Нижегородский государственный инженерно-экономический институт: качественный подход к экономическому образованию

В своей работе «Мониторинг качества образования в школе» С.Е. Шишова и В.А. Кальней рассматривают качество образования как социальную категорию, определяющую состояние, результативность процесса образования в обществе, его соответствие потребностям и ожиданиям общества (различных социальных групп) в развитии и формировании гражданских, бытовых и профессиональных компетенций личности [5].

Качество образования определяется совокупностью показателей, характеризующих различные аспекты учебной деятельности образовательного учреждения: содержание образования, формы и методы обучения, материальнотехническую базу, кадровый состав и другие аспекты, которые обеспечивают развитие компетенций обучающейся молодежи.

В последнее время специалистами в области оценки качества

ОЛЬГА

АЛЕКСЕЕВНА

ФРОЛОВА доктор экономических наук, профессор кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита, декан экономического факультета

Нижегородского государственного инженерно-экономического института. Сфера научных интересов: оценка эффективности агропроизводства. Автор более 170 публикаций

образования под качеством образования понимается интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реально достигаемых образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

На основании сказанного можно с уверенностью утверждать, что на сегодняшний день нет единого однозначного определения этого понятия, что обусловлено сложным междисциплинарным, системным характером категории «качество образования».

Исходя из того, что качество есть соответствие назначению, а в высшем образовании таковым является развитие подготовленности выпускников (общей и профессиональной культуры, образованности и профессионализма), качество высшего образования правомерно рассматривать как качество выпускников и образо- вательного процесса. С другой стороны, учитывая принцип отражения качества процесса в качестве результата на выходе этого процесса, можно утверждать, что в качестве специалиста отражается качество компонентов образовательной системы или образовательного процесса. Понятие «качество профессионального образования» относится к категориям социального качества и качества образования и представляется как адекватность профессионального образования потребностям социума. Тогда качество профессионального образования означает качество подготовки выпускника вуза – специалиста, подготовленного к выполнению профессиональной деятельности путем получения системного образования.

Концепция качества российского образования должна строиться на основе анализа и синтеза лучших достижений мировой и отечественной науки и практики. ЮНЕСКО, в частности, подчеркивает, что развитие образования «не может быть реализовано в рамках жестких или навязанных структур», что налицо «провал стратегий развития, основанных на простом копировании или навязывании моделей», что «…все больше людей и учреждений приходят к пониманию того, что во всех регионах прямое заимствование иностранных концепций и ценностей и игнорирование региональных и национальных культур и философии влекут за собой негативные последствия для образования».

ЮНЕСКО выделяет пять ключевых компонентов, определяющих качество образования:

– учащиеся (learners), которые «здоровы, хорошо питаются, готовы к деятельности и учебе»;

– среда (environment) – «здоровая, безопасная, защищенная, учитывающая гендерные особенности личности, имеющая необходимые ресурсы»;

– содержание (content), способствующее приобретению жизненных навыков и знаний;

– процессы (processes), когда хорошо подготовленные преподаватели используют педагогические приемы и технологии, ориентированные на студента;

– результаты (outcomes) – знания, навыки и ценностные установки, связанные с национальными приоритетами [3].

В материалах Министерства образования и науки Российской Федерации эта модель отражается в полной мере. Понятие «качество образования» рассматривается в двух основных аспектах: с точки зрения качества результата, то есть соответствия уровня знаний студентов и выпускников вузов требованиям образовательных стандартов, и с точки зрения характеристики системы обеспечения этого качества, а именно – содержания образования, уровня подготовки преподавательских кадров, информационно-методического обеспечения образовательного процесса, использования инновационных образовательных технологий (рис.).

Нижегородский государственный инженерно-экономический институт – достаточно молодой вуз. Он был создан 27 декабря 2002 года по решению правительства Нижегородской области при поддержке областного Совета ректоров.

Рис. Показатели качества образования высшего учебного заведения

Основываясь на предложенном выше понимании подхода к качеству образования, проанализируем организацию учебного процесса на экономическом факультете Нижегородского государственного инженерно-экономического института.

СОДЕРЖАНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

Содержание образования является одним из факторов экономического и социального прогресса общества и должно быть ориентировано прежде всего на обеспечение самоопределения личности. На факультете реализуется широкий спектр образовательных программ, удовлетворяющих социальные запросы в получении качественного образования при сохранении его доступности: двухступенчатая подготовка по программам бакалавриата и магистратуры, профессиональная подготовка по программам среднего образования.

Компетентностный подход определил необходимость социального диалога с реальным работодателем как средства сотрудничества вузов с экономикой в новых условиях взаимодействия. Современный работодатель заинтересован в том, чтобы дипломированный специалист имел не только знания, но и мог применять их на практике, самостоятельно формулировать и решать задачи по управлению бизнес-процесса-ми предприятий и организаций, различных по своей структуре и форме собственности. Поэтому мнение работодателей является определяющим при формировании основных образовательных программ. Так, например, по рекомендации кафедры, организованной на базе профильной организации (открытого акционерного общества « Сбербанк России»), в учебные планы по всем направлениям подготовки включена факультативная дисциплина «Стандарты сервиса банковского дела». Ее основными задачами являются формирование умений выстраивать партнерские отношения с клиентами, готовность к работе в контактной зоне с потребителями, консультированию (на примере обслуживания и продаж банковских продуктов по единой методике в рамках соблюдения стандартов сервиса Сбербанка России).

В 2013 году на факультете открыт новый профиль подготовки бакалавров в области сервиса – «Социальный сервис». Его появление обусловлено в первую очередь демографической ситуацией в стране и регионе (высокая доля пожилого населения и молодых людей), которая спровоцировала большой спрос на специалистов в области сферы социальных услуг.

С целью осознания студентами своих жизненных целей, места и задач в новых экономических условиях, разработки реальной программы личных действий для формирования конкурентоспособности введен факультативный курс «Управление личной карьерой». В рамках его изучения на протяжении трех первых курсов студенты формируют портфолио личных достижений, которые оценивают затем потенциальные работодатели на общефакультетском мероприятии «День карьеры».

Особое внимание уделяется профориентационной работе. Например, проводится серия ве-

бинаров со школьниками области на тему «Моя профессия. Мой будущий выбор…» с участием регионального министерства образования.

На факультете внедрена балльно-рейтинговая система оценки качества обучения. Основной целью этой системы является определение уровня качества и успешности освоения студентом учебных дисциплин посредством балльных оценок и рейтингов с измеряемой в зачетных единицах трудоемкостью каждой дисциплины и образовательной программы в целом. Балльно-рейтинговая система рассматривается не только как система оценки знаний студентов, но и как важнейшая часть системы контроля качества образовательной деятельности факультета. Она обеспечивает повышение мотивации студентов к качественному освоению основной образовательной программы и стимулирует регулярную самостоятельную работу студентов.

Рейтинговая система основана на подсчете баллов, заработанных студентом по всем видам учебной работы (посещение лекций, работа на практических, семинарских занятиях, выполнение лабораторных, контрольных, рас- четно-графических, курсовых работ и др.). Эта система является одним из показателей рейтинга студента на курсе и рейтинга группы на факультете.

ПОДГОТОВКА

ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКИХ КАДРОВ

Преподаватель является носителем знаний и общей культуры, поэтому уровень подготовки преподавательских кадров является определяющим фактором, формирующим качество образования в вузе. В 2003 году на факультете была создана научная школа «Экономика и управление народным хозяйством» под руководством доктора экономических наук, профессора А.Е. Шамина. В ее деятельности участвуют 31 человек, в том числе 24 молодых ученых.

В рамках научной школы было защищено 35 кандидатских и 2 докторские диссертаций. Основными направлениями научных исследований являются: формирование механизмов устойчивого развития сельского хозяйства и агропромышленного комплекса; социально-экономическое развитие сельских муниципальных образований; формирование и развитие отраслевых, региональных рынков услуг.

Ежегодно около 150 студентов принимают участие в исследованиях в соответствии с направлениями научной школы. В рамках работы научных кружков выполняются научно-исследовательские работы и проводятся доклады по основным научно-исследовательским направлениям, викторины, конкурсы, олимпиады, конференции. Деятельность научных студенческих кружков имеет воспитательно-нравственную, общекультурную и профессиональную направленность.

В процессе оценивания качества педагогической деятельности преподавателей проводится следующий комплекс мероприятий:

– оценка качества деятельности преподавателя коллегами, учебно-методическим управлением института;

– оценка качества деятельности преподавателя на кафедре в процессе взаимопосещений и посещений занятий заведующим кафедрой;

– оценка качества деятельности преподавателя в процессе проведения конкурса педагогического мастерства «Преподаватель года»;

– оценка качества деятельности преподавателя, осуществляемая студентами по методике «Оценка качества деятельности преподавателя» [1].

В частности, анализируя средние показатели последнего анкетирования студентов, можно отметить, что из всех преподавателей, которых оценивали студенты, приблизительно у 60% уровень качества преподавания отнесен к нормально-оптимальному, а у 40% – к высокому.

На факультете сформирована система преподавательского рейтинга, которая включает в себя весь спектр деятельности преподавателя: учебную, учебно-методическую, научную, воспитательную работу и повышение квалификации. Рейтинг способствует формированию имиджа препо- давателя, обладает стимулирующими свойствами, то есть способствует профессиональному и этическому росту всего преподавательского корпуса.

ИНФОРМАЦИОННОМЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Лекционные и практические занятия на факультете проводятся с использованием предметноориентированных программных средств обучения на базе современного компьютерного и мультимедийного оборудования с лицензионным программным обеспечением.

С помощью программных средств можно в различной форме представлять учебную информацию; инициировать процессы усвоения знаний, приобретения умений, навыков учебной или практической деятельности; эффективно осуществлять контроль результатов обучения; активизировать познавательную деятельность обучаемых; формировать и развивать определенные виды мышления.

В учебном процессе факультета используются 17 программных продуктов фирмы 1С, есть современные программные продукты для проведения финансового и экономического анализа («Инэк-Холдинг»), статистических расчетов («Статистика»), автоматизированной аудиторской проверки («Эксперт-Аудит»), справочно-правовые системы («Гарант», «Консультант Плюс») и др.

На факультете создан и успешно функционирует центр сертифицированного обучения фирмы «1С». За время его работы выдано около 250 сертификатов. Внедряются элементы дистанционного обучения (дистанционные лекции и дистанционное тестирование в качестве организации самостоятельной работы студентов).

Дистанционное обучение реализуется на основе информационно-образовательного портала, размещенного по адресу: ngiei. mcdir.ru, к которому студенты имеют доступ по паролю. На нем размещены все необходимые теоретические материалы, задания, тесты по изучаемым дисциплинам, а также имеется интерактивная поддержка (возможность общения с преподавателями через электронные сообщения). Преподаватели активно используют возможности портала для осуществления рубежного контроля знаний студентов.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Внедрение инновационных технологий в образовательный процесс в значительной мере влияет на повышение качества учебного процесса факультета.

Ежегодно определяется общая тема, которая задает направление методической работы преподавателей. Так, например, методическая тема 2013/14 учебного года – «Использование активных форм и методов обучения в учебном процессе как условие эффективного усвоения знаний и формирования профессиональной компетентности будущих экономистов».

В течение года преподаватели проводят открытые занятия, выступают на семинарах. Итогом этой работы является обмен практическим опытом на общефакультетской методологической конференции.

Факультет стал передовой площадкой по использованию таких интерактивных методов, как семинары в диалоговом режиме, психологические и другие тренинги, групповые дискуссии, деловые или ролевые игры, компьютерные симуляции, кейс-стади, эссе, метод проектов, портфо- лио, дискуссионный клуб, дебаты, диспуты и др.

Таким образом, на факультете реализуются все аспекты, отражающие качественные показатели образовательного процесса. Среди выпускников факультета – успешно работающие главные экономисты и бухгалтеры сельскохозяйственных организаций, сотрудники банков, финансовых структур, преподаватели учебных заведений. Потребность в наших выпускниках на рынке труда достаточно высока, что позволяет говорить об их конкурентоспособности.

Подводя итог, следует отметить, что рост конкуренции в сфере образования, ужесточение требований со стороны потребителей к качеству образовательных услуг привели к тому, что ориентация на результативность становится ключевым принципом в организации образовательного процесса в вузе.