Межличностные отношения как ресурс психологической безопасности в образовательной среде

Актуальность. Организация процесса взаимодействия в учебной деятельности оказывает непосредственное влияние на развитие субъектов образовательного процесса. Баева И.А. считает, что одним из главных механизмов, который способствует созданию психологической безопасности в образовательной среде, является межличностное общение, способствующее движению личности и самоактуализации [1].

Цель статьи: выяснить, как на психологическую безопасность влияют межличностные отношения.

Объектом исследования являются студенты университета.

Предметом исследования являются межличностные отношения в образовательной среде университета.

Данной проблемой занимались Т.В. Чапля, Т.Н. Березина, А.В. Литвинова, В.В. Рубцов, И.А. Баева.

Задачами данной статьи является:

• 1 .Теоретически   проанализировать проблему межличностных

• 2 . Эмпирически выявить, как межличностные отношения влияют на психологическую безопасность.

взаимодействий и их влияние на психологическую безопасность в образовательной среде.

Под психологической безопасностью понимается такое состояние окружающей среды, в которой его субъекты защищены от проявления психологического насилия во взаимодействии, которое способствует удовлетворению в потребности личностно-доверительных отношений, создает референтную значимость образовательной среды [4].

• Р . Бернс считает, что в образовательной среде есть 2 программы, правильное взаимодействие которых формирует позитивное отношение к учебной и трудовой деятельности. Одна программа – это официальная учебная программа, вторая – скрытая программа социализации, обусловленная характером межличностных отношений. Именно благодаря

ней развивается социальная жизнь человека, его представления о себе и о том, что думают о нем другие» [2, с. 249]

В качестве совокупных опасностей психологической защищенности могут рассматриваться недовольство процессом взаимодействия всех участников образовательной среды. В межличностном взаимодействии совершаются ключевые перемены, передача опыта, что и обеспечивают формирование личности. Кроме того едиными маркерами опасности психологической защищенности при межличностном содействии в образовании представлены:

• 1.    эмоциональный дискомфорт;

• 2.    недопустимость выражать личное мнение;

• 3.    недостаток уважение к себе и партнеру по общению;

• 4.    нереальность удерживать индивидуальное достоинство;

• 5.    недостаток возможности обратиться за поддержкой;

• 6.    недостаточный учет со стороны преподавателей личных трудностей и затруднений учащихся;

• 7.    небрежность к инициативам и предложениям со стороны преподавателей и администрации;

• 8.    недостаток поддержки в предпочтении и выработке собственных выводов.

Совершенствование и развитие межличностных отношений между студентами ведет к улучшению эмоциональных характеристик образовательной среды. Эффективные межличностные отношения позволят студенту накапливать позитивный опыт решения личностных и межличностных трудностей, повышая его уверенность в себе и формируя положительный эмоциональный настрой.

Я.Н. Коломинский в ходе исследования определил качества личности, повышающие привлекательность субъекта в межличностных отношениях и общении, а также качества, понижающие привлекательность личности в процессе коммуникаций [3].

К чертам, повышающим привлекательность личности, он отнес такие: дружелюбие, общительность, готовность помочь, преданность, чувство юмора, инициативность, самостоятельность.

К чертам, понижающим привлекательность личности в межличностных отношениях, он отнес: грубость, замкнутость, молчаливость, жадность, лживость, завистливость, лень [2, с. 168].

Умение контактировать с другими, владение необходимыми навыками общения, способность определять для себя оптимальную позицию в отношениях с окружающими необходимы человеку, так как учебная деятельность в целом носит коллективный характер. Отсутствие таких способностей или наличие отрицательных личностных качеств порождают типичные проблемы общения, когда человек либо активно, часто с агрессией, отвергается группой, либо просто ими игнорируется. И в том, и в другом случае отмечается глубокое переживание психологического дискомфорта, имеющего отчетливо дезадаптирующее значение. Менее опасна, но также чревата негативными последствиями ситуация самоизоляции, когда человек не испытывает нормальной потребности или даже избегает контактов с другими людьми.

Для изучения взаимоотношений в группе было проведено исследование. Выборка составила 60 студентов Крымского инженерно -педагогического университета г. Симферополя. Исследование проводилось по методике И.А. Баевой «Психологическая безопасность образовательной среды» и Т.Ф.Лири «Диагностика межличностных отношений», а затем показатели сверялись между собой.

Т.Ф Лири выделил 8 преобладающих типов поведения по отношению к окружающим:

• 1.    авторитарный (сильная личность, лидер, уверенный в себе, настойчивый, энергичный, доминантный),

• 2.    эгоистичный (самовлюбленный, независимый, ориентированный на себя, склонный к соперничеству),

• 3.    агрессивный (требовательный, прямолинейный, откровенный, строгий и резкий в оценке других, жесткий, упрямый, упорный),

• 4.    подозрительный (обидчивый, отчужденный, злопамятный, критичный, замкнутый, скрытный, неуверенный в себе),

• 5. подчиняемый (покорный, слабовольный, пассивный, кроткий,

• 6. зависимый (неуверенный в себе, тревожный, беспомощный,

• 7.    дружелюбный (любезный, стремится быть «хорошим для всех», помогать, завоевать доверие, признание и любовь, инициативный),

• 8.    альтруистический (гиперответственный, стремится всем помочь, деликатный, добрый, мягкий, отзывчивый, бескорыстный).

робкий, уступчивый, подчиняется более сильному),

боязливый, доверчивый, мягкий),

Первые 4 типа характеризуются склонностью к конфликтному поведению (3,4) и тенденции к лидерству (1,2), другие 4 типа – преобладанием конформных установок и конгруэнтность в отношениях с людьми (7,8) и неуверенностью в себе (5,6).

По результатам проведенного исследования можно сделать такие выводы:  лучше всего защищены от психологического насилия во взаимодействии (от публичного унижения, оскорблений, высмеивания, угроз, обзываний, игнорирования, неуважительного отношения) студенты, у которых преобладает авторитарный (11 человек) и дружелюбный (16 человек) стиль поведения. Такие учащиеся набрали 3.5-4 балла из 4 возможных по шкале психологической защищенности. При этом характеристиками среды университета (отношения с группой, эмоциональный комфорт, возможность высказать свою точку зрения, сохранение личного достоинства, учет личных проблем, возможность проявлять активность) больше удовлетворены студенты с дружелюбным типов отношения к окружающим. У студентов с подчиняемым (6 человек) и зависимым (9 человек) типом поведения явно присутствуют негативные эмоции, связанные с межличностным взаимодействием в группе. Такие учащиеся не чувствуют защиты от неуважительного отношения, угроз, высмеивания, оскорбления и публичного унижения, а также не удовлетворены характеристиками среды университета и набрали всего 2-3 балла из 4 возможных. Студенты, стиль поведения которых отличается агрессивностью (7 человек), чувствуют себя защищенными от психологического воздействия (4 балла из 4), однако не удовлетворены в полной мере отношениями с группой и педагогами. Эгоистичный стиль поведения (5 человек) характеризуется средней психологической защищенностью во взаимодействии (2.5-3.5 балла из 4 возможных) и неудовлетворенностью взаимоотношениями в группе. Альтруистический стиль поведения (6 человек) преобладает у студентов с высокой психологической защищенностью во взаимодействии (3.5-4 из 4) и характеризуется большой степенью удовлетворенности характеристиками среды университета. Студентов с подозрительным типом поведения в данной выборке обнаружено не было.

Таким образом, исходя из проведенного исследования, можно сделать вывод, что степень защищенности от негативного воздействия в межличностных отношениях напрямую зависит от преобладающего типа поведения и отношения к окружающим. Самый высокий уровень психологической безопасности был выявлен у студентов с авторитарным и дружелюбным стилем поведением, самый низкий – с подчиняемым и зависимым.