Культура инновационной деятельности как фактор социально-экономического развития общества

Концепция инноваций является отправной точкой для дальнейшего изучения и определения влияния наукоемких разработок на социально-экономическое развитие общества. Теория инноваций и ее современные концепции во многом опираются на работы австро-американского экономиста и социолога Йозефа Шумпетера, который определил руководящие принципы инноваций и охарактеризовал их как движущую силу экономического развития в капиталистической системе.

Й. Шумпетер популяризировал термин «созидательное разрушение», смысл которого отражал процесс индустриальных трансформаций, реконструирующих экономическую систему изнутри, разрушая старую структуру и создавая новую. По мнению ученого, экономика построена на замкнутых циклах производства и спроса с тенденцией к стагнации, поэтому только инновации способны нарушить существующий баланс и вызвать фазы роста и развития [1]. Эта структурная, циклическая и разрушительная динамика проявляется в обстоятельствах, подобных социальноэкономическому кризису, для которых характерна необходимость поиска новых ориентиров и образов жизни [2], визуализации будущих событий и условий, которые могут повлиять на создание альтернативных моделей занятости и развития общества.

В третьем издании «Рекомендаций по сбору и анализу данных по инновациям» (Руководство Осло), разработанном в 2005 г. Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) совместно с Евростатом, расширен спектр определений и выделены типологии инноваций. В этом более широком взгляде на инновации представлены ключевые аспекты, сформулированные ранее в документе «Зеленая книга по инновациям», подготовленном Европейской комиссией в 1995 г. В Руководстве Осло подчеркнута активная роль общества в развитии инноваций, однако не определены методы выявления и оценки инновационного потенциала социального творчества и уровня развития культуры инновационной деятельности [3]. Этот документ трактует инновации как внедрение нового и значительно улучшенного продукта (товара или услуги), процесса, способа ведения коммерческой деятельности или организационного метода в деятельность организации.

Нововведение в компании влечет за собой создание нового или значительное улучшение существующего продукта или услуги с точки зрения их характеристик или специфики использования. Улучшения могут относиться к техническим характеристикам, компонентам и материалам, удобству использования или иной функциональной особенности. Процессные инновации предполагают освоение нового или значительно улучшенного метода производства и/или организации производства. Под маркетинговой инновацией подразумевается реализация нового коммерческого метода, охватывающего значительные изменения в дизайне или упаковке продукта, его продвижении и позиционировании на рынке. Организационная инновация представляет собой внедрение в практику компании нового метода организации рабочего места или взаимодействия с внешней средой. Эта типология свидетельствует о разнообразном, сложном и интерактивном характере инновационного процесса и показывает, что он включает не только технологические и производственные аспекты, ведущие к изменениям в деятельности организации, но также содержит механизмы управления знаниями, проявления творчества, раскрытия воображения, поддерживаемые культурой инновационной деятельности.

Условия, которые приводят к созданию инноваций, представляют собой сочетание процессов в организации, являющихся результатом внутренней и внешней научно-технологической динамики. Механизмы преобразования научного знания в инновацию (от идеи до конечного продукта и его дальнейшего практического использования) охватывают множество аспектов деятельности компании, ключевыми из которых являются следующие:

• -    инновации генерируются как внутри компании, так и приходят в нее извне;

• -    получение инноваций сопряжено с реализацией творческого потенциала, направленного на применение революционных решений;

• -    инновации могут выступать в качестве процесса и результата;

• -    инновации позволяют получить дополнительные социальные, экономические, технологические и экологические выгоды.

Инновация - это не только экономический механизм или технологический процесс. Это, прежде всего, социальный феномен, результат различных взаимодействий и отношений между индивидами. Прежде чем быть реализованной, инновация должна получить общественное одобрение, поскольку ее применение может изменить парадигмы как в способах мышления, управления и производства, так и в потреблении готовой продукции.

Инновационный процесс предполагает превращение идеи в продукт в социальной системе, которая имеет определенные особенности функционирования как на уровне организации (например, взаимодействие сотрудников различных структурных подразделений), научно-исследовательской группы (модель поведения руководящего лица), так и на уровне индивида (применение знаний, умений и навыков). Управление инновационными процессами на разных уровнях менеджмента компании и эффективная гармонизация действий в принятии конструктивных решений позволяют создать синергетический эффект, проявляющийся в поведении людей внутри организации, необходимый для формирования и развития культуры инновационной деятельности.

Инновационная деятельность представляет собой комплекс научно-технологических и коммерческих мероприятий, направленных на создание инноваций. В отличие от инновационной деятельности (инновационного процесса), культура в сфере создания инноваций является более сложным и комплексным понятием, включающим в себя систему ценностей, традиций, норм, правил, знаний и умений сотрудников компании, формируемых под воздействием социальных, экономических, техногенных, национальных факторов и направленных на создание и развитие благоприятной инновационной среды.

Культура инновационной деятельности играет важную роль в обеспечении эффективного управления знаниями и раскрытии возможностей приумножения человеческого капитала [4].

Управление знаниями направлено на сохранение, распределение и использование человеческого капитала организации и позволяет достичь устойчивого конкурентного преимущества за счет повышения производительности и эффективности труда сотрудников компании.

Культура инновационной деятельности содействует развитию креативного потенциала, основанного на результатах творческого труда человеческого интеллекта. Концентрация внимания на творчестве и инновациях меняет механизмы и модели управления человеческими ресурсами, что ведет к обогащению человеческого опыта и формированию новой парадигмы социально-экономического развития общества, возникающей на основе связей между экономикой, культурой, технологиями и социальными аспектами развития как на макро-, так и микроуровне.

Растущий вклад культуры инновационной деятельности в общий ВВП европейских стран является следствием смены парадигмы в экономике, для которой характерны:

• -    реструктуризация цепочек создания стоимости во многих секторах экономики;

• -    повышение значимости инновационной деятельности, наряду с другими наукоемкими услугами;

• -    глобализация экономической деятельности в сфере создания инноваций;

• -    развитие цифровых технологий, которые оказывают влияние на структуру экономики в целом и на специфику осуществления творческой деятельность в частности [5].

Культура инновационной деятельности имеет решающее значение для повышения уровня конкурентоспособности компаний, роста экономики и развития общества, особенно в периоды интенсивных социальных изменений и производственных проблем. Культура инновационной деятельности также оказывает влияние на развитие когнитивного капитализма, воздействуя на научные, технологические, экономические и социальные инновации.

Творчество лежит в основе культуры инновационной деятельности, а это, в свою очередь, формирует среду, позволяющую активизировать процессы создания наукоемких разработок [6]. С экономической точки зрения творчество - это возобновляемый «ресурс», объемы которого постоянно увеличиваются и пополняются по мере его использования.

Креативность также является фундаментом инноваций, позволяющим решать производственные и непроизводственные задачи неординарным способом, направленным на успешное использование новых идей, выражений и форм, а также на процесс разработки новых продуктов, услуг, бизнес-моделей и способов реагирования на социальные потребности. Креативность основана на творчестве и является лишь технологией организации процесса творчества. Следовательно, творчество имеет первостепенное значение для развития инновационного потенциала граждан, организаций, отраслей экономики и общества в целом [7].

Креативность имеет множество определений, относящихся к умению не только создавать новые произведения и изобретения, но и поддерживать традиционные парадигмы социальноэкономического развития, соединять, на первый взгляд, несвязанные элементы и тем самым предлагать эффективные способы решения сложных задач. Креативность, совершенствование бизнес-процессов и сокращение издержек позволили сформировать во многих компаниях культуру, ориентированную на высокое качество осуществления хозяйственной деятельности.

В исследовании Economist Intelligence Unit (EIU) показаны механизмы формирования и развития культуры в сфере создания наукоемких разработок и сложности в осуществлении инновационной деятельности, с которыми сталкиваются компании, расположенные в России, Германии, Великобритании, Франции, Испании, Китае, Бразилии, скандинавских странах, США и странах Ближнего Востока. Исследование позволило определить, что многие компании стремятся создать культуру, в которой сотрудники мотивированы к предложению идей, однако некоторые организации не предпринимают необходимых действий, направленных на создание благоприятных условий для творческой активности персонала [8].

Исследование EIU подтверждает, что инновации с высокой степенью вероятности могут возникнуть в культуре, в которой ценят креативность и нестандартное мышление. Респонденты обозначили три фактора, характеризующие инновационность бизнеса:

• -    культура, содействующая продвижению идей каждым работником (53 % респондентов);

• -    высокая степень терпимости к неудачам (41 % участников опроса);

• -    руководство, заинтересованное в инновационной деятельности (34 % респондентов).

Результаты исследования EIU показали, что культура в сфере создания инноваций является фактором, сдерживающим способность компаний к наукоемким разработкам. Отдельные сотрудники компании «могут быть феноменальными герминаторами креативных и полезных идей, однако в культуре, которая неспособна взращивать инновации, их идеи упадут в бесплодную почву». Согласно проведенному опросу 30 % респондентов считают, что в их компаниях нет культуры, стимулирующей инновации, 30 % отметили, что в их компаниях отсутствует культура терпимости к неудачам, а 34 % сказали, что сотрудникам не предоставляется время для работы над их собственными проектами [9].

Для эффективной реализации процесса создания инноваций необходимо развивать культуру, ориентированную на высокое качество работы и снижение рисков. Чтобы результаты научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ были успешными, культура инновационной деятельности организации должна постоянно адаптироваться к изменяющимся факторам внутренней и внешней среды, тем самым снижая уровень неопределенности и рисков в принятии управленческих решений.

Модель инновационной деятельности компании Toyota, зародившаяся в японской экономике, фокусируется на знаниях как ресурсе, генерирующем инновации [10]. Американские компании в большей степени делают упор на корпоративное управление производственными и непроизводственными процессами, максимизируя рутину в ходе выпуска наукоемкой продукции, таким образом сводя к минимуму связанные с этим риски и неопределенность. В обоих случаях культура инновационной деятельности имеет важное значение в систематизации и диверсификации инновационных процессов.

Экономическое развитие, которое произошло в Японии в 1980-е гг., было результатом модели, основанной на непрерывном создании инноваций. Этот период характеризовался серией изменений бизнес-моделей, структур управления и рабочих систем. Конечная цель заключалась в том, чтобы наиболее эффективно применять знания в процессе создания инноваций [11]. Культура инновационной деятельности была необходима для достижения этой цели из-за ее влияния на продвижение творчества, развитие гибкости мышления и стимулирование изобретательства.

Знания являются тем ключевым ресурсом, который необходим компаниям для создания инноваций и получения конкурентного преимущества. Важно в наиболее сжатые сроки преобразовывать знания в экономический актив компании. Процесс перевода нематериальных знаний в материальные особенно полезен для понимания потенциала культуры как фактора социальноэкономического развития общества, учитывая ценность, приобретаемую определенными формами знаний [12], и роль культуры инновационной деятельности в управлении ими и производстве наукоемкой продукции. Именно с этой точки зрения такие аспекты, как творчество, креативность, эмоциональное воображение, способность к абстракции, созидательная активность обретают новое значение.

В отличие от материальных знаний, которые могут легко формализоваться и передаваться, нематериальные знания включают в себя систему убеждений, интуицию, навыки, способности, умения, культуру и другие элементы, которые усвоены в результате социального участия, полученного опыта или переданных традиций [13]. Преобразование нематериальных знаний в экономический актив повышает потенциал конкурентных преимуществ компании.

Эффективное управление человеческими ресурсами является ключевым условием реализации инновационной стратегии, ориентированной на генерирование идей и практическое применение знаний [14]. Активное взаимодействие сотрудников различных структурных подразделений организации, членов разных проектных групп способствует трансформации личных знаний в корпоративные. Преодоление коммуникационных барьеров и выстраивание диалога между научно-исследовательскими и производственными подразделениями компании позволяют обеспечить эффективное управление результатами интеллектуальной деятельности.

Накопление знаний осуществляется всеми сотрудниками компании в результате творческой деятельности и практического опыта, поэтому крайне важно иметь развитую культуру инновационной деятельности, ориентированную на формирование общих ценностей, норм, правил, убеждений, которые усиливают идентификацию сотрудников с компанией [15]. Чтобы сотрудники были лояльны к компании и демонстрировали высокий уровень вовлеченности в ее миссию, важно разрабатывать культурные стратегии, учитывающие эмоциональные, символические, эстетические и коммуникативные аспекты. Также необходимо создать среду и пространство для инноваций, способствующие творчеству и вовлечению сотрудников в инновационный процесс.

Коллективное решение различных задач, мозговой штурм проектных групп способствуют общению между сотрудниками, развитию командного духа, критического мышления, творческих навыков и способностей, повышению самооценки и мотивации, а также содействуют принятию и разделению целей и ценностей компании. Поиск конструктивных решений производственных и непроизводственных задач за пределами компании также является важным механизмом получения знаний. Проницаемость границ компании и способность адсорбировать необходимые знания, находящиеся за ее пределами, могут быть ценными активами для организации. С этой точки зрения роль культуры инновационной деятельности как проводника творческой среды, богатой социальным капиталом, приобретает стратегическое значение.

Развитие модели управления инновациями тесно связано с креативной экономикой, в которой знания являются наиболее важным фактором в формировании и развитии производственнотехнологических цепочек. Оптимизация систематических инновационных процессов, минимизация инвестиционных рисков и организация процессов непрерывного улучшения производства являются ключевыми целями функционирования бизнес-моделей высокотехнологичных компаний.

Важно создать внутри компании систему непрерывной инновационной деятельности, поскольку перманентные изыскания вносят улучшения в механизмы организации научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ, что, в свою очередь, стимулирует будущие инновации [16]. Активная инновационная деятельность обладает кумулятивным эффектом – одно нововведение может легко привести к другому, и чем больше будет проведено перспективных исследований и выполнено проектных работ, тем лучше будут результаты.

Инновации не всегда являются свободным проявлением воображения и творческих способностей, воплощенных в сущности изобретателя. Высокотехнологичные компании осуществляют деятельность в соответствии с инновационным меморандумом, направленным на реализацию стратегических целей экономической политики организации, технологическими регламентами и стандартами выполнения научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ под контролем квалифицированных управленцев [17]. С одной стороны, у сотрудников инновационных компаний имеется свобода в выборе способов осуществления деятельности и планирования своего рабочего времени; с другой – необходимо соблюдать нормы и правила, регламентирующие трудовой распорядок [18]. Цель такого подхода заключается в том, чтобы укрепить связи работников с компанией и способствовать получению новых знаний. Этот процесс организации режима деятельности включает принятие культуры труда, поощряющей открытость, сотрудничество и самоуправление.

Творческая активность тесно связана с инноватизацией бизнес-процессов, основанной на материализации результатов интеллектуальной деятельности, выявлении новых технологических возможностей и поиске революционных решений производственных и непроизводственных задач [19]. В этой связи управление человеческим капиталом становится стратегическим элементом социальной и экономической деятельности.

Творческие личности способствуют формированию, накоплению и развитию человеческого и социального капиталов, обеспечивают создание результатов интеллектуальной деятельности и участвуют в обмене знаниями, которые создают различные возможности для развития общества. Личность человека-творца обладает способностью к абстракции и анализу, а также нестандартным, дивергентным образом мышления, что позволяет ей использовать на практике знания из различных областей науки и техники, находить конструктивные решения различных задач, генерировать новые знания.

Расширение круга заинтересованных сторон, участвующих в инновационных процессах, является результатом растущего значения знаний, придаваемого интеграцией их различных типов (естественно-научных, гуманитарных, технических). Развитие общества знаний и влияние новых технологий на инновационные процессы ускорили тенденцию формирования культуры инновационной деятельности, учитывая вес производственной деятельности, связанной с креативной экономикой, признанием талантов и повышением значимости нематериальных активов. Цифровые технологии играют важную роль в нематериальной сфере экономики, поскольку они обеспечивают новые формы социальных обменов и вносят значительный вклад в новые проявления творчества.

Влияние культуры инновационной деятельности на социально-экономическое развитие общества прослеживается на трех уровнях. Первый уровень относится к индивидуальным трансформациям, которые проявляются в виде эстетических, когнитивных и духовных эффектов развития личности, способствующих активизации инновационных процессов. Второй уровень относится к трансформациям на мезоуровне, которые связаны с развитием коммуникативных способностей и в первую очередь влияют на эффективность накопления человеческого и социального капиталов. На этом уровне происходит выстраивание кооперационных цепочек и создание инновационных экосистем, расширяющих возможности субъектов инновационной деятельности. Третий уровень предполагает макроэкономические трансформации, проявляющиеся в виде социальных, экономических и духовных изменений традиционных социально-экономических структур и ценностей общества.

Таким образом, культура инновационной деятельности оказывает существенное влияние на социально-экономическое развитие общества, что выражается в творческой активности и создании наукоемких разработок, формировании и накоплении человеческого и социального капиталов, имеющих решающее значение для повышения конкурентоспособности экономики. Творческая активность способствует получению результатов интеллектуальной деятельности и накоплению знаний, обеспечивающих развитие социально-экономических систем и содействующих увеличению доли экономической деятельности, связанной с созданием инноваций. Культура инновационной деятельности обладает значительным потенциалом, определяемым как наличие возможностей для формирования и развития благоприятных условий осуществления перспективных научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ.

Ссылки:

Редактор, переводчик: Арсентьева Ирина Ильинична