Новые вызовы и запросы для национальной системы здравоохранения в цифровую эру

Авторы отмечают, что качество жизни своих граждан является приоритетным в развитии любого государства. Ожидаемая продолжительность жизни при рождении (ОПЖ) - один из важных показателей. В работе выявлена статистическая зависимость (ОПЖ) от величины валового внутреннего продукта в целом по стране. На основе статистических данных авторы демонстрируют сильные колебания показателя ОПЖ по регионам и отсутствие связи ОПЖ с валовым региональным продуктом на душу населения по субъектам Российской Федерации. Эта проблема требует особого подхода при работе с показателем ОПЖ в системе здравоохранения. В статье рассматривается актуальность изменения бизнес-процессов и перехода к модели управления на основе медицинского профиля пациента в системе здравоохранения с целью достижения национальных целей развития государства, улучшения качества жизни населения. Обосновывается положительная роль пациентоориентированного подхода в развитии системы здравоохранения. Раскрывается возможность применения инструментов медицинского маркетинга, как части социального маркетинга, с целью создания коммуникаций, повышения доверия к системе здравоохранения, удовлетворенности медпомощью, увеличения доли граждан, ведущих здоровый образ жизни (ЗОЖ).