К вопросу об эмоциональном выгорании преподавателей вуза

Annotation: the article deals with the problem of emotional burnout of University teachers. The history of this concept is extensive, though, and has a short period of its existence. There are a lot of professions where the person experiences a sense of inner emotional emptiness because of the need of constant communication with a large number of people. Including this includes the profession of a University teacher. This article is focused on the humanitarian and natural – scientific orientation. Keywords: emotional burnout syndrome, humanitarian orientation, natural -scientific orientation, emotional states.

Синдром эмоционального выгорания — понятие, введённое в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году. «Синдром выгорания» - сложный психофизиологический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки. Синдром выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще [4, С. 32 – 36.]. Может повлечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми [2, 576 с.].

На развитие «эмоционального выгорания» и деформацию личности специалиста влияет группа объективных, организационных, личностных факторов, которые действуют в такой сложной взаимосвязи и взаимозависимости, что в каждом отдельном случае предсказать стопроцентное возникновение эмоционального выгорания практически невозможно [1, 31с.]. Обычно причина «выгорания» - это комбинация вредоносных факторов, но индивидуальная ситуация профессионального развития может усугублять или сглаживать их влияние.

Специалисты помогающих профессий, к примеру, преподаватели, находятся в особых условиях труда [5, С. 102 - 105]. Выполнение ими профессиональных обязанностей связано с высокой степенью эмоционального участия в судьбе подопечного, в то же время им приходится постоянно иметь дело с людьми, находящимися в сложных жизненных обстоятельствах, в связи с которыми им нужна помощь. Все это накладывает особый отпечаток на переживание ими условий своего труда, ответственности, которая на них возложена, и собственных внутренних проблем, возникающих в связи с этим [3, 312 c.]. Специалисты такой профессии должны обладать особыми личностными качествами, способными обеспечить им необходимую эмоциональную устойчивость. Если же человек, выполняющий подобные функции, внутренне оказался неготовым к таким эмоциональным нагрузкам, у него очень часто развивается синдром эмоционального выгорания, который определяется появлением у специалиста определенных симптомов, а в частности эмоционального истощения, снижения фона настроения, постоянной усталости, в том числе и физической. Иногда синдром эмоционального выгорания сопровождается и соматическими симптомами: головными болями, снижением иммунитета к вирусным инфекциям, нарушениями сна и т.д.

Есть основания предполагать, что синдром эмоционального выгорания у преподавателей гуманитарного и естественно-научного профилей преподаваемых дисциплин, имеет отличительные особенности. Для первичной проверки данного предположения мы провели диагностику эмоционального выгорания 32 преподавателей гуманитарных и естественнонаучных дисциплин по методике В.В. Бойко.

Согласно полученным данным, преподаватели дисциплин гуманитарной направленности более подвержены эмоциональному выгоранию по сравнению с коллегами, преподающими дисциплины естественно-научного профиля. Вероятно, гуманитарный профиль деятельности сопровождается более выраженной психоэмоциональной напряженностью по ряду причин, как внешних (обилие рутинных процессов в работе, «бюрократический шум» и др.), так и внутренних (антропоцентричность, рефлексивность, эмпатийность) преподавателей-гуманитариев.

Метод ранговой корреляции Спирмена подтверждает наличие взаимосвязи между направленностью преподаваемых дисциплин и эмоциональным выгоранием.

Таким образом, эмоциональное выгорание у преподавателей дисциплин гуманитарной направленности возникает чаще, чем у преподавателей естественно-научных дисциплин.