Методы психологического воздействия, применяемые сотрудниками уголовно-исполнительной системы, в процессе осуществления оперативно-разыскной деятельности

Н а сегодняшний день психологическому обеспечению деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы (далее – сотрудники УИС) уделяется пристальное внимание. Данная система рассматривается в постоянной динамике, поскольку позволяет решить огромное количество задач, стоящих перед сотрудниками УИС, направленных на психологическое сопровождение их профессионально-служебной деятельности.

Ежедневно сотрудники оперативных подразделений в своей работе сталкиваются с осужденными, к которым необходим индивидуальный подход.Установ-ление психологического контакта с личностью является одной из основных задач оперативного работника. Огромное количество проявлений человеческих характеров, темпераментов создают трудности в достижении поставленных целей на получение важной, значимой и достоверной информации. Как расположить к себе собеседника, разговорить молчуна или наоборот, остановить того, кто много говорит? На помощь приходит наука психология. Для изучения особенностей жизни, поведения, субъективных переживаний, намерений и каких-либо проявлений внутреннего опыта личности необходим определенный набор приемов, инструментов, средств и способов воздействия на нее.

В связи с этим, в настоящей статье нами будут рассмотрены различные методы психологического воздействия на осужденных, применяемые сотрудниками оперативных подразделений в местах лишения свободы при выполнении задач оперативно-разыскной деятельности (далее – ОРД).

Изучение методов психологического воздействия будет актуально всегда, поскольку такое явление, как преступность существовало и существует по сей день, постоянно видоизменяясь и отражаясь на оперативной обстановке, а неотъемлемой составляющей данного явления выступает человек.

В связи с чем возникает потребность в необычной, зачастую нестандартной, творческой реализации достижений психологической науки, динамичного, практичного использования психологических знаний, умений и навыков. В целом методы психологического воздействия способствуют формированию теоретических предложений и практических рекомендаций для совершенствования ОРД, в ходе осу-ществелния которой примерняются как отдельные методы, так и их совокупность.

Ежедневная постоянная работа по применению методов психологического воздействия дает возможность последующего анализа, чтобы осознавать правильность использования того или иного метода в каждой конкретной ситуации. Однако, для получения более качественного результата сотрудникам оперативных подразделений необходимо совершенствовать свой профессиональный уровень в данной сфере и осуществлять деятельность путем применения различных методов психологического воздействия на осужденных, что затрудняется нехваткой времени.

Исследованию методов психологического воздействия посвящены работы ряда авторов отечественной правовой науки, таких как: Kaбаченко T.С., Koвалев Г.A., Kроз M.В., Ратинова Н.A., Oнищенко O.Р.; Чернышёва E.В., Злоказов K.В. Считается, что к наиболее часто выделяемым в психологии методам психологического воздействия относятся: информирование, убеждение, внушение и принуждение [2].

Метод информирования заключается в предоставлении объекту психологического воздействия необходимой информации или в сокрытии части информации.

Стоит отметить, что информирование для объекта психологического воздействия в местах лишения свободы начинается с момента его прибытия в исправительное учреждение с последующим изучением оперативной обстановки. Немаловажным в процессе получения информации от осужденного выступает кабинет оперуполномоченного оперативного отдела, в котором с целью получения вербальной и невербальной информации может использоваться планировка мебели, картины с изображением, статуэтки и набор личных вещей самого сотрудника. Внешний вид оперуполномоченного, его звание, марка пачки сигарет и другие элементы также привлекают внимание и вызывают интерес у осужденного.

Информирование – это непосредственная постепенная передача информации объекту психологического воздействия, в процессе которого в самом начале необходимо показать свою компетентность, выраженную в профессиональной подаче информации. При этом необходимо учитывать интеллектуальные особенности объекта, его образование, эмоциональное состояние, степень криминальной заражённости и статус в криминальной среде. Учитывая это, меняется интонация оперуполномоченного в процессе подачи информации осужденному.

Метод убеждения заключается в побуждении объекта на основании имеющейся информации и умозаключений прийти к схожим выводам.

Убеждение ступенчатый и в то же время многогранный метод, в состав которого входит следующий арсенал инструментов: искрения вера в то, что ты делаешь, доказательственная база, истинные факты, реальные и объективные предположения, вытекающие из логических выводов и предшествующих примеров. Это позволяет оперативному сотруднику использовать их в нарастающем или в хаотичном порядке, а также, отталкиваясь от хода диалога, направлять их на достижение цели. Стоит отметить, что данный метод позволяет сделать паузу в процессе применения вышеперечисленных инструментов с целью поддержания активности объекта в виде уточняющих вопросов, направленных на выявление мнения объекта на тот или иной приведенный довод. При этом получается избежать запирания объекта воздействия в своём мыслительном процессе, так как он будет пытаться разобраться в истинности ваших слов с сопоставлением их с собственной картиной правды либо будет заниматься построением логических предположений.

Не стоит допускать следующих ошибок: неумение выслушать до конца то, что говорит объект психологического воздействия; не следует цепляться за факты, не обращая внимание на мелочи, которые могут сыграть ключевую роль в достижении цели или наоборот стать толчком к «тупику»; не уходить самому в отвлеченные мысли; не следует допускать потерю эмоционального контроля или непонимания скрытого состояния фигуранта. Если осужденному во время беседы не хватает информации для умозаключений, то оперативному работнику необходимо вернуться к предыдущему методу – методу информирования.

Если осужденный проявляет интерес к представленной информации, перечисленным доводам, соглашается с ними, при этом испытывая чувство страха от дальнейшей неизвестности, возникает необходимость использования иных методов психологического воздействия на объект, таких как внушение или принуждение.

Метод внушения заключается в психологическом воздействии на объект, на его эмоциональную сферу, и зачастую этот метод проявляется в установле-ниитакого контакта с осужденным, при котором он менее агрессивно относится к сотруднику, проявляет интерес к его суждениям, начинает с ними соглашаться.

Внушение – один из тонких, скрытых и сложных методов психологического воздействия, где нить психологического воздействия в основном выстраивается на эмоциональном уровне, проникая незаметно в психику личности, делая её временно подконтрольной, заражая закладываемым блоком информации.

Результат данного процесса можно увидеть в последующем в намерениях объекта, в его интересе к рассматриваемой теме, в количестве уточняющих вопросов к сотруднику с целью успокоения и установления обратной доверительной связи, в действиях осужденного. Следует отметить, что перед применением данного метода должна быть проведена предварительная оценка внушаемости объекта, определены её сильные стороны и её психологические изъяны.

Следует обращать внимание на правильное распознавание, считывание и чувствительность объекта при использовании данного метода в процессе диалога, так как если отсутствуют данные составляющие, то работа сотрудника может зайти во временный «тупик» или вообще свестись к нулю.

Достаточно эффективным приемом является изменение местоположения оперуполномоченного, когда объект психологического воздействия принял, пусть и не сразу, вашу информацию, согласился с приведенными доводами. Входя в его зону комфорта, можно еще раз убедиться в том, что объект находится под вашим временным контролем [1].

При этом объект поддерживает активность вхо-деэмоционального контраста пытаясь угодить, с выдвижением иных предложений, которые ставят его не в выигрышную, дискомфортную ситуацию (например смена криминального статуса или вхождение в состав подсобного аппарата).Тем самым неосознанно показывая, что объект поддался вышеперечисленным методам, но до конца в своих действиях не отражает их конечный результат. Здесь на помощь приходят иные методы психологического воздействия, такие, как принуждение.

Метод принуждения в большинстве случаев реализуется в рамках императивной модели поведения оперуполномоченного. Данный метод устанавливает взаимосвязь между субъектом и объектом на основании характерной черты данного метода (власти и подчинения). Принуждение один из «скованных», творчески-ограниченных методов психологического воздействия, который заключает в себе следующее: приказ, указание, распоряжение, запрещение, шантаж, принимающий вид угроз.

Перед применением данного метода, оперуполномоченный должен быть уверен, что он заблаговременно или в ходе ведения диалога зарекомендовал себя авторитетом. Если авторитета у сотрудника перед объектом нет, то данный метод будет бесполезен либо малоэффективен. Одним из способов перехода от внушения к методу принуждения является обозначение объекту его личных достойных, положительных качеств, преподнося их как препятствие для осуждённого в принятии решений. В то же время положительные качества объекта выступают для оперуполномоченного временным барьером и могут быть преодолимы только путем сопровождения беседы настойчивыми фразами, такими как «это верное и правильное принятое решение» [3]. Что, в свою очередь, првелет к выполнению необходимых требований, которые и преследуемы оперативным работником.

Также следует отметить, что некоторые авторы [3] делают акцент на иных методах оперативно-розыскной психологии, таких, как: «направленность и динамичность», которые выступают дополнительным ресурсом к основным методам психологического воздействия.

Направленность – это целенаправленный сбор информации об объекте психологического воздействия с подверженным детальным разбором, систематизацией полученного объёма информации, без потери или отклонении от цели.

Динамичность заключается в постоянном изучении личности, подверженной психологическому воздействию, учитывая постоянно изменяющиеся ее индивидуально-психологические особенности под воздействием различных факторов и обстоятельств.

Подводя итог рассмотрению методов психологического воздействия, можно отметить, что это базовые и незаменимые (неотъемленные) приемы и способы оперативно-разыскной деятельности, применяемые сотрудниками УИС для достижения цели. Мы увидели, что каждый из методов уникален, эффек- тивен по-своему, их можно применять как в отдельности, последовательно и/или в комбинации.

Применение оперативными сотрудниками методов психологического воздействия в УИС – одна из актуальных тем, а передаваемый опыт позволяет не только проводить временной анализ среза знаний, навыков в практическом применении оперативными службами в местах лишения свобо-ды,но и эффективно повлиять на дальнейшее развитие и совершенствовании методов психологического воздействия.