Наиболее эффективные методы мотивации персонала

Одним из популярных методов мотивации персонала в современном менеджменте является материальное стимулирование. Однако в последнее время актуальным становится использование нематериальных методов. Нетрадиционных методов мотивации персонала с каждым моментом все больше и больше. Но вот являются ли они эффективными — это главный вопрос.

В управлении персоналом руководитель постоянно ищет эффективные методы повышения мотивации, чтобы достичь наилучшего результата. Чтобы персонал приносил высокую прибыль организации, порой недостаточно просто платить ему деньги или жестко увольнять. Современный менеджмент дает предпринимателям больше возможностей в этом направлении управления персоналом

Рассмотрим предложенные трактовки категории «мотивация»:

• 1.    «Мотивация — процесс побуждения человека при помощи внутриличностных и внешних факторов к определенной деятельности, направленное на достижение индивидуальных и общих целей». [1] Автор трактовки представляет мотивацию в виде процесса, который имеет несколько этапов формирования под воздействием совокупности факторов. В трактовке выделаются две группы факторов: внутриличностные, которые обладает каждый человек, и внешними, которые создает данному человеку само общество. Таким образом, можно сказать, что процесс мотивации зависит от внешних и внутренних факторов человека.

• 2.    «Мотивация — это совокупность стойких мотивов, определяемых характером личности, ее ценностной ориентацией и направляющей ее деятельностью». [2] Автор данной трактовки утверждает, что мотивация – это совокупность личных мотивов, а значит, данная категория не изменяется под воздействием внешней среды и не подлежит управлению. Тогда о такой категории в кадровом менеджменте необходимо забыть в соответствии с данным определением.

• 3.    «Мотивация представляет собой процесс побуждения работников к активной трудовой деятельности для удовлетворения их собственной потребности, интересов в сочетании с достижением целей организации».[3] Здесь с автором необходимо согласиться, так как выделяется конкретная цель управления мотивацией — это достижение общей цели и работника, и организации. И главное, оба субъекта менеджмента должны об этом знать и вместе стремиться.

В результате исследования наиболее часто встречающихся определений, нами предлагается следующая трактовка: мотивация — это процесс формирования определенных мотивов работника в процессе трудовой деятельности и под воздействием факторов внешней среды, которым можно управлять для достижения целей организации.

Изучив значение категории «мотивация», мы можем дать следующее определение м етоду мотивации – это механизм управленческого воздействия на персонал в целях побуждения их к выполнению задачи целей организации.

Существует множество классификаций методов мотивации персонала. Рассмотрим некоторые из них:

— стимулирование сотрудников, основанное на теории подкрепления. Данный метод предполагает оказание поощрение результативных действий, и наказание — напротив, в ответ на нежелательные действия работника. Недостатком является отсутствие постановки задач и мотивация стремление к цели.

• —    регулирование поведения посредством постановки целей. Данный метод будет востребован во все времена при любых производственных условиях. Так как изначально работник мотивируется постоянной постановкой целей, но тогда возникает вопрос о его возможностях.

• —    проектирование (дизайн) работ и обогащение труда. Метод близко к современным требованиям производства, но недостатком являются большие затраты в самой разработке и дизайне рабочего место. Много времени потребуется для анализа каждого этапа создания или модернизации самих работ. Конечный результат в итоге при данном методе может использоваться не долго.

• —    партисипативность: вовлечение работников в управление. Здесь работник больше выступает заинтересованным лицом, косвенным получателем дохода. Но, как правило, работодатели в условиях конкуренции стараются как можно меньше посвящать людей в тонкости своего бизнеса. Да и этот метод существует в идеале, но не на практике.

Общим недостатком является то, что методы мотивируют только на потребности самого бизнеса. Однако мотивация — это все такие процесс, который затрагивает и внутриличностные потребности человека. Таким образом, предлагается другой метод мотивации — инновационный.

Инновационный метод — механизм факторов, которые побуждают работника создавать инновации или легко осваивать инновационные технологии. Данный метод в первую очередь объединят субъектов производственного процесса в достижении следующих целей:

• —    для работодателя — формирование высококвалифицированного персонала, производство высокотехнологического товара и устойчивое положение на рынке инновационных товаров и услуг;

• —    для работника — получения высококвалифицированного опыта и знаний, способность работать в условиях применения высокотехнологичных средств и орудий труда, востребованность на рынке высококвалифицированной рабочей силы.

Целей организации достаточно много, но есть самая главная прибыль. Прибыль растет с ростом производительности труда, таким образом, повышение мотивации должен основываться на увеличении выработки работника. Но и персонал сегодня не всем заинтересуешь.

Материальное стимулирование считается всегда эффективным, так как работник получает реальные деньги, которыми он восполняет свои первоначальные потребности. Так в теории Маслоу на первой ступени потребностей стоят потребности в пище, одежде и так далее. Здесь инструментов достаточно много, которыми можно маневрировать в процессе управления мотивацией и создать наиболее эффективную и надежную систему стимулирования. Однако персонал это люди, обладающие определенными способностями, которые хотелось бы в условиях инновационного развития экономики и производства развивать.

Здесь непосредственно говорится о развитии знания, которое включает в себя образование, опыт и квалификацию.

Предпосылками такого развития явились факторы на уровне общества:

• —    развитие научно-технического производства;

• —    смена взглядов на роль рабочей силы в общественном труде;

• —    рост актуальности ресурса знания в производстве общественного продукта;

• —    интеграция науки, бизнеса и образования;

• —    внедрение инновации в бытовую жизнь человека.

Предпосылками на уровне производства являются следующие факторы: — применение инновационных технологий и техники на предприятиях; — создание собственных лабораторий для обеспечения постоянных инновационных технологий собственного производства;

• —    востребованность высококвалифицированных кадров на инновационно активных предприятиях;

• —    развитие научных сообществ во взаимодействии с государством и производством.

Цель инновационного метода мотивации персонала сформировать свой человеческий капитал, который ранее обеспечивался в основном за счет самого носителя — человека. Работодатели выступали только как источники средств на формирование человеческого капитала.

По результатам исследования сделаем следующий, что в условиях инновационно-ориентированного и инновационного развития экономика необходимо немного отстраниться от классических теорий мотивации и их методов, а сформировать новую теорию мотивации, которая будет затрагивать интересы обоих сторон и вести к общему удовлетворению своих потребностей и обеспечивать своими методами побуждения к наилучшим результатам.