Методические особенности оценки эффективности маркетинговых коммуникаций учреждений сферы образования
Автор: Матюхина Татьяна Васильевна
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Рубрика: Наука
Статья в выпуске: 3 т.5, 2011 года.
Бесплатный доступ
В настоящее время не существует универсальной методики оценки эффективности маркетин- говых коммуникаций, применяемых образовательными учреждениями. В статье представлена методика оценки эффективности маркетинговых коммуникаций на примере расчета ROMI, учи- тывающая величину затрат и возврата денежных средств в процессе реализации маркетинговых коммуникаций. Разработанная методика позволяет организации сферы образования определить приоритетные направления работы с потребителями услуг, государственными органами, другими образовательными учреждениями с целью эффективного продвижения услуг на рынок.
Маркетинговая деятельность, теория маркетинга, маркетинг услуг, затраты, эффективность, возврат на инвестиции в маркетинг
Короткий адрес: https://sciup.org/140209168
IDR: 140209168
Список литературы Методические особенности оценки эффективности маркетинговых коммуникаций учреждений сферы образования
- Ворачек Х. О состоянии теории маркетинга услуг?//Проблемы теории и практики управления. 2002. № 1. C. 99.
- Кляйнальтенкамп М. Синергетический потенциал исследований в области маркетинга товаров и услуг//Проблемы теории и практики управления. 2002. № 1.
- Тузова А. А. Маркетинг в сфере образовательных услуг//Электронные библиотеки. 2011. URL: http://www.ecollege. ru/xbooks/xbook150/book/index/index. html? go=part-010*page. htm (дата обращения 12.03.2011
