Музей в социально-культурной реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья

Современный музей, как показывает практика, превращается из традиционного учреждения, обеспечивающего сохранность и изучение исторических и культурных ценностей в многофункциональное учреждение культуры, способного решать общественно значимые задачи. В связи с этим меняется подход к организации музейного пространства, включающего в себя экспозиции, выставки, рекреационные зоны, входные зоны. Музеи начинают отходить от практики использования статичных, постоянных экспозиций и выставок, традиционных витрин с несменяемыми десятилетиями экспонатами. Меняется формат посещения музеев посетителями. Если раньше для большинства людей посещение музея рассматривалось через организованную экскурсию или «индивидуальный» осмотр экспозиции, тематической выставки, то сегодня формы посещения музея, методы работы с посетителями видоизменяются. Наряду с традиционными формами все больше популярными становятся: музейный праздник, музейная игра-викторина, мастер-класс, выездные мероприятия музея, семейные абонементы выходного дня и др. В стенах музея начинают проводить конференции, круглые столы, олимпиады, кружки. И количество этих форм постоянно меняется: одни формы появляются, другие исчезают, переставая соответствовать интересам аудитории.

Одновременно с поиском и организацией не только новых форм работы с посетителем, появляется необходимость в организации и самого времени пребывания посетителя в музее. В связи с этим разрабатываются рекреационные зоны для комфортного отдыха посетителя во время посещения музея. Рекреационные зоны могут иметь различные формы. Так на территории современного музея часто есть кафе, сувенирный магазин или киоск, холл с удобными сиденьями, пуфиками. Зоны рекреации могут иметь медиа-сопровождение, включающее в себя трансляцию музейных видеоматериалов на экраны: фильмы, информационные ролики, фотографии и др. Обязательным атрибутом зоны отдыха является возможность свободного доступа к сети Интернет.

Все это в целом делает работу музея эффективной, а сам музей «привлекательным» для посещения, в ходе которого у посетителя формируется позитивный музейный опыт.

Статистические данные последних лет свидетельствует о том, что, несмотря на сложное экономическое положение в стране, численность музеев увеличивается. Так за период 2001-2016 гг. число музеев, находящихся в ведении Министерства культуры России выросло на 30,1% (с 2027 ед. до 2637 ед.). Соответственно идет рост посещаемости музеев находящихся в ведении органов управления в сфере культуры, которая увеличилась с 69,6 8 млн чел. в 2008 г. до 111,8 млн чел. в 2016 г.[3].

Также на результативность музейной деятельности влияет тот фактор, что сотрудники музея все больше применяют элементы музейной интерпретации, интерактивные способы подачи информации в экспозиции, выставке, экскурсии, путем выявления интересов и потребностей различных категорий посетителей. Довольно большую группу потенциальных посетителей музея составляют люди с ограниченными возможностями здоровья. И на сегодняшний день важной проблемой для современного музея является необходимость сделать возможным доступ к предметам культуры и искусства посетителям данной категории, так как все более актуальным становится решение проблем социально-культурной реабилитации граждан с ограниченными возможностями здоровья, в том числе и музейными средствами.

По данным Федеральной службы государственной статистики на 1 января 2018 года в России зарегистрировано 12,1 млн человек всех групп инвалидности (8,2% населения России). Сегодня под понятием «инвалид» определяют лицо, имеющее нарушения здоровья, приводящие к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.

Под социокультурной реабилитацией инвалидов согласно стандартным правилам Организации объединённых наций (ООН) по обеспечению равных возможностей для инвалидов, понимают комплекс мероприятий и условий, позволяющих им адаптироваться в стандартных со- циокультурных условиях: не только заниматься посильной работой, но и пользоваться накопленными человечеством достижениями культуры [2].

В 2008 году вступил в силу важнейший международный документ - Конвенция ООН о правах инвалидов, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН. Конвенция призывает страны к решению задач безбарьерной среды - системы физической доступности для инвалидов общественных зданий, культурных мест отдыха, спортивных сооружений, транспорта [1]. Создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными возможностями здоровья является одной из приоритетных задач социальной политики любого развитого общества, государства. Российская Федерация ратифицировала этот документ в 2012 году в ФЗ-46 от 03.05.2012г. «О ратификации Конвенции о правах инвалидов». Также в нашей стране требования к работе с людьми с ограниченными возможностями были введены в рамках государственной целевой программы «Доступная среда» на 20112020 годы. Впоследствии Распоряжением Правительства РФ от 23 февраля 2018 г. №308-р срок действия программы был продлен до 2025 года включительно.

Принятие подобных нормативных актов, направленных на повышение качества разных сфер жизни людей с ограниченными возможностями здоровья дают положительные результаты. Так за последние годы в России наблюдается увеличение количества музеев, предоставляющих доступ к своим коллекциям посетителям с нарушениями слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата, а также людям с умственными отклонениями; в музеях создаются тактильные галереи, отделы, экспозиции и выставки, появляются интерактивные экспонаты; разрабатываются специализированные музейные программы, разрабатываются новые экскурсионные маршруты. Подобная работа проводится в известных музейных учреждениях: Государственном Дарвиновском музее, музее-заповеднике «Царицыно», музее - гуманитарном центре «Преодоление» им. Н.А. Островского, музеях Московского Кремля, Мемориальном музее космонавтики, Государственном историческом музее, Государственном музее изобразительных искусств им. А.С. Пушкина, Государственном Эрмитаже и др. [4].

Все больше российских музеев поддерживают и принимают участие в инклюзивной акции «Музей для всех!», посвященной вопросу вовлечения людей с инвалидностью и особенностями развития в активную культурную и социальную жизнь. Если в 2017 году в акции приняло участие 250 музеев из 65 регионов страны, то в 2018 году уже 350 музеев из 74 регионов. В рамках данной акции проходят экскурсии на жестовом языке, специальные 3D-копии картин, спектакли и выступления, подготовленные людьми с особенностями развития, тактильные мастер-классы и другие мероприятия, направленные на создание доступной и комфортной культурной среды для всех категорий посетителей.

ГАУК РБ «Национальный музей Республики Бурятии» в рамках реализации государственной программы «Доступная среда» активно ве- дет работу по обеспечению доступности музея, музейных выставок и мероприятий для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Для посещения музея маломобильными гражданами, в том числе инвалидами-колясочниками центральный вход художественного центра им. Ц.С. Сампилова и вход в выставочные залы оборудованы пандусом, приобретены переносные пандусы для лестничных маршей историкокраеведческого центра им. М. Н. Хангалова, имеется мобильный лестничный подъемник ROBY ТО9 на гусеничном ходу. В помещениях выставочных залов усилиями музейных сотрудников по мере возможности обеспечивается пространство, необходимое для передвижения инвалидов-колясочников. В центрах оборудованы санитарные комнаты.

Художественный центр им. Ц. С. Сампилова оснащён современным звуковым оборудованием для проведения экскурсий посетителям с проблемами слуха - индукционной петлей, предназначенная для адаптации пространства для слабослышащих людей и помогающая человеку, пользующемуся слуховым аппаратом услышать речь экскурсовода. Помимо данного технического оборудования при посещении музея лица с проблемами слуха могут воспользоваться услугой мобильный видео-гид. Мобильный видео-гид представляет собой мобильное устройство (планшет), с помощью которого посетители с нарушениями слуха могут самостоятельно ознакомиться с видеофильмами, записанными на русском жестовом языке, не нуждаясь в сопровождении сурдопереводчика. Размещенный на планшете видео-гид состоит из десяти видеофильмов по разделам постоянных экспозиций художественного центра, снабжен звуковой дорожкой и направлен на знакомство с творчеством бурятских художников и с произведениями, представленными в музейных залах. Также в музее проходят выставки работ людей с ограниченными возможностями здоровья. Например, выставка творческих работ глухих художников России «На ладони Господней», выставка народных мастеров Баира Яндако-ва и Бадма-Доржо Тыкшеева «Маленькая страна».

В естественнонаучном центре (музей природы Бурятии) посетители с проблемами слуха могли самостоятельно ознакомиться с постоянной экспозицией «Путешествие по Бурятии» с помощью аудиогида. В настоящее время музей природы Бурятии размещается в художественном центре им. Ц. С. Сампилова, где ему было предоставлено помещение для построения новой экспозиции «Таёжная, озерная, степная». При проектировании новой экспозиции подъёмы и спуски экскурсионного маршрута были заложены с учётом их доступности для маломобильных граждан. В экспозиции музея природы представлен тактильный интерактив в виде стенда с экспонатами из разнообразных материалов для тактильного осмотра, некоторые экспонаты в экспозиции снабжены тактильными меховыми этикетками. С помощью данного интерактива посетители с проблемами зрения могут через осязание познакомиться с природой, ее разнообразными формами и видами. Знакомство с природой Байкальского регио- на также идет через аудиовизуальное сопровождение: фильмы, презентации, звуки птиц и животных.

Историко-краеведческий центр им. М. Н. Хангалова ведет постоянное пополнение коллекции экспонатов интерактивно-тактильной юрты, их насчитывается уже 41 предмет. В юрте через музейное экспозиционное пространство и тактильное изучение этнографических предметов можно получить дополнительные знания об истории, традиционной культуре бурят людьми с проблемами зрения через тактильное восприятие. Интерактив даёт возможность слабовидящим людям «увидеть», осязать предметы истории и традиций народа кончиками пальцев. Несомненно, важной стороной проекта является то, что роли экскурсовода могут примерить на себя люди с проблемами зрения. Так на ежегодной акции «Ночь музеев-2018» Национальный музей и РОФ «Общество без барьеров» представили инклюзивный проект «Закройте глаза и не бойтесь посмотреть на мир и заглянуть в себя» в тактильной юрте, где люди с проблемами зрения сопровождали обычных посетителей с повязкой на глазах как экскурсоводы и рассказывали об экспонатах, которые можно было потрогать руками. Проект «Тактильная юрта», пройдя серьёзную конкурсную комиссию, был участником международного фестиваля «Интермузей-2018 - Музеи и общество».

Многие из перечисленных проектов были претворены в жизнь в результате активного сотрудничества ГАУК РБ «Национальный музей республики Бурятии» с Региональным общественным фондом инвалидов-колясочников «Общество без барьеров», Бурятским Региональным Отделением Общероссийской Общественной Организации Инвалидов «Всероссийское Общество Глухих», Бурятской республиканской организацией «Всероссийское общество слепых». Члены общественных организаций не только принимали участие в реализации тех или иных проектов, но и апробировали их на практике.

Еще одним результатом совместной работы является доступность ежегодной музейной акции «Ночь в музее» для инвалидов. Общественники провели обучающий семинар для сотрудников музея, где рассказали об особенностях сопровождения людей с инвалидностью и продемонстрировали на практике приемы оказания услуг.

Национальный музей Бурятии активно участвует в процессе социализации и адаптации лиц с ограниченными возможностями здоровья и школьного возраста. Так МАОУ СОШ № 60 социальной адаптации детей-инвалидов г. Улан-Удэ, ГКОУ «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат I-II вида» являются постоянными участниками специально разработанных стационарных и выездных музейных программ для данной категории. Так для учащихся МАОУ СОШ № 60 сотрудниками музея разработана программа «Музей и дети».

Официальный сайт ГАУК РБ «Национальный музей республики Бурятия» снабжен версией для слабовидящих лиц. Имеется вкладка «Ау- диоэкскурсии». Аннотации к постоянным экспозициям переведены на шрифт Брайля.

К сожалению, многие музеи по-прежнему остаются недоступными для посещения большинству инвалидов в силу ряда причин. Так часть музеев расположена в зданиях, являющихся памятниками архитектуры и получить разрешение на строительство пандусов и лифтов, перепланировку помещений, расширение коридоров не всегда удается. Многие здания, в которых размещены музеи, построены до 1990-х гг., когда не существовало рекомендаций по созданию доступной среды, отсюда и сложности с переоборудованием зданий культурных учреждений. Экспозиции и выставки нуждаются в указателях, аудиогидах, этикетках, выполненных шрифтом Брайля, тактильных экспонатах и т.д. Инвалидам, желающим посетить тот или иной музей, не хватает информации о предстоящем визите. Несмотря на то, что у всех музеев есть свои официальные интернет-сайты с подробным описанием проводимых мероприятий, на них не хватает информации касательно того, насколько конкретный музей, выставка, мероприятие адаптированы для посещения людей с ограниченными возможностями здоровья. Такое упущение заставляет потенциальных посетителей отказываться от посещения ими музея. Для самих сотрудников музея нужна специальная подготовка по обслуживанию инвалидов-посетителей, заключающаяся в изучение их психофизиологических особенностей (возраст, пол, патология и др.) и потребностей в тех или иных видах музейной деятельности. Так, например, подготовленные сотрудники по обслуживанию инвалидов-посетителей могут разрабатывать специальные маршруты движения по залам музея со специально разработанной экскурсией по данным маршрутам.

Музей во все времена являлся тем самым необходимым звеном между индивидом и культурной средой. И современные музеи не только должны сохранять связь, но расширять и укреплять свое присутствие в жизни общества и каждого человека. Активное участие музеев в социально-культурной реабилитации граждан с ограниченными возможностями здоровья может внести свой весомый вклад в приобщении к культурному и природному наследию человечества, в повышение качества жизни людей с ограниченными возможностями и особенностями развития.