Культура и социальная ответственность российского предпринимательства

Сегодняшнее общество остро нуждается в обновлении взглядов на предпринимателя и предпринимательство, а последние, в свою очередь, на культуру ведения собственного бизнеса и на деловую культуру в целом. Культура бизнеса является его неотъемлемой частью, на ней базируется вся предпринимательская деятельность.

Современные внутренние и внешние социально-экономические отношения России предъявляют повышенные требования к бизнесу, к соблюдению им общепринятых норм цивилизованного общества, этических деловых норм, ответственности за результат своей деятельности. Многие из аспектов современной российской биз-нес-культуры не могли сформироваться в прежней системе социально-экономических отношений, в ушедший уже исторический период, а складывались достаточно стихийно в процессе перестройки экономики и социальных общественных структур [3]. Несовпадение стандартов этой «стихийной» предпринимательской культуры с общемировыми, особенно на первых этапах ее становления, нанесло ощутимый ущерб репутации российского бизнеса в глазах общества. С нашей точки

4 в ыпуск 2/2020

зрения, сегодня существует выраженная потребность обсуждения данной проблемы на уровне СМИ, предпринимательского и гражданского российского сообщества.

Культура предпринимательства – это система сложившихся в сфере бизнеса принципов ведения бизнеса в соответствии с существующими в обществе правовыми нормами, обычаями делового сообщества, культурными традициями, сложившимися в стране, этическими принципами поведения субъектов предпринимательской деятельности.

Существует целый ряд факторов, тормозящих развитие российской предпринимательской культуры: незначительный опыт ведения дел в условиях мирового рынка, часто изменяющееся законодательство, обширные территории и мультикультур-ный характер нашего государства, исторические «перипетии» в становлении гражданского общества и др. [1]. Формирование нового делового сознания и предпринимательского мировоззрения напрямую связано с базовыми поведенческими установками и привычками деловых людей, нормами и правилами делового общения и отношения к партнерам, ответственностью за результат своей предпринимательской деятельности перед государством и обществом, что составляет основу культуры предпринимательства [2].

Предпринимательская культура является основой предпринимательской деятельности. Она базируется на общекультурных принципах и деловых российских традициях. Многие из характеристик современной деловой культуры предпринимателей сформировались еще в советский период развития нашего общества [4]. И до сих пор активно воспроизводятся. Они стали результатом соединения двух тенденций: подчиненности государству, с одной стороны, и стремления следовать здравому смыслу и предприимчивости при выборе стратегии делового поведения – с другой.

Государство и общество предъявляют к бизнесу определенные требования, связанные с ожиданиями от предпринимательства определенного уровня социальной активности и ответственности перед обществом, где они осуществляют свою деятельность.

Отношение к предпринимательству в обществе формирует предпринимательскую культуру на основе общественных убеждений о том, насколько удачным выбором для карьеры воспринимается предпринимательство, насколько высокий социальный статус имеют предприниматели, насколько легко можно открыть бизнес, а также насколько положительно предпринимательство освещается в СМИ. Все чаще поднимается вопрос о социальной ответственности бизнеса как одном из условий его функционирования в обществе, как факторе формирования положительного делового имиджа. Связано это прежде всего с тем, что государство, так или иначе, является совладельцем наиболее крупнейших компаний.

Эксперты и чиновники расходятся в оценках доли госсектора в экономике Российской Федерации. В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) государству приписывают 70%, а в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации долю государства оценивают лишь в 44%. Примечательно, что связанные с государством компании, производящие меньшую часть ВВП, получают основную часть льгот, привилегий и госфинансирования. Поэтому у общества сложились определенные ожидания по выполнению социальных обязательств бизнеса.

Социальная ответственность бизнеса предусматривает не только реализацию предпринимательских интересов и эконо-

Аблязова Н.О. и др. Культура и социальная ответственность...    5

мических бизнес-целей, но и значимость достигнутого результата и его социальных последствий для общества в целом. Общество ждет от предпринимателей добровольного отклика на актуальные проблемы. Для современных предпринимателей должна быть характерна социальная ответственность.

Под социальной ответственностью предпринимательства понимается прежде всего реализация в процессе их предпринимательской деятельности тех действий и мероприятий, которые ориентированы на общественное благо.

В результате проведения социально ориентированных мероприятий достигаются следующие результаты:

• •    повышается имидж бизнеса на уровне целевой аудитории;

• •    увеличивается объем выпускаемой продукции и оказываемых услуг;

• •    развивается и укрепляется корпоративный бренд;

• •    появляются новые партнерские контакты;

• •    укрепляются связи с представителями бизнеса, государства, с гражданскими объединениями и организациям.

Однако, по оценкам опроса, проведенного Российским союзом промышленников и предпринимателей (РСПП) в 2018 г., уровень социальной ответственности бизнеса низкий, согласно мнению 38,1% участников исследования. (В опросе приняли участие компании – члены РСПП из всех федеральных округов (38,9% – ЦФО, 24,1% – ПФО, 17,7% – ЮФО, 24,1% – УФО, 10,3% – СФО, 16,3% – СЗФО, 12,8% – ДВФО, 5,4% – СКФО). При региональном анализе не учитываются данные северо-кавказских предприятий, так как выборка по ним нерепрезентативна).

В 2017 г. почти половина всех компаний согласилась с тем, что уровень социальной ответственности средний. То есть сам бизнес отмечает тенденцию снижения социальной ответственности. Частично причина кроется еще в том, что отсутствуют программы, стимулирующие и поощряющие социальную ответственность. Зачастую часть ответственности, так или иначе, государство перекладывает на бизнес: введение ответственности за увольнения «предпенсионеров», выплата выходного пособия при увольнении, обязанности постановки на учет в службу занятости населения и многое другое.

Что же может повысить уровень социальной ответственности бизнеса? В первую очередь, и в этом убеждены 69,4% участников опроса, это налоговое стимулирование ответственных предпринимателей. Более половины компаний (54,4%) видит возможности для роста такого рода ответственности в предоставлении предпринимателям преимущества в доступе к государственным заказам, к более выгодным условиям кредитования; 44% респондентов считают, что сначала необходимо преодолеть практику избыточного регулирования, устранить административное давление, тогда и уровень социальной ответственности со стороны бизнеса вырастет. Более трети опрошенных организаций (36,3%) связывает возможный рост социальной ответственности предпринимателей с возможностью своего участия, наряду с государством, в финансировании социальных объектов. По мнению 35,8% компаний, повышение прозрачности процессов принятия решений и подотчетность госструктур повлияют на уровень социальной ответственности бизнеса. Публичное признание результатов ответственной деловой практики в качестве меры назвала пятая часть организаций, и это наименее популярный вариант среди рассматриваемых.

6   в ыпуск 2/2020

Факторы и меры поддержки предпринимателей со стороны государства, которые будут стимулировать ведение бизнеса на основе принципов социальной ответственности, %

Бизнес продолжает активно помогать региональным властям и/или муниципалитетам в социальном развитии регионов: только 15,8% респондентов ответили, что за прошедший 2018 г. их компании не направляли средства на поддержку социальной сферы.

Однако прямой зависимости между оценками уровня социальной ответственности бизнеса в целом и уровня поддержки региональных властей в социальной сфере нет. Социальная ответственность дополнительно к этому включает в себя и этику делового поведения, и прозрачность деятельности, и качество продукции и услуг, и результативность во всех областях ответственности, включая экономическую, экологическую и социальную составляющие.

Респонденты уточнили в ходе опроса, как именно они помогали региональным властям и/или муниципалитетам в социальном развитии регионов за отчетный период.

Около двух третей компаний (63,7%) оказывали помощь ветеранам, инвалидам, другим категориям социально незащищенных граждан, которые связаны с организацией; 52,6% участников опроса предоставляли помощь социально незащищенным гражданам. Половина компаний реализовывала в 2018 г. социальные программы для работников. Столько же организаций занимались уборкой и озеленением территории.

Чтобы социальная ответственность стала частью бизнес-культуры, необходимы формирование и развитие институ-

Аблязова Н.О. и др. Культура и социальная ответственность...    7

циональных рамок предпринимательства, утверждение бизнес-целей, появление норм и правил взаимодействия бизнеса и государства, их институционализация и признание общественной значимости. Со стороны государства также нужны поддержание норм и правил, оптимизация их применения, формирование системы соответствующих социальных ролей и бизнес-статусов, охватывающих сферу взаимоотношений в предпринимательской организационной среде.

Бизнес-организация должна выступать как распространитель института социальной ответственности, расширяя его на своих ближайших стейкхолдеров, которые видят положительный эффект влияния социальной ответственности.

На наш взгляд, признаками завершения процесса институционализации социальной ответственности бизнеса можно считать следующие критерии:

• •    предприниматели становятся агентами изменений в направлении утверждения социальной ответственности бизнеса;

• •    в обществе и бизнесе доминируют ценности, построенные на принципах социальной ответственности;

• •    растет значимость предпринимателей как интегратора прогрессивных социально-экономических институтов;

• •    происходит осознание влияния реализации на практике принципов социальной ответственности бизнеса на устойчивость бизнес-организаций и их конкурентоспособность.

Деловая культура современных российских предпринимателей находится в процессе становления. Она представляет собой довольно пеструю смесь стереотипов поведения, перенесенных из командно-административной экономики, заимствований из западной и американской деловых культур и еще находящихся в процессе становления и не вполне сформированных собственных норм и ценностей.

В современный период наблюдается, что слой предпринимательства в количественном отношении стабилизируется, прирост обеспечивается за счет малого бизнеса и самозанятых граждан.

Согласно Национальному отчету по глобальному мониторингу предпринимательства России за 2018–2019 гг., в России в 2018 г. количество людей, вовлеченных в создание и управление новыми компаниями, составило 5,5% взрослого трудоспособного населения страны.

В 2018 г. наблюдалось снижение индексов предпринимательской активности, однако в сравнении с началом 2000-х гг., когда только каждый двадцатый гражданин России был вовлечен в предпринимательскую деятельность, в последние годы уже каждый десятый житель России либо создает новый бизнес, либо уже является предпринимателем.

Немаловажным фактором для развития предпринимательства является то, как в обществе относятся к предпринимательству и фигуре предпринимателя. Наличие представления о высоком статусе предпринимателя и рассмотрение предпринимательской деятельности как удачной карьеры могут подталкивать большее количество людей выбирать предпринимательскую деятельность.

В свете новых социально-экономических задач, поставленных перед обществом на новом этапе развития России, основным моментом является содействие позитивным тенденциям развития деловой культуры предпринимательства как основы создания нового типа предпринимателей, социально ориентированных, осознающих свою ответственность перед обществом и нацеленных на развитие бизнеса в своей стране.

Выпуск 2/2020