К вопросу о психодиагностических критериях руководящих кадров системы ОВД

[•.Красноярск

При анализе факторов, влияющих на эффективность деятельности подразделений ОВД, в последнее время все чаще акцентируется внимание на морально-психологическом климате коллектива. При определении показателей климата в коллективе, влияющих на его благополучие и работоспособность, особая роль должна быть отведена стилю и методам работы ру- ководителя, системе (|юрм и методов, посредством которых осуществляется руководство подразделением. В данном случае под руководством понимается процесс управления трудовой деятельностью коллектива, осуществляемый руководителем на основе административно-правовых полномочий и норм нравственного общежития.

Стиль руководства — индивидуально-психологические особенности целостной, относительно устойчивой системы приемов воздействия руководителя на коллектив с целью эффективного выполнения управленческих функций.

Принцип индивидуального подхода при изучении психологических особенностей личности руководителей, их деловых качеств в настоящее время уже получил применение в практике работы кадровых служб крупных промышленных предприятий, частных фирм.

При этом широко используются следующие методы: индивидуальная беседа, наблюдение, анкетный опрос, экспертная опенка, аттестация и т.п. Однако с помощью этих методов можно получить либо качественные, описательные характеристики личности, либо внешнее их проявление в условиях сложившегося коллектива и конкретной рабочей обстановки. К тому же они, как правило, не дают возможности выделения профессионально значимых качеств личности.

К сожалению, в системе ОВД еще достаточно распространена упрощенная система назначения на руководящие посты различных уровней. Она ориентирована лишь на учет количественного фактора выслуги лет, соответствующего звания и умения адаптироваться в конкретной системе неформальных отношений. Редко принимаются во внимание личностные характеристики кандидата на выдвижение, их соответствие требованиям конкретной службы, присутствие необходимых для руководителя навыков и умений. Вероятно, в этом направлении работы с кадрами на выдвижение необходимо активное участие психолога, который должен предлагать свои рекомендации при подборе кадров на руководящие должности с учетом индивидуально-личностных особенностей, профессионально значимых качеств.

Учитывая конкретные условия деятельности большинства психологов ОВД. чаще всего используется психологическое тестирование. Как показали наблюдения, наиболее достоверные результаты получаются при использовании нескольких методик, когда данные одного метода подтверждаются и дополняются результатами другого. Достаточно объективный психологический прием широкого диапазона представляет собой стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ) - модифицированный вариант ММР1.

С помощью СМ ИЛ определялись психологический тип индивидуального реагирования, особенности мотивационной сферы, межличностный стиль поведения, некоторые эмоционально-динамические оттенки интеллектуальной деятельности, тип реакции в стрессе, адаптивные и компенсаторные возможности руководителей.

Многолетние наблюдения под руководством Л.Н.Собчик большой группы лиц психологической нормы, чья деятельность в достаточной степени сопряжена с фактором эмоциональных перегрузок (летчики, спортсмены, артисты, руководители различных уровней и др.), показали, что тип реакции в стрессе в значительной степени обусловлен базисными свойствами личности и может быть on । сделен заранее на основании прогностически значимых критериев.

Учитывая актуальную потребность психологического сопровождения работы с кадрами на выдвижение и возможность получения достаточно объективных прогностических данных, психологической службой УВО УВД Красноярского края было проведено исследование, в котором приняли участие руководители подразделений вневедомственной охраны. Задача исследователей (И.В.Сухоцкенс, Е И.Спиглазова, Е Н.Горохова) состояла в определении наиболее характерного для начальствующего состава этого уровня типа реагирования, функционального состояния, стиля руководства и общих умственных способностей. В последующем планируется создание общего психологического портрета наиболее оптимального руководителя подразделений УВО на основе анализа возможных взаимосвязей между типом реагирования, общими способностями, стилем руководства, другими возможными критериями и эффективностью деятельности подразделения вообще и самого руководителя в частности.

При проведении исследования использовались следующие методики: СМ ИЛ: для оценки общих способностей, умения оперативно решать поставленные задачи — КОТ (краткий отборочный тест); методика определения стиля управления коллективом. Процедура психологического обследования проводилась в соответствии с требованиями, которые всегда оговариваются, когда речь идет о постановке эксперимента, нацеленного на выявление эмоциональных особенностей и личностных свойств испытуемых. Была обследована группа руководителей подразделений ОВО общей численностью 34 человека. Из них в возрасте от 30 до 40 лет — 10 человек, от 40 до 50 — 22 человека, после 50 — 2 человека. Учитывая опыт анализа аналогичных категорий работников Л.Н.Собчик, все исследуемые были распределены на группы.

• /    группа — 10 человек, чьи профили могут характеризоваться как неискренние, сверхнормативные, с высокими показателями по шкалам L и К методики СМ ИЛ. Это руководители, чрезмерно стремящиеся к соответствию требованиям микросоциалыгой среды, с конформностью установок и скрытностью характера.

• 2    группи — 11 человек, так называемые гармоничные личности, чьи профили полностью находятся в зоне уравновешенной нормы 40-60 Т-баллов или незначительно превышают верхнюю границу нормы. У этой группы были выражены следующие свойства: склонность к риску, соперничество, мужественность, умение опираться как па интуицию. так и на интеллект.

Остальные испытуемые подразделяются на группы в зависимости от групп риска, которые выделяются согласно психодиагностическим критериям, принятым при отборе кандидатов в ОВД.

• 3    группа — 5 человек, которые могут быть включены в группу риска 5а (нервно-эмоциональная неустойчивость, психосоматические расстройства). Профили данной группы характеризовались отдельными пиками более 70 Т-баллов. Код профиля 4,6-27 или 9,8-02. Эга группа отличалась импульсивностью, затрудненным самоконтролем, склонностью к риску, авантюре, обидчивостью, конфликтностью.

• 4    группа — 5 человек, которые могут быть отнесены к группам риска 16, 7. Это лица с низкими адаптивными резервами к психоэмоциональным и физическим нагрузкам, с повышенным уровнем невротизации. Код профиля 2,70-9 или 13,-9.

• 5    группа — 3 человека, которые могут быть отнесены к целому ряду групп риска. Для этой группы характерен “плавающий” профиль. что может свидетельствовать о ярко выраженном психоэмоциональном напряжении.

Таким образом, в общем виде поданным исследования могут быть сделаны следующие выводы. Статистическое большинство исследуемых (!3 человек) включены в группы риска, что свидетельствует о том, что эти лица находятся в состоянии достаточно выраженного эмоционального напряжения, которое пока нс перерастает ни в один из видов дезадаптации (за исключением незначительного количества случаев с психосоматическими заболеваниями в относительно компенсированном варианте), если периоды напряженной работы чередуются со своевременной релаксацией и переживанием позитивных эмоций. В тех случаях, когда периодическая эмоциональная разгрузка не осуществляется. это отражается на нервно-психическом состоянии и самочувствии и может перейти в такие заболевания, как гипертония, язвенная болезнь, стенокардия и другие психосоматические расстройства.

У группы “гармоничных” личностей, наряду с высокой поисковой активностью, большим уровнем побуждения к достижению цели, чувством соперничества и другими “лидерскими” чертами, отмечались известная тревожность из-за боязни неудачи, эмпатий-ность. склонность к рефлексии, избегание ответственных решений, чувствительность к критическим замечаниям. Следовательно, сте-нические реакции и установка на доминирование уравновешивались тормозными реакциями и хорошим самоконтролем. Такое сочетание силы и гибкости, по-видимому, является оптимальным для руководителя.

Исследование стиля руководства показало. что 23 руководителя склонны к непоследовательному стилю управления, когда позиция руководителя в стороне от коллектива, ситуация в коллективе находится вне его контроля, управленческие решения трудно прогнозируются. Для 8 исследуемых характерен демократический стиль, для 3 - авторитарный.

Исследование общих способностей показало присутствие низкого уровня развития логики, способности к обобщению у 3 человек, у 8 он соответствует уровню младшего школьника. Наблюдается определенная взаимосвязь между недостаточно высоким уровнем представленности отдельных компонентов развития интеллектуальной сферы и непоследовательным стилем руководства. В данном случае можно прогнозировать не вполне благоприятный социально-психологический климат в коллективе, невысокую эффек-86

тивность деятельности подразделения в целом.

Интересными для анализа и прогноза являются факты взаимосвязи между “неблагоприятным” по психологическим критериям руководителем и некоторыми негативными проявлениями: высокий процент лип с низкими адаптивными резервами, находящимися в состоянии, близком к срыву; алкоголизация; нарушения служебной дисциплины и др.

Следовательно, тщательный отбор кандидатов на руководящие посты совместно с психологами подразделений ОВД позволит избежать негативных последствий осуществления деятельности руководителями, не соответствующими по психологическим критериям требованиям, предъявляемым к должности, повысить результативность службы отдельных сотрудников и всего подразделения.

Психологи чес к не аспекты невербального поведения до 11 pa hi и ва ем о i'о

Старший научный сотрудник /4 .С.Добророднов ВНИИ МВД России, г.Москна

В настоящее время при подготовке сотрудников органов внутренних дел значительное внимание уделяется вопросам психологии общения, что даст возможность получить информацию, позволяющую составить психологический портрет допрашиваемого и определить особенности его эмоционального реагирования. Процесс общения между сотрудником правоохранительных органов и допрашиваемым нередко принимает односторонний характер вследствие нежелания давать показания. Мотивы субъектов общения при этом бывают противоположными: один стремится получить при этом как можно больше информации, другой — скрыть ее, дать ложные сведения. Существенно осложняет процесс общения и то обстоятельство, что допрашиваемые (будь то свидетели, потерпевший или подозреваемый) находятся в состоянии ситуационного стресса.