ Курганская область                             ■ Свердловская область

■ Тюменская область                           ■ Ханты-Мансийский авт.округ - Югра

■ Ямало-Hенецкий авт.округ                     ■ Челябинская область

Рис. 5. Доля организаций, размещавших заказы на товары (работы, услуги) в Интернете, в общем числе обследованных организаций

■ Курганская область                          ■ Свердловская область

■ Тюменская область                         ■ Ханты-Мансийский авт.округ - Югра

■ Ямало-Hенецкий авт.округ                  ■ Челябинская область

Рис. 6. Доля организаций, получавших заказы на выпускаемые товары (работы, услуги) по Интернету, в общем числе обследованных организаций

■ Ханты-Мансийский авт.округ ■ Ямало-Hенецкий авт.округ     Челябинская область

Рис. 7. Доля организаций, использовавших электронный обмен данными между своими внешними информационными системами по форматам обмена

■ Тюменская область

■ Ямало-Hенецкий авт.округ

■ Ханты-Мансийский авт.округ - Югра

■ Челябинская область

Рис. 8. Доля организаций, использовавших SCM-системы, в общем числе обследованных организаций жении практически всего интервала характерны самые низкие значения показателей (за исключением использования электронного обмена данными), что объясняется структурой ее экономики.

Расчетный этап. Комплексная оценка использования ИКТ организациями определялась путем суммирования факторных показателей –

K=X 1 + X 2+ X 3+ X 4 , (1) где X 1 , X 2 , X 3 , X 4 – факторные показатели, представленные в табл. 4.

Максимальное значение комплексной оценки составляет 400 %, она характеризует случай, когда все организации субъекта РФ используют в своей деятельности различные ИКТ и цифровые технологии. Согласно полученным данным значения комплексной оценки использования ИКТ варьируются по субъектам от 100 до 151 (рис. 9). Самыми низкими оценками с 2017 года характеризуется Курганская область, самыми высокими – Свердловская и Челябинская области.

Для определения зависимости между ИКТ и показателями развития была построена пространственно-временная выборка со значениями показателя K – «комплексная оценка использования

ИКТ» и Y – валовым региональным продуктом (валовой добавленной стоимость в текущих основных ценах), для двух субъектов – Свердловской и Челябинской области и проведен корреляционно-регрессионный анализ (рис. 10).

Полученное значение коэффициента детерминации (R2 = 0,812) свидетельствует о наличии тесной зависимости между уровнем использования информационно-коммуникационных технологий и экономическим развитием субъектов.

Цифровые технологии поставили под сомнение традиционные бизнес-модели и подходы к экономическим и социальным вопросам, став движущей силой конкурентоспособности и благосостояния. Бизнес-модели цифровой экономики и технологии индустрии 4.0 являются основой достижения организационно-производственной гибкости и финансово-экономической устойчивости для организаций, внедряющих их, и угрозой для организаций, избегающих цифровую трансформацию. Цифровизация является одновременно причиной происходящих изменений (неустойчивости) и инструментом, позволяющим адаптироваться к ним.

200,0

100,0

0,0

ii и ii и ii и Nini

2016               2017

Курганская область

Тюменская область

Ямало-Hенецкий авт.округ

2018               2019

• ■    Свердловская область

• ■    Ханты-Мансийский авт.округ - Югра

• ■    Челябинская область

Рис. 9. Комплексная оценка использования ИКТ организациями УрФО

Рис. 10. Моделирование количественных связей между ИКТ и ВРП субъектов

Обсуждение и выводы

Стратегии цифровой трансформации, направленные на совершенствование бизнес-процессов, изменения системы и культуры управления, придания им цифровых характеристик и качеств, формируют единое информационное пространство внутри организации и связывают ее с внешней средой. Однако они не гарантируют положительных результатов, если носят локальный характер. Необходимы правильные сочетания цифровых характеристик системы (организации) и окружающей ее среды (поставщиков, потребителей, контрагентов, учреждений финансово-кредитной сферы и др.) для реализации всего потенциала цифровых технологий (построения цифровой экосистемы). Кроме того, потребители продук-ции/услуг должны характеризоваться определенным уровнем цифровой включенности, готовностью использовать цифровые продукты и сервисы. Цифровизация должна носить системный характер. Системный подход, создание цифровой инфраструктуры, цифровая включенность и сетевая готовность, интеграция людей и технологий в «соответствующие структуры управления» являются необходимыми условиями для получения в полной мере положительных результатов цифровизации и нейтрализации/превентивного устранения негативных. Последние в том числе связаны с тем, что цифровизация создает новые различия и усиливает существующие, причем не только как между отдельными странами и регионами, но между различными мужчинами и женщинами, разными возрастными и социо-этническими группами. Хотя проведенный количественный анализ показал наличие тесных положительных связей между использованием ИКТ и развитием субъектов, отношения между переменными «устойчивость» и «цифровая трансформация» в сложных системах являются линейными и однозначными, так как определяются разнообразными комбинациями большого числа трудно прогнозируемых факторов, среди которых политическая составляющая играет значимую роль. Поэтому необходимы как новые экономико-математические подходы к моделированию асимметричных отношений и сложных явлений, так и новые организационно-управленческие модели и механизмы управления устойчивым развитием в условиях цифровой среды.