Коммерческое предложение как инструмент безличностной коммуникации с потенциальными потребителями
Автор: Малышев С.В.
Журнал: Международный журнал гуманитарных и естественных наук @intjournal
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 4-2 (31), 2019 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена вопросу безличностной коммуникации клиентоориентированной организации. Автор раскрывает этапы построения коммуникации организации с потребителем. Значительное внимание уделяется коммуникативным функциям коммерческого предложения. Определена основная цель формирования коммерческого предложения. Автор дает обобщенную характеристику методам и рекомендациям формирования коммерческого предложения. На основе анализа целей формирования коммерческого предложения определены составляющие коммерческого предложения и этапы его формирования.
Инструмент безличностной коммуникации, коммерческое предложение, коммуникации, клиентоориентированность, потребители
Короткий адрес: https://sciup.org/170186134
IDR: 170186134 | DOI: 10.24411/2500-1000-2019-10784
Список литературы Коммерческое предложение как инструмент безличностной коммуникации с потенциальными потребителями
- Белименко А. Коммерческое предложение в фокусе прагматики // PRи реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. - Барнаул: Изд-во Алтайский государственный университет - 2007. - №5. - С. 155-158.
- Гаврикова Н.А., Сухопаров Д.М. Этапы и инструменты реализации клиентоориентированного подхода к управлению хозяйствующим субъектом // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 6. Ч. 3. [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/06/54275 (дата обращения: 08.02.2019).
- Каплунов Д.А. Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 272 с.
