Образ армянской нации в отечественных СМИ: особенности восприятия в молодежной среде

Начало XXI века — этап переоценки приоритетов в гуманитарном познании, который влечет за собой огромный скачок объема информации, которой мы обмениваемся друг с другом. В нашей стране проблемам развития информационного общества уделяется большое внимание на государственном уровне — 7 февраля 2008 года была утверждена Стратегия развития информационного общества в России до 2015 года. Суть стратегии заключается в том, что граждане смогут получать качественные информационные услуги. Очевидно, что в современном информационном обществе значительно возрастает роль СМИ, обеспечивающих общение в масштабах социума и выступающих в качестве главного связующего звена между внешней средой и человеком.

Основной поток сведений о внешнем мире субъект получает через средства массовой информации, которые не только сообщают о том, что происходит вокруг, но и распространяют модели, общественные нормы, служащие образцом при формировании человеческих отношений, ценностей и интересов, определяющих образ индивида жизни в целом. Благодаря этому СМИ превращаются в мощнейший фактор воздействия на картину мира как отдельного человека, так и общественных групп.

Несмотря на различие подходов к изучению СМИ, все исследователи сходятся в одном: средства массовой информации оказывают огромное воздействие на аудиторию, формируя стереотипы. Этот процесс в отношении молодежи как группы, подверженной наибольшему влиянию в силу несформированности механизмов противодействия информационному воздействию СМИ, оказывается наиболее сильным и, таким образом, средства массовой информации практически конструируют образ мира у молодого поколения.

Одним из важнейших аспектов социальной реальности, представленной в образе мира человека, является межгрупповое взаимодействие представителей больших социальных групп. Отличительной особенностью этого взаимодействия является то, что оно может происходить без непосредственного взаимодействия представителей этих групп. Поэтому значительный вклад в формирование социальных стереотипов в процессе межгруппового восприятия носит информация, распространяемая в СМИ. Она создает «вторую реальность» в субъективном мире человека и является одновременно способом выражения и источником формирования стереотипных образов представителей больших социальных групп.

Социальный стереотип определяется как упрощенный, схематичный образ социального объекта (например, образ социальной группы), широко распространенный в определенной большой социальной группе, который характеризуется высокой степенью согласованности индивидуальных представлений в группе и эмоциональной окраской. Одной из наиболее изученных форм социальных стереотипов являются этнические стереотипы, которые исследовались А.Г. Асмоловым, В.Ф. Петренко, Г.У. Солдатовой, Е.И. Шлягиной, Т. Адорно, Т. Петтигрю, И.С. Коном, Б.А. Душковым, В.П. Левковичем, Н.Г. Панковой.

Изучение проблем освещения этничности в СМИ в отечественной и зарубежной науке находится пока на начальной стадии. В американских исследованиях внимание уделяется исследованию изображения образа социальных групп, выделяется четыре хронологические стадии изображения социальных групп на телевидении:

• 1)    непризнание — когда эта группа просто исключается из телепередач. На этой стадии представителей каких-то групп, как правило, не показывают на экранах, но когда они все-таки появляются, то им отводят негативные роли. Представитель другой культуры никогда бы не узнал из телепрограмм, что подобные люди вообще существуют в данном обществе;

• 2)    высмеивание — когда доминирующая социальная группа возвеличивает свой образ за счет принижения меньшинств, представляя их некомпетентными и невежественными. В настоящее время хорошим примером группы, находящейся на стадии высмеивания, являются арабы; мы редко видим на американском телевидении положительных или вызывающих симпатию арабских или арабо-американских персонажей;

• 3)    упорядочение — когда группа предстает в качестве защитников существующего порядка (например, полицейские, детективы);

• 4)    уважение — когда группам отводится весь спектр положительных и отрицательных ролей [1, с. 117].

Исследования представленности в материалах СМИ разных социальных и национальных групп широко распространены и в других работах зарубежных авторов. Так, интересны результаты исследования, проведенного группой американских ученых во главе с известным специалистом в области массовой коммуникации Дж. Гербнером. Осуществленный группой Гербнера в 1960–1970-е годы многолетний контент-анализ в общей слож- ности 1600 телепрограмм с выделением в общей сложности 1500 персонажей показал, что большинство телеперсонажей этих программ составляли белые мужчины, а женских персонажей было в три раза меньше, персонажей — представителей других национальностей практически не было.

Один из его основных выводов заключается в том, что программы телевидения представляют фальшивую картину мира, но аудитория воспринимает эти программы в качестве отражающих реальную действительность. Это отчасти можно объяснить тем, что в современных условиях для большинства населения телевидение является основным и часто доминирующим источником информации вообще, и в частности о социальных и этнических группах. Это оказывает на аудиторию заметное влияние [1, с. 118].

Международные миграции стали неотъемлемой чертой современного общества. Сегодня с проблемами миграции и интеграции мигрантов сталкиваются в той или иной степени практически все страны планеты. В течение последних 20 лет в Россию иммигрировали около 13 млн мигрантов, в частности в 2010 году из Армении въехало 19 890 человек [2], 90% из которых медленно интегрируются в российское общество. Все это, безусловно, повлияло на образ нации, вызывающей противоречивое отношение у местного населения, что ведет к нарастанию социального напряжения и межэтническим конфликтам.

Негативное отношение возникает зачастую у людей, которые не имеют опыта непосредственного контакта с въезжающими, и, по-видимому, сформировано под влиянием СМИ. В связи с этим мы решили провести социологическое исследование образа армянской нации у молодежи как активных потребителей СМИ. Молодежь по объективным причинам еще не сталкивалась с проблемой миграции и имела небольшой опыт реального общения с мигрантами в учебных заведениях, что дает нам право считать, что образ армянской нации складывался у молодежи опосредованно и во многом под влиянием мнения референтных групп и СМИ.

Для нормальной атмосферы в обществе необходимо создание и укрепление толерантных отношений между различными социальными группами, что позволит препятствовать развитию таких негативных социальных явлений, как экстремизм, терроризм, ксенофобия, военные конфликты на расовой и религиозной почве. Молодежь является, с одной стороны, той социальной группой, чьи ценностно-смысловые ориентации еще достаточно лабильны и подвержены различным видам трансформаций, а, с другой стороны, именно это поколение и будет составлять основу будущего общества в России. Одним из способов влияния на ценностно-смысловую сферу молодого поколения, безусловно, являются СМИ.

Возникшее противоречие между необходимостью изучать трансформации современной молодежи и недостаточной степенью изученности тех образов, которые СМИ создает для различных социальных групп, и их воздействие на социальную ситуацию в обществе, определило проблему исследования, результаты которого коротко отображены в настоящей статье.

Объектом исследования являются молодые люди в возрасте от 17 до 30 лет, проживающие в Москве и Московской области, как потребители СМИ. Все испытуемые составили три группы: 17–18 лет, 19–24, 25–30 лет. Всего в исследовании приняли участие 378 человек. Процедура исследования проводилась в декабре 2011 года методом горизонтального среза и носила характер групповой и индивидуальной работы. Всем участникам исследования предлагалось заполнить единообразные бланки анкеты.

Проанализировав существующие работы по изучению восприятия образов из СМИ и их влияние на поведение человека, мы пришли к необходимости подготовить методику, позволяющую выявить отношение респондентов к транслируемым в СМИ образам этнических групп и, главное, позволяющую определить ту социальную дистанцию, на которую респондент допускает образ и, соответственно, саму нацию. С этой целью была модифицирована «Шкала социальной дистанции» Э. Богарду-са. Поскольку нам необходимо было определить социальную дистанцию респондентов не столько с различными этническими группами, сколько с образами этих групп, которые транслируются в СМИ, мы взяли разработанную Э. Богардусом Шкалу суждений и выбрали наиболее популярные и разнообразные образы мигрантов из СМИ. Испытуемым, как и в оригинальной методике Э. Богардуса, предлагалось отметить те дистанции, на кото- рые они бы охотно допустили членов данной группы: тесное родство посредством брака, членство в моем клубе в качестве моего друга, соседи по улице, принадлежность к моей профессиональной группе, гражданство моей страны, гости моей страны, не должны допускаться в мою страну.

Результаты проведенного исследования показали следующее:

• 1)    брак с представителями армянской нации допускают 32% респондентов;

• 2)    дружбу допускают 47%;

• 3)    соседи — 71%;

• 4)    коллега по работе — 52%;

• 5)    предоставить гражданство РФ — 26%;

• 6)    не должны допускаться в РФ (мигранты рабочих специальностей, без образования) — 54%.

Наибольшая социальная дистанция была выявлена с образом группы мигрантов рабочих специальностей и без образования, респонденты всех возрастных групп считают, что такие мигранты не должны пускаться в РФ.

Для более полного представления об образе армянской нации у молодежи была разработана анкета, ответы на вопросы которой позволили определить общее отношение респондентов к армянской нации и сделать вывод об их готовности к социальным контактам с ней, а также выявить, какой образ армянской нации сформирован у респондентов российскими СМИ в данный момент и отношение респондентов к этому образу. Рассмотрим ответы на вопросы анкеты.

Каковы мотивы проявления симпатии или антипатии к армянской нации? Среди наиболее распространенных мотивов позитивного отношения к армянскому народу на первом месте респонденты отметили «приятность в общении», «жизнерадостные» (36%); на втором месте позитивного восприятия оказались ответы «близость по культуре, духу» (22%); третье и четвертое места в равной мере разделили «интеллектуально-деловые качества» и «просто нравятся, не знаю» (17%); пятое место заняли «моральные качества» (9%), «сами принадлежим к этой национальности» (8%) (табл. 1).

Среди наиболее выраженных респондентами мотивов отрицательного восприятия армянской нации на первом месте оказались «агрессивность, война, терроризм» (21%); на втором месте — «принадлежность к Кавказу» (19%). Третье место заняла позиция

«жадность, воровство, обман» (17%); четвертое — эмоциональная неприязнь «просто неприятны, не нравятся» (16%). На пятом — «жестокость, злобность, грубость» (14%) (табл. 2).

Таблица 1

Мотивы и причинное объяснение симпатий в отношении к другим народам

Почему представители армянского народа вызывают у тебя симпатии?
Мотивация	17–18 лет	19–24 года	25–30 лет
Приятность в общении жизнерадостные	33	39	36
Близость по культуре, духу	24	22	23
Интеллектуально-деловые качества	17	19	15
Просто нравятся, не знаю	19	17	15
Моральные качества	9	10	8
Сам(а) этой национальности	12	8	4

Таблица 2

Мотивы и причинное объяснение антипатий в отношении к армянскому народу

Почему представители армянского народа тебе не симпатичны?
Мотивация	17–18 лет	19–24 года	25–30 лет
Агрессивность, война, терроризм	21	24	18
Принадлежность к Кавказу	19	26	12
Жадность, воровство, обман	17	20	14
Просто неприятны, не нравятся	16	20	12
Жестокость, грубость, наглость	14	19	9
Глупые, бескультурные, ленивые	13	15	11
Грязные, неопрятные	12	11	13
Внешность не нравится	11	15	7
Поведение, образ жизни, культура	10	11	9
Плохое отношение к россиянам, беспредел	9	3	15

Сравнительный анализ мотивов положительного и отрицательного отношения молодежи к армянскому народу показывает превалирование объяснений именно позитивного отношения — его обосновали 265 человек. В целом изучение мотивов отношения молодежи к армянской нации непосредственно связано с исследованием установок межэтнического общения.

Межэтнические установки играют важную роль в межнациональных отношениях, во многом определяя их характер в первую очередь на межличностном уровне. Поэтому их исследование имеет большое значение в формировании толерантности и предотвращении социальной напряженности и конфликтности.

Благополучие межнациональных отношений во многом зависит от установок их участников. В качестве показателей установок межнациональных отношений, в зависимости от задач исследования, могут быть выбраны различные индикаторы. Например, чувства (симпатия, никаких чувств, антипатия), чаще всего испытываемые к представителям разных этносов; авто- и гетеростереотипы представителей разных народов; устойчивые этнические предпочтения или социальная дистанция (при выборе друзей, референтных групп общения, партнеров по работе и т. п.) и др.

Вместе с тем, интеграционным показателем толерантного и интолерантного отношения к представителям других народов в данном исследовании была выбрана социальная дистанция, выраженная в готовности или неготовности молодежи к совместному обучению или работе. Поскольку этот показатель выражает уже непосредственную готовность к деятельности, он фактически выступает результирующим индикатором многих других установок социального взаимодействия.

Обычно благополучие в сфере межэтнических взаимоотношений проявляется именно в том, что национальные различия не замечаются и практически не влияют на характер межличностного общения. На вопрос: «Если бы у Вас была возможность выбора, то в каком учебном или трудовом коллективе Вы бы предпочли учиться (работать)?», подавляющее большинство молодежи дали следующие ответы: «не имеет значения» (37%) и «не задумывался (лась) над этим» (29%). Это говорит об общем преобладании нейтрального отношения к представителям другой национальности. Общий нейтральный фон межэтнических установок усиливается позицией 10% молодежи, которые выбрали учебный (трудовой) коллектив, «где учатся (работают) представители разных народов», и тем самым проявили толерантное отношение. Однако количество таких респондентов намного меньше в случае, если сравнить их удельное соотношение с теми, кто выбрал для обучения (работы) коллектив «где обучаются (трудятся) представители только русской национальности» (28%).

Сравнительный анализ ответов респондентов разных возрастных групп показывает, что наибольшую готовность учиться (работать) в коллективе с полиэтничным составом выразили представители возрастной группы от 25 до 30 лет (41%).

Испытуемым было предложено описать тот образ армянской нации, который сформирован у них СМИ: 62,5% опрошенных ответили, что это продавец фруктов на рынке. У остальных опрошенных образа просто нет.

Вывод. Согласно этим результатам можно говорить о наличии у молодежи вне зависимо- сти от возраста сформированного мнения и отношения к армянской нации и определенного образа армян из СМИ, что свидетельствует о стереотипизации оценочных выборов молодежи в отношении этой социальной группы. Однако следует помнить, что молодежь — это основной идеологический пласт общества. Если их отношение к представителям других наций не будет скорректировано и трансформировано, то существующий в данный момент выраженный негативный этнический стереотип может стать уже официальной государственной и общественной позицией в отношении других народов, что приведет к социальной деструкции, экстремистским проявлениям и этническим конфликтам.

Полученные нами результаты подтверждают, что под влиянием стереотипов, транслируемых в СМИ, в молодежной среде формируются устойчивые образы, которые порождают трансформации установок негативного ожидания в отношении к различным социальным группам. Для армянской нации создаются образы, подчеркивающие их некомпетентность, невежественность, отсутствие какого-либо образования и абсолютную дезинтеграцию в принимающем обществе. При этом негативно окрашенная информация в СМИ формирует этнические стереотипы и предубеждения.

Ориентации современной молодежи, сформированные во многом под влиянием СМИ, обусловливают трансформации в восприятии людей иной этноконфессиональной принадлежности, в частности армянской нации. Одной из наиболее ведущих ценностей молодежи является профессиональная самореализация и общественное признание. Во многом в связи с этим представители армянской нации воспринимаются молодым поколением как конкуренты на рынке труда, что, безусловно, ведет к непринятию этой социальной группы в целом и к деформации образа армянской нации в восприятии молодежи вне зависимости от возраста.

Необходим особый подход к трансляции этнически окрашенной информации в СМИ с целью развития толерантности и преодоления негативного отношения к армянской нации. Для этого нами разработаны программа для молодежи, рекомендации для журналистов и специалистов, работающих с иностранцами в государственных структурах и общественных организациях, по преодолению социальных рисков в межэтнических отношениях.