Новая концепция создания интеллектуальных систем управления жизненным циклом на принципах сетецентрического управления, онтологий и мультиагентных технологий

Растущая сложность управления жизненным циклом изделий, усиливающаяся конкуренция, высокая индивидуальность требований клиентов требуют новых подходов к управлению жизненным циклом изделий (Product Lifecycle Management – PLM). В работе предлагается новая концепция управления жизненным циклом изделий в рамках сетецентрической платформы, позволяющей создать интеллектуальную «систему систем» Smart PLM для повышения эффективности управления всеми основными этапами жизненного цикла сложных изделий, начиная с проектирования – и до производства и эксплуатации (рис. 1).

Рис. 1. Архитектура интеллектуальной сетецентрической системы Smart PLM для управления жизненным циклом изделий («система систем»)

Smart PLM представляет собой решение, которое строится «над» традиционными PLM-системами. Выделяется верхний уровень системы, который создается автономными интеллектуальными системами, используя сервис-ориентированную архитектуру (SOA – Service-Oriented Architecture) и общую информационную шину предприятия (ESB – Enterprise Service Bus), и обеспечивает интеграцию данных всех подсистем в едином информационном пространстве и организует достижение установленных (заданных) целей управления. Таким образом, вместо одной большой системы управления жизненным циклом сложного изделия на всех этапах будет строится адаптивная р2р сеть взаимодействующих через общую шину мультиагентных планировщиков отдельных этапов, подразделений или даже сотрудников (как отдельная «сота» такой сети), которые в будущем смогут размещаться на планшетах и сотовых телефонах, обеспечивая согласованную работу в режиме реального времени. При этом впервые становится возможным достижение согласованных результатов на всех этапах жизненного цикла за счет поддержки динамического взаимодействия всех участников. Например, проектирование изделия должно осуществляться с учетом особенностей эксплуатации, а особенности и результаты эксплуатации – становится доступными для проектировщиков.

Концепция «сетецентричности» жизненного цикла представляет собой новую систему взглядов на управление, ориентированную на конечный результат и достижение превосходства. Новизна предлагаемого подхода состоит как в использовании интеллектуальных систем управления этапами жизненного цикла, так и в обеспечении адаптивного р2р взаимодействия между ключевыми интеллектуальными системами поддержки жизненного цикла (к чему не способны традиционные системы), заменяя традиционные каскадные (waterfall) бизнес-про-цессы на адаптивные р2р взаимодействия систем по принципам «каждый с каждым» и «равный с равным». Обеспечивается реализация непрерывности управления в соответствие с петлей OODA или циклом Бойда по возникающим событиям в режиме реального времени (в русской транскрипции петля НОРД: наблюдение – ориентация – решение – действие).

Рассматриваемую сетецентрическую интеллектуальную систему Smart PLM предлагается строить на основе онтологий и мультиагент-ных технологий, использующих фундаментальные принципы самоорганизации и эволюции, присущие живой природе. Ключевыми системами Smart PLM являются следующие:

• -    Smart Strategic Planner – cтратегический планировщик, обеспечивающий планирование жизни изделия на большой промежуток времени и координацию между отдельными системами;

• -    Smart Design – обеспечивает поддержку принятия решений при проектировании изделий в ходе НИОКР, при котором части изделия самоорганизуются с учетом предлагаемых требований;

• -    Smart Project – управление проектами НИОКР с поддержкой процессов командного управления в сложных междисциплинарных командах;

• -    Smart Factory – оперативное управление цехами производства «точно в срок» и «под заданную стоимость» по целям и событиям в реальном времени;

• -    Smart Logistics – управление транспортом (грузовики, РЖД, морские перевозки и др.);

• -    Smart Supply Chain – обеспечивает поддержку цепочек закупок и поставок внешних изделий при производстве и ремонтах, техническом обслуживании изделий;

• -    Smart Services – обеспечивает поддержку эксплуатации изделий и т.д.

Указанные системы интегрируются с существующими классическими системам и используются для поддержки принятия решений и их согласованию по методике, например, виртуального «круглого стола» на базе общей шины предприятия/изделия. При этом будет применен развиваемый в настоящее время гомеостатический подход, который позволит в рамках многокритериальной оптимизации реального времени возвращать текущие планы, нарушаемые непредвиденными событиями, к заданным директивным планам, в первую очередь по тем критериям, где отклонение является максимальным. Каждая из указанных систем должна также поддерживать работу с моделями знаний предметной области, например, в форме онтологий на основе семантических сетей классов понятий и отношений (Semantic Web), что необходимо для формирования баз знаний, а также поиска и сопоставления вариантов для принятия управленческих решений.

Перечисленные выше основные системы уже разработаны и нашли первое применение в различных областях деятельности, в том числе аэрокосмической промышленности, впереди – их доработка и увязывание в «систему систем», поставляемую как единое сквозное решение. Ожидается, что результатом проводимых исследований и разработок станет создание интеллектуальной системы управления жизненным циклом изделий нового поколения, не имеющей аналогов в мире, обеспечивающей существенный рост в 15-40% эффективности работы предприятий по управлению изделиями на всех этапах жизненного цикла. Даются примеры применения и результаты внедрения указанных систем на промышленных предприятиях, а также обсуждаются направления развития подхода.

Можно отметить, что концепция сетецен-тризма в организации управления, начиная с изданной Пентагоном в 2005 г. интеграционной концепции, стала центральной в организации управления Вооруженными силам США и реализует формирование сетевого пространства при внедрении современных информационных технологий. В настоящее время в рамках развития беспилотной авиации ВМС США реализуется так называемая «авианосная революция» на базе принципов «сетевого взаимодействия и сетецентрических операций» [4]. Принципы сетецен-тризма в управлении становятся ключевым направлением получения более высокой продуктивности и эффективности во всех сферах производственной деятельности.