Коммуникативная компетентность врача в условиях онлайн-консультирования
Автор: Гагарина Елена Юрьевна, Сторожева Юлия Анатольевна
Рубрика: Филологические науки
Статья в выпуске: 4, 2020 года.
Бесплатный доступ
Исследуется коммуникативная компетентность врача в условиях онлайн-консультирования. Этот вид деятельности врача рассматривается в интернет-пространстве (социальная сеть, интернет-форум, видеоконференции и др.). Обозначено понятие «онлайн-консультация». Проведен системный анализ процесса онлайн-консультирования и определены речевые и психологические особенности, отличающие его от очного взаимодействия врача и пациента. На основании изучения письменного и речевого оформления онлайн-консультирования выделены основные ошибки, допускаемые врачами, предложена опорная схема построения ответа и рекомендации, которые включают несколько обязательных элементов для оформления ответа врача в онлайн-консультировании.
Взаимодействие, интернет, коммуникация, коммуникативная компетентность, общение, онлайн-консультирование, социальная сеть, языковое оформление текста
Короткий адрес: https://sciup.org/148309476
IDR: 148309476 | DOI: 10.25586/RNU.V925X.20.04.P.068
Список литературы Коммуникативная компетентность врача в условиях онлайн-консультирования
- Антимюллеров гормон // Дискуссионный клуб русского медицинского сервера. URL: https://forums.rusmedserv.com/showthread.php?t=463028 (дата обращения: 20.09.2020).
- Асимов М.А., Нурмагамбетова С.А., Игнатьев Ю.В. Коммуникативные навыки. Алматы: Эверо, 2009. 264 с.
- Великанова Л.П., Костина Л.А., Потапова Н.В. Диагностика и профилактика синдрома эмоционального выгорания на ранних этапах формирования // Современные проблемы науки и образования. 2014. № 2.
- Гагарина Е.Ю., Маджаева С.И. Коммуникативный аспект модели языковой личности виртуального врача // Современные проблемы лингвистики и лингводидактики: концепции и перспективы: материалы Пятой заочной Международной научно-методической конференции / отв. ред. Т.Н. Астафурова, О.В. Атьман. Волгоград, 2015. С. 50-57.
- Косарева Е.Ю., Костина Л.А., Косенко В.Г., Селезнев С.Б., Селезнева Е.М. Исследование психологических факторов идентичности врачей-терапевтов на различных этапах профессиогенеза // Сибирский вестник психиатрии и наркологии. 2009. № 6 (57). С. 71-73.
- Маджаева С.И., Гагарина Е.Ю. Медицинский интернет-форум и социальная сеть: определение и функции // Вестник Челябинского государственного университета. 2019. № 6 (428). С. 101-106.
- Михайлюк Ю.В., Хриптович В.А., Манулик В.А. Формирование коммуникативной компетентности у студентов медицинского вуза (теоретические и практические аспекты): учебно-методическое пособие. Минск: БГМУ, 2015. 68 с.
- Москаленко О.В. Профессиональное самосознание как генеральная категория личностно-профессионального развития специалиста // Акмеология, 2012. № 2.
- Соловьева С.Л. Личность врача: учебно-методическое пособие. СПб., 2004. 148 с.
