К вопросу о критериях кросскультурного исследования толерантности

Интерес к кросс-культурным исследованиям в наше время обусловлен возросшими политическими, социальными и экономическими проблемами, вспышками межнациональных конфликтов и бытового национализма как в нашей стране, так и в мире в целом. События, которые сегодня происходят в мире, свидетельствуют, что формирование толерантности, терпимости к вероисповеданию и конфессиональным различиям, чужой культуре приобретает особенное значение.

В психᴏлᴏгии пᴏнятие «тᴏлерантнᴏсть» рассматривается с разных тᴏчек зрения:

• -    как диалᴏгическая прᴏблема «Я и другᴏй», связанная с признанием идеи мнᴏгᴏᴏбразия культур (М. М. Бахтин, Р. Р. Валитᴏва, Е. Ю. Клепцᴏва, В. А. Лектᴏрский, Л. В. Сквᴏрцᴏв и др.);

• -    как психᴏлᴏгическая устᴏйчивᴏсть и перенᴏсимᴏсть неблагᴏприятных сᴏциальных вᴏздействий (А. Г. Асмᴏлᴏв, Н. С. Бурлакᴏва, Е. Т. Сᴏкᴏлᴏва и др.);

• -    как спᴏсᴏбнᴏсть личнᴏсти слышать и уважать мнение других, признавать равенствᴏ и мнᴏгᴏᴏбразие челᴏвеческᴏй культуры, ᴏтвергать дᴏминирᴏвание и

• насилие (А. Г. Асмолов, С. К. Бондырева, Д. В. Колесов, Т. П. Скрипкина и др.);

• -    как личностная характеристика (Г. Олпорт, В. А. Тишков и др.);

• -    как терпимость к представителям других групп (И. М. Карлинская, Н. М. Лебедева, М. Ф. Малхᴏзᴏва, Г. У. Сᴏлдатᴏва, Т. Г. Стефаненкᴏ, Л. А. Шайгерова, Е. А. Шлягина, А. Б. Щербакова и др.).

Как видим из вышеизлᴏженнᴏгᴏ, в научнᴏй литературе ᴏтмечается многоплановость понятия «толерантность». На сегодняшний день ряд важных вопросов находится на стадии активного изучения, в том числе вопросы психологических составляющих, психологических критериев сформирован-ности толерантности.

Одним из первых затронул проблему критериев толерантности Г. Олпорт. Им были выделены следующие параметры: ориентация на себя; потребность в определенности; меньшая приверженность к порядку; способность к эмпатии; осознание себя и критичность к себе; ответственность; защищенность [7].

Многие психологи в качестве одного из основных критериев толерантности называют эмпатию (М. Беннет, К. Рождерс, Р. Кац, Н. А. Асташова, Н. К. Бахарева, Е. А. Ильинская, О. А. Овсянникова, О. А. Спицына, С. Д. Щеколдина и др).

Имеются исследования, в которых составными компонентами толерантности считаются умение работать с собственными эмоциями, принятие собственных негативных сторон, негативных эмоций и чувств, навык адекватного самовыражения и самораскрытия, умение познать себя [6].

Н. А. Асташова говорит о том, что толерантная личность обладает характеристиками, которые отражают психолого-этические линии человеческих отношений [1]: гуманностью, предполагающую внимание к индивидуальному внутреннему миру человека, веру в его доброе начало, человечность межличностных отношений, отказ от методов принуждения и форм подавления достоинства человека; рефлексивностью, т. е. глубоким знанием личностных особенностей, достоинств и недостатков, установлением их соответствия толерантному мировосприятию; свободой, выражающейся в дисциплине и долге; ответственностью ― проявлением внутренней силы в процессе принятия решения; умением отвечать за свои поступки; защищенностью — пониманием и поддержкой, ощущением безопасности в ситуации объединения с другими; гибкостью ― умением в зависимости от состава участников событий и возникших обстоятельств принять решение, выстраиванием системы отношений на основе владения полноценной информацией; вариативностью ― многомерным подходом к оценке окружающей жизни и принятием адекват -ных сложившимся обстоятельствам решений; уверенностью в себе — адекватной оценкой собственных сил и способностей, верой в возможность преодолеть препятствия; самообладанием ― умением владеть собой, управлять эмоциями, поступками; перцепцией — умением подмечать и выделять различные свойства людей, проникать в их внутренний мир; эмпатией — сопереживанием проблемам других людей, эмоциональной оценкой событий; чувством юмора ― ироническим отношением к несуразным обстоятельствам, непродуманным действиям, умением посмеяться и над собой.

Ряд авторов (Р. Г. Апресян, П. Ф. Комогоров, А. А. Погодина, Г. У. Солдатова) называют показателями толерантности положительное отношение к себе, принятие другого, способность видеть в другом равного человека, способность видеть в себе стереотипы. По мнению С. Д. Щеколдиной [9], одной из важных составляющих толерантности является социальная активность ― готовность к взаимодействию в различных социальных межэтнических ситуациях для достижения поставленных целей и выстраивания конструктивных отношений в обществе. Во многом характеристики толерантности соотносятся с чертами самоактуализирующейся личности (по А. Маслоу), из чего можно заключить, что человек, которого любят, который уважает себя, которому не нужно заботиться о собственной безопасности скорее будет проявлять толерантность по отношении к другим.

Кросс-культурные исследования толерантности в психологии только начинаются. Они ориентированы на изучение данного качества человека с точки зрения его обусловленности социальными и культурными факторами. В качестве подвергающихся сравнению культурных групп в таких исследованиях выступают целые нации, но могут сравниваться и этнические группы, живущие в рамках одной страны. Несмотря на серьезные трудности проведения кросс-культурного исследования (выбор валидных методик, имеющих адекватное значение в контексте разных культур; необходимость выработки специальных процедур эксперимента для определенных народов, т.к. отношение к ним у представителей разных этносов неодинаково; объективность исследователя в сопоставлении своей и чужой культуры), оно дает принципиально новые результаты за счет выхода исследователя за пределы одной нации, одной этнокультуры. В связи с вышесказанным с еще большей актуальностью встает вопрос о разработке критериев кросс-культурного исследования толерантности.

Д. Мацумото отмечает, что отношение к «своим» и «чужим» во многом определяется тем, членом какой культуры он является — коллективистической или индивидуалистической [4]. Авторы монографии «Межкультурный диалог: тренинг этнокультурной компетентности» Н. М. Лебедева, О. В. Лунева, М. Ю. Мартынова и Т. Г. Стефаненко говорят о социальнопсихологических факторах, которые влияют на проявление этнической толерантности при межгрупповом взаимодействии и восприятии друг друга: четкость-амбивалентность этнической и конфессиональной идентичности; позитивность-негативность этнической и конфессиональной идентичности; величину культурной дистанции; степень религиозности; длительность совместного проживания, степень этнокультурной компетентности; психологическую готовность к межкультурному и меконфессиональному диалогу; опыт и навыки межкультурного взаимопонимания и взаимодействия [5].

В процессе кросс-культурного исследования толерантности жителей России и Ирана Нури Тайебех Гадамали выделяет следующие показатели: показатели толерантности по отношению к коммуникативным установкам, этнической идентичности, противоположной стороне взаимодействия, субъективному контролю и по отношению к общему уровню толерантности [8]. Автор говорит о том, что толерантность является устойчивой, интегральной лично- стной характеристикой, которая формируется в результате влияния коммуникативной активности, эмпатии, ответственности, субъектности, свободы и внутреннего локуса контроля.

Г. Л. Бардиер в рамках исследования социальной психологии толерантности обнаружила кросс-культурные различия в понимании сущности и источников толерантности у испытуемых американской и российской выборки. Исследователем выделены и описаны компоненты толерантности-интолерантности: аффективный, когнитивный, конативный, потребностно-мотивационный, деятельностно-стилевой, этико-нормативный, ценностноориентационный, личностно-смысловой, идентификационно-групповой и идентификационно-личностный [2].

Краткий обзор литературы свидетельствует, что, несмотря на различие взглядов исследователей на характеристики толерантной личности и отсутствие единообразия в подходе к выделению критериев данного явления при проведении кросс-культурных исследований, большинство из них выделяют следующие критерии толерантности: эмпатия; чувство юмора; самообладание; адекватная самооценка; рефлексивность; гибкость мышления; социальная активность; отсутствие конформизма; меньшая потребность в определенности (признание многообразия, готовность выслушать любую точку зрения, меньший дискомфорт в состоянии неопределенности); высокий уровень развития коммуникативных навыков; ответственность за свои поступки; защищенность (ощущение собственной безопасности и убежденность, что с угрозой можно справиться).