Моделирование цепей поставок в издательско-полиграфической отрасли на основе метода матрицы логистического преимущества

Современные технологии и каналы распределения трансформируют практически все существующие рынки и отрасли, а также приводят к возникновению новых форм и способов ведения бизнеса. Издательско-полиграфическая отрасль претерпевает огромные изменения, которые связаны с развитием электронной книги, интернет-торговли и цифровой печати, позволяющей печатать тиражи от одного экземпляра. Небольшие компании, чтобы сохранить объём продаж, должны быть гибкими. В этой связи теория и практика логистики и управления цепями поставок является источником конкурентных преимуществ, которая позволяет компании не только сохранять и увеличивать долю рынка, но и объем продаж, а моделирование цепей поставок в издательско-полиграфической отрасли, в свою очередь, является главной задачей компаний отрасли, решаемой для того, чтобы не потерять свои доходы и позиции на изменившемся ранке издательско-полиграфических услуг.

Цель данной работы: создать инструмент, позволяющий упростить выбор модели цепи поставок предприятия издательско-полиграфической отрасли для достижения конкурентного преимущества через логистические факторы.

Для достижения этой цели необходимо решить такие задачи: рассмотреть основные понятия, связанные с конкурентным преимуществом компании; выявить факторы логистического преимущества компании в издательско-полиграфической отрасли; рассмотреть процесс создания книги; рассмотреть классификацию компаний издательско-полиграфической отрасли; разработать матрицы для выбора конфигурации цепи поставок; проанализировать выбор и возможности использования матриц.

Методы исследования

Конкурентоспособность – свойство объекта и его сервиса, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкурентоспособной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке [11].

В своих трудах Э. Ламбен [7], Ж. Шевалье и Т. Вань [16], Б. Геттинг [3] утверждают, что конкурентные преимущества экономическим субъектам обеспечивает логистическое взаимодействие. Дж. Шанн и В. Говиндараджан [15] делают акцент на новые методы увеличения конкурентоспособности экономических субъектов на основе внедрения логистической концепции в управлении затратами. Т.е., исследователи рассматривают логистику как важный фактор повышения конкурентоспособности рыночных субъектов. Подходы к определению и формированию источников конкурентных преимуществ также различны (см. табл. 1).

Таблица 1

Определения источников конкурентного преимущества

Исследователи	Определение источников конкурентного преимущества
М. Портер, И.В. Липсиц	Превосходство над конкурентами в выполнении с меньшими издержками или с лучшим качеством, чем у его конкурентов, стратегически важных, основных видов деятельности (проектирование, производство, маркетинг и распределение) [9]
А.А. Томпсон и А.Дж. Стрикленд	Превосходство над конкурентами по количеству клиентов и возможности противодействовать влиянию конкурентных сил [12]
Р. Дафт	Укрепление сотрудничества предприятий [3, c. 197]
К.К. Прахалад и Г. Хэмел	Способность менеджмента консолидировать рассредоточенные по корпорации технологии и производственные навыки в компетенции, наделяющие отдельные бизнес-единицы потенциалом быстрой адаптации к изменяющимся рыночным возможностям [13]
В.С. Катькало	Конкурентные преимущества предприятий определяются через конкуренцию бизнес-моделей [4, c. 74-77]
Ж.Ж. Ламбен	Внешние и внутренние источники конкурентного преимущества [5, c. 277-279]. Внешние создают ценность для покупателя, основываясь на связях экономического объекта в системе более высокого уровня, внутренние – для самого предприятия

Таким образом, логистические преимущества напрямую связаны с конкурентными преимуществами в целом. Снижение издержек, усиление взаимодействия с партнерами и повышение уровня исполнения заказов может быть достигнуто именно через изменения и улучшения в логистических операциях. Логистические бизнес-процессы занимают одно из важнейших мест в общей структуре деятельности компании в любой отрасли [2], в особенности для компаний издательско-полиграфической отрасли.

Рассмот р им процесс создания к ниги в об щ ем виде, как непрерывный цикл о п ераций, к о торые мог у т исполняться различными участниками це п и (см. рис.). Основыв а ясь на дан н ой схеме и размерах компании, можно классифицировать участни к ов цепи п о ставок в и здательско - полиграфи ч еской отрасли на гр у ппы [1]. Если говорит ь об издате л ьствах, то две больш и е группы — это издате л ьства, издающие кни г и за свой счет, и изд а тельства, р а ботающие за счет ав т ора. Если о писывать в иды типог р афий, то о н и определены видом п ечати -оф с етные, цифровые и ти п ографии, р а ботающие с разными видами печ а ти (смешанные). Что к асается м а газинов, то все завис и т от выбо р а канала р а спределения - физич е ские магазины, котор ы е можно р азделить н а точечные и сетевые и интернет - магазины. Подразделение по размерам позво л яет диффе р енцировать компани и по целево м у сегмент у и основным возмож н остям. Для этой классификации т акже используем зако н одательств о , которое определяет г р аницы ма л ого, среднего и крупн о го бизнеса ( табл. 2).

Рис. Организац и я процесса создания кни г и

Таблица 2

Критерии классификации малых, средних и крупных компаний

Тип издат е льства	Среднесп и сочная числ е нность рабо т ников	Дох о д предприятия
Небольшое	До 100 ч е ловек	До 800 млн рублей в год
Среднее	О т 101 до 10 0 0 человек	До 2 м лрд рублей в год
Круп н ое	Более 1001 ч еловека	Свыше 2 млрд рубле й в год

Работа издательств, обеспечи в ающих из д ание книги за счет заказчика, п редполага е т небольшой спектр услуг. Это редактура, корректур а , верстка макета, пол у чение нео б ходимых к одов, поиск исполнителя тиража и интернет-магазин а . Неболь ш ие издател ь ства редк о работают с физическими магазинами и иногда вообще не зан и маются р а спростран е нием книг . Почти л ю бая типог р афия способна осуществить данные работ ы , не увели ч ивая штат и не закуп а я никаког о оборудования.

В статье «Современные тенденции формирования цепей поставок в издательско-полиграфической отрасли в условиях цифровизации» [12] описан перечень конфигураций цепи поставок в издательско-полиграфической отрасли. Список состоит из 20 вариантов, которые отображают перечень и обязанности участников цепи поставок в издательско-полиграфической отрасли в зависимости от типа печати, способа распределения и механизмов организации деятельности каждого участника, их сфер ответственности в зависимости от размера и целевого сегмента рынка.

В зависимости от конкурентного преимущества, на обеспечение которого нацелена та или иная конфигурация, их можно разделять на группы: конфигурации, обеспечивающие высокую скорость выполнения заказов (стратегии, основанные на цифровой печати); конфигурации, обеспечивающие высокое качество выполнения заказов (стратегии, используемые крупными компаниями, использующие офсетную печать); конфигурации, обеспечивающие простоту реализации (стратегии, включающие продажу в интернет-магазинах или реализацию электронных книг). Часть конфигураций являются универсальными и направлены сразу на две сферы. Так, например, конфигурации, нацеленные на электронные книги, предполагают как высокую скорость выполнения заказов, так и простоту реализации.

Используя классификационные признаки компаний, можно создать матрицы для трех основных участников цепи, которые позволят консолидировать два основных для компаний признака, чтобы подразделить компании на группы, соответствующие ячейкам матрицы. В зависимости от размера компании и способа деятельности, для компании можно выделить тот или другой логистический фактор, который будет давать конкурентное преимущество участнику цепи поставок. Так как все конфигурации цепи поставок разделены по этим факторам, то получится матрица, которая, в зависимости от типа компании, демонстрирует перечень пригодных и наиболее удачных для компании конфигураций цепи поставок. Для издательства основными признаками являются размер и источник дохода. Матрица будет выглядеть так, как указано в табл. 3.

Таблица 3

Ключевые факторы логистического преимущества для издательства

	Небольшое	Среднее	Крупное
За счет автора (универсальное)	Скорость выполнения заказов	Реализация	Качество выполнения заказов. Реализация
За счет издательства (специальное)		Качество выполнения заказов. Реализация	Качество выполнения заказов. Реализация

Издательство, работающее за счет автора, в первую очередь, нацелено на получение прибыли за счет объемов проданных услуг. Именно поэтому запрос потребителя (автора) на высокую скорость выполнения заказа так актуалкн для небольших издательств такого вида. Подобные издательства редко имеют возможность работать с магазинами, а также имеют не всегда большой перечень услуг, используют больше цифровую печать со стандартными параметрами. Крупные же издательства, при любом способе организации взаимодействия с заказчиками имеют доступ к успешным каналам распределения, а также работают с большим количеством контрагентов с высоким качеством услуг. Особенно, если мы говорим о печати офсетного тиража, качество которого, обычно, выше цифровой печати. В этом случае, для типографии матрица будет основана на размере и типе печати (табл. 4).

Таблица 4

Ключевые факторы логистического преимущества для типографии

	Небольшое	Среднее	Крупное
Офсетная	Качество выполнения заказов	Качество выполнения заказов	Качество выполнения заказов. Реализация
Цифровая	Скорость выполнения заказов. Реализация	Скорость выполнения заказов. Реализация	Скорость выполнения заказов. Качество выполнения заказов. Реализация
Смешанная	Реализация	Реализация	Качество выполнения заказов

В случае с типографиями важно отметить, что тип печати определяет ключевые факторы, которые могут обеспечить преимущество. Для офсетной печати доступно более высокое качество готовой продукции, в то время как цифровая печать обеспечивает скорость печати, а также, за счет возможности печати небольшого тиража, больше вариантов реализации. Смешанная печать при печати одного тиража применяется редко и является больше идеей, чем практикой (если не говорить о печати отдельных цветных страниц). Но, типографии, имеющие печатные машины цифрового и офсетного типа, имеют преимущества, так как могут охватить большую долю спроса. Таким образом, для книготорговли – канала распределения основными признаками будут являться размер и тип торговли (табл. 5).

Физические магазины сегодня теряют свои позиции на рынке, так как интернет-торговля растет во всех областях. Несмотря на упадок в розничной торговле традиционного формата, у нее есть рад преимуществ. Одним из них является охват и имя. Книги, попавшие на полку физического магазина, имеют более высокий статус, хоть и более длительный период реализации. Интернет-торговля, конечно, имеет еще больший охват, но некоторые потребители, в силу особенностей стиля жизни или возраста, не имеют доступа к таким книгам. Наиболее успешными могут являться сети, которые предлагают книги в двух форматах.

Таблица 5

Ключевые факторы логистического преимущества книготоргового предприятия

	Небольшое	Среднее	Крупное
Физический магазин (точка)	Качество выполнения заказов	Качество выполнения заказов	Качество выполнения заказов
Физические магазины (сеть)	Скорость выполнения заказов	Скорость выполнения заказов	Реализация
Интернет	Реализация. Скорость выполнения заказов	Реализация. Скорость выполнения заказов	Реализация. Скорость выполнения заказов

На основе данных матриц можно создать перечень конфигураций, который смогут удовлетворить требования компании к качеству, скорости и организации реализации, необходимые для достижения конкурентного преимущества. Таким образом, можно путем наложения предложенных матриц определить состав цепи поставок, способной использовать определенную конфигурацию для реализации того или иного конкурентного преимущества. Данная общая матрица (табл. 6) позволит выявить компании предпочтительных партнеров и контрагентов для работы на рынке для достижения лучших результатов.

Таблица 6

Приоритетность конфигурации цепей поставок для компаний издательско-полиграфической отрасли

С1	Небольшое издательство, работающее за счет автора. Небольшая, средняя или крупная цифровая типография. Небольшой или средний физический магазин (сеть). Небольшие и крупные интернет-магазины	С11	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого размера
С2	Крупное издательство, работающее за счет автора. Среднее или крупное издательство, работающее за свой счет. Офсетная типография любого размера. Крупная цифровая типография. Крупная типография смешанного типа. Физический магазин (точка) любого размера	С12	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба
С3	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, издающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба, средние цифровые типографии и крупные смешанные типографии. Физические магазины (точки) любого масштаба	С13	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба

Окончание табл. 6

С4	Небольшие издательства, работающие за счет автора. Цифровые типографии любого масштаба. Небольшие и средние сетевые книжные магазины	С14	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба
С5	Средние издательства, работающие за счет автора. Небольшие и средние типографии смешанного типа. Крупные физические сетевые магазины. Интернет-магазины любого масштаба	С15	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба
С6	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые типографии. Крупные смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба	С16	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба
С7	Средние и крупные издательства любого типа. Крупные офсетные типографии. Небольшие и средние цифровые и смешанные типографии. Крупные сетевые магазины. Все интернет-магазины	С17	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба
С8	Средние и крупные издательства любого типа. Крупные офсетные типографии. Небольшие и смешанные цифровые и смешанные типографии. Крупные сетевые магазины. Все интернет-магазины	С18	Издательства любого типа и масштаба. Крупные офсетные типографии. Небольшие и средние цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (сеть) и интернет-магазины любого масштаба
С9	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии любого масштаба. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точки) любого масштаба	С19	Издательства любого типа и масштаба. Крупные офсетные типографии. Цифровые типографии любого масштаба. Небольшие и средние смешанные типографии. Физические магазины (сеть) и интернет-магазины любого масштаба
С10	Крупные издательства, работающие за счет автора. Средние и крупные издательства, работающие за свой счет. Офсетные типографии. Крупные цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (точка) любого масштаба	С20	Издательства любого типа и масштаба. Крупные офсетные типографии. Небольшие и средние цифровые и смешанные типографии. Физические магазины (сеть) и интернет-магазины любого масштаба

Выводы

На основе вышеизложенного можно определить все возможные конфигурации цепей поставок для того или иного типа компании в рассмотренной отрасли. Также можно сделать обратный вывод о том, какой размер компании является наиболее эффективным для той или другой конфигурации. Некоторые конфигурации могут быть использованы одним и тем же набором видов компаний. Важно отметить, что наиболее эффективным будет сотрудничество с компаниями, для которых данная конфигурация является также наиболее выгодной. То есть, предложенная матрица позволяет не только точечно принимать решение о модели поведения, но и рассматривать наиболее конкурентоспособную цепь поставок, участником которой целесообьразно быть тому или иному звену.