Мотивации и стимулирования персонала организации

Мотивация – это совокупность внешних и внутренних движущих сил, которая побуждает человека к осуществлению такой деятельности, которая направленна на достижение определенных целей и задач, с затратами на определенные усилия, с определенным уровнем терпения, старания, настойчивости и добросовестности[1,2].

В свою очередь мотивирование - это процесс воздействия на индивидуума с целью побуждения его к определённым действиям с помощью пробуждения в нём различных мотивов.

Стадии процесса мотивации, представляют собой замыкающийся непрерывный круг (рис.1) [3,4].

Рис.1. Схема мотивационного процесса персонала организации

Стимулы в организациях выполняют важное значение в виде рычагов воздействия на работника или носителей «раздражения», которые вызывают действие различных мотивов. В практике в качестве стимулов выступают отдельные предметы, обещания, действия других людей, носители обязательств и возможностей, предоставляемые возможности и многое другое, все что может предложить работнику работодатель в компенсацию за его действия или что он сам бы желал получить в результате выполненных действий или функций [5,6].

Процесс применения разных стимулов с целью мотивирования людей принято называть процессом стимулирования. Стимулирование имеет различные формы. В практике управления одной из самых распространённых его форм является конечно же материальное стимулирование. Роль данного вида стимулирования очень велика в условиях рыночной экономики. Однако также не обходимо учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избегать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и не однозначную систему потребностей, задач, целей, интересов и приоритетов. [7].

Взаимосвязь между мотивами и стимулами труда персонала представлена на таблице 1.

Взаимосвязь между мотивами и стимулами труда

Таблица 1

Стимулирование принципиально отличается от мотивирования. Сущность данного отличия состоит в том, что стимулирование – это одно из средств, с помощью которого работодатель осуществляться мотивирование работника. При этом, чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование. Это связано в первую очередь с тем, что бучение и воспитание, используется как один из методов мотивирования сотрудников, и приводит к тому, что работники организации сами проявляют значительное участие в делах организации, выполняя необходимые функции и действия, не дожидаясь или же вообще не получая соответствующего стимулирующего воздействия.

Если обратить внимание, на что в деятельности человека оказывает воздействие мотивация, то выясняется, что это следующие характеристики деятельности: добросовестность; направленность; старание; усилие; настойчивость [8,9].

Добросовестность при исполнении своих обязанностей, означающее ответственное осуществление работы, с учётом всех необходимых норм и требований, для большинства работ является одним из важнейших условием их успешного выполнения.

Сотрудник организации может выполнять свою работу потому, что она приносит ему определённое удовлетворение (моральное или материальное), а может выполнять её потому, что он стремится помочь своей компании добиваться целей и развития.

Может быть и такой вариант, что мотив одновременно порождён с обеих сторон системами мотивации. Но для управления необходимо знать о наличии этих двух видов мотивации, так как эффективно управление может опираться только на «внешний» тип мотивации, стремясь при этом принимать во внимание и предсказывать возможность возникновение определённой «внутренней» мотивации.

Помимо всего сказанного выше надо помнить, что именно успешная мотивация предпринимательской деятельности, основанная на понимаемых и разделяемых бизнесом принципах, базирующихся на ценностях корпоративной культуры, способна дать импульс эффективной структурной реорганизации предприятия методами организационного проектирования, идущей в русле намечаемых стратегических целей.