Обучение на основе компьютерных комплексов: проблема результативности

На современном этапе технологического развития общества явно просматриваются противоречия между требованиями к персоналу по эксплуатации сложных техногенных систем и реальными возможностями к профессиональному обучению у нового поколения специалистов.

Наиболее отчетливо эту тенденцию можно проследить на примере проблем обновления кадров в мировой гражданской авиации и инициативы NGAP (новое поколение авиационных специалистов), развернутой ИКАО (Международная организация гражданской авиации) в 2009 году в целях мобилизации заинтересованных сторон для подготовки достаточного числа квалифицированных и компетентных авиационных специалистов, которые должны эксплуатировать, обслуживать будущие международные авиатранспортные системы и управлять ими.

Острота проблемы наглядно сформулирована Генеральным секретарем ИКАО Раймоном Бенжаменом в дополнении к письму ИКАО AN21/3-14/43 от 3-4 декабря 2014 следующим образом: «…cитуация в различных аэропортах зависит от регионов, которые они обслуживают. В некоторых регионах 40% кадрового состава аэропортов в следующие несколько лет выйдет на пенсию. В других регионах следующее поколение не готово или не способно работать в аэропортах…»

При этом реалии современной деятельности требуют от специалистов одновременного наличия компетенций, которые ранее относились к различным областям деятельности. Необходимость сочетания навыков технических и гуманитарных наук естественным образом приводит к понятию транспрофессионализма современных специалистов [2].

Новое поколение NGAP, как отмечает Р.Бенжамен – «это поколение " тысячелетних," и многие из них являются " цифровыми уроженцами." Они учатся онлайн через виртуальную коллаборацию, мобильные технологии, социальные сети и иногда в учебных аудиториях. Они выпускают видеоматериалы, публикуют электронные книги и блоги. Они могут это делать в любом месте и в любое время.»

Задача форсированного повышения эффективности экономики требует не только внедрения новейших промышленных технологий, но и подготовки принципиально нового класса специалистов-профессионалов [3,4].

Чтобы соответствовать современным требованиям специалисты всех профессий должны иметь знания, умения и навыки, предполагающие наличие готовности и способности воспроизводить, структурировать и интерпретировать разнородную информацию, действовать в стандартных и нештатных ситуациях, адаптируясь к изменяющимся условиям физической и социальной среды. При этом становится совершенно очевидным, что степень взаимопроникновения профессиональных компетенций и навыков из одного типа профессии в другой усиливается, что позволяет говорить о необходимости формирования некоторых видов «надпрофессиональных» компетенций [2].

Комплексирование методов, средств, способов мышления и деятельности под конкретную проблемную ситуацию, не имеющую стандартных вариантов решения, составляют специфику современной профессиональной деятельности.

Снижение общего уровня подготовки выпускников средних школ и существенные изменения в социальной структуре мотивации к освоению будущей профессии затрудняют процесс профессиональной подготовки специалистов в профильных высших учебных заведениях, а недостаток материального обеспечения учебного процесса приводит к необходимости существенно увеличивать период адаптации молодых специалистов на рабочих местах непосредственно в эксплуатирующих организациях [1,2,3].

Развитие образовательной системы и системы профессиональной подготовки в обществе ограничивается многими факторами, среди которых существенное значение имеют культурно-исторические традиции конкретной страны. К большому сожалению, российские традиции находятся в весьма сложных отношениях c интеллектуальным и инновационным развитием. При этом ценность развития человеческого капитала пока еще слабо осознана как среди общества в целом, так и среди государственного руководства. Российское общество все еще обладает явными признаками общества доиндустриальной эпохи, которое ориентировано на самовоспроизводство в ранее существовавших формах.

Попытки преодолеть эти ограничения «одним прыжком» и путем заимствования «передовых» зарубежных технологий, к сожалению, очень часто приобретает уродливые формы нелогичной эклектики.

Проблемы создания эффективных систем обучения, базирующихся на современных компьютерных технологиях и создание новых форм и способов подачи учебного материала, поиска новых дидактических и педагогических концепций преподавания особо обострились в последнее десятилетие XX века, вероятно, именно в связи с началом глубокого общего кризиса национальных образовательных систем.

Современный образовательный кризис носит глобальный характер, о чем свидетельствует и приведенное выше мнение генерального секретаря ИКАО.

Попытки выхода из кризиса путем заимствования (увеличение времени обучения, упрощение ряда учебных материалов, снижение требований к ученикам и преподавателям) затрагивают отдельные и часто лишь формальные стороны образовательного процесса, а не его суть.

К роме того возросшая миграционная активность и межотраслевое перемещение специалистов в ряде случае приводит к значительным временным перерывам между процессом профессионального обучения и началом работы по специальности. Подобные перерывы в профессиональной деятельности возникают также при призыве на службу в вооруженных силах и ряде других случаев. В результате для возобновления допуска специалиста к выполнению реальной работы требуется период восстановительных тренировок и соответствующей аттестации.

Широкое развитие различного рода автоматизированных средств обеспечения и поддержки деятельности (способных работать с обучающимся в том числе и в дистанционном режиме), компьютерных технологий с обилием шаблонов, реализованных алгоритмов обработки информации и принятия решения создают обманчивое впечатление об отсутствии необходимости глубокого изучения предметной области для их оптимального выбора и применения.

Поверхностное ознакомление с подобными наукоемкими продуктами с пользовательским интерфейсом, сведенным к «одной кнопке» может создавать крайне вредную и опасную иллюзию доступности данного вида деятельности практически для любого человека. Понимание сути деятельности и логической структуры выполняемых действий в данном случае сводятся к знаниям названий программного продукта или технической системы, которая может автоматизировать решение стоящей перед специалистом задачи. Данная негативная ситуация особенно осложняется в том случае, если в процессе профессиональной подготовки рассматривались только унифицированные рабочие ситуации.

Расширение сферы осведомленности в данном случае приведет не к повышению компетентности, а к проявлению негативного явления парапрофессионализма [2].

Приходится с сожалением констатировать, что несмотря на обилие различных компьютерных обучающих продуктов, не удалось ни существенно повысить качество процесса обучения, ни сократить его продолжительность.

Исследование уровня «электронного» развития регионов России, проведенное С. Б. Шапошником еще в 2006 году, выявило один важный факт, а именно: из множества факторов, влияющих на готовность регионов к электронному развитию, самым устойчивым и значимым доля исследователей в населении соответствующего региона. В среднем по России эта группа, обеспечивающая инновационное развитие, составляет всего 0,3% населения. [5, с. 376].

Существенное увеличение возраста профессорско-преподавательского состава, занятого в подготовке квалифицированных кадров для отрасли, а также низкий уровень существующего материального обеспечения преподавателей снижают привлекательность преподавательской деятельности для молодежи и создают реальную угрозу недопустимого дефицита численности преподавательского корпуса.

Новое поколение обучающихся (названное ИКАО поколением «тысячелетних») имеет существенно иные мотивационные приоритеты, социальные установки и уровень базовой подготовки по сравнению с традиционным «романтическим образом» авиационной деятельности. Данное обстоятельство требует соответствующего пересмотра концепции профессиональной ориентации, профессионального отбора и профессиональной подготовки специалистов в современных условиях.

Исходя из реальных условий, в которых на текущий момент находится система профессиональной подготовки специалистов для эксплуатации сложных технических систем, приходится признать, что применение электронных обучающих систем с возможностью дистанционного доступа является единственным выходом компенсации прогнозируемого сокращения преподавательского корпуса. Однако для того чтобы получить позитивный результат от подобных инноваций особенно в области профессиональной подготовки необходимо коренным образом пересмотреть требования к подобным электронным обучающим системам.

Перспективные системы автоматизированного обучения следует создавать, как комплексные автоматизированной системы подготовки, аттестации и сопровождения профессиональной деятельности соответствующих специалистов и последующее ее внедрение в реальную эксплуатацию. Учебно-тренировочная и аттестационная часть системы должна функционировать в режимах прямого и дистанционного доступа [1].

Указанная система должна включать в себя четыре основных подсистемы:

• -    учебно-тренировочная система профессиональной подготовки,

• -    автоматизированная аттестационная система специалистов по допуску к выполнению реальной производственной деятельности,

• -    автоматизированное рабочее место специалиста по эксплуатации, - система поддержки принятия профессиональных решений.

Новизна этого подхода характеризуется не только необходимостью обеспечения быстрой адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессионально-предметной области, но и активным вниманием к проблеме сохранения и развития социального, культурного и морального капитала общества [2].