Национальный стандарт качества обслуживания населения как инструмент повышения общественного контроля над деятельностью организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами
Автор: Рябов Константин Игоревич
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Социологические науки
Статья в выпуске: 10, 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье анализируются критерии эффективности участия структур гражданского общества в контроле над деятельностью организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. На основе результатов конкретного социологического исследования предложена инновационная система оценки данной эффективности. Даны практические рекомендации по реализации разработанной системы в социальной практике управления многоквартирными домами.
Жилищно-коммунальное хозяйство (жкх), контроль, общественный контроль, гражданское общество, управление многоквартирными домами, товарищество собственников жилья (тсж), национальный стандарт качества обслуживания населения (нскон)
Короткий адрес: https://sciup.org/14938475
IDR: 14938475
Список литературы Национальный стандарт качества обслуживания населения как инструмент повышения общественного контроля над деятельностью организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 дек. 2004 г. № 188-ФЗ (ред. от 29 дек. 2015 г.)//Собрание законодательства РФ. 2005. № 1 (ч. 1). 3 янв. Ст. 14.
- Савельев И.А. Структура управленческой культуры как предметная область современной социологии управления//Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. 2015. № 4 (54): в 2 ч. Ч. II. C. 153-156.
- Демченко Т.С. Система показателей оценки эффективности структур гражданского общества в неформальном социальном контроле высшего образования//Системная психология и социология. 2014. № 9. С. 137-143.
- Статистика внедрения ГИС ЖКХ по субъектам Российской Федерации . URL: https://dom.gosuslugi.ru/#!/map (дата обращения: 14.10.2016).
- Гостев А.Н., Демченко Т.С. Гражданское общество: контроль над деятельностью государства: монография. М., 2011. 193 с.; Гражданское общество в модернизирующейся России: аналит. докл./авт.: Л.И. Якобсон, И.В. Мерсиянова, О.Н. Кононыхин и др. М., 2011. 60 с.; Демченко Т.С. Указ. соч.
- Демченко Т.С. Указ. соч.; Маркин В.В., Воронов В.В. Конкурентоспособность городов в глобальном (международном) и региональном форматах//Управление городом. Теория и практика. 2012. № 4. С. 70-77.
- Ильина Г.Н. Социальная ответственность российского бизнеса: стратегии и инновации//Вестник МГИМО Университета. 2014. № 1. С. 216-224.
