Межкультурная коммуникация как ценностная ориентация саморазвития студента

Введение . В современном мире, где глобализация и межкультурные связи становятся все более важными, умение эффективно общаться с представителями других культур становится ключевым навыком. Межкультурное взаимодействие студентов – это процесс обмена знаниями, опытом и идеями между молодыми людьми различных культур и стран. В процессе взаимодействия возникает коммуникация, которая позволяет студентам понимать и уважать разнообразие культурного

наследия, традиций, ценностей и обычаев. Взаимодействие с людьми из других культур помогает нам лучше понять себя и свою собственную культуру. Мы видим, что разные культуры могут иметь свои взгляды на мир, иначе решать проблемы. Это может привести к пересмотру наших собственных убеждений и научить нас быть более открытыми к различным точкам зрения.

Целью статьи является обоснование ценности межкультурной коммуникации, способствующей межкультурному взаимодействию. Именно межкультурное взаимодействие помогает развить навыки межкультурной коммуникации. Формированию навыков межкультурного взаимодействия в образовательной среде посвящено много работ: монографий, статей, исследовательских проектов и др. Важные аспекты межкультурных коммуникаций затрагивает монография Т.Г. Бортниковой, Л.А. Апанасюк посвящённая разработанной и апробированной ими модели формирования навыков межкультурного взаимодействия путем использования технологий, форм, средств и методов социально-культурной деятельности (Бортникова, Апанасюк, 2012). Коммуникации в образовательной среде нашли отражение в монографии Утехиной А.Н., где рассматриваются основные дидактические аспекты обучения межкультурному взаимодействию (Утехина, 2012). Опыт вузов отразился в различных учебно-методических пособиях, предлагающих ценный практикоориентированный материал, связанный с темой межкультурной коммуникации для работы со студентами.

Большой российский опыт, отражающий межкультурную коммуникацию студентов, в основном связан скорее со студентами-мигрантами, а саморазвитие студента сводится, в основном, к рефлексии. Важно отметить: когда речь идет о межкультурной коммуникации, надо искать разные подходы в деятельности по отношению к студентам из России (более 190 этносов) и студентам-иностранцам. В процессе общения с людьми из других культур мы сталкиваемся с различными образами мысли, коммуникативными стилями, нормами речи и языками. Это требует от нас гибкости, терпения и умения адаптироваться к разным ситуациям. Развитие навыков межкультурного общения помогает стать более эффективными коммуникаторами в любой среде.

Кроме того, важно создание благоприятной среды, где студенты могут свободно выражать свои идеи, практиковать диалог и сотрудничество между культурами. В образовательном пространстве вуза важно создать такие условия, в которых студент начинает соотносить себя не только со своей культурой, но и с другими, испытывать симпатию, стремится найти способы конструктивного взаимодействия (Бабушкина, 2020). Для эффективного межкультурного взаимодействия студентов необходимы различные механизмы и инструменты, такие как международные программы обмена, культурные фестивали, волонтерство, языковые курсы и другие мероприятия.

Межкультурная коммуникация студента . Межкультурная коммуникация - это процесс взаимодействия и обмена информацией между представителями разных культур. В настоящее время мы находимся в поликультурной среде, где навык межкультурной коммуникации необходим для эффективного взаимодействия независимо от рода деятельности. В условиях образовательной среды студенты получают не только знания, ценности и принципы, но и навыки общения, которые позволят будущим профессионалам эффективно взаимодействовать с представителями других культур. Следовательно, студент должен иметь представление и о своей, и о «другой» культуре - необходимый минимум для межкультурной коммуникации.

Ярославским государственным техническим университетом на основе разработанных «методик незаконченных предложений» Г.У. Солдатовой и У.А. Кухаревой был подготовлен опросник для первых курсов университета. Форма входной диагностики - для использования его как ресурса при планировании работы вуза. В опросе приняли участие 176 первокурсников. Цель опросника - определение степени толерантности и культуры межнационального общения у первых курсов в рамках индивидуальной образовательной траектории студентов. Было подготовлено 25 предложений, которые необходимо было закончить: «Для меня другая культура...», «Когда я слышу вокруг себя чужую речь …», «Национальная проблема заключается в том, что …», «Патриотизм для меня - это ...» и др. Методика незаконченных предложений подразумевает изложение своих мыслей в свободной форме, но ответы респондентов были краткими, порой однотипными, что привело к сведению ответов к трем показателям, выражающим суть ответа по каждому из них. Приведем два примера ответов первокурсников (рис. 1,2).

На рисунке 1 мы видим варианты ответов респондентов на вопрос: «Взаимодействие между нациями ведет...»: больше 80 % ответили «укреплению отношений»; около 13 % - «к межнациональным конфликтам»; около 7 % - «не понял вопроса». Что следует из диаграммы? Прежде всего то, что у первокурсников есть представление о взаимодействии, сотрудничестве наций, о необходимости укрепления отношений, но и понимание, что возможны конфликты, из-за которых «могут пострадать простые люди» (цитата из ответов). Вызывает недоумение ответ «не понял вопроса», это может рассматриваться и как уход от ответа, и как нежелание отвечать.

Рисунок 1 – «Взаимодействие между нациями ведет…»

Figure 1 – “Interaction between Nations Leads to...”

Рисунок 2 – «Для меня национальные различия…»

Figure 2 – “For Me, National Differences are...”

• ■    к укреплению отношений

• ■    ведет к межнациональным конфликтам

не понял вопроса

• ■    способствуют сохранению истории и культуры народа

• ■    не имеют значения

• ■    не понял вопроса

Рисунок 2 отражает личное отношение к вопросу, выражение своего мнения. Как видим, 70 % респондентов ответили «не имеет значения», следовательно, у них есть представление о родной и другой культуре. «Не понял вопроса» – 20 %, больше, чем в первом случае, и, видимо, по этим же причинам. Около 10 % ответили, что национальные различия «способствуют сохранению истории и культуры народа».

Следовательно, ответы на два вопроса о межнациональных отношениях показывают, что в целом студенты выразили свою точку зрения. Однако процент не понявших вопрос увеличился, когда надо было изложить свое личное мнение. Если есть непонимание вопроса или уход от него, это сигнал для дальнейшей работы в области межкультурной коммуникации. Вопросы, связанные с толерантностью, показали высокую степень вовлеченности студентов, и ответ «не понял вопроса» не встречается.

В условиях образовательной среды важно проводить такие замеры, потому что студенты с первого курса находятся уже в состоянии межкультурного взаимодействия, вступая в коммуникацию с различными этносами, носителями другой культуры. Студенческая среда является средой межкультурной коммуникации, но она невозможна без активного участия сотрудников и преподавателей, внедрения коммуникативных технологий в образовательный процесс (Зинурова, Никитина, Фатхуллина, 2021). Для достижения эффективной коммуникации с представителями других культур необходимы минимальные знания об этикете, стиле поведения. Воспринимая «чужую» культуру, индивидуум должен уметь выражать свои чувства, чтобы они были понятны (Юсупова, Садыгова, Агабабаев, 2020). Для этого требуется не только владение навыками межкультурной коммуникации, но и знания о другой культуре.

Изучение других культур, их особенностей и традиций помогает получить необходимые навыки для общения с их представителями и может значительно изменить отношение к своим культурным ценностям. В процессе успешной межкультурной коммуникации происходит инкультурация – приобщение индивида к культуре, усвоение им существующих привычек, норм и паттернов поведения, свойственных данной культуре1. Здесь большую роль играет мотивация студентов, которую уже на первом курсе начинают формировать сотрудники вуза (мероприятия, где происходит знакомство с этническими культурами студентов).

Современная система образования предлагает различные методы и подходы для обучения навыкам межкультурной коммуникации. Считается наиболее эффективным обучение анализу конкретных ситуаций межкультурной коммуникации и использование имеющихся знаний для преодоления культурных барьеров. Навык межкультурной коммуникации способствует сокращению возможных конфликтов. Как отмечает Л.Г. Викторова: «В процессе межкультурной коммуникации нередко возникают проблемы, их причины кроются в предубеждениях, свойственных любому человеку. Такие трудности в процессе общения принято называть межкультурными коммуникативными барьерами, для преодоления которых необходимы специальные знания и навыки» (Викторова, 1998: 19).

Современная наука при обучении навыкам межкультурной коммуникации предлагает множество подходов, таких как: культурологический, личностно-ориентированный, аксиологический, деятельностный. Каждый подход предполагает свои механизмы воздействия для получения результата. Важно учитывать, что формирование навыка межкультурной коммуникации у студентов возможен благодаря принципу «диалога культур». Целью обучения в контексте диалоговой концепции является формирование активной, самостоятельной, творческой личности студента как субъекта данной деятельности1.

Саморазвитие студента посредством межкультурной коммуникации . Межкультурное взаимодействие предоставляет уникальную возможность для саморазвития, поскольку позволяет пополнить знания, понять и принять различные культурные ценности и традиции, а также развить навыки межкультурной коммуникации и адаптации. Безусловно, межкультурное взаимодействие способствует личностному росту и самооткрытию. Новый опыт и знакомства позволяют развивать личные качества – открытость, толерантность и адаптивность. Межкультурная коммуникация и саморазвитие студента связаны, так как развитие личности, включая улучшение коммуникативных навыков, может способствовать лучшему пониманию и взаимодействию с представителями других культур.

Саморазвитие студента является важной составляющей успешной учебы и дальнейшей карьеры, что позволяет ему не только накопить необходимые знания, но и развить личностные качества, такие как: целеустремленность, ответственность, самодисциплина, творческое мышление и умение работать в команде. Саморазвитие студента состоит из ряда факторов, включая:

• 1.    Чтение и образование. Чтение книг, научных статей, блогов и других материалов по интересующим областям знания (в том числе и не на родном языке) позволяет получить новую информацию, а также развить критическое мышление и аналитические способности. Постоянное обучение и получение знаний в формальной и неформальной образовательной среде: курсы, просмотр образовательных видео и т. д.

• 2.    Участие в социальных и значимых мероприятиях. Участие в социальной жизни как внутри общественных организаций, так и среди различных групп людей, развитие навыков эмоционального интеллекта, эмпатии и толерантности. Посещение лекций, семинаров, тренингов, конференций и других мероприятий помогает познакомиться с новыми идеями, обрести опыт. Развитие навыков межкультурной коммуникации в сетевом общении.

• 3.    Развлечения и хобби. Путешествия, спорт, музыка, танцы, живопись и другие виды деятельности, приносящие удовольствие, в которых присутствует взаимодействие с представителями других культур.

• 4.    Практическая деятельность. Участие в проектах, стажировках, волонтерстве и других видах практической деятельности позволяет применить знания на практике, развить навыки работы в команде.

• 5.    Рефлексия и личностный рост . Осознание своих сильных и слабых сторон, работа над самосовершенствованием, развитие навыков рефлексии и самоанализа, разработка целей и планов для их достижения. Осмысление своих действий, ошибок, достижений помогает извлечь уроки из прошлого опыта и улучшить свои навыки.

Как видим, каждый из приведенных факторов может быть обогащен межкультурной коммуникацией. Разумеется, саморазвитие посредством межкультурной коммуникации требует времени, усилий и открытости к новым знаниям и опыту, помогая нам стать более гибкими, образованными и успешными в своей жизни.

Важную роль в саморазвитии студента играет мотивация. Безусловно, это среда, а также такие способы мотивации, как: определение целей, постоянное стремление к успеху, уверенность в своих способностях и возможностях и др. Если среда поликультурная, к способам мотивации добавляется навык межкультурной коммуникации.

Межкультурная коммуникация имеет большую ценность для студента благодаря следующим выполняемым задачам:

Таким образом, ценность межкультурной коммуникации для саморазвития состоит в том, что она способствует развитию личности, повышает взаимопонимание и создает условия для гармоничного сосуществования людей разных культур.

Одновременно межкультурная коммуникация может быть мощным источником личностного и профессионального роста, так как взаимодействие с представителями других культур помогает преодолевать стереотипы и предубеждения, развивает толерантность и способность к адаптации. «Будущему профессионалу, выпускнику вуза необходима поликультурная компетентность, основанная на ценностных ориентациях, мотивационных установках» (Белинов, Кюребе-кова, 2022: 533).

Выводы . Саморазвитие студента, его мотивация, обогащаясь таким ценным навыком, как межкультурная коммуникация, способствуют его всестороннему развитию. Образовательная поликультурная среда определяет множество факторов развития личностного роста. Межкультурная коммуникация студентов имеет ряд ценных положительных эффектов.

Во-первых, она способствует развитию толерантности, уважения и сопричастности к другим культурам. Встреча с представителями разных культур помогает осознать, что люди разных национальностей имеют много общего и что их различия делают мир более интересным и разнообразным.

Во-вторых, межкультурное взаимодействие студентов способствует развитию межкультурных навыков и формированию компетенций. Молодые люди, участвуя в культурном обмене, учатся адаптироваться к новым условиям, преодолевать культурные барьеры, развивать коммуникативные и межличностные навыки.

В-третьих, развивает у студентов позитивное восприятие других культурных ценностей, ориентирует к действиям и поступкам против дискриминации, агрессии, актов вандализма и др., в межкультурных аспектах жизнедеятельности.

В-четвертых, межкультурная коммуникация студентов способствует укреплению мирового сообщества. Через культурный обмен молодые люди становятся гражданами мира, которые понимают и ценят разнообразие культурных выражений и вносят свой вклад в развитие межкультурного диалога.