Направление автоматизации оперативного управления качеством персонала предприятия транспортного машиностроения
Автор: Соколова О.Ф., Куликова М.И., Соколов Я.И.
Журнал: Известия Самарского научного центра Российской академии наук @izvestiya-ssc
Рубрика: Машиностроение и машиноведение
Статья в выпуске: 4-3 т.26, 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается сущность оперативного управления качеством персонала производства технически сложных изделий и формируются требования к автоматизированной системе, которая позволит устранить зависимость «проблема качества персонала - снижение качества продукции» и сократить затраты на возврат показателей качества персонала к установленным значениям. Данная статья является частью ряда публикаций, в которых поэтапно рассматриваются различные аспекты данного исследования. К продукции транспортного машиностроения предъявляются повышенные требования качества. Для достижения заданного уровня качества здесь действует сложная организационная система его обеспечения, которая включает абсолютно все элементы производства, и дополнительные компоненты внешней среды. Самый важный и сложный элемент производственной системы - персонал. Управление качеством этого элемента заключается в выделении характеристик, которые являются показателями качества в рамках поставленной задачи, определения их значимости для результатов производственного процесса, формирование требований по ним, разработка процедур контроля выполнения требований и постоянная работа над совершенствованием всего перечисленного. Сам процесс управления качеством может быть разделен на несколько составляющих, наибольшей сложностью из которых будет обладать оперативное управление. Для понимания возможностей оперативного управления в целях обеспечения психофизиологической готовности применять профессиональные знания, умения и навыки в определенных производственных условиях было проведено исследование разницы, взаимосвязи и взаимозависимости таких понятий как «дееспособность», «трудоспособность» и «работоспособность». Выявлено, что каждое из них имеет в своем списке на верхних позициях критерий «здоровье». Действия по контролю состояния здоровья персонала на входе и внутри производственной системы в случаях оценки воздействия резкого внепланового изменения условий труда, а также текущего состояния, входят в функции оперативного управления качеством персонала. В связи с этим для повышения результативности оперативного управления качеством персонала предложено автоматизировать его. Состав устройств, необходимых для функционирования автоматизированной системы, будет зависеть от уровня ее действия. Автоматизированная система планируется к действию на нескольких уровнях: персональном, производственном, социальном (данные доступны в региональных медицинских информационных системах Российской Федерации). На первом и третьем уровне должен быть обеспечен доступ к статистике в табличной и графической форме, а на первом и втором уровне - возможность получения сигнала тревоги в случае критического изменения показателей качества здоровья. Также на втором уровне в случае необходимости должна иметься возможность получить текущие данные отдельным или всем показателям (например, как альтернатива термометрии на входе в производственную систему). Наличие автоматизированной системы мониторинга здоровья по трем показателям качества повысит результативность оперативного управления качеством персонала на предприятиях транспортного машиностроения.
Транспортное машиностроение, оперативное управление качеством персонала, автоматизация, здоровье
Короткий адрес: https://sciup.org/148330133
IDR: 148330133 | УДК: 65.011.5 | DOI: 10.37313/1990-5378-2024-26-4(3)-415-427
The automation way of personnel operational quality management of transport engineering enterprise
The article considers the essence of operational management of personnel quality in the production of technically complex products and forms the requirements for an automated system that will eliminate the dependence «personnel quality problem - product quality reduction» and reduce the cost of returning personnel quality indicators to the established values. This article is a part of a number of publications, in which various aspects of this research are considered step by step. High quality requirements are imposed on transport engineering products. In order to achieve a given level of quality, there is a complex organizational system of its provision, which includes absolutely all elements of production, and additional components of the external environment. The most important and complex element of the production system is personnel. Quality management of this element consists in identifying characteristics that are quality indicators within the scope of the task, determining their importance for the results of the production process, forming requirements for them, developing procedures for controlling the fulfillment of requirements and continuous work on improving all of the above. The process of quality management itself can be divided into several components, the greatest complexity of which will be operational management. To understand the possibilities of operational management in order to ensure psychophysiological readiness to apply professional knowledge, skills and abilities in certain production conditions, a study of the difference, interrelation and interdependence of such concepts as «capacity», «working capacity» and «operational capacity» was conducted. It is revealed that each of them has the criterion «health» at the top of the list. Actions to control the state of personnel health at the input and within the production system in cases of assessing the impact of sudden unscheduled changes in working conditions, as well as the current state, are part of the functions of operational management of personnel quality. In this regard, in order to improve the efficiency of operational management of personnel quality, it is proposed to automate it. The composition of devices required for the functioning of the automated system will depend on the level of its operation. The automated system is planned to operate at several levels: personal, production, social (data are available in regional medical information systems of the Russian Federation). The first and third level should provide access to statistics in tabular and graphical form, and the first and second level should provide the possibility of receiving an alarm in case of critical changes in health quality indicators. Also at the second level, if necessary, it should be possible to obtain current data for some or all indicators (for example, as an alternative to thermometry at the input to the production system). The availability of an automated health monitoring system for the three quality indicators will increase the effectiveness of operational management of personnel quality at transport engineering products.
Список литературы Направление автоматизации оперативного управления качеством персонала предприятия транспортного машиностроения
- Ляшко, Ф.Е. Философия TQM как базис построения лин-ориентированного самолетостроительного производства / Ф.Е. Ляшко, О.Ф. Соколова, М.И. Соколова // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. – 2017. – Т. 19. – № 4-2. – С. 276-280. – EDN YMABJT.
- Соколова, О.Ф. Придание робастных свойств сборочным процессам самолетостроительного производства / О.Ф. Соколова, Ф.Е. Ляшко, М.И. Соколова // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. – 2017. – Т. 19. – № 4-2. – С. 271-275. – EDN YMABJK.
- Моделирование процесса формирования трудового коллектива производственного предприятия как активного элемента системы / О. Ф. Соколова, Ф. Е. Ляшко, Е. В. Маркова, М. И. Соколова // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. – 2018. – Т. 20. – № 4-3(84). – С. 509-513. – EDN VSWAPI.
- Оно, Т. Производственная система Тойоты: уходя от массового производства / Тайити Оно; предисл. В. Болтрукевича ; [пер. с англ. А. Грязновой и А. Тягловой]. – 4-е изд. – М.: Ин-т комплексных стратегических исслед., 2012. – 194 с.: ил., табл.; 22 см. - (Классика производственного менеджмента).; ISBN 978-5-903148-39-4 – Текст: непосредственный.
- Соколова, О.Ф. Эффективность и качество управления как основа конкурентоспособности / О.Ф. Соколова, М.И. Соколова // Проблемы и перспективы экономических отношений предприятий авиационного кластера: III Всероссийская научная конференция, Ульяновск, 12–14 ноября 2018 года. – Ульяновск: Ульяновский государственный технический университет, 2019. – С. 31-36. – EDN QFPAUS.
- Академик: Диспетчеризация: [сайт]. – М., 2024. - URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/bse/84793/%D0%94%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F (дата обращения: 10.04.2024) - Текст: электронный.
- КонсультантПлюс: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.03.2024) ГК РФ Статья 296.: [сайт]. – М., 2024. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/e842f7d159aa68f9ccac4fbdedf7f01dad5fbf04/ (дата обращения: 12.04.2024). – Текст: электронный.
- Соколова, О.Ф. Автоматизация обеспечения качества персонала как элемента производственной системы / О. Ф. Соколова, М. И. Куликова, И. Н. Куликов // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. – 2021. – Т. 23. – № 1. – С. 72-78. – DOI 10.37313/1990-5378-2021-23-1-72-78. – EDN LSVGFM.
- КонсультантПлюс: «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.03.2024) ГК РФ Статья 21.: [сайт]. – М., 2024. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/9e6e097ccc381775641f6a57435aa14a854c504c/ (дата обращения: 12.04.2024). – Текст: электронный.
- Алексикова, О.Е. Соотношение медицинского и юридического критериев дееспособности граждан / О.Е. Алексикова, Н.Н. Родина. – Текст: электронный // Вестник государственного и муниципального управления. – 2017. – №2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sootnoshenie-meditsinskogo-i-yuridicheskogo-kriteriev-deesposobnosti-grazhdan (дата обращения: 14.03.2024).
- КонсультантПлюс: «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.03.2024) ГК РФ Статья 30.: [сайт]. – М., 2024. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/a7eba7d96ab59aedad870b2adf2bba34dcc30c3e/ (дата обращения: 20.03.2024). – Текст: электронный.
- КонсультантПлюс: Статья 3. Федеральный закон от 24.07.1998 N 125-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»: [сайт]. – М., 2024. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19559/7f756f0b351492331efccfd82ac5f928dcf7bbea/ (дата обращения: 23.03.2024). – Текст: электронный.
- Профессиональный союз трудящихся авиационной промышленности: документы по охране труда: [сайт]. – М., 2024. – URL: https://profavia.ru/napravleniya-deyatelnosti/razdely/okhranatruda/30-dokumenty (дата обращения: 10.04.2024). – Текст: электронный.
- Конфедерация труда России: официальный сайт. – М., 2024. - URL: http://www.ktr.su/ (дата обращения: 17.03.2024). – Текст: электронный.
