О проактивном подходе к библиотеке и к подготовке библиотечных кадров в вузах культуры

Термин «проактивность» и его производные акцент делается на приставке про в значении «вперед», «в пользу» и active – деятельный. Идеи глубокие к проактивному подходу можно проследить в трудах Сократа, Аристотеля, Эпикура и др.

Виктор Франкл на своем личном опыте, находясь в годы войны в немецком концлагере, сформулировал понятие личности, которая берет за себя ответственность за свои действия, а не полагается на поиск причин, которые бы оправдали ее суще- ствование. Несмотря на то, что проактивность еще не вошел в академические словари, он активно исследуется в различных областях, научных в том числе в библиотечно-информационной сфере.

В библиотековедении концепцию проактивного подхода разрабатывала Н. В. Лопатина. Она рассмотрела его как важнейшую методологическую проблему современного библиотековедения: «сущность, эвристичность и недочеты реактивного и проактивного подходов в библиотечных и информационных науках в условиях информатизации» (цит. по: [1]). «Одним из важнейших аспектов проактивного подхода в библиотековедении выступает выведение на приоритетные методологические позиции понимание активной роли информационно-библиотечных специалистов в цифровом развитии и социально преобразующий характер информационно-библиотечной деятельности» [1].

В стратегии развития библиотечного дела в Российской Федерации за период до 2030 г. заложено формирование проактивного подхода в библиотечно-информационном обслуживании пользователей библиотек.

Проактивный подход в контексте статьи можно было бы рассмотреть и с помощью интеллект-карты, выделив четыре ветви с существенными признаками – веточками: 1) проактивная библиотека, 2) проактивный библиотекарь, 3) проактивный преподаватель, 4) проактивный студент. Веточки должны отразить основные признаки ветвей. Что касается ветвей 2, 3, 4, то для каждой из них характерны такие существенные качества, как осознание и ответственность. На других общих и специфических чертах субъектов учебного процесса в вузе и будет сконцентрировано внимание в публикации.

Р. А. Барышев трактует проактивность как предугадывание библиотекой, т. е. библиотекарями, потребностей пользователей и инициирование их, активное удовлетворение с проявлением уважения, заботы, внимания, культуры к пользователю [2]. Он описывает два типа библиотек: реактивную и проактивную. Первая работает по принципу «запрос – ответ» [2, с. 48–49], вторая – предвидит информационные запросы пользователей, воспринимает их на глубоком уровне, на перспективу. Библиотека совершенствует свою деятельность в сфере цифровых технологий, обеспечивает коммуникацию с пользователями информационной безопасностью [2].

Диссертация Р. А. Барышева «Модернизация библиотек высших учебных заведений на основе проактивного подхода» является масштабным, концептуально целостным и экспериментально подтвержденным исследованием (в ней были апробированы прототипы вузовских библиотек в ряде регионов страны) [4].

Его работа обогатила методологию библиотековедческого исследования, понятийный аппарат библиотековедения.

В то же время Ю. Н. Столяров назвал идею Р. А. Барышева о «проактивной библиотеке» как проявление дилетантизма [5].

Рассмотрим на примере Научной библиотеки Восточно-Сибирского государственного института культуры подвижки в использовании проактивного подхода. Проактивная библиотека вуза, т. е. проактивные библиотекари активны в работе с такой целевой группой, как педагоги, они осуществляют подборку источников к рабочим программам педагогов, активизируют их медиадеятельность (подготовка записей обзоров учебных пособий), совместно с педагогом участвуют в использовании интерактивных методов, подготовке информационных списков литературы, формирующих запросы на источники и т. д., т. е. предугадывающих запросы пользователей - педагогов по учебным дисциплинам.

Проактивность в деятельности библиотек проявляется во внедрении креативных технологий. Научная библиотека ВСГИК апробировала использование биографического метода посредством презентации интеллект-карт, посвященных известным специалистам библиотечно-информационной отрасли. Сошлемся на статью, посвященную проекту «Предъяви миру другого», обобщившую опыт работы библиотеки с кафедрой библиотечно-информационных ресурсов ВСГИК [6].

Так, перспективным направлением в деятельности национальных библиотек является работа с целевыми группами в электронной среде. Для них как пользователей «создаются специальные фонды (модули с навигацией) или специальные сервисы и услуги (узкое значение)» [7, с. 9], с ними выстраивается электронная коммуникация. Данное направление в работе является перспективным и для Научной библиотеки ВСГИК.

Исследование запросов и поведения студентов ВСГИК в цифровой среде Научной библиотеки института подвигло сотрудников учесть в перспективе клиповое мышление опрошенных путем внедрения интерактивных методов в социальные сети, кратких видеороликов, инфографику [8].

Проактивный педагог обладает профессиональной гражданской ответственностью, прогностическим мышлением, повышению квалификации.

Проактивный педагог - это грамотный профессионал, инициатор в использовании интерактивных методов обучения, индивидуального подхода к обучаемым, он предвидит конфликтные ситуации в учебном процессе, умеет их квалифицированно разрешить и т. д.

Анализ учебной, научно-педагогической и учебно-методической деятельности и ряда преподавателей вуза позволяют отнести их к разряду проактивных. Они проявляют высокую активность, инициативность, строят конструктивный диалог со студентами, вдохновляют их своим подходом к обучению и поощряют творчество в преподнесении материала. В связи с активизацией развития в обществе цифровых технологий, педагоги успешно осваивают искусственный интеллект и нейросети для учебного процесса, а также прогнозируют развитие цифровой среды в сфере культуры. В этом направлении они осуществляют большую работу в педагогическом коллективе вуза, занимаясь подготовкой проактивных студентов, в том числе будущих проактивных библиотекарей.

Проактивный студент обладает целеустремленностью, инициативностью, ответственностью, он способен прогнозировать свои проблемы и осознанно решать их, умеет рационально планировать свое времяпрепровождение, управлять собой и т. д. Для этого ему необходима сильная мотивация к проактивности. Вузу необходимо формировать у студентов «способность эффективно действовать в ситуации неопределенности» [9]. Поскольку проактивность рассматривается специалистами как навык, то важно научить студентов выстраивать цели для своей будущей профессиональной деятельности.

Проактивность студентов проявляется в осознании значимости таких компетенций, как работа с искусственным интеллектом, нейросетью, владение навыками коммуникации в традиционном общении и соцсетях, соблюдение этикета и не-тикета и т. д., а также в ответственном отношении к их приобретению. При выборе темы выпускной квалификационной работы проактивный студент ориентируется на значимые аспекты своей деятельности в библиотеке, пытается предугадать ее перспективу. Основываясь на опыте обучения магистрантов библиотечного профиля, хочется отметить такие подвижки в проявляемой ими творческой самостоятельности, как выбор объектов для исследования, например аудитории группы «ВКонтакте», «злой библиотекарь» (изучение отношения к «Кодексу этики российского библиотекаря»), аудитории библиотекарей вузовских библиотек г. Улан-Удэ для проведения обучающего тренинга по деловому этикету в библиотеке и т. д. Студенты по собственной инициативе попытались в своих исследованиях развить навыки использования интеллект-карт: «Я – коммуникатор» и «Предъяви миру другого», внеся вклад в изучение библиотечной биографики, разработав интел-лект-карты ряда известных библиотековедов и библиотекарей: Ю. Н. Столярова, Э. Р. Сукиасяна, Ю. А. Хараева, Е. Ю. Рябушевой и др.

Бесспорно, что увлеченность педагога тем или иным проектом студента, его поддержка и помощь играют ключевую роль в развитии проактивности студентов.

Для осмысления сути проактивного подхода студентам можно предложить проблемные вопросы: каковы критерии следующих терминов: проактивное мероприятие в библиотеке, проактивная книжная выставка, проактивная библиотеч- ная среда и др. Суть заданий в активизации восприятия традиционных терминов, в активизации творческого потенциала студентов.

Важно рекомендовать студентам книгу Эрика Б. Лоукса «Проактивный студент. Как добиться успеха и построить жизнь, которую вы хотите во время обучения и после выпуска». В ней раскрываются буддийские техники развития осознанности и принятия решений, помогающие студентам стать проактивными [10].

Студенты могут определить свой потенциал с точки зрения проактивного подхода и развития у себя проактивности с помощью теста [11].

В заключение отметим, что рассмотренные в статье термины необходимо включить в терминологический словарь по библиотековедению. Они обогащают традиционную библиотечную терминологию посредством углубления ее смысловых значений. Таким образом, проактивных библиотекарей, проактивных педагогов и проактивных студентов характеризует активность, инициативность, способность к предвидению изменений в окружающей среде и их приближению, готовность к коллаборации с участием всех партнеров образовательного процесса в вузе и др. Эти характеристики могут послужить ориентиром в подготовке библиотечных кадров в вузе.