О типах поведения сотрудника милиции в экстремальных условиях



• 5.    Излагающий (описательный).

Это выражается в стремлении восстановить хронологию кризисного события и своих поступков, связанных с ним. Наблюдается некоторая отстраненность от события, для того чгобы сделать его наглядным или образным, опредметить с целью изменения отношения к нему. Человек описывает событие и себя в нем с целью воспроизведения последовательности поступков, мыслей, образов, чувств и отслеживания линии поведения. Это может осуществляться и на вербаль-ном уровне, в виде проговаривания, рассказа о проблеме другим людям. Это также может осуществляться при построении визуального ряда как вторичной наглядности. Осу-шесгеляется осмысление, осознание и ограничение события.

Для этого типа переживания характерна согласованность мыслей, чувств и поведения. Однако при восстановлении последовательности фактов человек часто не находит причину и не оформляет смысл события

• 6.    Внутреннее видение.

• 7.    Зацикливание.

Происходит за счет особой, предельной важности для будущего данного события, которое в одно мгновение по-особому открывает мир человеку, в результате чего его жизнь приобретает иной смысл и назначение.

Вдохновение, инсайт, внутреннее озарение направляют поведение и деятельность человека на дос.ижение определенных целей. В данном случае механизм переживания свернут гак. что нельзя отследить ход мыслей, смену и характер эмоций.

Отсутствует развернутый анализ ситуации, решение принимается мгновенно, на уровне стратегии жизни в целом 11ронсходит переживание целостности жизни и се мифа.

Происходит своеобразное движение “по кругу", что летает человека непроницаемым для жизненного опыта. Воспоминания. размышления о проблеме приводят к повышению внутренней напряженности и возникновению глубоких и тяжелых деструктивных переживаний, что, в свою очередь, вызывает необходимость возврата к этой проблеме. В поведении могут проявляться неадекватность поступков в ситуации. отчужденность во взаимоотношениях, навязчивые движения и действия, стремление полностью уйти в какую-либо деятельность.

При зацикливании человек постоянно пытается анализировать проблему, но это нс приводит к основаниям для обобщения. следовательно, он не может осмыслить и решить ее: отсутствует переход на новые горизоггты видения события, проблемы. В данном случае человек не может представить себя в будущем, построить свое “Я”.

В заключение отметим, что в холе переживания кризиса данные типы механизмов могут сменять друг друга При этом один из них является доминирующим и задает логику переживания кризиса. Можно предположить, что существует три уровня переживания кризисного события: предметный (си-туативно-мотивационный), тактический (смысловой), стратегический (ценностный). Динамика переживания может имел» две направленности: вертикальную и горизонтальную. Вертикальная динамика характеризуется движением переживания от уровня к уровню (от предметного к стратегическому, и наоборот). Горизонтальная динамика осуществляется внутри каждого уровня и выражается в особенностях взаимосвязи компонентов регуляции. Исходя из этого, возможно уточнение и дополнение предложенной классификации типов и механизмов переживания кризиса. Кроме этого, при исследовании переживания были поставлены следующие проблемы: выделение этапов переживания, индивидуальных стилей и особенностей переживания, их развитие и формирование в онтогенезе.

Перспективы данного исследования для психологической практики: опираясь на изложенные концепту алыгыс основы понимания кризиса возможно осуществлять принципиально новый подход при работе с кризисными личностями, когда возможно нс только исследовать наличествующие меха низмы переживания кризиса у конкретного человека но и формировать их по продуктивному пути, например, с целью реабилитации человека. Важным представляется создание и реализация программ, тренингов по развитию рефлексивных механизмов переживания вообще с целью профилактики кризисных состояний, когда человек сам формирует свои механизмы переживания, осознает их и может управлять ими. Человек как бы расширяет свои горизонты, выходит на новый уровень осмысления жизни, когда ему не нужно давать готовых ответов, он в состоянии выбрать их сам и определить себя в своей жизни.

I Кон И.С Психология ранней юности - М . 1989.

• 2    Ряшино В В Рефлексия проблемных жизненных ситуаций в юношеском возрасте. Дие... канл пенхол наук - М. 1996.

• 3    Снегирева Г В. Личностное самоопределение в старшем школьном возрасте // Вопросы психологии - 1989 - № 2 -С 27-35

• 4    Шаров А.С Психология образования и развития человека Учебное пособие для студентов психологических втзов. -Омск Изд-во ОмГПУ. 1996

• 5    Юнитов В А Проблематика и особенности психологн-чсского консультирования в вузе // Вопросы психологии - 1995. -№ 4 - С 50-57.

О ТИПАХ ПОВЕДЕНИЯСОТРУДНИКА МИЛИЦИИВ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

Р.Б. Садов, зам. начальника ЦПД С.Ю. Исаев, психолог ОМОН

УВД Ярославской области

Командировки сотрудников органов внутренних дел России за пределы основного места службы, в районы межнациональных. вооруженных конфликтов в последние годы стали носить постоянный, можно сказать, "стабильный" характер. В то же время именно нестабильность, неординарность условий такой службы влечет за собой множество проблем, в первую очередь- необходимость профессионально-психологической подготовки и реабилитации личного состава. Опыт действий в районах вооруженных конфликтах показал, что значительная часть служебных, боевых “неудач" напрямую оказалась связанной с психологической неподготовленностью сотрудников (даже спсцподраздслепий). При этом психологический анализ поведения сотрудников внутренних дел в экстремальных условиях связан с рядом чисто объективных трудностей. Основным материалом для анализа обычно служат результаты самонаблюдения сотрудников, результаты психо-диагностических обследований на различных этапах службы, а основным направлением стало изучение последствий воздействия экстремальных условий на психику человека.

В то же время, как на этапе подготовки, так и непосредственно в измененных условиях службы, серьезной проблемой является прогноз поведения отдельных сотрудников и коллективов, способы воздействия и механизмы взаимодействия между членами коллектива. В нашей статье мы рассмотрим одно из возможных направлений такого прогноза.

В результате работы по психологическому обеспечению личного состава органов внутренних дел (большей частью сотрудников ОМОН и СОБР), находящегося в зоне вооруженного конфликта на территории Чеченской Республики (в 1995-1996 гг. - в общей сложности около 6 месяцев) нами накоплен определенный материал; наблюдения, результаты психодиагностических методик, материалы специальных занятий и тренинговых циклов, а также мероприятий по профессионально-психологической подготовке и последующей реабилитации личного состава

Используя полученные материалы в прикладном аспекте при подготовке личного состава к работе в экстремальных условиях, в профессионально-психологической подготовке, мы пришли к выводу, что прогноз поведения сотрудника в измененных (экстремальных) условиях целесообразно строить исходя из:

• I)    типа взаимодействия человека со средой (условиями);

• 2)    особенностей профессионализма конкретного сотрудника

Внимание к особенностям профессионального сознания в качестве одной из направляющих прогноза обусловлено тем. что в процессе профессионализации происходят суше-ствспныссго изменения, непосредственно влияющие как на способы и результаты деятельности, так и на саму личность, и в первую очередь - на когнитивную систему.

На основе указанных выше направлений прогноза можно выделить следующие психологические типы:

• I)    комбинация низкого уровня профессионализма (вплоть до полного его отсутст вия) и попытки "подстроить” (изменить) условия под себя Данный тип мы условно назвали "пешкой”;

• 2)    средний уровень профессионализма и попьпка изменить себя под существующие условия "авантюрист":

• 3)    высокий уровень профессионализма и взаимовлияние условий и человека - "профессионал":

• 4)    высокий уровень профессионализма и адаптация за счет сведения ситуации к качественно новой, нс воспринимаемой как экстремальная - "мастер"

Остановимся подробней на перечисленных типах

“Пешка”. Если описывать данный тип образно, то это тот человек, который будет каждый раз подставлять всякую посулу под протекающую крышу, и ему нс прилет в голову се (крышу) отремонтировать. Если он нс может решить проблему (порой ничтожную), то как правило весь гнев за это возлагается на вышестоящую фигуру (командира, руководителя или фигуру их заменяющую).

"Пешка” соответствует фиксации субъекта на инструментальной деятельности по достижению извне поставленных целей Другими словами, он не знает (или не хочет знать), ради чего он действует; за него все должно быть решено, перед ним ставится лишь алгоритм действий. Вероятность достижения цели самостоятельно практически равна нулю: под чьим-то руководством она может быть достаточно высокой. но в случае неудачи он откажется принять на себя ответственность и во всем обвиню руководителя "Пешки", попав в ситуацию где им все неизвестно, непредсказуемо и где нет четких директивных указаний по каждому "шагу деятельности". в ситуацию, где необходимо действовать как "профессионал", т.с. изменят ь свою деятельность в соответствии с новой ситуацией, но так. чтобы не пострадала цель деятельности испытывают замешательство, неспособность к активным самостоятельным действиям, беспомощность. Их активность снижается, они как бы "замирают", нс хотят ничего делать Но это нс игнорирование служебных обязанностей, так как по первому же приказу они начинают действовать в соответствии с ним. хотя и без энтузиазма, с ворчанием и с эффективностью деятельности нижесредней Их необходимо постоянно подгонять и контролировать

У "пешки" по мерс нахождения в зоне вооруженного конфликта постоянно усиливалась полезависимость. Различные объекты захватывают их так сильно, что они теряют первоначальные цели и бросают свою деятельность Кроме этого. У них доминирует ассоциативное мышление Каждая из ассоциаций. воспоминание были так сильны, что они могли подо лгу находиться под влиянием ассоциации (риг илность мышления) Ближе к конку командировки полезависимость у части сотрудников начинала граничить с пороками воли. Одна и та же информация на протяжении длительного времени вызывала у них бурную эмоциональную реакцию и все новые и новые ассоциации. Можно предположить, что для решения проблемы структурирования времени они регрессируют на более ранние стадии психического развития (инфантилизм). Измененные условия существования либо ускоряют переход “авантюристов" в класс “профессионалов”, либо приводят к регрессии до уровня “пешки".

• 11 ри регрессии наблюдается переход к принципу “ agon"-начинаегся сознательный, целенаправленный поиск неприятностей: увеличивается употребление алкоголя Алкоголь в данном случае является защитой от неприятностей и искаженного самосознания У данной категории сотрудников получила широкое распространение фраза т ина "Давай сделай (сделаем) это нс по-детски!” Как правило, реакцией на неудачу являлась фраза типа: “Ну. а что же делать!" и поведение “пешки". Зга группа, по нашему мнению, объединяет потенциальных бунтарей, скандалистов.

“Авантюрист" соответствует фиксации субъекта на инструментальной деятельности по достижению собственных целей, он четко фиксирует цель, ради которой он осуществляет деятельность: чаше всего это личные цели, которые могут не согласовываться с коллективными, нормативными целями Он имеет устойчивое представление о способах дост ги-жения цели и осуществления деятельности Как правило, у данного типа отсутствует адекватный прогноз будущего; контроль нал ситуацией характеризуется отрывочностью, фрагментарностью. Субъект живет в "мире без последствий".

“Авантюристы" пытаются выиграть в игре, правила которой им порой неизвестны. Так как они в основном играют в "профессионалов", то для них важны атрибуты профессионализма. а нс сам профессионализм Другими словами, они делают вил. что достигли высокого уровня профессионализма. Вероятность самостоятельного достижения цели средняя В случае неудачи ответственность возлагают на случайность, но не на себя. Адаптация "авантюриста" происходит с позиции интсракционального подхода: т.с. при взаимодействии "авантюриста" с ситуацией у него проявляются способности, которые облегчают процесс адаптации. Но взаимовлияние субъекта и ситуации носит хаотичный, непредсказуемый характер.

Для "авантюриста" характерно создание своей мифологии. В процессе деятельности у “авантюриста" часто возникает уверенность, что если он определенным образом выполнит какие-то действия, то это непременно приблизит результаты деятельности. Именно поэтому для "авантюриста" характерно стремление к атрибутам профессионализма, значимых сфер жизнедеятельности, сигналам силы, власти, уверенности Иногда к своим мифам "авантюрист” относится настолько бережно, что хранит их годами. И хотя это нс приносит никакой пользы ни ему лично, ни деятельности, он строит свою жизнь в соответствии с ними. Иногда эти мифы только вредят деятельност и или адаптации: изменение условий жизнедеятельности (ситуации) приводит к тому, что новые обстоятельства противоречат "мифологическим", но и это нс является причиной отказа от мифа. И только непосредственно вмешательство в миф: психотерапия, изменение когнитивной системы в результате стрессового, шокового воздействия внешних условий может привести к тому, что миф либо трансформируется. либо уничтожится.

К наиболее распространенным относятся: миф о спорте ("хорошем спортсмене"), о "законопослушном сотруднике", о "профессиональной подготовке".

На поведенческом уровне фиксацию сотрудников типа “авагпюрист" можно проиллюстрировать действиями сотруд- ников одного из подразделений МВД. выполнявших задание по зачистке территории. Во-первых, никто из них не позаботился о прикрытии тылов группы осмотра Во-вторых, почти все держали оружие в походном положении (на ремне за плечом). Один из них вышел на зачистку без разгрузочного жилета. с одним запасным магазином, который он положил в карман, отчего постоянно ронял его В-третьих, при работе малыми группами нс позаботились о при крыши своих товарищей. В-четвертых, пол копен операции решили сделать групповую фотог рафию на территории, которую i руппа нс зачитала и даже нс осматривала У данной группы сотрудников наблюдалась “страсть к украшательствам": некоторые сотрудники тыловых служб почти никогда нс расставались с разгрузочными жилетами, которые они носили всегда пустыми. в качестве верхней одежды

“Профессионал” соотвегст в\ ст фиксации субъекта на инструментальной деятельности по достижению самостоятельно поставленных целей, четко осознает цель, способы достижения цели, свои возможности Он контролирует условия. в которых протекает деятельность, и составляет прогноз развития событий (знает, что полу чиг на выходе деятельности: предвосхищает результаты деятельности ) В отличие от предыдущих типов, он берет ответственность за свои действия на себя. Процесс адаптации "профессионала" носит целенаправленный характер; он в определенной степени может влиять на развитие ситуации и контролировать ее изменение. Профессионал" имеет широкий спектр способов адаптации к определенном)' кругу' ситуаций. в котором он относительно автономен от внешних обстоятельств и способен реализовать нормативную деятельность без потерь. Именно этот крут ситуаций и характеризует его профессиональную сферу.

“Профессионалы" к изменению условий относятся спокойно. Они могут откорректировать деятельность относительно новых условий или на основе имеющихся у них знаний освоить новый вил деятельности Как правило, профессионалы" становятся неформальными лидерами, организаторами различных мероприятий. Большинство “профессионалов" при реализации деятельности ориентируются па то. чтобы деятельность была выполнена качественно и ее результаты были падежными и долговечными а не на то. что они получат за эту работу (оплат а труда, возит раждения и т.п.). Профессиональное самоуважение для данного психологического типа является мощным мотивационным фактором, стимулирующим его к трудовой активности. Дру гимн словами, "профессионал" легко работает в сипании, тле ему дают осуществлять свою деятельность в соответствии с теми требованиями, которые у него имеются (эти требования часто бывают выше, чем социально одобряемые нормы осуществления данной деятельности), даже при минимальной оплате труда Мы наблюдали ситуации, когда получившие достаточно серьезные травмы (контузии)сотрудники спсштодраадслений заботились о том. чтобы попытаться скрыть данный факт, с тем чтобы остаться в рядах этого подразделения, несмотря на достаточносерьезные материальные компенсации, предусмотренные в случае ухода вследствие травмы.

И наоборот, если "профессионал" вынужден выполнять работу, нс требующую его знаний и у меняй, т.е. работу, которую может выполнить любой новичок, то это наносит удар по его самоуважению В результате он. скорее всего, либо сменит место работы, либо регрессирует на более низкий уровень (иногда вплоть до обшей деградации личности).

Вообще, если для "авантюриста" характерно подчеркивание атрибутов деятельности, то для "профессионала" особое значение имеют как проверка уровня своего мастерства, так и максимальная “ подогнан кость" инструментария под себя, расширение рабочего арсенала средств нс ради него самого, а для расширения спектра своих возможное гей и способов решения проблемных ситуаций. Так. нам не раз приходилось наблюдать, что в период подготовки и во время командировок отдельные сотрудники на свои средства приобретали или изготовляли специальное обмундирование. снаряжение. вплоть до “покупки" предметов вооружения у "федералов". -заведомо зная, что делается это большей частью на короткий срок боевых действий (может нс найти применения из-за изменения обстановки) и не принесет никаких материальных выгод. У стороннего наблюдателя может вызвать недоумение искренняя радость профессионального снайпера по поводу пары запасных магазинов или пулеметчика по поводу более удобной коробки для ленты.

При достаточно высоком уровне профессионализма и специальных знаний профессионалы в условиях неструктурированного времени часто занимаются разборкой различных взрывных устройств (мины ПН М-2, МОН-ЮО; ПТУРС). Это занятие является довольно опасным, потому что разбираются и изучаются боевые взрывные устройства, принцип действия и устройство которых им сше неизвестны При этом одновременно достигается не менее двух целей повышается уровень специальных профессиональных знаний и испытываются достаточно острые ощущения, переживания, которые позволяют по-новому взглянуть на происходящее вокруг.

“Мастер". Данная категория, в отличие от предыдущих, характеризуется, скорее, мировоззренческими, философскими отличиями, нежели операциональными, деятельностными. Хотя при этом, несомненно, имеет существенные отличия и в уровне профессионализации и. главное, в способе взаимодействия человека со средой (условиями) Основное от личие -ориентация не на результат, а на процесс деятельности. 11о сравнению с “профессионалом" он нс скован жестко определенными рамками, у него не страничено число альтернатив Он способен создавать новые и изменять старые правила За счет ориентации на процесс у "мастера" увеличивается область применения конструктов - знаний - когниций. Он более свободен в перенесении знаний из одной област и в другую. в универсальности "приложения" конструктов.

Конечно, предложенная нами типология носит достаточно условный характер; как многие из классификаций, она оставляет без внимания тс или иные особенности Но. как уже говорилось выше, построенная на анализе деятельности в экстремальных условиях она кажется нам полезной в прикладном плане, в целях более адекватного прогноза поведения сотрудников в таких условиях, анализа ситуации, подкрепления того или иного типа поведения

Кроме это1 о, участие в мероприят иях по от бору в специальные подразделения милиции, а также анализ их деятельности как в "мирных", так и в экстремальных условиях, показывают на возможность использовать данные типы в качестве этапов профессионализации сотрудников таких подразделений. Рассматривая в данном ключе предложенную классификацию. мы отчетливо сталкиваемся с рядом проблем ОМОН. СОБР и других спецподраздслений. Одна из них в том. что для решения современных задач необходимы стиль действий и мышления "профессионалов" и “мастеров ". но спецподготовка. иерархия служебных отношений по-прежнему работают на позицию “пешки". В то же время (и даже у представителей криминального мира) далеко нс в почете “быки” (те. "пешки"). Властью и авторитетом обладают тс. кто может самостоятельно ставить пели, прогнозировать вероятность их осуществления и применительно к меняющимся условиям варьировать способы ее достижения Характерно, что и в этой среде наиболее яркими ее "выразителями" являются представители типа "авантюрист" с пристрастием подчеркивать свою принадлежность атрибутами "профессионализма".