Молодежный туризм и малые средства размещения в Санкт-Петербурге

student

4th course of the Institute of Economics and Management Herzen State Pedagogical University of Russia

Russia, Saint-Petersburg

Anisimov, T. Yu., candidate of historical Sciences, associate professor of Department of social management,

Herzen State Pedagogical University of Russia

Russia, Saint-Petersburg

THE ROLE OF THE HOSTELSIN YOUTH TOURISM DEVELOPMENT IN RUSSIA

В современных экономических условиях люди не перестают стремиться открыть для себя что-то новое, пойти навстречу неизведанному и получить новый опыт, впечатления, знакомства. Все большей массе людей становятся интересны туризм и путешествия. Кроме того, более 15% туристов - люди в возрасте до 35 лет [4].

Молодежный и неформальный туризм является важной частью туристических отраслей многих европейских стран. Развитие молодежного туризма становится значительным вкладом в будущее любого туристического города и, во многом, помогает решить проблему малой посещаемости городов в низкий сезон (из-за которого более полугода простаивает вся туристическая инфраструктура). Молодежь является наиболее мобильной частью общества, наименее зависящей от погодного фактора (что для Санкт-Петербурга крайне важно), да и любой молодой турист может вернуться в понравившийся ему город уже на следующий год (например, на зимние студенческие каникулы) в компании своих друзей, а то и раньше [2].

А в условиях финансового кризиса всё большую популярность у молодых путешественников набирают малые средства размещения, в особенности – хостелы.

Хостел – это предприятие гостиничного типа, предлагающее экономичное размещение в «дормах» (от англ. dorm — «общежитие») на 612 человек с удобствами и сан узлом на этаже, а также кухней общественного пользования. Хостелы ориентированы преимущественно на молодежь, особо не требовательную к комфорту, которая стремится познакомиться с как можно большим количеством людей. Такой тип размещения особенно популярен на Северо-Западе и в центре России, а подавляющее большинство хостелов приходится на Санкт-Петербург и Москву. По данным Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга, на конец 2016 года в городе задействовано около 1250-1270 малых средств размещения, в том числе около 370 хостелов.

Если говорить о целевой аудитории, то важно отметить, что в хостелы обычно заселяются люди в возрасте от 15 до 45 лет, преимущественно в их числе, конечно же, студенты, фрилансеры (англ. freelancer — «свободный работник», «частный специалист»), молодежь, супружеские пары, туристы-индивидуалы. Все те, кто ищет тесного межкультурного общения и необычных эмоций от взаимодействия. Среди иностранных туристов, размещающихся в российских хостелах, преобладают европейцы (их около половины), примерно по трети занимают гости из Азии и Северной Америки. Как правило, большая часть гостей хостелов постоянно находится в движении и активно путешествует. Именно молодые люди являются двигателем туризма на современном этапе.

Из других бюджетных средств размещения хостелы выделяет определенный ряд преимуществ:

• •    Удобное местоположение (хостелы, как правило, находятся в центре города либо в непосредственной близости к остановкам общественного транспорта);

• •    Низкая цена на проживание в центре города (от 300 руб./сутки);

• •    Изобилие новых знакомств с разными людьми со всего мира;

• •    Дружественная и непринужденная атмосфера;

• •    Яркий и необычный дизайн.

Помимо базовых услуг в хостелах стали появляться и более изысканные удобства, такие как заказ завтраков, экскурсионного обслуживания, различного рода мероприятий, кейтеринг, трансфер и набирающий популярность “pub-crawling”.

В связи с переориентацией туристских потоков, а также с очевидным спадом покупательной способности российских граждан сегодня в Санкт-Петербурге, как никогда, внимание приковано к развитию малых средств размещения [3].

В преддверии будущего Чемпионата мира по футболу 2018 г. встает острый вопрос размещения огромного количества болельщиков со всего мира. Ни для кого не секрет, что на данный момент Россия не обладает достаточным количеством гостиничных единиц, чтобы разместить всех желающих посетить предстоящее спортивное событие. Выходом из данной ситуации может стать продвижение, развитие и поддержка хостелов.

К тому же хостелы имеют определенную социально-экономическую значимость, которая заключается в следующем:

• •    Оказание услуг по временному проживанию;

• •    Предоставление рабочих мест;

• •    Развитие конкуренции на рынке средств размещения;

• •    Пополнение бюджета региона за счёт привлечения туристов и налогов;

• •    Развитие межкультурных связей;

• •    Повышение имиджа региона и страны.

Следует отметить, что в России нет отдельной категории средств размещения, куда можно отнести хостелы. А также в законодательной базе РФ нет и такого понятия как «хостел». Отсюда возникают трудности в деятельности бюджетных гостиниц - отсутствуют четкие требования по соответствию качества предоставляемых услуг. Главные препятствия для развития малых гостиниц города эксперты видят в частичном отсутствии официального статуса для малых средств размещения в жилом фонде. Не так давно, в январе 2017 года, был принят стандарт условий размещения гостей в хостелах и введена обязательная сертификация, благодаря которой теперь работа мини-отелей и хостелов регламентируется законодательно.

Молодых предпринимателей не останавливают эти трудности – количество бюджетных молодежных отелей растет из года в год. Только в Санкт-Петербурге за последние 2 года открылось более 120 хостелов по всему городу и Ленинградской области, это, безусловно, лидирующие показатели в данной области. По утверждениям газеты «Ведомости», у отелей, гостиниц и хостелов России один из самых высоких показателей доходности в мире в сфере гостеприимства. В Москве, к примеру, данный показатель в среднем достигает 20 %, в то время как в Лондоне - 10%, в Амстердаме - 4%, а в Мадриде и вовсе - 1%. Эти показатели не могут не привлекать новоявленных и амбициозных бизнесменов.

Нельзя оставить без внимания тот факт, что одной из особенностей управления российским хостелом является ориентированность отельеров на продажи через наиболее дешевые каналы либо напрямую через собственный сайт, в целях экономии средств. Такой подход не всегда приносит больше плюсов, нежели минусов. К последним можно отнести недостаточную загрузку объекта и низкую долю рынка, что приводит к «простаиванию продукта» и потери прибыли. Чтобы этого не произошло, важно всегда «держать руку на пульсе» и подстраиваться под текущую экономику рынка, то уменьшая, то увеличивая цену, тем самым регулируя трафик туристов и уровень выручки.

Тем не менее спрос на хостелы всегда достаточно высокий, а заполняемость выше, чем, к примеру, у двух- или трехзвёздочных гостиницах. При этом сезонность для хостелов играет не такую большую роль, как в гостиницах уровня выше. Так как проживание достаточно недорогое и не так сильно изменяется в течение года, а колеблется на примерно одном уровне, туристы охотно заселяются в хостелы как в низкий, так и в высокий сезоны. Специфика низкого и высокого сезонов заключается лишь в типе путешественников. Например, весной и летом это преимущественно школьники и студенты, которые во время каникул не обременены учебой, а осенью-зимой гостями уже выступают более закоренелые путешественники, которые пользуются различными акциями и скидками у авиакомпаний. Также, как правило, в низкий туристический сезон происходят какие-либо события разного рода - тут уже в дело идет событийный туризм, который является также вполне привлекательным для молодого туриста.

Подводя итоги, стоит сказать, что сегодня сфера деятельности молодежного туризма, постепенно превращаясь в предмет активного обсуждения различных дискуссионных площадок, требует активных действий, направленных на создание условий устойчивого развития молодежного туризма в России на основе объединения усилий законодательной и исполнительной властей, бизнеса и профессионального сообщества [1]. Опыт развитых стран мира показывает, что успех развития молодежного туризма напрямую зависит от того, как на государственном уровне воспринимается эта отрасль, насколько она поддерживается государством. Малые средства размещения, ввиду своей целевой аудитории, на данный момент являются одним из самых доступных и перспективных средств размещения в России, которые стоит дальше развивать, совершенствовать и улучшать, но это касается не только качество сервиса, а также и отношения к такому типу размещения. Крайне необходимо поднимать уровень предоставляемых услуг до 2018 года, чтобы, во-первых, разместить как можно больше людей, прибывших на Чемпионат мира по футболу, а во-вторых, чтобы у этих людей сложилось достойное впечатление о регионе, культуре, нации и России в целом.