Моделирование социальной работы в ГКУ АО "Благовещенское УСЗН"

Важным элементом методологии любой науки является методика. Использование методики позволяет реагировать на изменения современного динамичного общества, отвечать всем актуальным потребностям науки. В рамках социальной работы методология – система принципов и способов организации социальной работы, представленная на уровнях индивидуальной и групповой деятельности. Методы исследования в социальной работе с малообеспеченными семьями – это совокупность специфических технологий, процедур и способов деятельности, посредством которых осуществляется изучение проблемных аспектов.

В настоящий момент, многие аспекты методологии социальной работы вызывают большой интерес как у исследователей, так и у практических социальных работников, следствием чего является разработка и использование новых, соответствующих современным реалиям методов исследования. Одним из таких методов является моделирование, которое, однако, пока еще не получило широкого распространения в практике эмпирических исследований, при этом обладая значительным исследовательским, аналитическим, прогностическим и наглядным потенциалом.

Таким образом, для социальной действительности возникает потребность в методологии социальной работы с малообеспеченными семьями, которая будет позволять комплексно, систематизировано, организованно, не нарушая логическую связь, решать возникшие проблемы в профессиональной деятельности. В феврале 2016 года было проведено эмпирическое исследование, инструментарий которого – экспертный опрос. Автором были опрошены специалисты следующих отделов УСЗН: отдел адресной социальной помощи, отдел субсидий и отдел поддержки семей с детьми.

100 % экспертов отметили плюсы комплексной оценки социальной работы с малообеспеченными семьями: повышенная эффективность работы; количество решенных проблем малообеспеченных семей; качество оказываемой помощи.

Учитывая сложившуюся ситуацию в области методологии социальной работы и практической направленности социальной работы, была написана ресурсная модель социальной работы с малообеспеченными семьями в ГКУ АО Благовещенское УСЗН.

Табл. 1 Ресурсная модель социальной работы с малообеспеченными семьями в ГКУ АО «Благовещенское УСЗН»

В общем понимании модель – образец, исследование которого служит средством для получения информации об объекте. В свою очередь ресурсная модель – модель, содержащая в себе компоненты (ресурсы), которые позволяют всецело, комплексно получать представление об объекте, на которого направлено исследование.

Ресурсная модель подразделяется на два основных направления – основные ресурсы и вспомогательные.

Основные ресурсы – совокупность базовых компонентов, которые лежат в основе ресурсной модели и используются целевым образом. Основные ресурсы отражают направления, на которые опирается социальная работа как профессиональная деятельность при работе с малообеспеченными семьями.

К основным ресурсам относят:

• 1)    Организационные ресурсы – средства эффективного функционирования системы социальной работы: учреждения и стационары.

• 2)    Экономические ресурсы – совокупность финансовых, материальнотехнических и производственных ресурсов. В рамках этого ресурса экспертами анализируется рынок труда.

Также рассматривается количество семей, которым была оказана помощь в специализированных учреждениях и их финансовое положение улучшилось.

• 3)    Ресурсы правового характера:   нормативно-правовая база,

регулирующая социальную работу с малообеспеченными семьями.

• 4)    Демографические ресурсы – это воспроизводство человеческого и трудового потенциала: статистические данные о рождаемости, смертности, количестве браков и разводов, средней продолжительности жизни населения г. Благовещенска.

Вспомогательные ресурсы:

• 1)    Социокультурные ресурсы – основы культурных и религиозных семейных традиций.

• 2)    Образовательные ресурсы – образованность населения: количество дошкольных, школьных общеобразовательных учреждений и количество заведений, осуществляющих профессиональную подготовку и переподготовку:  колледжи, техникумы, университеты, академии и

• институты.

• 3)    Ресурсы средств массовой информации. Здесь рассматривается

степень заинтересованности СМИ в вопросах о малообеспеченности и путей решения проблем малообеспеченности, также информированности малообеспеченных семей о своих правах, льготах.

Таким образом, данная модель состоит из основных ресурсов: экономических, организационных, демографических, ресурсов правового характера и вспомогательных ресурсов: социокультурных, образовательных, ресурсов средств массовой информации. Каждый ресурс находит отражение в определенной сфере жизнедеятельности и в совокупности составляют эффективный механизм взаимодействия.