Общественное мнение как показатель оценки деятельности органов местного самоуправления

Статья посвящена исследованию общественного мнения как ключевого показателя оценки деятельности органов местного самоуправления. Актуальность темы обусловлена усилением требований к прозрачности управления и гражданской вовлеченности в условиях цифровизации. Цель работы состоит в выявлении роли общественного мнения в совершенствовании муниципального управления и разработке рекомендаций по его более эффективному учёту в принятии управленческих решений. В исследовании использованы методы анализа нормативно-правовой базы, социологических опросов, сравнения успешных региональных практик, а также изучения данных из цифровых платформ обратной связи и социальных сетей. Результаты исследования показали, что общественное мнение служит индикатором социальной стабильности и эффективности управления, а его мониторинг способствует адаптации управленческих решений к реальным потребностям населения. Выделены ключевые критерии оценки деятельности местных органов власти, включая доверие граждан, доступность, прозрачность, вовлечённость населения и своевременность решений. В заключении сформулированы рекомендации по повышению эффективности учета общественного мнения: активизация механизмов обратной связи, использование цифровых технологий и улучшение информированности граждан. Учет общественного мнения может стать основой для повышения качества муниципального управления и доверия населения к органам власти.