Некоторые аспекты коммуникации педагога в высшей школе

«Концепция модернизации Российского образования на период до 2020 г.» (2002 г.) определила выход высшей школы на реализацию в ней компетентност-ного подхода [1].

В диссертационном исследовании П.И. Вермишовой, посвященном феномену коммуникации в пространстве современной российской высшей школы, отмечается значимость подходов к ее реформированию «на основании признания ценности коммуникации как одного из важнейших достижений университетов» [2].

Коммуникация является предметом изучения философии, лингвистики, психологии, риторики, информатики, педагогики и других наук. «Профессионально компетентный человек реально владеет широким набором коммуникативных технологий, понимает, в каких ситуациях какие стратегии и тактики коммуникации применять и, как правило, добивается коммуникативного успеха» [3]. Таково мнение известного специалиста в области коммуникации И.М. Дзялошин-ского. Он отмечает, что, по мнению специалистов западных университетов, профессионал должен владеть общими коммуникативными умениями наряду с умениями профессиональными.

Коммуникативная компетентность, компетенция являются базовыми, ключевыми категориями в теории компетентностного подхода и теории коммуникации.

В классификации компетенций преподавателей вузов выделяют семь укрупненных групп, в число которых входит коммуникативная [4, с. 107].

В научной и методической литературе рассматривается многообразие подходов к уточнению понятий «коммуникативная компетентность» и «коммуникативная компетенция», свидетельствующих об активном поиске педагогами их сущностных критериев. «Коммуникативную компетентность в самом общем виде можно определить как способность личности нормально (т.е. в пределах диапазона, заданного соответствующими социальными нормами) функционировать в качестве коммуникативного фактора» [3].

Под коммуникативной компетенцией понимаем готовность и способность применять знания, умения, личностные качества для успешной организации коммуникативной деятельности [5].

Коммуникативная компетентность – это, на наш взгляд, совокупность коммуникативных компетенций, способствующих 119

реализации человеком себя в качестве эффективного коммуникатора.

Коммуникативную компетенцию рекомендуют формировать у студентов в структуре «soft skills», следовательно, и у преподавателей она должна быть развита в ракурсе мягких компетенций [6].

В утвержденной Высшей школой экономики Декларации об этических принципах «создания и использования систем искусственного интеллекта» речь идет о сохранении приоритета живого человеческого общения, поддержке в его использовании посредством ИИ [7].

Внедрение Интернета в высшей школе сказывается на специфике коммуникации педагога и студента, обоснованного в литературе как электронно-коммуникативная компетентность [8].

Далее, используя интеллект-карту, раскроем «Коммуникацию педагога в высшей школе» [9] (см. Приложение № 1).

В ракурсе перечисленных видов коммуникации раскроем виды компетенций, которыми должен владеть педагог.

Среди коммуникативных компетенций можно выделить способность и готовность владеть:

• а)    монологом,

• б)    диалогом,

• в)    полилогом в профессиональной деятельности [10].

• 2.    эффективно выстраивать коммуникацию:

• а)    вербальную,

• б)    невербальную.

способность и готовность эффективно участвовать в коммуникациях:

• а)    в межличностной;

• б)    групповой;

• в)    массовой, в том числе в электронной [11] (см. Приложение № 1).

Поведение преподавателя в соцсетях должно быть примером того, как можно создать себе репутацию уважаемого педагога, а не преподавателя, жаждущего признания себя через демонстрацию каждого шага своей жизни, потребности находиться во всем в эпицентре внимания других. В пирамиде потребностей Маслоу одной из ведущих является потребность в признании, одобрении. Студент должен видеть на примере педагогов как этого можно достичь, не теряя к себе самоуважения, не проявляя паталогическую зависимость от соцсетей [12].

В библиотечно-информационной сфере можно выделить два типа преподавателей коммуникаторов в соцсетях, к которым испытываю интерес и симпатию. 1. Педагог-просветитель презентует свои путешествия, экскурсии, успехи, встречи с профессионалами, свое восприятие природы, любовь к жизни, к ее проявлениям в одежде, в питании. 2. Педагог-профессионал презентует, отстаивает свои взгляды на профессию, дискутирует с единомышленниками, просвещает коллег-профессионалов, разные аудитории, выражает свои симпатии к природе, к посещаемым историческим местам.

Преподаватели должны владеть коммуникативными компетенциями как в традиционной, так и в электронной коммуникации [13]. «Электронная коммуникация в интерпретации А.В. Соколова – это «важнейший вид смысловой социальной коммуникации, включающий широкий круг техногенных коммуникационных каналов, основанных на проводной радиосвязи, магнитной и оптической записи» [14, с. 29].

Это теоретически, а в реальной практике можно наблюдать самые разные варианты их взаимосвязи. Далее попытаемся на основе декартовой прямоугольной системы координат поразмышлять над взаимосвязью этих компетенций у педагогов в разных четвертях.

В I четверти располагаются педагоги, у которых сформирована коммуникативная компетенция, как в традиционной, так и электронной коммуникации со студентами.

Во II четверти педагог владеет преимущественно компетенцией в электронной коммуникации, что касается коммуникативной компетенции в традиционном общении со студентами, то это его слабое место.

В III четверти, исходя из обозначенных критериев, педагог некомпетентен в любой коммуникации. Трудно предположить, что такое возможно в высшей школе.

В IV четверти размещаются педагоги компетентные преимущественно в традиционной коммуникации. Можно предположить, что они не владеют информационными, компьютерными технологиями, популярными средствами коммуникации в сети.

В заключение отмечу, что основополагающим образованием педагога высшей школы должно стать коммуникативное. Его регулятором в традиционной коммуникации является профессиональная этика, а в электронной – киберэтика, нетикет, новая этика и др.

«Модельный кодекс профессиональной этики педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность» (2014 г.) послужил отправной точкой для разработки ими кодексов для своих организаций в высшей, средней школе. Так, в 2015 году был принят «Этический кодекс преподавателей, работников и обучающихся ФГБОУ ВО «Восточно-Сибирский государственный институт культуры». Документ ориентирует субъектов ВСГИК на формирование и развитие у себя этико-коммуникативной компетентности.

Приложение № 1

Интеллект-карта «Коммуникация педагога в высшей школе»

Приложение № 2

• 1.    Категориальная база компетентностного подхода в образовании. URL: https://cyberleninka.ru/article (дата обращения: 17.05.2024).

• 2.    Вермишова П. И. URL: https://www.miit.ru/ (дата обращения: 15.08.2024).

• 3.    Коммуникативная компетентность: возможности и роль медиаобразования. URL: https://dzyalosh.ru/02-02-MediaObrazovanie (дата обращения: 4.06.2024).

• 4.    Муравьева А. А., Олейникова О. Н. Компетенции преподавателей вузов: современные вызовы и смена парадигмы // Педагогика и психология образования. 2020. № 3. С. 100-115. DOl: 10.31862/2500-297Х-2020-3-10-115.

• 5.    Езова С. А., Кучмурукова Е. А. Этико-коммуникативная компетенция студентов: пути формирования и развития // Библиотековедение. 2019. Т. 68, № 3. С. 311-319. DOL: 10.25281/0869-608Х-2019-68-3-311-319.

• 6.    Васильева Е. Н., Щербаков А. В., Курагина М. Ф. Коммуникативные компетенции в структуре «soft skills» в рамках профессиональной подготовки студентов вуза // Психолого-педагогические исследования. 2023. Т. 15, № 1. С. 21-36. URL: https://psyjournals.ru/journals/psyedu/ar- chive/2023_n1/Vasilyeva_et_al (дата обращения: 1.07.2024).

• 7.    НИУ ВШЭ первый из российских университетов разработал и утвердил Декларацию этических принципов использования ИИ. URL: https://www.hse.ru/news/expertise/937054242.html (дата обращения:

• 8.    Беляева Е. В. Формирование электронно-коммуникативной компетентности преподавателя в контексте инновационной методологической платформы высшего образования // Гуманизация образования : научно-практический журнал. 2012. № 4. С. 30-34.

• 9.    Григорьев Н. Ю. Разновидности современной коммуникации и их особенности : учебник. Н. Новгород, 2023. 141 с. URL: http://scipro.ru/conf/modern_communications2.pdf (дата обращения: 1.07.2024).

• 10.    Быкова О. А. Монолог, диалог, полилог: к проблеме разграничения форм организации речевого взаимодействия // Вестник МГЛУ. 2015. Вып. 12 (723). С. 36-43.

• 11.    Черкасова В. Ю. Онлайн-коммуникация преподавателей и студентов в системе высшего образования: проблемы и перспективы // Педагогическое образование в России. 2021. № 2. С. 132-143.

• 12.    Воскресенская Н. Г, Селиверстова Ю. А. Имидж коммуникатора в современном медиапространстве // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. 2020. № 22. С. 86-94.

• 13.    Езова С. А. Декартова прямоугольная система координат: грани использования в подготовке библиотекарей // Научные и технические библиотеки. 2013. № 7. С. 41-47.

• 14.    Соколов А. В. Социальные коммуникации : учебник для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 07190062 «Библиотечно-информационная деятельность» / науч. ред. Г. В. Михеева. СПб. : Профессия, 2014. 288 с.

1.07.2024).