К вопросу о социализации личности в информационном обществе

Личность в условиях современного информационного общества вынуждена постоянно реагировать на множество информационных раздражителей.

В середине ХХ в. начинает выкристаллизовываться целостная концепция функционирования нового типа общества, в основе которого лежит информационная деятельность как обще-ственно-интегрирующий вид активности. Авторы ее – Д. Белл (1986), Э. Тоффлер (2009) и У. Лип-пман (2004) – характеризуют информационное общество как эпоху хаоса и неопределенности. В частности, указывается на то, что рядовой человек становится заложником информационной сети в ее глобальных масштабах.

В системе цифровых социальных сетей, информационной инфраструктуры крупных мегаполисов у современного человека изменились принципы налаживания социальной коммуникации, а следовательно, и социокультурные факторы формирования картины глобализированного мира, которая концептуально отличается от модели мира индустриального общества тем, что ее основой является не индивидуально-перцептивный опыт индивида, а коллективный: на первый план выходит социально одобряемая интерпретация событий, явлений, фактов.

В XXI в. появляется новый вид информационных сетей, которые отличаются от предыдущих традиционных средств массовой информации (СМИ), – Интернет и виртуальные социальные сообщества. Они являются результатом технологической глобализации мира и образовали новые, принципиально иные, чем государственные или этнонациональные объединения, взаимосвязи между членами общества.

Одной из актуальных причин необходимости изучения проблем мировосприятия личности в современном информационном обществе являются изменения его социокультурной и геополитической инфраструктуры. Не исследованной, по нашему мнению, является проблема организации личностного мировосприятия и проблема взаимодействия личности с другими субъектами в глобальной цифровой информационной среде. Малоизученной остается также функциональная природа информационной культуры, которая кроме рационального отражения и обработки информации, имеет еще и другие общественно важные функции – унификации социального восприятия окружающей действительности и формирования личностного отношения к ней.

У современного человека присутствует постоянный доступ к информации о происходящих вокруг него событиях. Средства связи предоставляют нам различные источники для получения сведений и возможность для общения с людьми со всего мира. На современном этапе развития наше общество имеет ряд преимуществ, в частности, безграничные знания для решения жизненных задач и возможность коммуникации с людьми по всему миру. Как известно, для социализации личности ей необходимо обмениваться данными с другими членами общества, а потому важность информационного взаимодействия оказывается наиболее насущной потребностью, необходимой в повседневной жизни.

В таких случаях содержание нивелируется, а на первый план выступает сам процесс потребления или передачи информации. Переход человечества на этап обусловленного ей общества напрямую связан с расширением и обогащением знаний. Подобное преображение стимулировало научно-технический прогресс расширить свое влияние на бытовые возможности человека. Более того, информация стала более доступной, объединившись в единой цифровой среде. На сегодняшний день она не только объединяет знания всего человечества, но и способствует социализации личности.

В середине прошлого века К. Поппером была выдвинута идея о существовании «трех миров» жизни человека. Первый – мир вещей, связывающий между собой физические предметы, объекты и факты. В результате его отражения в сознании и во время взаимодействия с ним, формируется второй мир, содержащий субъективные впечатления, индивидуальные когнитивные модели явлений, фантазии человека. С целью согласования этих двух пространств существует третий мир – информационный, содержащий универсальные, статичные и лишенные субъективности человеческого бытия знания (Popper, 2013). Вершиной его считается создание интернет-среды, однако в XXI в. уже нельзя гарантировать той чистоты фактов и знаний, о которых говорил К. Поппер. Все изменилось в тот момент, когда идеальный мир информации начал растворяться в индивидуальных впечатлениях и субъективных суждениях. Информационная среда стала «миром», в котором функционируют реальные люди, а не идеальные устойчивые факты. Отличие от «второго мира» К. Поппера здесь заключается в масштабах: от индивидуального отражения мира до коллективного против субъективного. Не все обычные граждане являются активными пользователями преимуществ информационного общества и виртуальной информационной среды. Таким образом, представители «трех миров» имеют репрезентируются иногда на уровне физического лица, а иногда – на уровне роли. В силу технологической недоступности и несложившейся информационной культуры субъект социальных отношений может функционировать только в физическом пространстве или, в результате бегства от реальности, проявлять социальную активность исключительно в интернет-среде.

Социальная виртуализация – это процесс персонализации личности в цифровой общественной среде. Каждый член информационного общества в определенной степени включен в цифровую сеть, а значит, имеет собственный электронный аналог, который может быть точной копией персоны или представлять образ, который лишь в общем соответствует реальному человеку. Конструирование картины мира личности отражается в информационной социальной среде, которая в XXI в. почти полностью переместилась в виртуальное пространство. Современные социальные сети стали платформой для полноценной репрезентации личности: политической, культурной, гендерной, религиозной.

Жизнедеятельность субъекта обусловлена глобальным контекстом, которые наполняют психическое измерение его жизнедеятельности дополнительными стрессорами. Формируется постоянная необходимость и культура ежедневного потребления сведений в процессе информационного взаимообмена. Однако если на первоначальном этапе он был централизован через подконтрольные СМИ, то на сегодняшний день количество независимых субъектов информационной деятельности растет: почти каждый член современного глобализированного мира может заниматься созданием и распространением какого-либо контента.

Исследованиями процессов социализации личности в цифровом информационном пространстве в последние годы занимались А.С. Горбунов (2019; 2022), Е.В. Грязнова (Персонализация в информационной социализации личности: проблемы и их причины …, 2019), Е.П. Белин-ская1, А.И. Ковалева, И.А. Полуэхтова (Ковалева, Полуэхтова, 2022), Л.А. Тараненко (Тараненко, Терсакова, 2024), М.Д. Черкашин (Черкашин, Дагаев, 2022), которые эмпирически подтвердили влияние интернет-среды на формирование личности и становление ее картины мира. Ряд ученых рассматривает виртуальную информационную среду как набор симулякров, которые формируются в результате взаимодействия с реальным физическим миром, однако функционируют независимо от него по собственным законам времени, пространства и физики (Персонализация в информационной социализации личности: проблемы и их причины …, 2019). Виртуальный цифровой мир создается как репродукция реальности, однако он может иметь другие свойства, которые в физическом мире опасны, а возможно, и фатальны для человека. Например, зависимость от онлайн-игр формируется как способ побега субъекта социальных отношений в виртуальный мир, который дает ему «второй шанс» стать лидером или проявить храбрость, то есть переиграть те жизненные события, которые повлекли за собой психическую травму в реальной жизни (Иванов, 2007). Характер сюжета игры, которую выбрал человек, может объяснить возможные причины его побега в игровую виртуальную среду. Логистические тренажеры, например, могут привлекать людей, оказавшихся в состоянии душевного кризиса вследствие необдуманного планирования финансов или потери бизнеса. В процессе игры субъект пытается воспроизвести эту ситуацию и разрешить ее по-новому, прогнозируя возможный финал несколько раз. Пагубность такого виртуального проигрывания жизненных событий для личности заключается в резкой подмене реальности, заключающейся в трансфере закономерностей и правил цифровой игры на реалии жизни. Примером могут служить экшн-композиции, притупляющие у подростков страх смерти, ведь смерть в игре – это не смерть в реальности, в жизни же сохранить игру или начать ее снова невозможно (Тараненко, Терсакова, 2024).

Цифровая информационная (виртуальная) среда привела к появлению физической социальной депривации (Корытникова, 2010). Этот феномен проявляется в том, что личность сознательно дистанцируется от своего физического социального окружения и начинает удовлетворять базовые общественные потребности в виртуальной среде. Следовательно, уменьшается пространство и возможности для общения в реале. Это может проявляться наиболее остро в системе отношений разных поколений, которые по-разному относятся к информационно-коммуникационным средствам, с помощью которых происходит взаимодействие. В таких обстоятельствах личность не получает достаточного физического взаимодействия для удовлетворения основных социальных потребностей, что приводит к нарушениям сна, пищевого поведения, сексуальной активности и т. д.

В рамках цифрового информационного общества получение общественного опыта происходит хаотичным путем, что может создать определенную проблему контроля процесса доступа к знаниям со стороны государства. Доступ к информации почти не ограничен, но, как обнаружила общественная практика из опыта существования проекта WikiLeaks2, обеспечить полный контроль за самыми секретными данными невозможно. Наиболее весомой характеристикой цифровой интернет-среды является доступность к информации различного качества и содержания, что обуславливает определенную дестабилизацию внутреннего состояния личности.

Информационно-коммуникационные средства сформировали особый тип социальных связей, который базируется на осознанном отсутствии физических препятствий для осуществления коммуникации и взаимоотношений с другими субъектами общественных отношений. В первую очередь причиной этого стало появление социальных сетей, которые позволили расширить круг общения рядовых людей за счет гибкой системы модульного самоконструирования личности в виртуальной среде. Виртуальный аналог человека, а в некоторых случаях его цифровой заменитель, строится на внутренних представлениях субъекта социальных отношений об эталонных социально приемлемых личностных характеристиках, которые поддерживаются, одобряются и находят положительную оценку у большинства. Постмодернизационные процессы усиливаются виртуализацией культуры. Освобождение человека от социального принуждения, помноженное на лишение физической телесности, довершило превращение индивида в изображение. В цифровой среде исчезает человеческое физиологическое (биологическое) тело и появляется тело виртуальное, которое человек наделяет произвольными признаками, нивелируя естественные различия пола, расы, национальности, внешности и т. д. (Черкашин, Дагаев, 2022).

Современная молодежь активно использует информационные ресурсы Сети в плане получения знаний и для конструирования индивидуальной модели мира. В социальных сетях информационная лента, которая является ресурсом построения картины мира, формируется на основе собственных предпочтений пользователя, а также тех персон, которые находятся в статусе собеседников-товарищей (friends). Это расширяет границы познания человеком мира, но может завести его в стремлении постичь всю глубину мироздания слишком далеко от нее самой1.

Одним из когнитивных предубеждений, связанных с цифровой социальной средой, является безусловное полагание на информацию, распространяемую через массовые СМИ и придание ей приоритетности по сравнению с собственным опытом. В цифровых социальных сетях векторы познания задают те люди, которые находятся в нашем контактном окружении в статусе «друзей». Если до появления цифровой социальной сети в него входили субъекты, с которыми человек взаимодействовал в повседневной жизни, то сегодня в виртуальном пространстве контактирование как способ определенного физического и интеллектуального взаимодействия может быть исключено. Происходит привлечение личности к информационному контенту без привлечения к полноценной деятельности, с которым этот контент связан. Можно утверждать, что усвоение социального опыта возможно только в процессе интеракции реципиента и коммуникатора. Наряду с коммуникативной и перцептивной стороной общения, интерактивная является основой успешного усвоения общественного опыта (Горбунов, 2022). Поэтому с целью улучшения интеграции знаний «других» в индивидуальную систему мировоззренческих убеждений потенциальных потребителей контента социальные сети наполняются инструментами осуществления коллективных цифровых действий с теми виртуальными социальными субъектами, которые являются недоступными для рядовых потребителей в реальной плоскости.

В период общественного обострения происходит повышение заинтересованности рядовых граждан теми событиями, которые касаются благосостояния как конкретного субъекта, так и общества в целом. Акцент при этом смещается с личностных проблем на государственные.

Нами было обнаружено, что в относительно стабильных условиях существования рядовые люди больше тратят времени на контент, способствующий личностному развитию, а общая потребность в информации снижается. В состоянии социальной неопределенности увеличивается необходимость в данных с целью предсказания будущего. Основная функция картины мира - поддержание внутренней уверенности и гомеостаза по отношению к внешней среде. Последние годы для страны были трудными в плане переосмысления событий регионального и геополитического значения. Произошло много изменений, которые требуют переоценки и внутреннего принятия того, что происходит вокруг. Психика рядовых граждан истощена большим количеством информации, которая травмирующе влияет на нее, что может привести как к ощутимому снижению чувствительности к информационным воздействиям окружающей среды, так и к чрезмерному вниманию ко всему, что окружает рядовую личность не только в физической, но и в виртуальной плоскости.

Основным информационным каналом для связи с общественностью и формирования коллективного мнения на современном этапе развития социума являются средства массовой информации, которые выполняют роль общественного института, главная цель которого - обеспечить целевую аудиторию необходимыми знаниями об окружающем мире. Возникновение и эволюция СМИ связаны с общей динамикой социокультурного развития общества.

Средства массовой информации можно условно поделить на три категории. В основу разделения положены особенности информационного взаимодействия с общественностью, которые могут быть построены по принципу от «информирования при необходимости» до «принудительного информирования».

Первый тип составляют наименее агрессивные СМИ, которые осуществляют просвещение общества в виде предоставления его членам доступа к информации определенного типа. Такие массмедиа фиксируют и хранят данные (о погодных условиях, валентности водорода, количестве рождений в 2024 г. и т. д.) «до востребования» конечного потребителя. Они действуют как хранилища знаний определенного типа и используются общественностью для решения повседневных жизненных задач.

Ко второму типу относятся СМИ, которые оказывают умеренное влияние на население, формируя таким образом просоциальные представления о базовых компонентах общественной среды, которые необходимо учитывать в процессе построения социальной активности. Ярким примером их являются структурные образования при некоторых государственных социальных институтах (правоохранительных органах, медицинских и образовательных учреждениях) и общественных организациях, которые время от времени информируют граждан о «преступлениях и наказаниях», «результатах ЕГЭ» и др.

Таким образом, формируется просоциальная модель совместной жизнедеятельности, которая на уровне коллективного обсуждения составляет основу построения оценочного отношения общества к событиям и явлениям объективной действительности.

К третьему типу СМИ относится большинство массмедиа, которые, несмотря на отсутствие объективной необходимости конечного адресата воспринимать и обрабатывать определенную информацию, агрессивно распространяют ее, используя максимальное количество информационно-технологических ресурсов медиапространства. К такому типу средств массовой информации относятся рекламно-маркетинговые комплексы, продвижение пропаганды и идеологии, а также информации, формирующей желаемое поведение и реакцию потребителей на базовые элементы социальной среды. Такие массмедиа не ждут, пока потребитель созреет до восприятия контента, а силой заставляют его «переваривать» определенные содержательные блоки, ожидая образования устойчивого эмоционального отношения к определенному элементу среды.

Средства массовой информации третьего типа формируют устойчивую зависимость у потребителя, связанную с их использованием в качестве основного источника реконструкции окружающей реальности. Они навязывают общепринятую модель восприятия действительности, вызывающую необходимость медиаобразования для формирования сознательного поведения в информационном пространстве. Социальные стереотипы, которые составляют основу информационных моделей восприятия, являются результатом анализа и структурирования индивидуального и группового опыта.

Образование мощной интернет-сети не только улучшило качество жизни рядовой личности, оно привело к формированию ряда деструктивных социальных феноменов, которые нарушают нормальное психосоциальное развитие индивида. Сегодня достаточно часто встречаются случаи «социальной виртуализации личности» и проявляются интернет-аддиктивные расстройства (Internet Addiction Disorder (IAD)): зависимость от онлайн-игр, бесцельный интернет-серфинг, зависимость от цифровых социальных сетей и тому подобное. Чаще всего эти проблемы проявляются у представителей поколения «Z», которые наиболее полно оценили технологические преимущества информационного общества и являются активными пользователями виртуального цифрового мира. Проблема интернет-зависимости ежегодно набирает популярность в разрезе исследований социогуманитарного направления. Культура информационного общества требует постоянного ориентирования в актуальной информации, которая ежедневно обновляется.

Интернет-зависимость на сегодняшний день является разновидностью информационной, которая для рядовых участников общества, превращается в определенную норму жизни в цивилизованном мире, если мы говорим о лицах подросткового и юношеского возраста, которые социализируются в цифровой информационной среде столь же продуктивно, как и в реальном мире.

Поскольку многие процессы в условиях информационного общества «виртуализирова-лись», рядовые граждане вынуждены для эффективного ориентирования во внешней среде и для налаживания эффективной коммуникации с другими членами социума тратить часть своего времени на пребывание в Сети (Горбунов, 2019).

Информационная зависимость является необходимостью современного общества, которая проявляется в неспособности личности нормально ориентироваться в социальной среде без СМИ и заключается в непрерывном или излишне частом потреблении информации из любых доступных источников (сегодня это преимущественно Интернет). Потребность в ней на современном этапе развития общественных отношений можно рассматривать как положительную, то есть знания становятся основой жизнедеятельности личности в цифровом пространстве, без них невозможно адекватно взаимодействовать с окружающей средой – виртуальной и реальной (физической).

В настоящее время выделяют следующие виды интернет-зависимости личности: чрезмерная увлеченность поиском информации, непомерное онлайн-общение с друзьями в социальных сетях, компьютерная игромания.

У рядовых граждан, использующих сеть Интернет, формируются внутренние личностные механизмы самоконтроля, проявляющиеся в способности контролировать время пребывания в Сети, ограничивать свои действия и находить альтернативные способы осуществления социальной активности в физической плоскости и выражать адекватные эмоции.

По результатам нашего исследования мы можем сделать вывод, что большинство рядовых граждан имеют определенный уровень зависимости от Сети, что может рассматриваться как норма жизнедеятельности в информационном обществе. С развитием технологических возможностей доступа к Интернету в условиях урбанизированного существования граждане виртуализировали акты социальной активности и реализуют базовые общественные потребности в цифровом мире.

Изменения социального устройства привели к системному реформированию значительной части профессиональных отраслей. Информационная зависимость становится не только следствием стремительной цифровизации общества, но и необходимостью, требованием, которое выдвигается в отношении работников. Информационная компетентность становится ключевой для ряда профессиональных областей, особенно тех, которые связаны с коммуникацией и обменом опытом.