Моделирование информационной системы взаимодействия с клиентами

Автор: Цебренко К.Н.

Журнал: Международный журнал гуманитарных и естественных наук @intjournal

Статья в выпуске: 8-2 (95), 2024 года.

Бесплатный доступ

Разработка информационных систем взаимодействия с клиентами в условиях развития цифровых сервисов является актуальной задачей. В работе исследована модель информационной системы, оптимизирующей процессы регистрации клиентов. Предложенная модель взаимодействия с клиентами может быть использована в различных организациях, работающих в сфере услуг.

Регистрация, клиенты, услуги, моделирование, функционально-структурный анализ

Короткий адрес: https://sciup.org/170206169

IDR: 170206169 | DOI: 10.24412/2500-1000-2024-8-2-171-174

Список литературы Моделирование информационной системы взаимодействия с клиентами

Фролов, Р. Н. Концептуальная модель интегрированной системы комплексной автоматизации продаж // Сфера услуг: инновации и качество. - 2020. - № 51. - С. 92-102. EDN: AHGZHJ
Молявко, О.А. Моделирование автоматизированной информационной подсистемы в агропромышленном комплексе // Вестник ИМСИТ. - 2018. - № 1 (73). - С. 39-41. EDN: XRZCYP
Кубатин, Д.В. Моделирование автоматизированной системы агрегации скидок, акций и предложений // Вестник ИМСИТ. - 2017. - № 4(72). - С. 22-24.
Саакян, Р.Р. Проектирование информационной системы мониторинга и распределения заказов курьерской службы на основе машинного обучения // Информационные ресурсы России. - 2020. - № 3(175). - С. 34-38. EDN: NZBUQK
Цебренко, К.Н. Разработка информационной системы взаимоотношений с клиентами // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2019. - № 8-2. - С. 39-42. EDN: JYHRAG
Цебренко, К.Н. Концепция системы моделирования информационных систем // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2020. - № 7-2 (46). - С. 86-88. EDN: QUCCRK
Цебренко, К.Н. Моделирование подсистемы автоматизации технологических процессов и учета в информационных системах медицинских лабораторий // Вестник ИМСИТ. - 2017. - № 3(71). - С. 31-34. EDN: ZQSYTH
Патент на полезную модель № 30748 U1 Российская Федерация, МПК C11B 1/10.: № 2003108634/20: заявл. 31.03.2003: опубл. 10.07.2003 / В.В. Деревенко; заявитель Кубанский государственный технологический университет. EDN: DZBSQW

Еще

Статья научная