Назначение спецкурсов при профессиональной подготовке специалистов по управлению человеческими ресурсами

В качестве одного из направлений реализации модели профессионализма специалистов в области управления человеческими ресурсами может рассматриваться спецкурс. Приступая в процессе профессиональной подготовки специалистов к разработке спецкурса необходимо определить его место в системе учебных дисциплин, провести отбор принципов содержания, форм и методов преподавания, удовлетворяющий критериям отбора и поставленным целям; разработать программу, предусматривающую распределение содержания по занятиям, организацию самостоятельной работы студентов, организацию и формы контроля.

Среди различных форм вузовской работы спецкурсы, повышающие научный потенциал учебного процесса, представляют собой важное средство формирования научного мировоззрения и способствуют совершенствованию профессиональной подготовки будущих специалистов. Если общие курсы сообщают студентам основные закономерности, проблемы, идеи и факты научных дисциплин, то спецкурсы являются их продолжением, углублением, конкретизацией. Они имеют своей целью подробное, обстоятельное, максимально научно обоснованное изложение того или иного вопроса.

В решение проблемы отбора принципов содержания спецкурса заметный вклад внесла А. А. Федорова [3], которая охарактеризовала принципы, положенные в основу теории интегрированного содержания профессионального образования. Наиболее значимыми в рамках настоящего исследования можно считать следующие принципы: научности, связи теории и практики, системности, комплексных межпредметных связей, стадийности, преемственности, интеграции и дифференциации, целеполагания.

Принцип научности является исходным при отборе содержания учебных предметов. Он реализуется посредством использования в учебном курсе ведущих научных идей и теорий.

Подготовка специалиста немыслима без высокого уровня связи теории и практики, соединяющей теоретическую и практическую подготовку обучаемых и усиливающей каждое из слагаемых.

Важный дидактический принцип состоит в необходимости представления учебного материала так, чтобы вызвать у обучаемых потребность в его изучении, побудить их к творческому поиску эффективных приемов труда, к анализу своей познавательной и производственной деятельности [1].

При отборе содержания и построении нового спецкурса необходима реализация принципа преемственности, который предусматривает обобщающее повторение понятий, законов, теорий, изученных на предыдущих стадиях обучения [2].

Данный принцип позволяет избежать дублирования учебного материала, способствует стройности и логичности в изложении, повышению мотивации обучения на каждой стадии образования.

В своих работах ученые-дидакты (Б. Г. Ананьев и др.) обосновывают и подтверждают философское положение о том, что развитие научного познания всегда характеризуется двумя противоположными тенденциями — интеграцией и дифференциацией, которые не сосуществуют друг с другом, а проявляются одна в другой и через другую, взаимопроникая, взаимообусловливая и одновременно взаимно отрицая друг друга. Принцип интеграции и дифференциации находит свое проявление в создании интегрированных учебных планов и программ. Основная часть программы в таком случае может составлять определенный процент специальных предметов и производственного обучения в их общей структуре.

В последнее время принцип интеграции и дифференциации находит широкое применение при создании интегративных курсов. Он позволяет предопределить процессы объединения, взаимосвязи, взаимопроникновения и синтеза компонентов содержания обучения с целью усиления и реализации формирующей, методологической, системообразующей функций учебного предмета, с одной стороны, и дифференцированности содержания обучения — с другой.

Одним из реальных путей осуществления взаимосвязи между специальной и методической подготовкой студентов мы считаем последовательное проведение спецкурса межпредметного характера. Эта форма работы позволяет активизировать учебный процесс, усилить самостоятельную работу студентов, привлечь их к разработке теоретических и практических проблем науки, сформировать у них необходимые для будущей профессиональной деятельности умения и навыки. Более того, на спецкурсе студенты имеют возможность под руководством преподавателя углубленно изучать научные проблемы, а если проблема связана с научными интересами руководителя спецкурса — то и познакомиться с основными этапами процесса получения научного результата. Поэтому данный вид работы является наиболее ценной формой обучения, способствующей пробуждению у студентов интереса к научным исследованиям.

Серьезное внимание специалистов привлекают вопросы модификации спецкурсов. Методика проведения спецкурса постоянно совершенствуется. В целях более активного и творческого усвоения материала предлагается использовать различные виды самостоятельной работы, чтобы избежать механического заучивания студентами материала лекции. Активизация мыслительной деятельности студентов в процессе восприятия лекционного материала осуществляется с помощью постановки проблемных вопросов, создания проблемных ситуаций при обсуждении различных точек зрения, использования наглядности, технических средств обучения. Высказывается мнение (Н. П. Рыжова) в пользу разработки спецкурса-семинара, т. е. такого занятия, на котором лекционный курс сочетается с самостоятельной работой студентов по данной теме. Он имеет своей целью углубление и дополнение программного курса лекций новыми проблемами, способствует одновременному приобретению теоретических знаний и формированию умений самостоятельно изучать новейшие достижения науки.

Повышение уровня научности преподавания в условиях осуществления межпредметных связей достигается согласованностью, непротиворечивостью в интерпретации понятий, законов, теорий, преемственностью в их раскрытии на различных этапах обучения при изучении различных предметов; устранением дублирования в изложении одних и тех же вопросов на занятиях по различным предметам; широким использованием знаний, умений и навыков, полученных на заня- тиях по одним дисциплинам, в процессе приобретения знаний, умений и навыков на занятиях по другим предметам; систематизацией и обобщением знаний, приобретаемых при изучении различных учебных дисциплин; применением общих подходов к формированию у студентов знаний, умений и навыков.

В результате проведения исследований и анализа научно-методической литературы были выделены следующие критерии отбора методов проведения спецкурсов:

• 1)    преемственности методов, применяемых при проведении основных занятий и занятий спецкурса (методы, использующиеся на занятиях спецкурса, являются естественным продолжением методов, используемых на основных занятиях);

• 2)    соответствия содержанию спецкурса (использование тех или иных методов обучения непосредственно связано и зависит от содержания учебного материала);

• 3)    соответствия возрастным и индивидуальным особенностям развития (выбор таких методов обучения, которые в большей степени отвечают возрастным и индивидуальным особенностям студентов, стимулируют их активность, способствуют достижению целей обучения). Анализ возрастных и индивидуальных особенностей обучаемых показывает, что в рассматриваемом возрасте наиболее эффективными являются методы, ориентированные на самостоятельную, творческую, исследовательскую работу.

В разработке методического обеспечения спецкурса выделяются два этапа:

• 1)    отбор содержания спецкурса, удовлетворяющего поставленным целям и задачам;

• 2)    разработка программы спецкурса, включающей в себя указание объема дисциплины и вида учебной работы; распределение содержания по занятиям (тематический план); рекомендуемую литературу — учебные и учебно-методические пособия, научные статьи, периоди

ческие издания; организацию самостоятельной работы студентов (указание вопросов для самостоятельного изучения); примерный перечень вопросов к зачету; перечень типовых задач; методические рекомендации по организации изучения спецкурса.

Конкретное содержательное наполнение образовательных программ для студентов, обучающихся по специальности 062100 «Управление персоналом», могут представлять следующие спецкурсы, наиболее успешно и полно способствующие реализации целей подготовки специалистов в области управления человеческими ресурсами: «Конфликт как инструмент развития»; «Математические методы и модели в теории и практике профессионального управления»; «Роль автоматизированных систем управления в развитии HR-системы организации»; «Правовое регулирование трудовых отношений в организации».

Спецкурс «Конфликт как инструмент развития» предназначен для подготовки менеджеров в области управления человеческими ресурсами. Предметом спецкурса являются современная теория и практика диагностики и управления организационными и межличностными конфликтами; основная задача — формирование системы знаний, умений и навыков о типах и видах конфликтов, их функциях и динамике, средствах их диагностики и способах управления конфликтами. Курс разделен на три учебных раздела, которые при всей своей относительной самостоятельности внутри целого взаимосвязаны и предполагают поэтапное изучение. Для формирования у менеджеров определенных навыков и умений в улаживании межличностных конфликтов, освоении методов поиска оптимальных решений в конфликте, овладении приемами предотвращения конфликтов, ведения переговоров предлагаемый курс предусматривает проведение тренингов с обучающимися.

Для специалистов по управлению, в том числе управлению человеческими ресурсами, математика является инструментом анализа, организации, управления. В рамках спецкурса «Математические методы и модели в теории и практике профессионального управления» могут рассматриваться конкретные экономико-математические модели: балансовые, линейного программирования, сетевого планирования и управления, принятия решений в условиях неопределенности, управления запасами и массового обслуживания, прогнозирования спроса, имитационные и др. Именно они составляют основу методов и моделей исследования операций — науки о выработке и принятии решений в сложных организационных, человеко-машинных системах и ситуациях. Цели предлагаемого спецкурса — выравнивание навыков использования математического аппарата, закрепление и расширение навыков использования возможностей математического моделирования при решении проблем управления, овладение математическими моделями, ориентированными на обеспечение решения управленческих задач в организации.

Задача управления людскими ресурсами (HR) имеет первоочередное значение для любой организации. В своей деятельности компании вынуждены нанимать работников как на временной, так и на постоянной основе, вести документацию на каждого из них, поддерживать ее в виде, соответствующем внутренним и внешним требованиям законодательства. Любая автоматизированная система управления персоналом (HRMS) предоставляет всем заинтересованным лицам мгновенный доступ ко всей необходимой информации.

В Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования по специальности 062100 «Управление персоналом» в ряде дисциплин имеются учебные элементы, затрагивающие вопросы информационных технологий управления. Однако при подготовке менеджеров по управлению персоналом в вузе основной упор делается на получение знаний. На наш взгляд, необходимо уделить большее внимание приобретению ими практических навыков и умений для использования автоматизированных систем управления персоналом в организациях.

В связи с изложенной актуальностью знаний в области информационных технологий в управлении персоналом и с целью получения менеджерами необходимых компетенций нами разработан курс «Роль автоматизированных систем управления в развитии HR-системы организации». Данный курс имеет целью ознакомление HR-специалистов с известными автоматизированными системами управления персоналом для выбора наиболее подходящего для их организаций продукта. Последний должен быть совместим с другими автоматизированными бизнес-процессами и соответствовать их требованиям к объему функционала, отсутствию повторяющихся функций. Важными требованиями к системам автоматизации HR-процессов являются операционная и бизнес-надежность, поддержка процессного и системного подходов.

Среди основных аспектов работы современной кадровой службы можно назвать регулирование трудовых отношений, организацию труда и регламентацию трудовой деятельности работников, а также вопросы надлежащего соблюдения прав работников и работодателей. Слабо поставленная работа кадровой службы неминуемо отражается на работе как финансовой службы, так и всего предприятия. Именно ошибки, допускаемые при подготовке документов, отсутствие в них отдельных реквизитов или неверное их оформление нередко приводят к ошибкам в оплате труда сотрудников и больничных листов, в подготовке документов для представления в государственные социальные органы.

Для получения знаний и умений в вопросах, возникающих в связи с применением важнейших норм трудового законодательства, предлагается курс «Право- вое регулирование трудовых отношений в организации». Его изучение позволит слушателям всесторонне оценивать и прогнозировать последствия кадровых решений руководства; чувствовать себя увереннее при решении кадровых вопросов; знать, что важно для суда при рассмотрении трудового спора.

Детальное рассмотрение вопросов, касающихся применения на практике норм трудового права, дополняется анализом типичных проблем, с которыми руководителям и кадровикам приходится сталкиваться в повседневной работе. Обучающиеся получат практические рекомендации по разрешению сложных и спорных ситуаций, возникающих в связи с применением важнейших норм трудового законодательства.

Разработанные целевой, содержательный компоненты, средства педагогической коммуникации, контрольно-кор-ректирующие мероприятия, проводимые в рамках спецкурса, дают возможность адаптировать профессиональную подготовку специалистов по управлению че ловеческими ресурсами к современным изменениям функций кадровых служб, разнообразным и разноуровневым требованиям к этим специалистам по внедрению нововведений, формированию новой организационной структуры управления, подбору, подготовке, развитию, оценке персонала, решению различных проблем, связанных со столь важным ресурсом организации.

Спецкурсы, представленные в данной статье, наиболее успешно и полно способствуют реализации целей подготовки специалистов в области управления человеческими ресурсами.

СПИСОК

ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

• 1.    Батышев, С. Я. Производственная педагогика / С. Я. Батышев. — М. : Педагогика, 1991. — 687 с.

• 2.    Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами : учеб. / Л. В. Карташова. — М. : ИНФРА-М, 2007. — 236 с.

• 3.    Федорова, А. А. Повышение педагогической квалификации в контекстном обучении : дис. ... канд. пед. наук / А. А. Федорова. — М., 1989.

Поступила 07.07.09.

ЯЗЫК ХУДОЖЕСТВЕННЫХ КОММУНИКАЦИЙ (формирование эстетической компетенции студентов вузов средствами иностранного языка)

Ю. Б. Иваник ( Волго-Вятская академия государственной службы, г. Нижний Новгород)