Коммуникативные барьеры как источник конфликтных ситуаций в школьном социуме

Автор: Гридчин Александр Анатольевич, Цыганкова Елена Николаевна

Журнал: Общество: социология, психология, педагогика @society-spp

Рубрика: Социология

Статья в выпуске: 2, 2018 года.

Бесплатный доступ

Статья посвящена актуальной проблеме повышения культуры конфликтного взаимодействия в школьном социуме, предусматривающей формирование и развитие у субъектов образовательных отношений способности успешной адаптации к меняющимся условиям жизни, конструктивного разрешения возникающих противоречий и конфликтов; воспитание у них толерантности, готовности к сотрудничеству, умения вести диалог, находить компромиссы. В связи с этим актуальное значение приобретает способность своевременного распознания и устранения системных искажений конфликтной ситуации, которые выражаются: в искажении конфликтной ситуации в целом; в искажении мотивов поведения в конфликте; в искажении действий, высказываний, поступков; в искажении личностных качеств; в неправомерности перцептивной иррадиации и асимметричности социальной перцепции; в стигматизации - предвзятом приписывании другим людям нежелательных атрибутов. Авторами сделан вывод, что знание системных (перцептивно-оценочных) искажений конфликтной ситуации является важной предпосылкой и «составляющей» высокой культуры конфликтного взаимодействия.

Еще

Конфликт, конфликтная ситуация, коммуникация, конфликтная компетентность, коммуникативный барьер, конфликтное поведение, мотивы, перцепции, перцептивно-оценочные искажения, культура конфликтного взаимодействия, личностные качества

Короткий адрес: https://sciup.org/14940283

IDR: 14940283   |   DOI: 10.24158/spp.2018.2.1

Список литературы Коммуникативные барьеры как источник конфликтных ситуаций в школьном социуме

  • Ольшанский В. Игры, в которые мы играем, или Почему возникают и как проходят школьные конфликты? (начало)//Директор школы. 2000. № 7. С. 3-12.
  • Баныкина С.В., Степанов Е.И. Конфликты в современной школе: изучение и управление. М., 2006.
  • Кенжабаев А.Т., Мамасоатов Д.Р., Алланазаров А.Ш. Причины и некоторые особенности педагогических конфликтов//Знание. 2017. № 1-3 (41). С. 50-54.
  • Причины споров между детьми и действенные способы их урегулирования с точки зрения сотрудников образовательных учреждений/Ц.А. Шамликашвили, С.В. Харитонов, В.П. Графский, Д.Н. Пчелинцева//Вестник Федерального института медиации. 2017. № 2. С. 22-27.
  • Children and Social Competence: Arenas of Action/ed. by I. Hutchby, J. Moran-Ellis. L.; Washington, 1998. 258 p.
  • Goffman E. Stigma: Notes on the Management of Spoiled Identity. L.; N. Y., 1986. 168 p.
  • Wilmot W.W., Hocker J.L. Interpersonal Conflict. N. Y., 2007. 364 р.
  • Андреева Г.М. Социальная психология: учеб. для высших учеб. заведений. Изд. 5-е, испр. и доп. М., 2010. 363 с.
  • Бивин Д., Вацлавик П., Джексон Д. Психология межличностных коммуникаций. СПб., 2000. 310 с.
  • Данакин Н.С. Особенности и закономерности социальной перцепции: учеб. пособие. Белгород, 2000. С. 21-28.
  • Подгурецкий Ю. Парадигмы современной социальной коммуникации. М., 2000. 183 с.
  • Станкин М.И. Перцептивное общение (как понимать себя и людей)//Управление персоналом. 1999. № 10. С. 75-79.
  • Анцупов А.Я. Конфликтология. М., 2009. 509 с.
  • Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1993. 212 с.
  • Дмитриев А.В. Конфликтология: учеб. пособие. М., 2000. 320 с.
  • Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. М., 2002. 524 с.
Еще
Статья научная