Экскурсионные и досуговые услуги туристам с элементами иммерсивности в местах стоянок круизных теплоходов в Карелии

This work is licensed underthe Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY-SA 4.0). To view a copy of this license, visit https://creativecommons. org/licenses/by-sa/4.0/

Республика Карелия, обладая озерно-речными системами пригодными для судоходства и культурно-историческими памятниками по берегам водоемов, имеет большой потенциал в развитии теплоходных круизов на своей территории. Её ресурсы уже освоили многие круизные компании. Однако расширению возможностей развития водных круизов на Русском Севере мешают объективные причины: обмеление рек, отсутствие инфраструктуры на причалах, несоответствие причалов, современным требованиям, старение флота (средний возраст российских круизных судов составляет более 40 лет) [29]. Огромный ущерб круизному бизнесу нанесла пандемия коронавируса необходимостью соблюдения социальной дистанции пассажиров в условиях круиза, а значит снижению загрузки теплохода, что повысило финансовые риски круизных компаний и привело к удорожанию услуг. На общей экономической ситуации отрасли отразилась и проблема снижения доходов потенциальных клиентов.

В таких условиях компании вынуждены искать новые предложения для роста удовлетворенности людей на круизных маршрутах. Это обстоятельство делает актуальным оценку возможностей туристского бизнеса Карелии в предоставлении экскурсионных и досуговых услуг в местах стоянок теплоходов и предложения новых услуг.

За основу новых предложений услуг авторы взяли желание круизного туриста воспринимать путешествие «многослойным пирогом» или театральным представлением, в котором он является не только участником, получая только очевидную информацию, а становится органичной частью нового места. Это позволит ему познать территорию Карелии через возможности и особенности самого места: через гастрономию, песни, танцы, язык, архитектуру, общение с местными жителями и т.д. Такой подход является актуальным в исследовании, а для туристов, уставшим от однообразия пейзажей по ходу движения теплохода, шведских столов all inclusive и перебежек во время экскурсий от одной достопримечательности к другой, хоро шим способом получения почти полной свободы выбора и самовыражения.

Цель исследования - разработка предложений дополнительных экскурсионных и досуговых услуг с элементами иммерсивности в местах стоянок круизных предприятиями туристского бизнеса Республики Карелия.

Гипотеза. Можно предположить, что представленные в статье предложения, будут востребованы на рынке круизных услуг и позволят развиваться карельским музейным, досуговым, транспортным организациям и местные сообществам.

Степень теоретической разработанности темы

Публикации по теме развития круизной отрасли и, в частности, развития речных круизов можно разделить на следующие группы:

• -    Преодоление разрыва между академическими исследованиям и практикой предоставления услуг в круизном туризме, новым подходам развития круизного рынка [1,22, 25,26];

• -    Изучение введения инноваций в круизном туризме, вопросы обеспечения безопасности [2, 23, 24, 27];

• -    Удовлетворенность туристов, выбирающих круизы, их готовность платить за услуги, факторы привлекательности и спроса на круизы [4, 5, 15, 23];

• -    Проблемы круизного бизнеса в России и основы организации речных круизов [3,10, 14,19, 20];

• -    Исследование региональных особенностей организации круизов [12, 21].

Однако, вопросы досуговых услуг с элементами имерсивности в местах стоянок круизных теплоходов не нашли достаточного освещения в научной литературе и практически не разработаны основы формирования и использования данного вида услуг.

При проведении исследования авторы применяли общенаучные подходы и методы исследования: сравнение, описание, обобщение, системный и сравнительный анализ и др.

Результаты исследования

Оценим возможности водной системы республики для использования круизного флота и оказания экскурсионных и досуго- вых услуг пассажирам на основных стоянках теплоходов. Главными артериями круизных теплоходов являются Беломоро-Балтийский и Волго-Балтийский каналы (рис. 1).

Рис. 1 — Карта круизных маршрутов по территории Республики Карелия1

Fig. 1 - Map of cruise routes on the territory of the

Republic of Karelia

Беломорско-Балтийский канал (ББК) соединяет Белое и Балтийское моря и по нему проходит туристический маршрут на Соловецкие острова, на котором работает несколько российских судоходных компаний. Однако, в соответствии с принципом классификации судов Российского речного регистра, выход море на судах проекта 588 и его производных запрещен. Это приводит к неудобству в организации круиза, т.к. в г. Беломорске туристы вынуждены пересаживаться на паром, который доставляет их на Соловки. Более совершенные круизные суда имеют размер, превышающий габариты канала и на сегодняшний день единственный

• ¹    Алем-тур. ОтдыхвКарел ии. URL: https://yandex . ru/images/search?from=tabbar&text=KapTa%20 круизных%20 маршруто в%20 карел nn&pos=8&img_url=https%3A%2F%2Flitau. ru%2Fwordpress%2Fwp-content%2Fuploads% 2F2010%2F12%2Fsolovki.gif&rpt=simage

  теплоход «Русь Великая» (проект РЕГК.002, дата постройки 2013 г.) совершает круизы по ББК до Соловков с выходом в Белое море.

Каналы системы Волго-Балта образуют протяженный речной путь, по которому теплоходы, не имеющие существенных ограничений в размерах, проходят из Балтийского моря в Финский залив, реку Неву, Ладожское озеро, а через реку Свирь и Онежское озеро в реку Волга. Именно по этому пути курсируют основные туристские круизные лайнеры. Анализ круизов с посещением города Петрозаводска на сезон 2021 г. на сайтах «Твой круиз», «Водоходъ», «Стартур»2, дал возможность определить перечень круизных теплоходов, заходящих в порт Петрозаводск, предлагаемые туристам программы обслуживания на маршруте круизными компаниями, его продолжительность и среднюю стоимость путевки, данные о которых представлены в табл. 1.

Проведенная выборка круизных теплоходов, заходящих в порт Петрозаводска и анализ программ обслуживания, предлагаемых туристскими предприятиями города на этих маршрутах, показал, что в основном круизные компании выбирают обзорные экскурсии по городу и лишь дополнительно предлагают непродолжительные загородные экскурсии взамен экскурсии по городу для желающих. Перечень востребованных экскурсий:

• •    Пешеходная экскурсия «Прогулка по столице Карелии»;

• •    Автобусная экскурсия «300 лет Петрозаводску»;

• •    Автобусная экскурсия «Петрозаводск- столица Карелии» с посещением Центра шунгита, предусматривающего релаксацию в шунгитовой комнате, дегустацию ягодно-травяных настоек, карельского чая, покупку сувениров из шунгита;

• •    Экскурсия в «Заповедник Кивач» (выездная экскурсия, посвященная природе Карелии и знакомству с водопадом Кивач);

• •    Сплав на рафтах по реке Шуя.

• ²    Водоходъ. Круизы и путешествия. URL: ht-tps://vodohod.com/cruises/map/petrozavodsk/; Стартур. Теплоходы в Петрозаводск. URL: https:// startour.ru/cruises/petrozavodsk/teplohody; Твой круиз. Онлайн магазин речных круизов. URL: https://kruiz.online/popdir/vallam_kizi

  Таблица 1 - Примеры маршрутов, предусматривающих посещение города Петрозаводска

  Table 1 - Examples of routes with visiting the city of Petrozavodsk

  Название теплохода	Маршрут	Длительность (дней), примерная стоимость (руб.)
  Николай Карамзин	С.-Петербург - Мандроги - Петрозаводск- Москва - Лодейное Поле - Кижи - Мышкин	6 дней, от 27 500
  	С-Петербург- Ст- Ладога - Кижи - Мышкин- о- Ореховый -Мандроги- Петрозаводск- Москва	7 дней, от 42 400
  И-A- Крылов	С.-Петербург - Мандроги - Петрозаводск - Москва -Лодейное Поле - Кижи - Углич	6 дней, от 27 900
  Михаил Кутузов	Петрозаводск - Кижи - Н. Новгород	9 дней, от 29 200
  	Петрозаводск - Кижи - Казань	11 дней, от 33 100
  	Ча йковский - Петрозаводск - Кижи - Са рапул	15 дней, от 41 400
  	Петрозаводск - Кижи - Пермь	16 дней, от 44 300
  Дмитрий Фурманов	Валаам - Кижи - Мандроги - Шлиссельбург- Свирьстрой -Петрозаводск - С.-Петербург	6 дней, от 24 500
  	Свирьстрой - Петрозаводск- С.-Петербург - Валаам - Кижи -Мандроги	9 дней, от 33 200
  Две столицы	С.-Петербург - Кижи - Вытегра - Калязин - Мандроги -Петрозаводск-Че ре ловец-Москва	7 дней, от 32 100
  	Кижи - Вытегра - Калязин - Углич - Мандроги -Петрозаводск- Череповец- Москва - С.-Петербург	12 дней, от 53 690
  Александр Невский	С.-Петербург - Свирьстрой - Петрозаводск - Череповец -Плес - Лодейное Поле - Кижи - Вытегра - Кострома - Самара	9 дней, от 33 200
  Леонид Соболев	С.-Петербург - Лодейное Поле - Свирьстрой - Кижи -Петрозаводск-Мандроги - Валаам - С.-Петербург	6 дней, от 35900
  Юрий Андропов	С.-Петербург- Валаам - Свирьстрой - Кижи - Петрозаводск -Мандроги - С.-Петербург	6 дней, от 32630
  Ленин	Москва - Углич - Горицы - Кижи Петрозаводск - Мандроги - Валаам -С-Петербург	8 дней, от 62 000
  Михаил Булгаков	Москва - Углич - Кузино - Мандроги- Валаам - Коневец - С.-Петербург - Лодейное Поле - Мандроги - Кижи -Петрозаводск- Мышкин- Москва	11 дней, от 49 780
  Мстислав Растропович	Н. Новгород-Чкаловск - Плёс - Кострома - Ярославль - Горицы - Кижи Петрозаводск-Мандроги - Сорта вала-Валаам - С.-Петербург	10 дней, от 74 500
  Константин Коротков	С.-Петербург- Сортавала - Валаам Свирьстрой- Петрозаводск - Кижи - Горицы - Мышкин - Москва	9 дней, от 70000
  Северная Сказка (Карл Маркс)	Москва - Калязин-Череповец - Вытегра - Кижи-Повенец - Сосковец (2 дня: Соловецкие о-ва, Беломорск) -Петрозаводск - Свирьстрой - Валаам - С.-Петербург	14 дней, от 76536
  Александр Пушкин	С.-Петербург - Шлиссельбург - Мандроги - Петрозаводск -Сосковец - Соловецкие о-ва - Повенец - Вытегра - Горицы -Углич-Москва	13 дней, от 109 000

  
  

Экскурсионные предложения сделаны с учетом времени стоянки судна в порту, но, их вряд ли можно считать разнообразными по тематике. При этом в центре города, на площади Кирова, в 10 минут ходьбы от порта, находится Национальный театр, в котором есть возможность провести для гостей спектакль на карельском языке с синхронным переводом на русский или театрализованную программу на основе карело-финского эпоса «Калевала». 83 ми нутах от Национального театра находится Дом Кантеле, который может предложить познавательно-развлекательную программу с погружением в музыкальную культуру Карелии и знакомством с особенностями звучания национального музьжального инструмента кантеле. В соседнем с ним доме находится музей Изобразительных искусств Республики Карелия, имеющий уникальную коллекцию древнерусской иконописи, работы знаменитых худож- ников Василия Поленова, Ильи Левитана, карельских художников. Есть возможность проведения художественных мастер-классов по мотивам знаменитой карельской художницы Тамары Юфы, или посетить Сенсорную комнату, которая наполнена арт-терапевтическими модулями, воздействующими на органы чувств, и оказывает расслабляющее, отвлекающее, развивающее и активизирующее действие3.

В пяти минутах ходьбы от площади Кирова на улице Пушкинская расположена Национальная библиотека Республики Карелия, сотрудники которой могут проводить досуговые программы знакомства с карельским языком, традициями, ремеслами, или предложат посетить выставку, посвященную всемирно известному художнику Николаю Рериху и его работам по Русскому Северу.

Национальный музей Республики Карелия, расположенный на исторической площади города, находящейся в 20-мину-тах ходьбы от порта предлагает погрузиться в эпоху неолита с наскальными рисунками, во времена Петровской слободы, в атмосферу «Марциальных вод» - первого русского курорта, основанного Петром Великим или стать участником иммерсивной программы «Черное и Белое: Гаврила Романович Державин», раскрывающей важные для страны и региона исторические события, связанные с деятельностью знаменитой личности [9, 16].

Погрузиться в петровские времена можно в парке «Ямка», где находится Галерея промышленной истории, и необычное место, которое пока не появилось в путеводителях. Комариная тропа на Александровском заводе -это необычный арт-кластер в историческом центре города. Главная достопримечательность тропы - гигантский памятник карельскому комару, сделанный из трактора4.

Одним из вариантов программы досуга, можно предложить пешеходную прогулку по Онежской набережной с посещение отеля «Космос», на базе которого можно реализовать проект программы «Карельские мастера»5. Ведущие программы Айно и Ээро встречают гостей под звуки национальной карельской музыки. Айно рассказывает, что танец сопровождал карелов всю жизнь и играл значительную роль в ней. На свадьбе водили кругу, танец, который сложился под влиянием шведских и финских «цепочных полосок» и также русских хороводов. На каждом празднике танцевали кадриль. Танцевали часто даже без музыки: под пение, шарканье, топанье ног, перестук ложек. На юге Карелии особенно популярны заводные, активные танцы: ристи-контра и кадриль. На севере из-за холода и большого количества одежды, которая сковывала движения танцоров, предпочитали спокойные без лишних движений пиирилейкки, кисад, кясикисаи, каклакиса. Ээро объясняет основные движения и предлагает станцевать вместе с ним всех участников проекта. Далее участники программы идут до кузницы, она находится на набережной Онежского озера, рядом с отелем «Космос». Прогулка вдоль набережной, ставшей визитной карточкой города, позволяет познакомиться с арт-объектами, которые подарили города-побратимы Петрозаводска, каждая скульптура скрывает особую историю со своей тайной. Кузнец рассказывает, что раньше в каждом селе был свой кузнец, и кузнечное дело было повсеместно развито. Затем он демонстрирует свое умение и проводит мастер-класс по кузнечному мастерству, каждый желающий может попробовать себя в роли кузнеца, выковав гвоздь на память. В конце участники отправляются на прогулку по историческому кварталу застройки конца XIX - нач. XX вв. и в одном из исторических домов их встречает карельская хозяйка. Она расскажет о секрете приготовления национальной карельской выпечки: калиток и сульчине, проводит мастер-класс по их приготовлению. Программа завершается чаепитием. Такой иммерсивный проект позволит погрузить туристов в национальную культуру Карелии и создать ощущение причастности к ней.

Для детей, путешествующих с родителями, разработана квест - экскурсия «В гостях у карельской сказки», которую позволяете использованием игры и активных развлечений погрузиться в загадочный мир древних карелов или экскурсия, посвященная природе как источнику вдохновения человека в его творчестве [7, 8].

Для путешественников с особенностями развития зрения и людей, желающих познать новое ощущения, разработана экскурсия, дающая возможность человеку, закрыв глаза и доверившись экскурсоводу, получить весь спектр положительных и ярких эмоции и вдохновения. Через звуковые эффекты: шума волн озера, капающей на поверхность вода, шороха листьев на деревьях, запахи: озерной воды, эфирных масел деревьев и их коры, непривычные тактильные ощущения от прикосновения к различным предметам: поверхность памятников, сооружений, древесной коры можно проникнуть и оставить в памяти ощущения той местности, которую он посетил [11,17].

Еще одной услугой, которая готовится к реализации в городе Петрозаводске, будет посещение этнографической деревни, спроектированной на основе материала карело-финского эпоса «Калевала» [6]. Данную этнодеревню можно рассматривать и как музейный экспонат, и как живую культурную традицию в разных ее проявлениях - от фольклора до национальной кухни6.

В проекте предлагается поэтапно воссоздать исторический вид стран Калевала и Похъяла. В труде и мире живёт народ Калевалы, быт которого сходен с бытом других народов Балтийского моря и Восточной Европы и ему противопоставляется сумрачная страна Похъяла, хозяйкой которой является старуха Лоухи. В этнодеревне «Земля Калевалы» можно будет посетить аптеку, где продают различные лечебные травы, снадобья и настойки; пекарню, где выпекают хлеб и сразу продают гостям; кузницу, в которой вам выкуют интересные сувениры и памятные монеты. В отдельном доме будут угощать блюдами националь- ной кухни: квасом, морсом, вкусной выпечкой (калитки или рыбники). Хозяева домов-лавочек будут одеты в национальные костюмы. Это перспективный вариант для развития малого бизнеса. Чуть поодаль, за небольшим озером (ламбушкой), расположится сумрачная Похъяла, в каменных гротах которой украшенных шкурами и черепами животных, ритуальными амулетами и бубнами, угощают напитками на местных травах и различными дарами леса. Хозяйка деревни - старуха Лоухи расскажет о традициях и обрядах, в том числе и свадебных, принятых в северной Карелии.

Этнодеревню следует рассматривать не только как туристский объект, но и место семейного отдыха местных жителей. На ее территории запланирована детская зона с популярными раньше подвижными играми. В большом здании, построенном в традиционном для севера стиле, будут проходить различные конференции, семинары, концерты народных коллективов и международные конкурсы фолк-метал-групп. Театрализованные постановки по сюжету «Калевалы» с участием профессиональных и самодеятельных артистов предполагается организовывать по определенным дням. Кроме того, на территории этой деревни будут действовать выставки-продажи работ художников, авторской сувенирной продукции и т.д. Реализация такого проекта позволит по-новому раскрыть особенности Карелии, как территории с корнями древних коренных народов: финнов, карелов и вепсов и древней самобытной культурой. В настоящее время Администрация города ведет поиск инвесторов для реализации данного проекта. Надеемся, что этот проект станет визитной карточкой города и Карелии.

Очень важной точкой, которая входит в перечень остановок круизных теплоходов, является город Сортавала на берегу самого крупного озера Европы Ладожского озера.

На основе анализа сайтов, вышеуказанных круизных компаний и их посредников были определены основные маршруты, предусматривающие посещение города Сортавала, которые представлены в табл. 2.

Таблица 2 - Примеры маршрутов, предусматривающих посещение города Сортавала7

Table 2- Examples of routes with visiting the city of Sortavala

Название теплохода	Маршрут	Длительность (дней), примерная стоимость (руб.)
Русь Великая	Архангельск - Беломорск - Сосковец - Повенец (Медвежьегорск) -Мышкин - Москва -Углич - Кузино (Горицы) -Сортавала (Мраморный каньон Рускеала) - Город Йоэнсуу (Финляндия) - Валаам - о- Коневец - С.-Петербург - Крепость Орешек - Лодейное Поле - Свирьстрой -Кижи - Сосковец - Беломорск- Соловецкие о-ва - Архангельск	18 дней, от 143 000
Мстислав Растропович	Н. Новгород - Чкаловск - Плёс - Кострома - Ярославль - Горицы - Кижи - Петрозаводск - Мандроги - Сортавала - Валаам - С.-Петербург	10 дней, от 74 500
Константин Коротков	С.-Петербург - Сортавала - Валаам - Свирьстрой - Петрозаводск -Кижи - Горицы- Мышкин - Москва	9 дней, от 70 000
Константин Симонов	Москва (Северный речной вокзал) - Углич - Горицы - Кижи -Мандроги - Сортавала - С.-Петербург	7 дней, от 39900

Город Сортавала, как и Петрозаводск, входит в число исторических городов республики. Туристские предприятия города Сортавала и его окрестностей, предоставляют следующие виды услуг, которые в различной комплектации в зависимости от договора с теплоходами, входят в программы обслуживания туристов:

• -    обзорная экскурсия по городу Сортавала, с ландшафтным театром горы Кухавуори;

• -    посещение музея Северного Прила-дожья и галереи Кронида Гоголева;

• -    поездка на Рускеальский мраморный каньон;

• -    прогулка у Рускеальских водопадов на реке Тохмайоки;

• -    поездка в зоогринпарк «Черные камни».

Этот перечень можно дополнить историческим парком «Бастионъ», который является комплексом музеев под открытым небом. Первый Музей живой истории эпохи викингов «Крепость Чёрного Медведя» - «Svartbjornborg» представляет настоящую жизнь раннего средневековья и дает возможность погрузиться в эпоху викингов. Реконструкция поселения викингов на берегах Ладоги находится совсем рядом с городом Сортавала, куда можно дойти пешком от пристани.

• ⁷ Водоходъ. Круизы и путешествия. URL: ht-tps://vodohod.com/cruises/map/petrozavodsk/; Стартур. Теплоходы в Петрозаводск. URL: https:// startour.ru/cruises/petrozavodsk/teplohody; Твой круиз. Онлайн магазин речных круизов. URL: https://kruiz.online/popdir/vallam_kizi

При входе в деревянную крепость стоят смотровые башни, с которых открывается замечательный вид. Внутри крепости в доме ярла (князя) или «Медового зала» по краям сделаны лавки, на столе глиняная утварь, а посредине зала стоит котёл, стены украшены шкурами, рогами. В соседней комнате находится трон с медвежьей головой, на котором можно посидеть в наряде викинга и сделать фотографии на память.

В дружинном доме представлен большой выбор оружия, и можно примерить доспехи викингов. В кузнице под руководством настоящего кузнеца можно принять участие в мастер-классе: выковать браслет, однозубую вилку по образцу IX века, отчеканить сувенирную монету на память, а в тире под чутким руководством викинга-наставника позволительно пострелять из лука, арбалета, пометать боевые копья и топорики. В летний период на скотном дворе дети могут покормить домашнюю скотину, а взрослые отведать старинные напитки и различные яства в таверне.

Исторический парк расположен на берегу Ладожского озера и поэтому на его территории находится причал и дом рыбака, хозяин знакомит с основами кораблестроения, рыболовного промысла и приглашает совершить путешествие на ладье. Узнать о верованиях эпохи викингов можно на капище, которое воссоздано на территории исторического парка. Увидеть все это можно в сопровождении экскурсовода, но гость и самостоятельно может выбрать для себя удобный формат посещения.

Исторический парк «Бастионъ» - культурно-просветительский центр, одной из основных задач которого является формирование интереса к изучению истории России. Поэтому второй зоной исторического парка является Военно-исторический музей им. Бондарева периода советско-финляндских вооруженных конфликтов XX в. с целым арсеналом вооружения, снаряжения и униформы двух армий. Отдельная экспозиция посвящена военной медицине подвигам представителей самой гуманной профессии. Всё можно трогать, держать в руках, примерять. За отдельную плату можно пострелять из винтовки или револьвера8.

Экскурсии по историческому парку рассчитаны на аудиторию любого возраста и интереса, совмещают в себе приятную прогулку, спектакль с участием реконструкторов и знакомство с другими людьми. Иммерсивный формат позволяет увидеть мир с новой стороны, а также открыть в самом себе новые грани восприятия [16,17]. Туристы активно вовлекаются в сюжетную канву путешествия, и как герои этого процесса превращают внутренние ощущения в конкретные действия.

Необычную услугу получают туристы, которые выбирают путешествие в Горный парк Рускеала. Начинается это путешествие в историческое погружение уже в поезде «Рускеальский Экспресс». Следует отметить, что на станции находится четыре ретро паровоза разных серий: Л «Лебедянка», СО «Серго Орджоникидзе» и ещё два паровоза серии Э. Отправка в путешествие возвещается тремя ударами станционного колокола как в былые времена. Все оформление поезда дает ощущение присутствия в старое время и погружения в атмосферу времен НЭПа, где туристов окружают женщины в винтажных платьях и горжетках и мужчины в военной форме, классический ламповый Ammendorf производства ГДР стилизованный в старинном ретро стиле, надписи в купе, тамбурах и проходах выполненные специальным шрифтом, старые фотографии в рамках на стенах в вагонах, столики в купе, выполненные в виде карты финских желез- ных дорог, традиционное чаепитие в вагоне -эти детали добавляют некий шарм, заставляя пассажиров погрузиться в прошлое9.

В самом Горном парке предлагается путешествие по мраморному каньону или подземному Рускеала, поездки на квадроциклах, катание на конном экипаже или троллей (Zip Line) - скоростном спуске по натянутому под углом тросу или подводный дайвинг. Перечень необычных услуг в парке разнообразен и удовлетворяет путешественников любого возраста и вкуса, тем более что он постоянно расширяется.

В соседнем с Сортавалой - Питкярантском районе, в поселке Хийденсельга реконструируется причал, углубляется дно для швартовки круизных теплоходов10. После этого причал сможет принимать суда с туристами, которые будут отправляться из поселка в горный парк «Рускеала» или к водопаду Белые мосты.

Еще одной точкой, принимающей круизные суда на карельской части Ладожского озера, является остров Пеллотсари. Остров небольшой - всего 3x4 км. Но здесь сохранились остатки домов финских семей, обитавших на острове до середины прошлого века, кварцевые шахты, мелиоративные канавы, оборонительные сооружения лини «Маннергейма» 1941-1944 гг.11. В перспективе на этой стоянке необходимо продумать новые туристские предложения, связанные с бытом местных жителей или военной темой.

Третьим важным направлением круизных маршрутов через Республику Карелия является посещение Соловецких островов. Территориально они относятся к Архангельской области, но круизные маршруты включают остановки в таких карельских городах как Медвежьегорск и Беломорск. Примеры маршрутов, предусматривающих остановки в Медвежьегорске (Повенце) и Беломорске представлены в табл. 3.

Таблица 3 — Примеры маршрутов, предусматривающих остановки в Медвежьегорске (Повенце) и Беломорске12

Table 3 - Examples of routes with stops in Medvezhyegorsk (Povenets) and Belomorsk

Название теплохода	Маршрут	Длительность (дней), примерная стоимость (руб.)
Русь Великая	Москва - Калязин-Череповец-Горицы- Валаам - Коневец- С.-Петербург -Крепость Орешек- Ст. Ладога (Тихвин)- Кижи-Соловецкий архип. (2 дня: о-ва Анзер, Б. Заяцкий, Кузова) - Архангельск (2 дня: Северодвинск, Мал. Корелы) - Беломорск - Сосновец - Повенец (Медвежьегорск) - Мышкин - Москва	19 дней, от 115 300
	С.-Петербург- Крепость Орешек- Ст. Ладога (Тихвин) - Кижи - Соловецкий архип. (2 дня: о-ва Анзер, Б. Заяцкий, Кузова) - Архангельск (2 дня: Северодвинск, Мал. Корел ы) - Бел оморск- Сосновец- Пове нец (Медвежьегорск) - Мышкин - Москва	13 дней, от 96 600
	Архангельск - Беломорск - Сосновец - Повенец (Медвежьегорск) -Мышкин - Москва - Углич - Кузино (Горицы) - Сортавала (Мраморный каньон «Рускеала» - г. Йоэнсуу (Финляндия) -Валаам - о- Коневец - С.-Петербург - Крепость Орешек - Лодейное Поле - Свирьстрой - Кижи -Сосновец- Беломорск- Соловецкие о-ва- Архангельск	18 дней, от 143 000
Северная Сказка (Карл Маркс)	Москва - Калязин - Череповец - Вытегра - Кижи - Повенец - Сосновец (2 дня: Соловецкие о-ва, Беломорск) - Петрозаводск - Свирьстрой - Валаам - С.-Петербург13	14 дней, 13 ночей, от 76 536
Александр Пушкин	С.-Петербург - Шлиссельбург - Мандроги - Петрозаводск - Сосновец -Соловецкие о-ва - Повенец- Вытегра - Горицы - Углич - Москва	13 дней, от 109 000

Город Медвежьегорск известен в России как центр ГУЛАГА и столица БелБалтЛага, но город знаменит ещё тем, что в его окрестностях сохранилось большое количество оборонительных укреплений линии «Маннергейма» 1941-1944 гг. На данный момент круизным пассажирам в Медвежьегорске предлагаются следующие экскурсионные услуги:

• -    обзорная экскурсия по Медвежьегорску;

• -    экскурсия на оборонительные укрепления;

• -    посещение территории урочища Сандармох- места расстрелов 30-х гг. XX в.

Город Медвежьегорск имел важное стратегическое значение в годы ВОВ, т.к. владел доступам к важнейшим транспортным артериям Беломорско-Балтийского канала, связывающего в единую магистраль Мурманск - Лодейное Поле. Поэтому до наших дней сохранились оборонительные сооружения, с которыми знакомят экскурсантов.

О страшных репрессиях 1930-х гг. повествует экскурсия на Сандармох — одно из самых больших захоронений жертв массовых репрессий в СССР. Лес вдоль дороги, идущей из Медвежьей Горы через Пинду-ши на Повенец, руководство Белбалтлага выбрало для казни заключенных. Среди убитых здесь — люди 58 национальностей, жители разных республик и областей СССР, потомки которых являются гражданами нескольких государств14. Эти экскурсии являются логическим переходом для посещения Соловков. Но важно показать и другую сторону Медвежьегорска. Безусловно, помнить историю нужно, но во время отдыха следует предлагать и услуги, связанные с погружением в природу и развлечения.

Например, экскурсию на Сапен-гору - природный феномен, таинственное экзотерическое место силы, место поклонения древних племен, на котором происходят сложно объяснимые природные явления. Вокруг Сапен-горы ходят слухи, толки и предположения о боге-громовержце, который посылает свои стрелы прямо в гору и месте посещения загадочными пришельцами или месте, где находилась кузница легендарного Илмаринена - героя эпоса «Калевала». Именно эту загадочность можно взять за основу разработки новых дополнительных услуг.

Еще Медвежьегорск - город, в котором снимался знаменитый фильм «Любовь и голуби», сериалы «Платина», «Слепой» и другие. Можно предложить вариант кинематографической экскурсии, по местам, используемых в съемках кинофильмов с погружением в канву сюжетно линии фильмов.

Медвежьегорский район богат фольклорными традициями: былинами, сказками и на базе загородного отеля «Малая Медвеж-ка» для туристов с детьми можно предложить развлекательную игровую программу на основе карельской сказки «Сын медведь».

Далее по маршруту на Соловецкие острова идет остановка в городе Беломорск, где взамен старого причала принято решение о строительстве нового для круизных теплоходов. Список услуг для круизов в Беломорске краткий:

• -    экскурсия ло городу Беломорску;

• -    посещение Беломорских петроглифов.

Такой скромный перечень услугсвязан с пересадкой туристов с круизного теплохода на паром, который идет на Соловки.

Беломорск в годы Великой Отечественной войны был временной столицей Карело-Финской Союзной республики. Дополнительно к обзорной экскурсии необходимо предложить посещение Музея Карельского фронта - единственного музея в нашей стране, который рассказывает о конкретном фронте. Благодаря Карельскому фронту врагу не удалось сомкнуть второе кольцо блокады Ленинграда: были задержаны значительные силы противника на суше, в воздухе и на море.

Завершается строительство новой дороги на Беломорские петроглифы, где туристы знакомятся с древними наскальными изображениями, созданными 6 тыс. лет назад первобытными жителями Прибеломорья.

Можно предложить семейную экскурсию иммерсивного формата «Традиции поморов» с посещением села Сухое и деревни Вирма, где можно погрузиться в быт поморов, издревле живших по берегам Белого моря, их традиции, морскую культуру, промысловые обычаи. А в гостевом доме «Барские хоромы»15 можно оказаться участником театрализованно-развлекательной программы, на основе сюжета поморской сказки [18].

Заключение

В исследовании авторы поставили перед собой цель разработать предложения дополнительных экскурсионных и досуговых услуге элементами иммерсивности в местах стоянок круизных теплоходов предприятиями туристского бизнеса Республики Карелия. Для этого был упорядочен перечень круизных теплоходов, заходящих в порты Петрозаводск, Сортавала, Медвежьегорск, Беломорск, выбранные на сайтах «Твой круиз», «Водоходъ», «Стартур», исследованы предлагаемые туристам программы обслуживания в местах стоянок теплохода, продолжительность поездки и среднюю стоимость путевки. Этот анализ показал однообразную картину предлагаемых, как правило, экскурсионных услуг без возможности активного участия самих туристов в познании края. Очень редко фирмы предлагают экскурсии, в которых используют инструмент с эмоциональной составляющей.

Это привело к необходимости взять за основу новых предложений для круизных компаний услуги с эффектом присутствия, погружения туристов в определенную тему, чтобы оказать интеллектуальное и эмоциональное воздействие на них. Сопоставление образов, идей и символов создают эффект «погружения» и это позволяет туристам как будто попадать в другой мир или ситуацию и самим выбирать способ восприятия этих событий.

Предложенные в работе новые услуги не смогут использовать круизные компании в навигации 2021 г., так как программы уже составлены, но знакомство с ними позволит разнообразить предложения в следующую навигацию. Можно предположить, что представленный в статье новый формат обслуживания круизных туристов, предполагающий принципиально другой подход к гостям, будут востребован на рынке круизных услуг и позволит развиваться карельским музейным, досуговым, транспортным организациям и местные сообществам, а круизным туристам получить новые интересные впечатления от посещения Карелии.