К вопросу об особенностях цифровизации управления в ресторанном бизнесе
Автор: Сидоров А.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 1-2 (119), 2025 года.
Бесплатный доступ
Исследование посвящено вопросам цифровизации управления ресторанным бизнесом как стратегическому направлению повышения его эффективности. Особое внимание уделено теоретическим основам цифровых трансформаций, методическим подходам и направлениям внедрения цифровых технологий в управленческие процессы. Подчеркивается значимость цифровизации как средства повышения конкурентоспособности и адаптации ресторанного бизнеса к современным условиям, характеризующимся интенсивным развитием цифровых технологий. Рассматриваются тенденции и особенности применения цифровых технологий в управлении, их влияние на бизнес-модель ресторанного бизнеса, принципы стратегического планирования цифровизации и вызовы, с которыми сталкиваются предприятия в сфере общественного питания. Выделены ключевые преимущества цифровизации и представлены некоторые рекомендации по внедрению цифровых технологий в ресторанный бизнес. По итогам проведенного исследования подчеркнута значимость системного и стратегического подходов к цифровизации как неотъемлемой части современных управленческих процессов в ресторанном бизнесе, что будет способствовать достижению искомых эффектов и возможностей цифровой трансформации.
Цифровизация, управление ресторанным бизнесом, цифровые технологии, бизнес-модель, стратегическое планирование, цифровая трансформация, эффективность, управление изменениями, проектный подход, цифровая зрелость, автоматизация, данные, бизнес-процессы, конкурентоспособность
Короткий адрес: https://sciup.org/170208190
IDR: 170208190 | DOI: 10.24412/2411-0450-2025-1-2-175-181
Список литературы К вопросу об особенностях цифровизации управления в ресторанном бизнесе
- Сметанина М.В. Управление изменениями в ресторанном бизнесе в условиях кризиса // Теория и практика современной науки. - 2019. - № 12 (54). - С. 391-400.
- Абашкин В.Л., Абдрахманова Г.И., Вишневский К.О., Гохберг Л.М. и др. Цифровая экономика: 2024: краткий статистический сборник. - М.: ИСИЭЗ ВШЭ, 2024. - 124 с.
- Карпова М.И., Султаева Н.Л. Исследование современных методов управления персоналом в ресторанном бизнесе // Вестник евразийской науки. - 2018. - Т. 10, № 4. - С. 1-13.
- Краус А.О., Соколов И.К. Применение цифровых технологий в ресторанном бизнесе как фактор поведения потребителя // Цифровое образование в РФ: состояние, проблемы и перспективы: материалы Международного форума, Санкт-Петербург, 28-31 октября 2019 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, 2019. - С. 102-104.
- Бахарев В.В., Митяшин Г.Ю., Чаргазия Г.Г. Стратегии цифровизации ресторанов True Cost // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2023. - Т. 9, № 2. - С. 104-121.
- Скоробогатов М.В., Минченко Л.В. Внедрение инструментов цифровизации в сфере общественного питания // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент». - 2023. - № 1. - С. 108-116.
- Абидова Д.И. Цифровизация ресторанного бизнеса как важный шаг развития в условиях пандемии // Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства: материалы IV Международной научно-практической конференции, Москва, 24 сентября 2021 года. - Москва: Российский государственный университет туризма и сервиса, 2021. - С. 16-24.