Коучинговое сопровождение профессионального развития руководителей школ в процессе курсовой подготовки

Профессиональное развитие руководителей школ сегодня выступает важным условием эффективного управления качеством образования. Государственная политика ориентирует специалистов образовательной системы на эффективное решение множества задач. Эти задачи связаны с повышением учебной успеваемости школьников, обеспечением положительной динамики образовательных результатов по данным федеральным и региональным мониторингов. Кроме того, внимание сегодня уделяется воспитательной работе в школе, развитию ценностных установок и ориентаций обучающихся в направлении повышения гражданственности и патриотизма. Немаловажное значение придается проблемам профилактики асоциальных моделей поведения обучающихся, выстраиванию партнерских отношений с различными службами, центрами, учреждениями, решающими аналогичные задачи. Чтобы успешно реализовывать все эти и другие направления деятельности, а также управлять процессами повышения квалификации педагогов, современному школьному руководителю необходимо непрерывно развиваться. Ему важно совершенствовать свои личностные качества, способности, компетенции, которые обеспечат конкурентоспособность, эффективность работы общеобразовательной организации, улучшение ее рейтинга среди школ муниципалитета, региона, страны.

Соответственно и повышение квалификации руководящих работников должно сегодня быть гибким, мобильным, опережающим образовательные запросы общества, государства, самого руководителя школы. Курсовая подготовка руководящих и педагогических работников должна осуществляться не только с учетом их профессиональных дефицитов, но и личностных потребностей, индивидуальных особенностей. Речь идет о необходимости грамотного, бережного профессионального сопровождения процесса профессионального развития руководителей школ в процессе курсовой подготовки.

Для этого целесообразно использовать возможности коучинг-технологии, которая предполагает адресное выявление потребностей личности и определение перспективных инструментов их удовлетворения в личностном и профессиональном плане. Соответственно, целью исследования является определение влияния коучингового сопровождения на протекание процесса профессионального развития руководителей школ в ходе курсовой подготовки в учреждениях повышения квалификации.

Обзор литературы

Научные исследования показывают широкие перспективы использования коучинга в процессе обучения студентов, молодых педагогов, учителей со стажем. Подчеркивается, что коучинг позволяет адаптироваться к новым условиям обучения и профессиональной деятельности, освоить работникам образования новые компетенции. Так, Й. Даммерер, В. Циглер, С. Бартонек рассматривают коучинг как особую форму наставничества, которая может ис- пользоваться для содействия успешному вхождению в профессию молодых учителей. Она включает профессиональную помощь в рефлексии, контекстно-ориентированное консультирование, повышение роли обучающегося как со-ответственного лица [1]. Это говорит о важной роли обучающего и обучающегося, которые получают мотивацию к взаимному сотрудничеству для саморазвития в процессе взаимодействия.

С. Ю. Лаврентьев, Д. А. Крылов рекомендуют использовать коучинг для содействия адаптации студентам вузов к новым условиям обучения. Подчеркивается, что преподаватель-коуч «оказывает необходимое целенаправленное консультационное воздействие, ориентированное на активизацию креативного потенциала студентов, преподавателей и администраторов образовательных организаций» [2]. Тем самым выделяется его многовекторная направленность на всех субъектов образовательного процесса, что подчеркивает перспективность коучингового сопровождения.

По словам С. А. Агаповой, технология коучингового сопровождения «представляет собой специально организованную деятельность по обучению учителя умению работать с индивидуальной профессиональной траекторией развития» [3, с. 190]. Автором коуч рассматривается как куратор педагога, который помогает с проектированием его движения к заранее оговоренной цели, связанной с профессиональным ростом.

Кроме того, Н. Е. Скрипова, А. В. Бабухина подчеркивают, что «коучинговая технология гармонично коррелирует с формой дополнительного профессионального образования взрослых» [4, с. 176], она успешно применяется в направлении освоения педагогами инклюзивных технологий.

Особое значение придается в научных работах осуществлению профессиональной поддержки специалистов управленческого корпуса. И. Д. Чечель, Т. В. Потемкина пишут, что молодые руководители могут испытывать трудности в плане недостаточной сформированности управленческих компетенций и проблемами вхождения в новый коллектив, что актуализирует целесообразность их поддержки. Рекомендуется в их обучении использовать технологии наставничества и коучинга [5]. Ученые описывают наиболее популярные коучинговые техники: постановка целей, «колесо баланса», беседа по алгоритму GROW [6].

Стоит отметить, что проблема коучинга и его применения была разработана в зарубежных исследованиях и раскрыта применительно к профессиональному развитию руководителей образовательных организаций. J. Huff, C. Preston, E. Goldring описывают многоэтапную модель коучинга, которая помогает директорам улучшить свои методы руководства [7]. S. Walpole, K. L. Blamey утверждают, что директора школ и учителя должны вместе работать над профессиональным развитием членов школьного коллектива и освоением технологий повышения качества обучения, развития читательской грамотности. Для этого предлагается осваивать коучинговые роли, осуществлять наблюдение, моделирование, управление учебными программами [8]. A. R. Farver на основе исследования практики применения коучингового сопровождения руководителей школ отмечает, что оно очень эффективно для поддержки лидеров. Говорится, что коучи помогают целенаправленно планировать решения, выступают думающими партнерами, способствуют открытому диалогу и искренним разговорам, направленным на то, чтобы добраться до сути дела [9].

Как правило, руководители школ рассматриваются как самостоятельные лидеры, специалисты, готовые уверенно принимать управленские решения, смело руководить своим коллективом. Однако чаще всего они просто не готовы демонстрировать свои проблемы, неуверенность и страхи, чтобы не утратить лидерские преимущества. Со временем это может привести к эмоциональному выгоранию, конфликтам в коллективе, снижению эффективности управленческой деятельности. Поэтому именно коучиноговое сопровождение в процессе курсовой подготовки позволит наиболее безопасно, успешно, эффективно содействовать профессиональному развитию руководителей школ.

Методология (материалы и методы)

Методологическим основанием исследования выступают положения андрагогиче-ского подхода. Обучение взрослых лиц сопровождается актуализацией их потребно- стей, учетом запросов, ориентацией на расширение практических навыков. Повышение квалификации руководителей школ согласно андрагогическому подходу должно ориентироваться на их непрерывное профессиональное развитие, повышение мотивации к обогащению целого спектра знаний, совершенствование личностных качеств, лидерских способностей. Методами исследования выступают поисковый сбор информации, анализ и систематизация научных сведений, метод коучинга.

Результаты и их описание

При осуществлении коучингового сопровождения профессионального развития руководителей школ целесообразно применять техники, активизирующие их субъектную позицию. Важно использовать такие коучинговые инструменты, которые позволят слушателям определить свои профессиональные трудности и личностный потенциал, обеспечивающий их преодоление. Также уместно содействовать взрослым обучающимся в исследовании возможностей социальной среды, поиске наиболее адекватных информационных, цифровых, материальных ресурсов, обеспечивающих успешность управленских процессов.

Раскроем ряд конкретных коучинговых инструментов, которые могут применяться в курсовой подготовке руководителей общеобразовательных организаций. Данные техники связанны с построением временной перспективы саморазвития, анализом различных жизненных аспектов, влияющих на профессиональную деятельность (здоровье, коммуникация, хобби), выбором верных управленских стратегий и принятием грамотных ответственных решений.

Первая техника называется «линия времени». Руководителям необходимо нарисовать линию времени и условно разделить ее на три части: прошлое, настоящее и будущее. На отрезках времени «прошлое» и «настоящее» синим карандашом необходимо отметить важные профессиональные события. Рядом с каждым событием зеленым карандашом подписать те качества и знания, которые потребовались для их успешного осуществления.

Далее красным карандашом следует отметить те знания и качества, которых было недостаточно. После создания такой линии времени необходимо определить для себя темы, которые следует изучить и обозначить их на отрезках «настоящее» и «будущее» (рис. 1). Следующая техника, которая поможет проанализировать руководителям определенную профессиональную ситуацию и принять верное управленческое решение – это техника «декартовы вопросы». Она включает в себя две перекрещенные линии (оси координат), образующие 4 зоны (рис. 2).

Слушателям курсов необходимо выбрать одну профессиональную ситуацию, которая требует в ближайшее время приятия управленского решения и проанализировать ее с четырех позиций: «чтоб будет, если это не произойдет», «что будет, если это произойдет», «чего не будет, если это не произойдет», «чего не будет, если это произойдет». Тем самым оцениваются риски, возможности, потери и выгоды, как в личностном, так и профессиональном плане.

Третья техника GROW (цели, реальность, возможности, решения). Ее также можно визуализировать с помощью мини-модели (рис. 3). Руководителям школ предлагается определить перспективы своего профессионального роста. Для этого важно выделить цель и записать ее на рисунке, затем определить реальную ситуацию, которая имеется на данный момент.

Настоящее

Рис. 1. Линия времени

Что будет, если это не произойдет?

Что будет, если это произойдет?

Чего не будет, если это не произойдет?

Чего не будет, если это произойдет?

Рис. 2. Декартовы вопросы

После этого необходимо определить имеющиеся у руководителей возможности и, какие необходимо принять конкретные решения для достижения цели. Следующая техника, которая также достаточно эффективна для проведения самоанализа и выбора траектории профессионального развития – «лестница роста». Данная техника позволяет спланировать путь построения горизонтальной или вертикальной карьеры, путем составления пошагового плана действий (рис. 4). Руководителям предлагается разработать план своего роста, продвижения в направлении освоения новых знаний, совершенствования профессиональных компетенций, начиная с сегодняшнего дня. Данная техника позволяет избежать прокрастинации, которая свойственна в условиях многозадачности и перегруженности профессиональной деятельности руководителей. Еще одна достаточно распространенная техника, применяемая в коучинговом сопровождении, именуется как «колесо баланса». Она представляет собой круг, разделенный на сектора. Каждый сектор представляет собой определенный аспект жизни руководителя: здоровье, работа, общение и пр. (рис. 5). Слушателям необходимо оценить по 10-балльной шкале степень удовлетворенности каждый аспектом, его реализованностью. Чем выше балл, тем больше удовлетворенность соответственно. Верхняя граница круга представляет собой идеальную (10-балльную) ситуацию, чем ближе к центру, тем ситуациях хуже.

Таким образом, внутри рисуется еще один круг, обозначающую реальную ситуацию по каждому сектору. Далее необходимо оценить гармоничность и размер внутреннего круга. Если по некоторым секторам отмечаются низкие баллы, следует определить конкретные действия, которые необходимо предпринять для улучшения ситуации. Итак, в процессе курсовой подготовки важно формировать у руководителей школ мотивацию к саморазвитию, использовать активные методы, стимулирующие самопознание и самопроектирование.

Для этого преподавателем осуществляется коучинговое сопровождение слушателей. Применяются конкретные техники: линия времени, декартовы вопросы, техника GROW, колесо баланса и лестница роста.

Обсуждение. Предложенные коучинговые инструменты представляют собой достаточно простые способы осуществления профессионального самоанализа личности. Они могут включаться практически в любое учебное занятие и не требуют много времени на освоение и реализацию. «Линия времени» и «Лестница роста» направлены на построение профессиональной карьеры, активацию субъектной позиции в образовательном процессе.

Техника «декартовы вопросы» способствует принятию верного, ответственного, компетентного управленского решения в различных ситуациях профессиональной деятельности руководителя.

Рис. 3. Техника GROW

Рис. 4. Лестница роста

Рис. 5. Колесо баланса

«Колесо баланса» и GROW обеспечивают определение удовлетворенности различными аспектами жизни руководителя и корректировке имеющейся ситуации за счет поиска и активизации внешних и внутренних ресурсов.

Однако важно использовать данные инструменты дозированно, по принципу «одно занятие – она техника». Это связано с тем, что для само- анализа и последующей рефлексии требуется время на осмысление ситуации, ее оценку, построение планов. Поэтому для детального погружения в процессы самопроектирование необходимо проводить лишь одну коучинговую практику. При этом сам процесс коучингового сопровождения может длиться достаточно долго с применением выше указанных и ряда других техник.

Заключение. Профессиональное развитие руководителей школ может осуществляться в процессе курсовой и межкурсовой подготовки. Коучинговое сопровождение позволяет выстроить этот процесс комплексно, системно, целенаправленно. Применение в повышении квалификации руководителей общеобразовательных организаций коучинговых техник отвечает психологическим особенностям обучения взрослых, обеспечивает вовлечение в процесс обучения каждого слушателя с учетом его интересов, потребностей, желаний и возможностей. Содействие руководителям в непрерывном профессиональном развитии способствует формированию мотивирующей, развивающей среды. В результате коучингового сопровождения образуется комфортное пространство профессионального диалога, в котором взрослые обучающиеся учатся совместно, учатся друг у друга.

Использование коучинговых техник, таких как «линия времени», «декартовы вопросы», техника GROW, «колесо баланса», «лестница роста», позволяет содействовать руководителям школ в определении профессиональных дефицитов и личностных ресурсов по построению карьеры на вертикальном или горизонтальном уровне.

Коучинговое сопровождение профессионального развития руководителей школ в процессе курсовой подготовки является сегодня способом содействия слушателям в непрерывном профессиональном росте. Это важное условие повышения качества управленческих процессов и в целом совершенствования образования в нашей стране.