Маркетинговые стратегии российских и зарубежных компаний на этапе стартапа: сравнительный анализ
Автор: Устинова А.С., Аюпова К.Р.
Журнал: Международный журнал гуманитарных и естественных наук @intjournal
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 6-4 (81), 2023 года.
Бесплатный доступ
Маркетинговая стратегия является ключевым инструментом достижения успеха в бизнесе, особенно на этапе стартапа. Российские и зарубежные компании сталкиваются с различными вызовами на этом этапе, поэтому их маркетинговые стратегии могут различаться. В статье проводится сравнительный анализ маркетинговых стратегий российских и зарубежных компаний на этапе стартапа, разработаны рекомендации российским предприятиям-стартапам.
Маркетинг, стратегия, стартап, развитие, компания, продукт, эффективность
Короткий адрес: https://sciup.org/170199641
IDR: 170199641 | DOI: 10.24412/2500-1000-2023-6-4-147-150
Текст научной статьи Маркетинговые стратегии российских и зарубежных компаний на этапе стартапа: сравнительный анализ
В современной нестабильной экономической среде активизация предпринимательской деятельности сопряжена с осознанием необходимости разработки маркетинговой стратегии, являющейся основой успешного функционирования бизнеса на этапе стартапа, выделения на фоне конкурентов и завоевания доверия потребителей. Но из-за постоянных изменений формирование эффективной маркетинговой стратегии представляет собой сложную задачу. Тем не менее, если мы изучим подходы маркетологов успешных стартапов к принятию решений и выявим общие принципы, то это существенно упростит процесс создания надежной маркетинговой стратегии. Исследователи полагают, что основные управленческие решения в маркетинговом управлении состоят в разработке «стратегий сегментирования, дифференциации и клиентоориентирован-ности» [1, с. 457].
Существуют два фундаментальных принципа в маркетинге стартапа. Первый заключается в том, что самого продукта не хватит для успеха. Второй – это то, что никакой маркетинговый бюджет не поможет сбыту невостребованного рынком продукта. Другими словами, для успешного маркетинга стартапа требуется наличие хорошего продукта и качественного маркетинга [2].
По данным статистики больше всего стартапов запускается в США, Индии и Великобритании, т.е. на англоязычном рынке. По данным Startup Ranking количество стартапов в США составляет 74968 компаний, в Индии – 15415 компаний, в Великобритании – 6835 компаний, а на Россию приходится лишь 652 компании [3]. Все это свидетельствует о том, что российский рынок еще достаточно молод, и поэтому зарубежные маркетинговые стратегии компаний на этапе стартапа могут быть более развитыми и более эффективными.
Одним из ключевых аспектов маркетинговой стратегии является понимание рынка и целевой аудитории. Зарубежные стартап-предприятия ведут детальное исследование рынка перед запуском своих продуктов и услуг. Они обращают особое внимание на тенденции, потребности и предпочтения целевой аудитории. Российские стартап-компании часто пренебрегают этим аспектом маркетинговой стратегии, так как считают, что их продукт имеет универсальное применение.
В таблице 1 представлена сравнительная характеристика маркетинговых стратегий российских и зарубежных компаний на этапе стартапа.
Таблица 1. Сравнительная характеристика маркетинговых стратегий российских и зарубежных компаний на этапе стартапа
География |
Компания |
Характеристика |
Российские |
Delivery Club |
Фокус на узкую целевую аудиторию. Инвестирование в маркетинговые каналы с максимальной отдачей на старте. Выделение доставки как конкурентного преимущества и прочее. |
Ozon |
На этапе стартапа маркетинговая стратегия Ozon была сосредоточена на привлечении новых пользователей и повышении их лояльности. |
|
Yandex |
Лидерство по продукту и прочее. Со стадии стартапа Yandex постоянно расширяет свою продуктовую линейку и улучшает качество своих продуктов. Среди продуктов, которые были внедрены на этом этапе, можно отметить поисковую систему, Яндекс.Директ, Ян-декс.Вордстат и др. |
|
Зарубежные |
McDonald’s |
Эффективность операционной деятельности. Компания на этапе стартапа строила свою деятельность вокруг максимальной эффективности бизнес-процессов, постоянном совершенствовании своих систем управления запасами, цепочками поставок и сервисными процессами. Это позволяет компании гибко реагировать на изменения в рыночной ситуации, поддерживать высокое качество продукции и сохранять лидерство в отрасли. |
Amazon |
На этапе стартапа Amazon изначально сосредоточилась на создании широкой и разнообразной ассортиментной линейки товаров, которые могут удовлетворить потребности каждого покупателя. Это было достигнуто путем партнерства с производителями и поставщиками, что дало возможность компании предлагать тысячи товаров из разных категорий на одной платформе. |
|
Apple, Sony |
Лидерство по продукту. Сосредоточение на производстве лучшего технического передового продукта, использование новейших технологий и первое место на рынке. Apple и Sony являются лидерами в этой области [4]. |
Далее проведен сравнительный анализ маркетинговых стратегий российского (Ozon) и зарубежного (Amazon) маркетплейса на этапе стартапа, несмотря на существенную разницу в дате их основания.
На этапе стартапа маркетинговая стратегия Ozon должна была сосредоточиться на привлечении новых пользователей и повышении их лояльности. Для этого были использованы следующие тактики продвижения на рынке B2C.
-
1. Рекламные сообщения агрессивного характера посредством сети Интернет и наружных носителей для привлечения внимания потенциальных потребителей и создания узнаваемости бренда.
-
2. Удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта, который формирует у пользователей положительный опыт использования и поднимает уровень лояльности.
-
3. Система бонусов и скидок с целью заинтересовать пользователя и удержать его на сайте, позволяющая увеличить количество заказов и повысить уровень
-
4. Акции, проводимые на сайте, для привлечения новых клиентов и увеличения охвата.
-
5. Сотрудничество с популярными брендами, чтобы повысить авторитет и доверие пользователей к бренду.
продаж.
Кроме того, на этапе стартапа было важно обеспечить надежность в обслуживании заказов, что способствует повышению уровня продаж на долгосрочной основе.
На этапе стартапа компания Amazon изначально сосредоточилась на создании широкой и разнообразной ассортиментной линейки товаров, которые могут удовлетворить потребности каждого покупателя. Это было достигнуто путем партнерства с производителями и поставщиками, что дало возможность компании предлагать тысячи товаров из разных категорий на одной платформе.
Другой ключевой принцип маркетинговой стратегии Amazon на этапе стартапа состоял в удобстве и простоте использования платформы. Компания сосредоточивалась на создании удобного интерфейса для совершения покупок, быстрого заказа и доставки товаров. Сейчас это особенно заметно в рамках программы Amazon Prime, где покупатели получают бесплатную и быструю доставку товаров за фиксированную ежегодную плату.
Наконец, компания Amazon активно использовала интернет-маркетинг и SEO-оптимизацию, чтобы привлекать на свой сайт больше целевой аудитории. Компания увеличивала свою видимость в поисковых результатах Google и других поисковых системах за счет создания высококачественного контента и ориентированных на ключевые слова метаданных. В целом, маркетинговая стратегия Amazon на этапе стартапа включала в себя создание удобной и широкой платформы для покупок, упор на удобство и быстроту доставки товаров, а также активное использование интернет-маркетинга для привлечения целевой аудитории.
Таким образом, в некоторых случаях зарубежные стартапы более успешны в привлечении клиентов и продвижении своих продуктов на международном уровне. Одна из основных причин этого -наличие проработанных маркетинговых стратегий на зарубежных рынках. Большинство зарубежных стартапов почти с самого начала своей деятельности работают на глобальном рынке и уделяют внимание адаптации своего продукта и маркетинговой стратегии к культурным особенностям и потребностям потребителей конкретной страны или региона. Российские же стартапы часто начинают свою деятельность на внутреннем рынке и только потом пытаются выйти на зарубежные рынки.
Зарубежные стартап-предприятия активно используют инновации и современные дизайнерские решения для привлечения потребителей и создания узнаваемого бренда. Они постоянно работают над улучшением своих продуктов и услуг, следят за последними тенденциями в своей отрасли. Российские стартап-компании часто не уделяют достаточно внимания инновациям и дизайну, что снижает их конкурентоспособность.
Таким образом, для увеличения своей конкурентоспособности и присутствия на международном рынке, российским стартапам необходимо более активно использовать современные маркетинговые инструменты и строить отношения с клиентами и инвесторами на долгосрочной основе. Также большое значение имеет поддержка со стороны государства и бизнес-сообщества.
Важнейшим вопросом для стартапов является планирование процесса развития компании. Для проведения качественного маркетингового исследования с учетом всех факторов, влияющих на рынок, стартапам необходимо выбрать приемлемый инструмент в зависимости от географии рынка, отрасли, размера компании, внутренних ресурсов, типа рынка, жизненного цикла рынка или продукта и т.д. Таким образом, эти шаги помогут стартапу разработать дорожную карту для выбора и реализации изменений, которые необходимо внести для выхода на новый рынок или для привлечения инвестиций.
Последние тенденции в маркетинге связаны с использованием искусственного интеллекта (AI) для создания персонализированных рекламных кампаний и обогащения клиентского опыта, а также применением видеорекламы и инфлюэнсер-маркетинга для вовлечения целевой аудитории. Кроме того, все большее значение приобретает проблема удержания клиентов и создания положительной репутации бренда через социальные сети и контент-маркетинг. Важно понимать, что каждый бизнес имеет свои особенности, и подходы к маркетингу могут отличаться в зависимости от целевой аудитории, отрасли и т.д. На основе мониторинга изменений рынка постоянное обновление методов и инструментов маркетинга является важным условием повышения эффективности деятельности современного бизнеса, его стартапов.
Список литературы Маркетинговые стратегии российских и зарубежных компаний на этапе стартапа: сравнительный анализ
- Бикметов Е.Ю., Кузнецова Е.В., Ларцева С.А., Рувенный И.Я. Ключевые стратегические решения в маркетинговом управлении // Евразийский юридический журнал. - 2022. - № 8 (171). - С. 457-459.
- Касноча Б., Хоффиан Р. Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 240 с.
- Маркетинговая стратегия стартапа. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://foykes.com/marketingovaya-strategiya-startapa/(дата обращения: 18.06.2023).
- Stratup Ranking. Countries. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.startupranking.com/countries (дата обращения: 20.06.2023).