Конфликтологическая культура руководителя: личностные аспекты и их влияние на эффективность разрешения конфликтов
Автор: Китайченкова Ю.С.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Современные технологии управления организацией
Статья в выпуске: 5-3 (24), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрена природа конфликта как неизбежное проявление природы социума, прояснена важность конфликтологической компетентности современного руководителя, рассмотрены ключевые аспекты конфликтологической культуры и выявлено влияние каждого из этих аспектов на эффективность разрешения конфликтов.
Личностные качества, конфликт, конфликтогенность, конфликтологическая компетентность, эффективное разрешение конфликта, конфликтологическая культура руководителя
Короткий адрес: https://sciup.org/140120145
IDR: 140120145
Список литературы Конфликтологическая культура руководителя: личностные аспекты и их влияние на эффективность разрешения конфликтов
- Анцупов, А. Я. Словарь конфликтолога /А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов.-М.: ЭКСМО, 2010. -656 с.
- Калмыкова О.Ю., Соловова Н.В., Горбунова Ю.Н. Формирование конфликтологической компетентности как необходимого компонента управленческой культуры руководителя организации //Вестник Самарского государственного университета. Серия «Экономика и управление». 2015. № 9/1 (131). -С. 230-244.
- Кашапов М.М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций. Учебное пособие /Под ред. проф. А.В.Карпова. -М.-Ярославль: Ремдер, 2003. -183 с.
- Марщин Т. А. Формирование конфликтной позиции у старшеклассников в процессе обучения: автореф. дис. канд.пед.наук /Т. А. Марщин; Рос. гос.ун-т им И. Канта. -Калининград, 2007. -22 с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. /Изд. 5-е, перераб. и доп.: Бизнес-школа «Интел-Синтез»; Москва; 2002. -С. 89.
- Шурыгина О. В. Конфликтологическая культура: теоретический аспект //Актуальные вопросы современной психологии: материалы междунар. науч. конф. (г. Челябинск, март 2011 г.). -Челябинск: Два комсомольца, 2011. -С. 136-139.
- Щербакова О. И. Формирование и развитие понятия «конфликтологическая культура личности» в теории и практике современной конфликтологии //Проблемы современного образования. -2010. -№ 2. -С. 78-83.
Статья научная
