Многокритериальная оценка эффективности обучения персонала: теоретический аспект

В статье представлены результаты исследования, целью которого являлась разработка универсальной комплексной системы оценки эффективности обучения персонала, позволяющей анализировать различные аспекты данного процесса и выстраивать индивидуальные образовательные траектории для сотрудников предприятия. В качестве методической основы к выстраиванию оценочной системы предлагается блочно-модульный подход. Он позволит обеспечить гибкость и адаптивность системе оценки эффективности обучения персонала и возможность ее подстраивания под целевые ориентиры компании в области управления персоналом, а также под стратегические приоритеты ее развития. Блоки и модули в системе могут быть выделены по функциональному признаку, подсистемам, существующим в компании. Внутри каждого модуля формируется система оценочных критериев, которые могут со временем добавляться или исключаться. Такой подход позволяет свести систему оценки эффективности обучения в компании к многокритериальной задаче и получению комплексного результата по каждому блоку и в целом по всей системе обучения.