О расчетных услугах клиентам в банках
Автор: Галиева Альбина Нависовна
Статья в выпуске: 1, 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье раскрывается понятие расчетных услуг в сфере банкинга. Приводятся пути расширения клиентской базы банков и улучшения качества обслуживания клиентов. Рассматривается система электронного документооборота как основа развития расчетных услуг. В работе рассмотрены положительные и отрица-тельные стороны электронной передачи данных, сделаны выводы о том, какие последствия несут соответствующие изменения.
Банки, электронный документооборот, расчетные услуги, обслуживание клиентов
Короткий адрес: https://sciup.org/148316292
IDR: 148316292 | DOI: 10.18101/2304-4446-2017-1-8-13
Список литературы О расчетных услугах клиентам в банках
- Крискевич Е. И. Финансы и кредит: учеб.-метод. пособие. Томск, 2012. -162 с.
- Ширинская Е. Б. Операции коммерческих банков и зарубежный опыт. М.: Финансы и статистика, 1993. 15 с.
- Жарковская Е. П. Банковское дело: учебник. М., 2015. 649 с.
- Белоглазова Г. Н., Кроливецкая Л. П. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник. М.: Юрайт, 2011. 169 с.
- Тарасенко О. А., Хоменко Е. Г. Банковское право. Теория и практика применения банковского законодательства: учебник для магистров. 2-е изд. М., 2016. 368с.
- Сиколенко Т. Д. Вопрос о сущности и классификации банковских рисков//Экономика, государство, общество. 2014. № 1(47). С. 12-17.
- Народный рейтинг банков . URL: http://www.banki.ru/народный (дата обращения: 27.02.2016).
- Информационно-правовой портал Гарант . URL:http://base.garant.ru/(дата обращения: 12.03.2016).
Статья научная