Экономика, управление и контроль коммерциализации инновационной продукции

Цифровизация с фокусом на промышленность [1] является бизнес-подходом к организации инновационного киберпроизводства, расширяющим сложившиеся в системе экономических отношений «разработчик — изготовитель — потребитель» традиции управления полным жизненным циклом продукции. Кратное повышение эффективности функционирования промышленных объектов в ближайшей перспективе ожидается от внедрения кибертехнологий в управление компаниями, регулирующее наравне с техническими параметрами работы производственных фондов экономические параметры этапов создания продукции, рыночный спрос на единицу которой ценозависим.

Коммерчески привлекательное сочетание консервативной и инновационной технологий управления промышленными бизнес-структурами заключается [2] в 25

реализации целевой функции снижения себестоимости сквозной цепочки образования ценности, конвертируемой в приемлемую для конечного потребителя розничную цену готовой продукции. Технологическое преимущество киберпроизводства, продвигающее продажи продукции, изготовленной со сниженными затратами, в цепочке образования ценности представлено семейством киберфизи-ческих систем (КФС), объектами управления в которых являются автоматические установки, регулируемые искусственным интеллектом из виртуальной среды [3].

В доходной модели цифровой экономики передача управления КФС искусственному интеллекту в инфраструктуре киберпроизводства осуществляется для достижения бизнесом равновесия, в котором оптимальное удовлетворение всех индивидуальных потребностей покупателей, конкурирующих за обладание уникальной ценностью, обеспечивается технологическими ресурсами КФС, загруженными на их максимальную (предельную) мощность. КФС в этом случае выступают одновременно субъектами и объектами управления, автоматически регулирующими объем используемой ресурсной базы кибертехнологий, необходимый для производства единицы продукции.

Экстремум функции технико-экономического управления КФС реализуется при киберпроизводстве продукции двух типов, отвечающей текущим и прогнозируемым потребностям покупателей [4]:

– продукт-изделие, модель извлечения прибыли в котором основана на коммерциализации высокотехнологичной разработки с цепочкой добавленной стоимости, регулируемой на этапах формирования, распределения и потребления ценности;

– продукт-сервис, рыночная стратегия коммерциализации которого ориентирована непосредственно на конечного потребителя и заключается в передаче ему на правах временной аренды (шеринга) процессной функции киберфизического оборудования, востребованной для индивидуальной кастомизации изделий.

• 2    Коммерциализация высокотехнологичных разработок

Коммерциализация высокотехнологичной разработки представляет собой [5] развивающуюся во времени систему бизнес-процессов и бизнес-отношений инновационных компаний и инвесторов, превращающих новую или усовершенствованную идею в продукт (сервисную услугу), реализуемый (продаваемый) на рынке и удовлетворяющий потребительский спрос в определенном сегменте экономики. Замкнутый контур взаимодействующих участников рынка коммерциализации высокотехнологичных разработок приведен на рисунке 1.

Субъектами коммерциализации разработки в промышленности являются:

– цифровая, умная и виртуальная фабрики, создающие ценность и определяющие технологическую траекторию продукта;

– инвестиционные структуры, финансирующие проектно-производственную деятельность фабрик;

– потребители (частные лица, бизнес, государство), заинтересованные в приобретении продукции, аналоги которой частично или полностью отсутствуют на рынке.

Кастомизация                            Кастомизация пплгп        Потребитель ^

цифрового продукта                      физического продукта

Продукт (сервис)

Цифровая      Цифровой     Виртуальная     Физический       Умная фабрика        продукт         фабрика         продукт         фабрика

Инвестиции в разработки

Доля прибыли

^ Инвестор

Инвестиции в киберпроизводство

Рис. 1. Замкнутый контур взаимодействующих участников рынка коммерциализации высокотехнологичных разработок

Маркетинговые стратегии [6] компаний, формирующих на рынке оригинальные предложения, направлены на возмещение затрат, понесенных фабриками в процессе своей операционной деятельности, и на извлечение прибыли, распределяемой между всеми участниками создания ценности. Инновационный менеджмент в высокотехнологичном бизнесе предполагает организацию межфирменного сотрудничества, объектами управления в котором выступают цепочки добавленной стоимости и характеристики, определяющие потребительские свойства продукта. Интенсификация сбыта, стимулируемая спросом, является в Индустрии 4.0 доходной моделью, продвигающей технологический продукт на рынок.

Коммерческая привлекательность высокотехнологичной разработки для потребителя обусловлена ценовой составляющий продукта, изготовленного с пониженными издержками, и инфраструктурными решениями, построенными на принципах взаимовыгодной кооперации участников полного жизненного цикла продукта. Мотивационное поведение покупателей на рынке связано с желанием обладать инновационным продуктом, потребительские свойства которого наиболее точно соответствуют индивидуальным предпочтениям, а послепродажное маркетинговое сопровождение продукта обеспечено приемлемым уровнем сервисного обслуживания. Бизнес-концепция, объединяющая технологические (продуктовые и процессные) и сервисные инновации, на практике реализуется внутри- и межфирменными кооперационными цепочками компаний, трансформирующих материалы (сырье) и кибертехнологии в конечные изделия или услуги.

Результирующая экономическая модель (табл. 1–3 на примере цифровой, умной и виртуальной фабрик, специализирующихся в точном машиностроении), обеспечивающая коммерциализацию высокотехнологичных разработок, складывается из следующих элементов бизнес-процессов [7]:

– взаимодействие компаний, операционная деятельность которых связана с киберпроектированием цифровой продукции и киберпроизводством инновационных изделий, свойства которых поддаются кастомизации на различных этапах жизненного цикла;

– электронный смарт-контракт жизненного цикла продукции, в котором объектами управления являются изделия, процессы, технологическое оборудование (киберфизические системы), представленные цифровыми копиями в виртуальной инфраструктуре компаний, максимально соответствующими по характеристикам физическим аналогам;

– цифровой контент (технологические, логистические, транзакционные и др. данные), включенный в капитал компаний и отражающий межфирменные и внутрифирменные цепочки поставок, составляющие общий производственный цикл;

– многоуровневые матрицы целевых показателей цифровой, умной и виртуальной фабрик, основанные на технико-экономических критериях, пересчитываемых в интегральную добавленную стоимость конечной продукции;

– улучшающая продажи ценность продукции, определяемая рыночной привлекательностью изделий и формируемая за счет вовлечения потребителей в реализацию начальных этапов киберпроектирования или киберпроизводства (удовлетворение индивидуальных покупательских требований);

– дистрибуция сервисов кастомизации и готовой продукции, осуществляемая ресурсами интернет-технологий коммуникаций, объединяющих разработчиков, изготовителей и покупателей в промышленный сегмент экономики совместного потребления, и др.

Таблица 1

Ключевые партнеры	Ключевая деятельность	Ценностные предложения	Отношения с потребителями	Потребительские сегменты
Профильные цифровые фабрики, соразра-ботчики ― физические лица, производители КФС и программ	Разработка (киберпроектирование) цифровой продукции точного машиностроения	Цифровая продукция точного машиностроения, представленная в формате цифровых двойников физических изделий (электроника, радио– и электротехника, приборостроение)	Кастомизация в разовых и регулярных заказах цифровой продукции	Розничные потребители (физические лица), коммерческий заказчик (изготовитель) ― умные фабрики (юридические лица), государственный заказчик в оборонно-промышленном комплексе
	Ключевые ресурсы		Каналы сбыта
	Киберфизические системы, системы проектирования, интеллектуальные ноу-хау, разработчики, искусственный интеллект		Электронные маркет-плейсы и точки выдачи (доставки) продукции
Структура издержек		Потоки дохода
Расходы на создание ценности, маркетинг, поддержание сбытовой (обслуживающей цифровую продукцию) инфраструктуры цифровой фабрики		Доход образуется от операционной деятельности, связанной с киберпроектированием продукции точного машиностроения, ее реализацией потребителю и послепродажным обслуживанием

Таблица 2

Ключевые партнеры	Ключевая деятельность	Ценностные предложения	Отношения с потребителями	Потребительские сегменты
Профильные цифровые фабрики, контрагенты ― умные фабрики, производители КФС и программ	Изготовление (киберпроизводство) физической продукции точного машиностроения	Физическая продукция точного машиностроения, представленная серийными образцами электронной тех-ники, изделий приборостроения, деталями промежуточного цикла и пр.	Кастомизация в заказах физической продукции и шеринг КФС	Розничные потребители (физические лица), коммерческий заказчик (изготовитель) ― умные фабрики (юридические лица), государственный заказчик (государственное задание)
	Ключевые ресурсы		Каналы сбыта
	КФС, интеллектуальные ноу-хау, кибертехнологии (искусственный интеллект, интернет вещей и др.)		Электронные маркетплей-сы и точки выдачи (доставки) продукции
Структура издержек		Потоки дохода
Расходы на создание ценности, маркетинг, поддержание сбытовой (обслуживающей физическую продукцию) инфраструктуры умной фабрики		Доход образуется от операционной деятельности, связанной с киберпроизводством продукции, ее реализацией потребителю и послепродажным обслуживанием, а также шерингом КФС

Таблица 3

Ключевые партнеры	Ключевая деятельность	Ценностные предложения	Отношения с потребителями	Потребительские сегменты
Цифровые фабрики разработки продукции, умные фабрики изготовления, разработчики программ	Послепродажное сопровождение (киберобслуживание) продукции точного машиностроения	Логистика и сервисное послепродажное обслуживание (восстановление, ремонт, модернизация, обновление контента и т. д.) цифровой и физической продукции точного машиностроения	Сопровождение разовых и регулярных заказов продукции	Розничные потребители (физические лица, эксплуатанты), коммерческий заказчик ― фабрики (юридические лица), государственный заказчик (государственное задание)
	Ключевые ресурсы		Каналы сбыта
	Цифровые платформы, экосистемы, искусственный интеллект, менеджмент как субъект управления		Электронные маркетплейсы и точки выдачи (доставки) продукции

ВЕСТНИК БУРЯТСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ

Структура издержек	Потоки дохода
Расходы на обслуживание ценности, маркетинг, поддержание сбытовой (сопровождающей продукцию) инфраструктуры виртуальной фабрики	Доход образуется от операционной деятельности, связанной с киберобслуживанием продукции точного машиностроения, ее реализацией потребителю и послепродажным сопровождением

• 3    Управление технологическими и бизнес-процессами

Промышленная бизнес-система, имеющая киберфизическое начало, представляет собой группу цифровых, умных и виртуальной фабрик, менеджмент которых использует организационно-управленческие инновации, затрагивающие аспекты [8]:

– экономического регулирования бизнес-процессов взаимодействия компаний, включенных в киберпроизводственные цепочки создания ценности с высокой долей интеллектуального капитала;

– технического регулирования технологических процессов изготовления продукции, влияющего на ее качество и конкурентоспособность компаний на рынке.

Единицей интеллектуального оборудования фабрик является КФС, состоящая из физических и виртуальных компонентов, возможности которой существенно превосходят возможности встроенных технологических систем, применяемых сегодня на предприятиях Индустрии 3.0. Комбинация КФС образует комплекс взаимодействующих технологических участков, ресурсный потенциал которых позволяет изготавливать продукцию в автоматическом режиме. Координация совместной работы КФС основана на сетецентрическом принципе управления, регулирующего связь экономических характеристик кооперационных цепочек компаний с параметрами технологических процессов изготовления продукции механизмами сетевого обмена данными, циркулирующими в распределенной вычислительной среде. Схема системы управления, самостоятельно синхронизирующей процессы КФС и регулирующей технико-экономические параметры работы КФС, приведена на рисунке 2.

Целевые показатели контракта жизненного цикла продукции

Технико-экономические параметры проектирования

правляющая система 1

Объект управления (цифровая фабрика)

правляющая система 2

Технико-экономические параметры обслуживания продукта

Объект управления (виртуальная фабрика)

Технико-экономические параметры киберпроизводства

Объект управления (умная фабрика)

Рис. 2. Схема системы управления, синхронизирующей процессы КФС и регулирующей параметры работы КФС, влияющие на ценность производимой продукции

Движение материальных потоков продукции и финансовых капиталов компаний в цепочке создания ценности регулируется управляющим ядром виртуальной фабрики на основе совместного контроля [9, 10]:

– технологических данных, регистрируемых в физических устройствах КФС, установленных в инфраструктуре киберпроизводства умных фабрик;

– синтетических (модельных) данных, формируемых в цифровых двойниках КФС, размещенных в облачном окружении умных фабрик;

– транзакционных данных, сопровождающих бизнес-отношения компаний при осуществлении денежных взаиморасчетов в системе электронной коммерции;

– маркетинговых данных, отражающих рыночный спрос покупателей на высокотехнологичную продукцию и потребительские предпочтения;

– инвестиционных данных, характеризующих капитал, вкладываемый в роботизацию киберпроизводственных мощностей компаний и развитие кибертехнологий, и др.

Управленческая стратегия виртуальной фабрики заключается в регулировании параметров сквозной цепочки создания ценности, обеспечивающем максимизацию итоговой добавленной стоимости продукции ресурсами технологических КФС, коэффициент киберпроизводственного использования которых приближается к единице. Структурная эквивалентность контуров управления виртуальной фабрикой соответствует стандартам цифровой экономики, темпы роста которой в значительной степени зависят от киберфизификации производственных фондов промышленных компаний и от потребительского спроса на инновационную продукцию, изготовленную с применением кибертехнологий.

• 4    Заключение

Технологической основой современной промышленности выступают КФС, интегрированные в беспроводную сеть цифрового предприятия и использующие для производства продукции кибертехнологии. КФС объединяются в программируемые робототехнические комплексы, эксплуатационные показатели эффективности функционирования которых создают новые возможности для бизнес-структур [11]:

– сокращение издержек производства, связанное с инновационным преобразованием цепочек формирования добавленной стоимости продукции и автоматизацией технологических и бизнес-процессов;

– повышение качества конечной продукции, обеспечиваемое КФС-ресурсами самоорганизующегося киберпроизводства, система управления которым распределена между физическим и виртуальным (кибер) компонентами;

– оперативное реагирование на запросы рынка, определяющие потребительский спрос на кастомизированные продукцию и услуги, полученные в результате взаимодействия технологических машин и компьютерных систем, встроенных в инфраструктуру киберпроизводства, и др.

Управляемая кибертехнологиями цепочка создания добавленной стоимости продукции формируется в новой доходной модели ведения промышленного бизнеса, основу которой составляют ценности, генерируемые собственными производственными мощностями компаний и субподрядчиками, изготавливающими промежуточные (востребованные на последующих этапах технологического цикла) изделия. Общий экономический эффект бизнеса, отвечающий маркетинговым интересам компаний, достигается за счет:

• –    объединения усилий научного (академического) сообщества, коммерческих компаний и государственного заказчика, в результате которых созданы институциональные условия, новые операционные модели производства и продуктовые линейки, приносящие прибыль изготовителям и ценность потребителям;

• –    существенного повышения производительности труда работников цифровой, умной, и виртуальной фабрик, обусловленного глубокой автоматизацией процессов ресурсами технологических КФС;

  – конкурентного преимущества продукции, обеспечиваемого инструментами кастомизации и средствами операционного контроля, входящими в систему менеджмента качества, и др.