Коммуникативные риски использования эмоциогенных заголовков в российском медиаполитическом дискурсе

Проблема эмотивности языка уже приобрела коммуникативную направленность. В.И. Шаховский

Анализ основных тенденций развития современного медиадискурса показывает усиление влияния СМИ на все области жизни российского социума. И.М. Дзялошинский подчеркивает, что, «не ощущая подмены эмпирической действительности предлагаемой ме- диареальностью, аудитория выстраивает свои отношения с окружающим миром, ориентируясь во многом не на саму реальность, а на ее интерпретацию, которую предлагают СМИ» [5, с. 15]. В связи с этим особую актуальность приобретает поставленная В.И. Шаховским проблема «ответственности СМИ и их стилистики за экологическую безопасность страны, ее жителей и ее языка» [15, с. 189].

По мнению В.И. Карасика, в политико-популярном типе медиаполитического дискурса массовой аудитории предлагается агитационно-пропагандистское разъяснение позиций политических субъектов, при этом в сферу обсуждения включается не только политика, но и широкий круг морально-этических проблем [7, с. 229–230]. Мы считаем, что в настоящее время к этому типу дискурса относится значительная часть новостного медиадискурса, позволяющего аудитории получать оперативную информацию и быть в курсе наиболее значимых, интересных событий в стране и в мире. В профессиональной этике журналиста система его ценностей и нравственных принципов, как правило, отражается в выборе журналистом ракурса освещения темы, экспертов, коммуникативных стратегий и тактик, языковых средств в медиатексте. Мы согласны с В.И. Шаховским в том, что «в условиях российского социума эмоциональные и рациональные процессы между СМИ и медиапотребителями имеют коммуникативную функцию» [Там же, с. 205].

Цель нашего исследования – охарактеризовать активно используемый в современном российском медиадискурсе новостной формат, связанный с технологией осмеяния, с точки зрения доминантных сценариев и эффективных способов речевого воздействия, которые в соответствии со своим коммуникативным намерением используют СМИ для воздействия на целевую аудиторию. Материалом для исследования послужил медиадискурс, в той или иной степени связанный с новостью «Кличко посмеялся над оставшимися без горячей воды киевлянами», опубликованной 5 октября 2018 г. в издании «Лента.ру» со ссылкой на газету «Украинская правда» (авторство анонимное) [9].

С позиций психолингвистической теории доминантного сценария А.А. Котова (далее – д-сценарий) каждый публицистический материал содержит в себе некий д-сценарий, имеющий конечной целью оказать то или иное эмоциональное воздействие на адресата. Речевое воздействие при этом определяется как «запуск механизмов тревоги» с помощью текста [12].

Наиболее активно в анализируемых нами текстах используются д-сценарии, начальная признаковая модель которых описывает действия или характеристики действий контргруппы, косвенным образом затрагивающие адресата, в частности сценарий «Неадекватность». А.А. Котов подчеркивает три важных момента, характеризующих данный сценарий: 1) коммуниканты в контргруппу не входят, но она определенным образом связана с адресатом; 2) отношение между контгруппой и адресатом «примерно соответствует принятому при анализе политического дискурса делению на “своих” и “чужих”»; 3) в сценарии может наблюдаться неадекватность действий контргруппы или ее представлений о чем-либо, активизированная «любыми неточностями в действиях контргруппы, поэтому система его критических элементов достаточно разнородна и требует дальнейшей систематизации» [Там же].

Анализ значения слова неадекватный показал, что данное слово маркируется как книжное, имеет два значения: 1) не совпадающий с чем-нибудь, лишенный адекватности; 2) не соответствующий норме, требуемому [13].

Покажем действие теории доминантного сценария на примере новости об украинском политике В. Кличко «Кличко посмеялся над оставшимися без горячей воды киевлянами» [9]. В качестве критических элементов – семантических признаков, которые позволяют аудитории распознать в тексте новости начальную признаковую модель и запустить сценарий «Неадекватность» [12, с. 13], – выступают:

– очевидность стимула: наличие горячей воды не роскошь, а норма;

– простота понимания стимула: без горячей воды плохо;

– уход от ответственности (Вот говорят, что Кличко закрутил краны и отключил горячую воду) ;

– смещение акцентов: а) Кличко не ищет решение проблемы, бездействуя; б) Кличко обсуждает политический аспект снабжения Киева газом (очевиден намек на вину России: а газа нам сейчас не дают ); в) Кличко неадекватно оценивает коммуникативную ситуацию и неуместно шутит (Простите, я снова начинаю шутить. Что нужно, чтобы холодная вода стала горячей? Подогреть. А чем мы греем воду? Газом. А газа нам сейчас не дают) ;

– наивность / простота решения проблемы (Кличко сообщил, что у него есть бойлер );

– искажение реальной ситуации в заголовке и лиде: от пошутил в тексте к Кличко посмеялся над оставшимися без горячей воды киевлянами ;

– эмоциогенность и провокативность заголовка обусловила в последующих текстах повторение фрагмента о насмешке над киевлянами в качестве факта: На прошлой неделе Кличко посмеялся над оставшимися без горячей воды жителями Киева, посоветовав им подогреть холодную воду газом, которого Украине «сейчас не дают» (глагол посмеялся выделен как гиперссылка);

– эмоциональное заражение и акцент на неадекватности Кличко уводят от главного информационного повода (манипулятивная техника рассеивания информации): В августе член коллегии Государственного агентства по энергоэффективности и энергосбережению Украины Мария Яковлева говорила, что страна должна отказаться от централизованного снабжения населения горячей водой [10].

Компонентный анализ значения слова посмеяться позволяет выявить семы ‘насмехаться, издеваться, относиться несерьезно, зло и оскорбительно высмеивать, глумиться’ [13]. Они вызывают «определенные эмоциональные впечатления у читателя, “наступают” на его рацио и заставляют, как минимум, задуматься, то есть они эмоциогенны» [15, с. 205].

А.А. Котов считает, что «д-сценарий “Неадекватность” является, возможно, одним из самых частотных д-сценариев конфликтной коммуникации в таком варианте, как обвинения в непонимании» [12, с. 14]. Менее чем через неделю поисковая система Google выдала 40 000 результатов поиска за 0,30 сек. по ключевой фразе «Кличко посмеялся над оставшимися без горячей воды киевлянами» (дата обращения – 10 октября 2018 г.). Важно подчеркнуть, что поиск мы осуществляли по ключевой фразе, в большинстве случаев при открытии документов новость подавалась практически без изменений, как правило, отсутствовало указание на источник полученной информации. Вариантов интерпретации было немного. Например: «С бойлером весело: Кличко отшутился о замерзающем без отопления Киеве» [14]; «Кличко посмеялся над оставшимися без горячей воды киевлянами, а в Сети посмеялись над ним» [11] и т. п. Изменение акцентов в названии позволило отдельным издани- ям усилить политический аспект новости, напомнив своим читателям о газовой проблеме Украины, конфликте с Россией, сложностях в решении проблемы с Евросоюзом, процитировав довольно резкие мнения бывших руководителей Украины о состоянии дел в стране и мнения пользователей Сети, в том числе о критичном отношении к пению Кличко («Сколько уже лет в половине Киева нет горячей воды? В столице, а что тогда в областях? Страшно подумать. Бедные люди, старички, детишки», – написала пользователь «ВКонтакте» Наталья Белова; «У жителей Киева горячей воды нет, холодно, а этот боксер шутки шутит про бойлер и газ», – возмутился Матвей Михайлов) [11].

Мы видим, что в данном медиадискурсе сценарий «Неадекватность» сопровождается д-сценариями «Эмоциональность» и «Субъективность», когда при эмоциональных действиях человек не учитывает существенных признаков ситуации. Именно это, по нашему мнению, подчеркивает В.И. Шаховский, характеризуя влияние модуса кажимости на субъективное восприятие мира разными людьми, обусловливающее нарушение баланса эмоциональной толерантности в общении и причины недопонимания [15, с. 270].

В русскоязычном медиапространстве новость получила развитие в сценариях «Неадекватность» и «Эмоциональность»: « В Сети высмеяли Кличко за идею перевести Киев на воду из бойлеров» [1]; «“Все ближе к Европе”. В Сети высмеяли идею Кличко об отказе от горячей воды» [2]; «Как в Европе: в Сети высмеяли заявление Кличко об отказе от горячей воды» [6] и др.

А.В. Болотнов считает: «Пока есть прямое или косвенное цитирование в медиатекстах (СМИ и социальных сетях), есть эффект “волны”, общественного интереса» [3, с. 41]. «Информационные волны рождают особый тип текстов третьего порядка <…> являющихся по сути информационным эхом, содержащих интегрему, которая отражает контаминацию и конвергенцию ранее актуализированных в медиатекстах смыслов» [Там же, с. 42]. Фактически новость «В Сети высмеяли Кличко…» представляет собой тексты четвертого порядка, созданные для того, чтобы представить оценку пользователями Сети действий В. Кличко, подчеркнуть их неадекватность: Пользователи соцсетей с иронией отнеслись к задумке мэра Киева Виталия Кличко отключить город от централизованного го- рячего водоснабжения [1]; Заявление Кличко о необходимости отказаться от горячего водоснабжения рассмешило пользователей Сети [2] и т. п. Умелое использование технологии осмеяния позволяет сформировать по отношению к конкретному лицу имидж некомпетентного / неадекватного человека, чьи действия и высказывания не заслуживают доверия. Подчеркнем еще одну важную, на наш взгляд, особенность смещения акцентов в данной целевой модели д-сценария «Неадекватность». От оценки конкретной ситуации, действия / бездействия Кличко в этой ситуации аудитория переходит к оценке его коммуникативных и когнитивных способностей.

Именно пользователям Сети издания, цитирующие их мнения, приписывают самые резкие, оскорбительные оценки: Он бы еще предложил вместо централизованного отопления есть гороховый суп – и брюхо набито, и в штанах тепло», – пошутил Рамиль Салихов. «Да отключите украинцев от всего. Зачем им нормальные условия жизни?» – дал еще один радикальный совет чиновнику Михаил Назаров [1]. Это как раз тот случай, когда презумпция слушающего очевидно предполагает желание оскорбиться и оскорбить, когда эмоции создают эмоциональную ситуацию , «ибо они конверсируемы и взаимо-провокативны (протестные раздражительные эмоции способствуют созданию конфликтных ситуаций)» [15, с. 256].

Поисковая система Google по запросу «Пользователи Сети высмеяли…» за 0,41 сек. выдала примерно 2 810 000 результатов, что подтверждает широкую распространенность анализируемой коммуникативной модели.

Выделим наиболее яркие особенности данного новостного формата:

– от имени группы «пользователи Сети» в СМИ создаются фейковые новости, в которых пользователи Сети выступают «экспертами», за основу ньюсмейкерами берутся комментарии пользователей к первичной новости;

– кликбейт-заголовки – допускается искажение смысла для привлечения внимания читателя, запрограммированная адресантом установка на оценку в заданном направлении;

– эмоциогенность и провокативность заголовков – повторение фрагмента о насмешке над киевлянами в последующих текстах в качестве факта: На прошлой неделе Кличко посмеялся над оставшимися без горячей воды жителями Киева (глагол посмеялся выделен как гиперссылка);

– наш материал показывает, что в таких новостях группа «пользователи Сети» из стороны, напрямую не участвующей в реальной политике, в ситуации дискурсивного взаимодействия обнаруживает политическую идентичность с группой «своих», становится активным актором российского медиаполитического дискурса;

– в 2010–2012 гг. пользователи Сети обычно смеялись над «своими», в настоящее время чаще всего объектом осмеяния пользователей Сети становятся «чужие» (по мнению исследователей, «столкновения одной культуры с другой в современном мире происходят постоянно, и абсолютизация “своего”, так же, как и непонимание “чужого”, создает различные помехи в процессе межкультурного обмена» [8, с. 111]);

– такие коммуникативные практики получают своего рода статус-кво в СМИ, т. к. их цитируют, приводят в качестве аргумента, тиражируют, не подвергая сомнению и т. п.;

– они становятся частью повседневности, при этом нормативная информация повседневности моделирует / корректирует сознание, нормы и правила поведения человека в обществе, формирует стереотипы социального поведения людей, качество их жизни, новые привычки и т. п.;

– изменение нормы меняет представления о допустимом, границы и градус допустимого, в частности переход к большей сплоченности перед врагом, настоящим или выдуманным. СМИ в определенной степени способствуют усвоению норм поведения успешных акторов, в том числе и коммуникативных норм, в качестве социально одобряемого образца для наиболее лояльно настроенной целевой аудитории и переносу этих норм во все сферы коммуникации.