Коммуникация органов власти и населения в социальных сетях: кейс Пермского края
Автор: Домская О.Н.
Журнал: Социальные и гуманитарные науки: теория и практика @journal-shs-tp
Рубрика: Социологические исследования-молодежь в современной России и за рубежом
Статья в выпуске: 1 (7), 2023 года.
Бесплатный доступ
Исследование посвящено анализу деятельности властей Пермского края, направленной на организацию коммуникации с населением региона в социальных сетях. Автор дает общую характеристику процессов коммуникации органов исполнительной власти и населения Пермского края в социальных сетях, описывает динамику этого процесса за последние годы, а также исследует эволюцию федеральной правовой базы, регулирующей деятельность социальных сетей и активность представителей власти в них. Далее на основе данных экспертного опроса, проведенного автором, рассматриваются основные цели органов исполнительной власти Пермского края в ходе коммуникации с жителями региона, и механизмы, с помощью которых властные структуры и отдельные представители региональной власти (губернатор и проч.) осуществляют коммуникацию с населением в социальных сетях. Полученные экспертные оценки эффективности этих коммуникативных стратегий анализируются автором на предмет соответствия целям властей и граждан, а также необходимых изменений в работе региональных органов власти, направленной на поддержание коммуникации с жителями. Эмпирические данные, полученные в ходе исследования, подкрепляются обзором литературы, посвященной коммуникации между населением и властями, обобщающей материал исследований, выполненных как в РФ, так и в других странах.
Социальные сети, коммуникация, электронное правительство, электронное участие, государственное управление
Короткий адрес: https://sciup.org/147242810
IDR: 147242810 | DOI: 10.17072/sgn-2023-1-15-26
Список литературы Коммуникация органов власти и населения в социальных сетях: кейс Пермского края
- Глобальный отчет о состоянии диджитал-сферы 2014 [Электронный ресурс]. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2014-global-digital-overview (дата обращения: 20.03.2023).
- Глобальный отчет о состоянии диджитал-сферы 2023 [Электронный ресурс]. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2023-global-overview-report (дата обращения: 20.03.2023).
- Социальные сети в России: цифры и тренды, осень 2022 [Электронный ресурс]. URL: https://br-analytics.ru/blog/social-media-russia-2022 (дата обращения: 20.03.2023).
- Wasserman S., Faust K. Social Network Analysis: Methods and Applications». Cambridge: Cambridge University Press, 1994. P. 17–20.
- Современные PR-технологии работы в Интернете: новые медиарилейшнз, продвижение интересов ведомства в блогосфере и социальных сетях / Чумиков А. Н., Бочаров М. П., Тишкова М. В. и др. Рязань: Асмин принт, 2011. 135 с.
- Агамирзян И.Р. Мировой опыт реализации концепции электронного правительства // Информационное общество. 2002. № 1. С. 56–62.
- Исследование ООН: Электронное правительство 2020. Цифровое правительство в десятилетии действий по достижению устойчивого развития // Департамент по экономическим и социальным вопросам ООН. Нью-Йорк. 2020 [Электронный ресурс]. URL: https://publicadministration.un.org
- Segaard S.B. The Institutional Anchoring of Social Media Venues as Arenas for Local Political Communication. Perceptions by Voters and Politicians / in Institutional Change in the Public Sphere: Views on the Nordic Model. 2017. DOI: https://doi.org/10.1515/9783110546330-007.
- Stone J.A., Can S.H. Factors influencing tweet purposes and citizen engagement with municipal Twitter accounts // Online Information Review. 2020. Vol. 45(3). P. 501–516.
- Fountain J.E. Building the Virtual State: Information Technology and Institutional Change // Academy of management review 2002. Vol. 27(4). P. 619–622.
- Леонова М.В. Электронное участие в России и Европейском Союзе: стратегии, механизмы, оценка результатов // Вопросы государственного и муниципального управления. 2010. № 4. C. 124–135.
- Дмитриева Н.Е. Для связи в сети: результаты мониторинга открытости федеральных органов исполнительной власти в социальных сетях // Вопросы государственного и муниципального управления. 2015. № 2. С. 123–146.
- Киселева А.М, Шпак Е.А. Социальные сети в процессе коммуникации между властью и обществом // Вопросы управления. 2015. С. 66–75.
- Бабаева А.А. Органы государственной власти в социальных сетях: анализ аккаунтов Правительства Москвы // Вестник Московского университета. Серия 10. Журналистика. С. 198–215.
- Расходчиков А.Н. Информационно-коммуникационное взаимодействие власти и общества: в поиске эффективных технологий // Мониторинг. 2017. №2 (138) [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionno-kommunikatsionnoevzaimodeystvie-vlasti-i-obschestva-v-poiske-effektivnyh-tehnologiy.
- Голубева А.А., Ишматова Д.Р. Электронная демократия в России: формирование традиции политической осведомленности и участия // Вопросы государственного и муниципального управления. 2012. № 4. C. 50–65.
- Федеральный закон от 14.07.2022 № 270-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправленияˮ и статью 10 Федерального закона “Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерацииˮ» [Электронный ресурс]. URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202207140024 (дата обращения: 20.03.2023).
- Мнимая популярность. Анализ активности губернаторов в сети Instagram [Электронный ресурс]. URL: https://cpkr.ru/issledovaniya/budushchee/mnimaya-populyarnost/?sphrase_id=7137.
- Рейтинг субъектов Российской Федерации по исполнению положений Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» [Электронный ресурс]. URL: https://digital.gov.ru/uploaded/files/rejting_mgJvuD0.pdf.
