О социально-перцептивных процессах в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности (на примере мобильных отрядов особого назначения)

При раскрытии заявленной в названии статьи проблематики обратимся к анализу самого понятия «механизм». В настоящее время этот термин все чаще применяется в психологической литературе, однако мало кто из использующих его авторов объясняет, что именно понимается под ним. В психологических литературных источниках «механизм» встречается часто, однако отдельно не выделяется, участвуя в определении научных терминов, несущих оттенки специального знания. Например, психофизиологические механизмы, механизм идентификации, механизм сдвига мотива и др. 1 В социологических словарях «механизм» также не выделяется как отдельный термин, а используется в составных определениях: «социальные механизмы», «механизм действия социальных законов» и т. д. 2

В справочных изданиях механизм описан как «система, устройство, определяющее порядок какого-нибудь вида деятельности (например, государственный механизм)» 3, «система тел, предназначенная для преобразования движения одного или нескольких тел в требуемые движения других твердых тел» 4 и т. п.

А. А. Залевская, занимавшаяся изучением этого понятия, пришла к выводу, что значение «механизма» приходится устанавливать из контекстов и предпочтительнее применять термин «принцип» 5.

Термин «механизм» подразумевает имплицитно приведение одного посредством другого в движение, выявление причинных отношений. Что касается механизмов психических явлений, то к этому добавляется еще конкретизация скрытых процессов, лежащих за внешними проявлениями, через поиски и описание составных элементов деятельности (т. е. структур), а также характера динамических изменений в таких структурах. Мы считаем, что справедливо будет пользоваться понятием «механизм», исходя из общенаучного определения (применительно к описанию конкретных эмпирических данных в конкретной сфере исследовательских интересов).

Анализ социально-психологической литературы показал, что исследователями описываются частные механизмы социального восприятия: социальная рефлексия, эмпатия, идентификация, аттракция, каузальная атрибуция, при этом авторы не предлагают определения общего механизма социальной перцепции, а также не дают исчерпывающего описания этого процесса.

В проведенном нами исследовании изучалась конкретная профессиональная деятельность. Поэтому именно с этой позиции деятельностно-ориентированного подхода описывался основной механизм социального восприятия служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН. Служебно-боевые ситуации рассматриваются нами как социальные, детерминированные конкретными задачами групповой деятельности спецназа, которые решаются в рамках определенного специфичного социального восприятия 6.

Социально-перцептивный механизм оценки служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН определяется нами как система взаимосвязанных иерархических компонентов, из которых в качестве основных можно выделить нормативно-правовой, профессионально-этический, тактико-специальный. Функциональный смысл данной системы — целевое ориентирование в реально складывающейся проблемной (экстремальной) ситуации как исходной предпосылки адекватности принимаемых управленческих решений и организации деятельности по ее разрешению.

Описываемый нами социально-перцептивный механизм складывается из ряда элементов и этапов. Основные элементы: нормативно-правовой, профессиональноэтический и тактико-специальный компоненты направленности социального восприятия. Функционирование механизма проявляется в субъективном преломлении нормативных требований сотрудниками ОМОН, что выражается в социально-психологических феноменах ответственности, витализации, соразмерности применения сил и средств принуждения. При этом угроза для жизни (здоровья) граждан и сотрудников выступает системообразующим фактором социально-перцептивного механизма. Профессионально значимые характеристики социально-перцептивного образа служебно-боевой ситуации — целостность, интегративность, динамичность. Этапы функционирования механизма — предварительный и непосредственного восприятия.

Необходимо подробно остановиться на описанных выше элементах и этапах социально-перцептивного механизма оценки служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН.

Полученные в ходе эмпирического исследования данные свидетельствуют, что описываемый механизм имеет три основных компонента:

• 1)    нормативно-правовой — направленность восприятия на функционально-ролевое (в том числе конфликтогенное) взаимодействие с участниками спецопе-рации (мероприятия) на основе нормативно-правовых отношений;

• 2)    профессионально-этический — направленность восприятия на квалификацию субъектов про-

• фессиональной деятельности по нравственно-этическим критериям (от законопослушного гражданина до террориста);

• 3)    тактико-специальный — направленность восприятия на инструментальное взаимодействие и воздействие на субъекты профессиональной деятельности (на примере противоборствующих лиц), т. е. применение максимально эффективных и соразмерных средств, методов силового решения профессиональных задач.

Анализ документальных источников и практики задействования ОМОН показал, что невозможно ограничиваться описанными выше критериями, ведь в некоторых ситуациях командиру приходится ориентироваться на политическую ситуацию, на религиозный контекст, на этнические взаимоотношения и т. д. Как показало исследование, это будет лишь дополнением к направленности социального восприятия на нормативно-правовой, профессионально-этический и тактико-специальный компоненты, которые являются основными и иерархически значимыми составляющими социальноперцептивного механизма. Было бы ошибочно полагать, что командир спецподразделения «просто созерцает» служебно-боевую ситуацию, ведь его восприятие всегда будет иметь целевую направленность, когда анализ информации зависит от деятельностно-необходимых признаков.

Описанные компоненты направленности являются фундаментом социально-перцептивного механизма, а его структурирование осуществляется за счет факторов, выявленных в ходе комплексного эмпирического исследования, определяющих специфику социальноперцептивных процессов в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности сотрудников ОМОН: ответственность, витализация, соразмерность применения сил и средств принуждения.

Анализ полученных данных показал, что доминирующим фактором является ответственность, т. е. социальное восприятие служебно-боевой ситуации происходит с позиции должности (ролевой позиции), предписывающей выполнять поставленные задачи, отвечать за принятые решения, которые могут иметь юридические последствия вплоть до уголовного наказания. Обязательная оценка по нормативно-правовому критерию, преломляясь через личностные и функциональноролевые структуры руководителя (сотрудника), при восприятии субъектов деятельности проявляется в ответственности за выполнение поставленной задачи, за жизнь подчиненных сотрудников, за риск и законность. Ответственность каждого конкретного сотрудника ОМОН, опосредованная индивидуальным опытом, знаниями и личностными особенностями, будет сугубо индивидуальной. Факт влияния этой категории на социально-перцептивный механизм оценки служебнобоевых ситуаций является эмпирически доказанным в ходе проведенного научного исследования.

Восприятие субъектов профессиональной деятельности (с позиции устранения исходящей от них угрозы с помощью силовых способов воздействия) происходит на основании социально-перцептивного факто- ра соразмерности применения сил и средств принуждения 7. Результаты комплексного эмпирического исследования и статистической обработки данных показали значимую корреляцию соразмерности применения сил и средств принуждения сотрудниками ОМОН от воспринимаемой опасности. На этом основании формулируется вывод: степень угрозы, исходящей от «противоборствующих лиц», воспринимаемой сотрудниками ОМОН, влияет на тяжесть причиняемого им вреда здоровью. Соответственно, спектр соразмерности применения сил и средств ОМОН будет варьироваться, например, от применения физической силы и спецсредств при пресечении массовых беспорядков до использования тяжелого вооружения (пулеметы, гранатометы, бронетехника и т. д.) в условиях режима контртеррористической операции.

При исключительно силовой функции ОМОН нами выявлен фактор витализации, когда восприятие субъектов (социальных объектов) при выполнении профессиональных действий происходит с позиции сохранения их жизни и минимизации причинения ущерба. Влияние этого фактора в оценке служебно-боевой ситуации, как правило, распространяется на сотрудников правоохранительных органов и граждан. На «противоборствующих лиц» — в меньшей степени т. е. жизнь и здоровье преступника не несут значительной социальной ценности, если он своими действиями способен причинить (или причинил) другим людям смерть, угрожает их жизни и здоровью. Это подтверждается данными статистической обработки результатов исследования, выявившими значимую корреляционную зависимость фактора витализации от угрозы для жизни (здоровья) сотрудников ОМОН.

Другими словами, сотрудники ОМОН (исполнительского и руководящего состава) должны оценить законность планируемых действий при выполнении задачи, определить степень применения силы и ориентироваться на создание условий максимального сохранения жизни и здоровья граждан, сотрудников правоохранительных органов и (в известной степени) «противоборствующих лиц». При этом функционирование социально-перцептивных процессов происходит при постоянном мониторинге степени угрозы для жизни участников спецоперации (мероприятия), когда степень опасности «противоборствующих лиц» для граждан и сотрудников является системообразующим фактором социально-перцептивного механизма оценки служебнобоевых ситуаций.

Все выделенные факторы оказывают взаимовлияние друг на друга, которое формирует определенный социально-перцептивный образ служебно-боевой ситуации. Например, снижение уровня угрозы для жизни и здоровья сотрудников и граждан меняет восприятие «противоборствующего лица» с «вооруженного преступника» на «преступника», делает возможным применение огнестрельного оружия ограниченного поражения, спецсредств, физической силы. Как результат — проводится задержание гражданина, а не его нейтрализация (если бы он оказывал вооруженное сопро- тивление законным действиям сотрудников ОМОН). Степень опасности «противоборствующих лиц» при конфликтогенном взаимодействии влияет на восприятие сотрудниками ОМОН их ситуативно-личностных характеристик, учет которых значим для сохранения жизни и здоровья граждан и сотрудников. Такими основными характеристиками являются: умение пользоваться оружием, экипировкой, владение рукопашным боем, опыт боевых действий, физическая и специальная подготовленность, наличие криминального опыта, судимость, характер ранее совершаемых преступлений, агрессивность, способность к сопротивлению, дерзость, возраст, значимые психофизиологические состояния.

Функционирование социально-перцептивного механизма оценки служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН происходит поэтапно:

• 1.    На предварительном этапе формирование социально-перцептивного образа предстоящей спец-операции (мероприятия) происходит за счет информации, представленной инициатором или оперативными службами, что требует задействования сил и средств спецподразделения. В каждом случае руководитель располагает определенными сведениями, полученными другими уполномоченными органами, которые необходимо проанализировать для дальнейшего расчета количества и расстановки личного состава, вооружения, спецсредств, техники и т. д. Данные комплексного эмпирического исследования показали, что предварительный этап восприятия служебно-боевой ситуации имеет существенное значение для эффективной оценки и принятия управленческого решения командиром ОМОН. В условиях непосредственного решения поставленной задачи он будет располагать только тем набором возможностей, технических средств, вооружения, количества личного состава, тактических приемов, которые он определил в расстановке сил и средств подразделения при проведении спецоперации (мероприятия).

• 2.    На этапе непосредственного восприятия социально-перцептивный образ у командира и сотрудников ОМОН может корректироваться, рекатегоризиро-ваться или остаться в неизмененном виде (в типичной служебно-боевой ситуации). Руководитель сопоставляет полученную информацию с имеющимися условиями «здесь и сейчас», при необходимости может провести дополнительные инструктажи с личным составом, перераспределить задачи, изменить тактику применения силовых методов,установить взаимодействие с другими службами и т. п. Полученные данные эмпирического исследования показали, что социальноперцептивный образ служебно-боевой ситуации не статичен и в определенных условиях изменения опера-

• тивной обстановки может быть подвержен динамическим изменениям.

В условиях профессионально ориентированной направленности социального восприятия, выражающейся в нормативно-правовом, профессионально-этическом и тактико-специальном критериях, происходит взаимодействие основных факторов ответственности, ви-тализации и соразмерности применения сил и средств принуждения на всех этапах формирования социальноперцептивного образа служебно-боевой ситуации при постоянной оценке степени опасности.

Проведенное научное исследование позволило расширить научные представления о социальноперцептивных процессах в условиях конфликтогенного взаимодействия (на примере открытого противоборства в деятельности сотрудников ОМОН). Дополнены научные представления о социальном восприятии нового класса:

• а)    объектов — служебно-боевых ситуаций в деятельности ОМОН, характеризующихся высокой степенью опасности для жизни и здоровья, включенных в них людей;

• б)    субъектов — «противоборствующих лиц», являющихся категорией людей, к которым применяются силы и средства ОМОН в условиях открытого противоборства.

По результатам исследования установлены новые данные о механизме социального восприятия и об оценке социально-напряженных ситуаций (служебнобоевых ситуаций) при обосновании его структурных составляющих, являющихся профессионально значимыми компонентами.

• ¹    Мукашева А. К. Механизмы социального познания в психологической науке : учеб. пособие для студентов психологических факультетов / под ред. В. Е. Семенова. Владимир, 1999. 264 с.

• ²    Российская социологическая энциклопедия / под общ. ред. Г. В. Осипова. М., 1999. 672 с.

• ³    Ожегов С. И., Шведова Н. Ю . Толковый словарь русского языка. М., 1996. С. 92.

• ⁴    Большой энциклопедический словарь / под ред. А. М. Прохорова. М., 1991. Т. 1. С. 63.

• ⁵    Залевская А. А. Индивидуальное знание: Специфика и принципы функционирования : монография. Тверь, 1992. С. 72–73.

• ⁶    Винокуров И. Б. Восприятие и оценка социальных ситуаций в профессиональной деятельности спецподразделений МВД России // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2011. № 1(44). С. 24–2 .

• ⁷    Винокуров И. Б. Включенное наблюдение как метод исследования социально-перцептивных факторов оценки служебно-боевых ситуаций // Там же. 2012. № 4(51). С. 16–19.